Горячая линия Ламода: бесплатный контактный номер телефона колл-центра

mat_94884.png

Lamoda—это достаточно популярный интернет-магазин одежды для женщин, мужчин и детей. Весь ассортимент товаров представлен на сайте lamoda.ru. Доставка товаров возможна в 60 городов нашей страны. Перед тем как сделать заказ необходимо убедиться, что доставка в определенный город возможна.

Кроме сайта купить одежду от Lamoda можно через мобильное приложение. Оно доступно для пользователей Android и iOS. Приложение пользуется большой популярностью. С помощь него можно отслеживать новинки товаров и всегда быть в курсе проводимых акций.

На сайте есть широкий ассортимент брендовых вещей марок adidas, oodji, mango, befree и многие другие. Товар доставляет курьер прямо на дом.

Оплачивать покупки можно прямо на сайте, с помощью дебетовой карты. А можно оплачивать после примерки. Выбирая лишь то, что подошло по размеру и понравилось.

На сайте можно получить скидку 10%, достаточно ввести свой адрес электронной почты. Если клиент не нашел необходимую информацию на сайте магазина, то получить ее можно по телефону горячей линии.

Товары, заказанные на сайте, приносит курьер. Их можно рассмотреть и померить. В случае, если вещь не подойдет можно оформить возврат.

Если у купленного товара обнаружился брак, то его можно вернуть.

Телефон горячей линии Lamoda

У Lamoda есть единый номер поддержки клиентов 8-800-333-23-59.

Звонить на него могут клиенты, проживающие в любой точке нашей страны. Звонок бесплатный. Звонить можно ежедневно с 09 до 20 часов

Горячая линия пользуется популярностью у клиентов.

</span></span></span>

Что можно выяснить по телефону?

Обратившись на горячую линию можно получить следующую информацию:

  • о размерах в наличии;
  • как сделать заказ в интернет — магазине;
  • как выбрать свой размер обуви, одежды,
  • как произвести возврат товара с браком
  • узнать о том, как вернуть товар с обнаруженным браком.

</span></span></span>

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки всегда помогает клиентам решить тот или иной вопрос. А так же оказывает консультативную помощь. Случаев, что позвонив на горячую линию клиент не получал необходимую информацию не происходило. Клиенты Lamoda всегда получают нужную информацию по тем или иным вопросам.

</span></span></span></span>

Другие способы связи с Lamoda

На сайте lamoda.ru есть центр поддержки Lamoda. Информация разбита по разным разделам. Найти интересующую информацию не составит труда.

Если дозвониться не получилось, то можно написать на электронную почту

help@lamoda.ru. В ближайшее время сотрудники компании ответят на электронную почту клиента.

lamoda-gl-1.png

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты Lamoda очень компетентны по многим вопросам. Дозвониться на горячую линию не сложно, но лучше звонить в утренние часы. Днем и в вечерние часы линия достаточно нагружена. Клиенты очень довольны работой горячей линии, им всегда удается решить свой вопрос одним звонком.

Магазины › Телефон горячей линии службы поддержки интернет-магазина Lamoda

Один из крупнейших в России интернет-магазинов брендовой одежды Lamoda дарит своим покупателям возможность всегда находиться на связи с официальными представителями. Для организации качественной обратной связи и функционирует информационная служба поддержки покупателей.

Помимо горячей линии, можно воспользоваться адресом электронной почты интернет-магазина help@lamoda.ru. Здесь можно написать подробное письмо в произвольной фopмe.

Онлайн-консультант. Заполните соответствующую форму, если возник какой-то вопрос и ответ поступит, как только один из менеджеров освободится.

Товар, заказанный на Lamoda.ru (кроме товаров партнеров) и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Как мне вернуть товар

Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и Ламода обязательно приложит максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в Интернет-магазине Lamoda. В случае непредставления вами таковых, магазин будет вынужден отказать в возврате денежных средств.

Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

О магазине

Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

  1. Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
  2. Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
  3. Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
  4. Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
  5. Оперативная доставка товаров.
  6. Можно примерить одежду перед покупкой.
  7. Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
  8. Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
  9. Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
  10. Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
  11. Программа способна полностью заменить сайт.

Служба поддержки Ламода: телефон

В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

  • У вас возникли проблемы при совершении заказа.
  • Вы остались недовольны качеством товара.
  • Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
  • Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
  • Не была выполнена доставка.
  • Заказ потерян в системе.
  • Иные причины.

Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

Ламода: телефон горячей линии

lamoda-telefon-goryachey-linii-besplatnyiy.jpg

Какие способы для связи существуют?

  1. Звонок в службу поддержки.
  2. Обращение на сайте.
  3. Написать сообщение в мессенджере.
  4. Задать вопрос через приложение.
  5. В социальных сетях.

Ламода: телефон поддержки клиентов

Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

  • Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
  • Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59.
  • Дождитесь ответа оператора.
  • После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

В социальных сетях

Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

Например, как сделать это в ВК:

  1. Зайдите на страницу https://vk.com/lamodaru?from=footer.
  2. Нажмите на пункт «Написать сообщение».
  3. Введите свой вопрос.
  4. Ответ поступит в течение нескольких минут.

В мессенджерах

Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

  • Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  • Кликнуть на пункт «Написать нам».
  • Выбрать мессенджер.
  • Написать текстовое сообщение.
  • Дождаться ответа от сотрудника.

Обращение на сайте

Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

  1. Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  2. Нажать на пункт «Написать нам».
  3. Выбрать форму обратной связи.
  4. Заполнить ее и указать вопрос.
  5. Выслать обращение для рассмотрения.

Приложение

Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

Давайте перечислим достоинства приложения:

  • Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
  • Приложение запускается на всех смартфонах.
  • Есть версии для основных платформ.
  • Программа проста в освоении.
  • В ней предоставляется максимум информации о товарах.
  • Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
  • Приложение повторяет сайт.
  • Его удается быстро скачать в официальном магазине.
  • Программа обновляется со временем.

Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. Зайти в программу.
  2. Выбрать раздел с профилем.
  3. Найти пункт «Задайте нам вопрос».
  4. На новой странице будут предложены доступные способы для связи.

Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.

Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

О магазине

lamoda-telefon-goryachey-linii.jpg

Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

  • Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
  • Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
  • Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
  • Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
  • Оперативная доставка товаров.
  • Можно примерить одежду перед покупкой.
  • Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
  • Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
  • Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
  • Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
  • Программа способна полностью заменить сайт.

Служба поддержки Ламода: телефон

В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

  1. У вас возникли проблемы при совершении заказа.
  2. Вы остались недовольны качеством товара.
  3. Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
  4. Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
  5. Не была выполнена доставка.
  6. Заказ потерян в системе.
  7. Иные причины.

Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

Ламода: телефон горячей линии

Какие способы для связи существуют?

  • Звонок в службу поддержки.
  • Обращение на сайте.
  • Написать сообщение в мессенджере.
  • Задать вопрос через приложение.
  • В социальных сетях.

Ламода: телефон поддержки клиентов

Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

  1. Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
  2. Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59.
  3. Дождитесь ответа оператора.
  4. После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

В социальных сетях

Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

Например, как сделать это в ВК:

  • Зайдите на страницу https://vk.com/lamodaru?from=footer.
  • Нажмите на пункт «Написать сообщение».
  • Введите свой вопрос.
  • Ответ поступит в течение нескольких минут.

В мессенджерах

Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

  1. Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  2. Кликнуть на пункт «Написать нам».
  3. Выбрать мессенджер.
  4. Написать текстовое сообщение.
  5. Дождаться ответа от сотрудника.

Обращение на сайте

Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

  • Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  • Нажать на пункт «Написать нам».
  • Выбрать форму обратной связи.
  • Заполнить ее и указать вопрос.
  • Выслать обращение для рассмотрения.

Приложение

lamoda-goryachaya-liniya-besplatno.jpg

Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

Давайте перечислим достоинства приложения:

  1. Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
  2. Приложение запускается на всех смартфонах.
  3. Есть версии для основных платформ.
  4. Программа проста в освоении.
  5. В ней предоставляется максимум информации о товарах.
  6. Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
  7. Приложение повторяет сайт.
  8. Его удается быстро скачать в официальном магазине.
  9. Программа обновляется со временем.

Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

  • Зайти в программу.
  • Выбрать раздел с профилем.
  • Найти пункт «Задайте нам вопрос».
  • На новой странице будут предложены доступные способы для связи.
  • Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-lamoda/
  • https://svyazin.ru/lamoda
  • https://kakperevesti.online/lamoda-telefon-gorjachej-linii-besplatnyj.html

Ссылка на основную публикацию