Электронная подпись Почты России: как получить и как пользоваться

Пишу впервые, строго не судите, эта история переполнила мое желание написать пост на Пикабу.

Замечательно отделение 350024 в г. Краснодаре вновь доказало, что за красивым фасадом скрывается вся старая суть Почты России.

Часть первая. Новый сервис

В приложении почты России над моим уведомлением красовалась фраза «Подтвердите свою личность с помощью гос услуг и получайте отправления БЕЗ ПАСПОРТА, вам будет необходимо показать штрих и назвать код из смс»

Шикарно подумал я, теперь точно отпадает необходимость носить сумку, в которой остался один паспорт, наличка и все остальное уже давно переползли в смартфон.

Зарегистрировался я в этой замечательной системе и получил добро, В«Теперь Вам для получения отправления необходимо лишь предъявить штрих код и пароль из смсВ»

Часть вторая. Без паспорта никуда

Направляюсь на почту с чувством, что не все так просто, ну попытка не пытка. Отстояв свою очередь, предъявляю оператору штрих и говорю, что хочу получить посылку…..

(Тут не большое отступление, посылка не на мое имя, а на имя девушки, но ведь система сказала, что достаточно штриха и смс, так что проблем быть не должно.)

Оператор: а на кого посылка?

Я. На девушку…

О. У нас может забрать только собственник.

Я. Зовите администратора ( понимаю, что О ничего не решает)

Алла Суреновна Саакян – администратор

А. Вам не выдадут посылку потому что вы не Девушка!

Я. То есть, если я сейчас на улице попрошу любую девушку взять мой телефон и получить посылку то вы ей дадите?

А. Нет

Я. Почему?

А. Она не получатель!

Я. Как вы это поймете, она ведь не покажет паспорт

——мычит под нос—— Люди в очереди уже смеются

Я. Так наверное все таки дадите?

А. Да, но это мошенничество

Я. А если я надену юбку и парик?

Люди еще сильнее смеются, ответа я не получил.

Пошел за девушкой, посылку выдали без паспорта.

Кстати, в поддержке сказали, если кратко: В«За брата Сашу получить посылку вы можете, а вот за сестру Машу нет!В»

Думаю в Европе или США за гендерную селекцию уже бы давно уволили. Можете позвонить и выразить свое недовольство такой политикой) Всем Спасибо.

+7 (861) 2167126 почта 350024 Краснодар

88001000000

Информация обновлена: 12.08.2019

Получить простую электронную подпись на Почте России довольно просто — необходимо заполнить анкету он-лайн и прийти в почтовое отделение с паспортом для подтверждения данных или заполнить анкету «на месте» в почтовом отделении. В конце надо будет подписать Заявление на регистрацию в ОПС (отделение почтовой связи). И теперь у вас есть электронная подпись Почты России.

Как пользоваться электронной подписью Почты России и как это работает?

Клиент, заполнивший Заявление получает Электронный идентификатор для обслуживания Почтой России без предъявления паспорта (при личном обращении и дистанционном). В качестве простой электронной подписи Клиента выступает сочетание Электронного идентификатора и сгенерированного Почтой России уникального кода, направляемого Клиенту на мобильный телефон или в официальном мобильном приложении Почты России. Т.е. простой электронной подписью Почты России является ваш идентификатор в сочетании с кодом, который приходит на ваш телефон. Теперь не надо носить с собой паспорт для получения писем/посылок. Достаточно сообщить код, пришедший на ваш телефон. НО, на практике мне не удалось получить с помощью простой электронной подписи письмо c наложенным платежом — пришлось заполнять какую-то очередную бумажку своими паспортными данными :))) Как объяснили на почте — отправления наложенным платежом являются исключением.

Электронная подпись Почты России — как получить?

  1. Заполняем анкету по адресу https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration Анкету можно не заполнять, если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Считаем что подтвержденной учетной записи на Госуслугах нет и Клюквиной Марье Ивановне (вымышленному персонажу) надо заполнять анкету.
    В следующем окне заполняем все поля. pochta-rossii-registraziya2.jpg Подтверждаем телефонный номер кодом из СМС. pochta-rossii-podtverdite-nomer.jpg Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке из письма.pochta-rossii-registraziya3.jpgДалее входим в личный кабинет на сайте Почты России.pochta-rossii-vhod-v-lichnii_kabinet-1.jpgЗаполняем анкету. ИНН и СНИЛС не заполняю. И вам не советую вам заполнять поля ИНН и особенно СНИЛС!pochta-rossii-anketa.jpgВ финале видим такое сообщение.pochta-rossii-anketa-zaregistririvana.jpg
  2. Идем в почтовое отделение с паспортом и называем номер телефона, указанного в анкете. Предъявляем паспорт и подписываем Заявление на регистрацию в ОПС или Заявление на получение идентификатора «Почтовый Паспорт».
  3. Теперь можно получать отправления (письма, посылки) без документов.

В заключение приведу выдержку из Заявления на регистрацию в ОПС.

Я даю согласие ФГУП «Почта России» (далее — Почта), зарегистрированному по адресу: г. Москва, Варшавское ш., д. 37, осуществлять автоматизированную, без использования средств автоматизации обработку всех данных, указанных мной в Заявлении, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных в целях предоставления мне услуг, продуктов и сервисов Почты, проведения маркетинговых исследований, опросов по изучению спроса и качества предоставляемых услуг, определения и информирования победителей маркетинговых акций. Я также даю согласие на получение от Почты персонализированных информационных уведомлений. Срок действия настоящего согласия — 75 лет. Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления в ФГУП «Почта России».Я соглашаюсь, что использование в качестве простой электронной подписи (далее — ПЭП) сочетания моего Электронного идентификатора и уникальных кодов, направляемых Почтой на указанный номер мобильного телефона или в официальном мобильном приложении Почты, является надлежащим и достаточным способом подтверждения моей личности без предъявления документа, удостоверяющего личность, и признается равнозначным моей собственноручной подписи при заключении и исполнении любых договоров об оказании услуг с Почтой с возможностью использования ПЭП, а также подтверждает факт получения мной всех видов почтовых отправлений. Обязуюсь соблюдать конфиденциальность ПЭП и признавать любые действия с использованием моей ПЭП совершенными мной лично. Я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с Правилами регистрации в ОПС и использования простой электронной подписи (https://www.pochta.ru/registration), принимаю их полностью и безоговорочно в целом (присоединяюсь к ним).Я подтверждаю, что все указанные в настоящем заявлении данные верны, подтверждаю, что указанный выше номер (при наличии) является моим номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов возместить любой ущерб, который может быть причинен в связи с указанием мной некорректных дынных в настоящем Заявлении в полном объеме.

Простая электронная подпись клиента Почты России — как она работает

Дата публикации: 03.01.2019

Новая услуга ускоренного получения почтовых отправлений доступна для жителей всей страны. Для того чтобы начать ей пользоваться, необходимо получить простую электронную подпись Почты России. После этого адресат сможет забирать посылки и письма, не требующие оплаты (то есть те, которые без наложенного платежа), назвав код, который придет в СМС-сообщении или в Push уведомлении (для пользователей мобильного приложения Почты России).

electronaya_podpis_pochta.png

Как получить

Электронная подпись Почты России предоставляется бесплатно. Для ее получения клиенту, достигшему возраста 14 лет, необходимо заполнить:

  • регистрационную форму на сайте Почты России или
  • специальную анкету в любом отделении почтовой связи (сокращенно — ОПС).

И в первом, и во втором случае при регистрации пользователю необходимо будет указать свои паспортные данные и номер мобильного телефона.

pasport.pngВ том случае, если вы регистрируетесь на сайте, то для завершения оформления услуги вам нужно будет обратиться в любое ОПС и предъявить свой паспорт для подтверждения своих данных. Однократно показать оператору паспорт придется также и человеку, который заполнял анкету непосредственно в отделении почты.

Сделать электронную подпись, не выходя из дома, возможно только через портал Госуслуги. Для этого на сайте gosuslugi.ru вам понадобится подтвержденная учетная запись. Зарегистрироваться на Госуслугах и быстро получить «подтвержденный» аккаунт можно через Сбербанк Онлайн или через личный кабинет Почта Банка.

Для оформления подписи перейдите по ссылке: https://passport.pochta.ru/activate/ops

Как пользоваться

Простая электронная подпись клиента Почты России представляет собой сочетание Электронного идентификатора и сгенерированных уникальных кодов доступа. Электронный идентификатор у каждого пользователя свой, в качестве него выступает номер мобильного телефона. Коды доступа генерируются системой автоматически и высылаются человеку в СМС сообщении или Push уведомлении в момент получения почтового отправления.

Чтобы получить посылку или письмо получателю необходимо:

  • придти на почту и назвать оператору: трек-номер своей посылки или номер телефона, или свою фамилию и имя;
  • дождаться СМС-сообщение или Push-уведомление (для пользователей мобильного приложения) с уникальным кодом доступа, который необходимо назвать оператору;
  • забрать своё почтовое отправление.

В случае если на имя одного человека пришло сразу несколько посылок, то все они могут быть выданы по одному коду доступа.

Получать посылки, бандероли и письма, требующие оплаты (с наложенным платежом) при помощи электронной подписи нельзя!

Также сервис ускоренное получение по СМС не действует при получении простых мелких пакетов. Мелкий пакет – это вид почтового отправления, в котором чаще всего присылают товары с Пандао, Алиэкпресс и других зарубежных интернет-магазинов. Для большинства клиентов Почты России «мелкий пакет» и «посылка» — это одно и тоже, но это абсолютно разные виды отправлений. Мелкий пакет может быть – простой (без трек-номера) и заказной. Простые «мелпаки» почтальон опускает в почтовый ящик получателя, а если по габаритам не входят в ящик, то вручаются в отделении почты по паспорту с заполнением извещения.

Плюсы и минусы простой электронной подписи, отзывы

Среди основных преимуществ можно выделить:

  • возможность получать посылки и письма без предъявления паспорта;
  • не нужно заполнять бумажные извещения (особенно актуально для тех, кто получает одновременно несколько посылок);
  • на практике можно получить отправление за другого человека без предъявления доверенности.

Недостатки:

  • иногда СМС-коды приходят с большой задержкой или не приходят вообще (причины могут быть разные);
  • на практике время на получение посылок по СМС и при предъявлении паспорта и извещения — одинаковое (ведь люди, как правило, приходили с уже заполненным извещением);
  • из-за технических сбоев (завис компьютер, нет доступа к интернету, технические проблемы с почтовой программой ЕАС) могут возникнуть проблемы с получением;
  • если пользователь сменил номер телефона или потерял телефон, то ему необходимо сразу же обратиться в отделение почты и сообщить об этом. Все риски, связанные с несвоевременным уведомлением об этом, несет клиент.

На форумах и в социальных сетях достаточно много негативных отзывов от клиентов Почты России, которым операторы в принудительном порядке оформляли электронную подпись. Причины тому жесткие планы от руководства по переводу всех пользователей на систему «ускоренного получения» почтовых отправлений. Любой человек вправе отказаться от подключения данной услуги, а если уже имеет ПЭП — при обращении в ОПС может потребовать ее удалить.

Похожие статьи:lk-150x100.pngПочта России: личный кабинетvruchtenie-po-sms-150x100.jpgУпрощенное получение посылок на Почте Россииot-kogo-pismo-150x100.pngКак узнать откуда пришло заказное письмоZayavlenie-ukazanie_1-150x100.pngПереадресация почтовых отправленийКатегория: Почта и посылкиRSS feed for comments on this post. —> Используемые источники:

  • https://pikabu.ru/story/prostaya_yelektronnaya_podpis_ili_kak_ya_na_pochtu_rossii_khodil_6833855
  • https://elektronnayapodpis.info/pochta-rossii-kak-poluchit/
  • https://miksu.ru/pochta-i-posyilki/pochta-rossii-elektronnaya-podpis-kak-poluchit-i-kak-rabotaet.html

Ссылка на основную публикацию