Как активировать карту зоомагазина 4 лапы на официальном сайте

Клиенты компании имеют возможность совершать покупки непосредственно в торговых точках и онлайн. Официальный сайт зоомагазина  в Москве «Четыре лапы» (https://4lapy.ru/) удобен для пользования, в нем легко найти интересующий товар для любого домашнего питомца — от кошки до рептилии.

Программа лояльности 4 Лапы успешно функционирует, предназначена для поощрения часто покупающих клиентов и представлена в виде бонусной карты.

Активация карты зоомагазина

При пользовании пластиковой или виртуальной картой и для успешного накопления бонусов нужно запомнить несколько правил:

  • Активировать виртуальную карту не нужно . Она автоматически закрепляется за пользователем при входе на сайт или в мобильное приложение.
  • Не обязательно активировать и пластиковую карту, если клиент предпочитает совершать покупки только в торговой точке. При выдаче на кассе она активируется автоматически. Для этого попросят заполнить специальную анкету с указанием ФИО, e-mail, даты рождения и номера телефона.
  • Активировать любую карту всегда можно по номеру Горячей Линии 8 800 770 00 22.

Для входа на сайт и просмотра информации по бонусной карте, нужно зарегистрироваться на нем.

Для этого необходимо:

  • Указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
  • По телефону — дождаться пароля для активации аккуанта и ввести его в специальное поле по подсказке системы.
  • Или дождаться ссылки в электронной почте. По ней достаточно просто кликнуть и перейти в личный кабинет.
  • Создать пароль для входа в систему.

Мнение экспертаВладимир АксовРедактор сайта. Эксперт в программах лояльности.В том случае, если клиент совершает покупки как в торговой точке, так и при использовании лучше всего иметь именно вирутальную карту. Пользоваться ей можно как в торговой точке, так и в интернет-магазине. Система считывает информацию о клиенте с помощью специального штрих-кода.

Для переноса информации о пластиковой бонусной карте в электронный источник, которым служит интеренет-сайт или мобильное приложение, нужно:

  • Зарегистрироваться на 4lapy ru.
  • Или/и в мобильном приложении Четыре Лапы, просто установив его на смартфон.
  • Выбрать иконку Моя бонусная карта.
  • Кликнуть на значок Заменить.
  • Ввести номер бонусной карты, которая была выдана на кассе в магазине.

Как получить?

Стать участником бонусной программы очень легко и доступно для каждого покупателя магазина 4lapy ru. Для этого достаточно:

  • Просто совершить покупку на минимальную сумму — 500 рублей.
  • Моментально получить личную накопительную бонусную карту.

Мнение экспертаИнна ЛояльнаяРедактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет.При этом в некоторых городах достаточно совершить покупку общей суммой только на 300 рублей.

Четыре Лапы предлагает два вида накопительных карт в зависимости от способа покупки:

  • Если клиент совершает реальную покупку в торговой точке, то ему на кассе выдается пластиковая карта.
  • Если клиент закупает товары на сайте, то ему предлагается оформить виртуальную карту.
  • Если клиент скачал и ищет товары в мобильном приложении, то за ним автоматически закрепляется личная карта.

Программа лояльности зоомагазина

Система накопления бонусов по карте Четыре Лапы предусматривает ряд правил:

  • Каждый покупатель любого магазина имеет право получить карту и стать участником программы лояльности при совершении единовременной покупки на определенную сумму — 500 или 300 рублей.
  • Бонусная карта дает право на получение бонусов от любой покупки за исключением товаров по акции или специальных предложений для клиентов.
  • Один бонус равен одному рублю.
  • Накопленные бонусы можно тратить на любые товары, но покрывать ими только определенный процент покупки.

Мнение экспертаВладимир АксовРедактор сайта. Эксперт в программах лояльности.

Количество бонусов и процент от покупки:

  • Даже если на балансе клиента чуть больше 0 рублей, но он имеет бонусную карту, то размер его скидки составит 3% от стоимости покупки. Таким образом, любой бонусный рубль может быть потрачен на приобретение какого-либо зоотовара, но не больше 3% от его полной стоимости.
  • С накоплением бонусов растет и процент скидки. От 9 000 рублей — 4%.
  • От 19 000 рублей — 5%.
  • От 39 000 рублей — 6%.
  • От 59 000 рублей — 7%.

Магазин предоставляет возможность оплатить до 90% от стоимости покупки.

Как проверить баланс?

Проверить баланс клиент может любым удобным ему способом:

  • На кассе в любом зоомагазине сети.
  • В интернете на официальном сайте компании 4lapy ru при входе в личный кабинет.
  • В мобильном приложении, одним кликом открыв его на своем смартфоне.
  • По телефону Горячей Линии 8 800 770 00 22.

Внимание! Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке исключить клиента из бонусной программы:

  • при предоставлении ложной информации,
  • злоупотреблении преимуществами
  • в случае если карта не используется более 12 месяцев.

Таким образом, зоомагазин настойчиво мотивирует следить за балансом и регулярно посещать магазины с целью покупки.

Как восстановить карту

Случаются непредвиденные ситуации, когда карта Четыре Лапы бывает утеряна или украдена. К счастью клиентов и радости домашних питомцев ее легко восстановить.

  • Звонком на Горячую Линию в службу поддержки клиентов 8 800 770 00 22. При этом клиента попросят сообщить личную информацию.
  • При личном визите в зоомагазин, где необходимо написать заявление на восстановление пластиковой бонусной карты.

Получение карты возможно только по документу, удостоверяющему личность клиента. Его данные сверяются с указанными в анкете. При положительном решении о восстановлении бонусная карта выдается в течение 3 рабочих дней лично клиенту.

Служба поддержки магазина

Служба поддержки Четыре Лапы представлена в каждом регионе. По Москве можно обратиться по специальному номеру: + 7 495 221 72 26, по России — по единому бесплатному: 8 800 770 00 22. Заметим, что поговорить с оператором можно только с 9:00 до 21:00 ежедневно.

Удобно, что на сайте 4lapy ru есть обратная форма связи по e-mail, а также возможность оставить номер мобильного телефона для того, чтобы оператор службы поддержки смог самостоятельно перезвонить клиенту.

Мнение экспертаВладимир АксовРедактор сайта. Эксперт в программах лояльности.Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты — задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Постоянные покупатели товаров магазина «Четыре лапы» могут стать участником программы лояльности и получать скидки. Для этого необходимо на сайте 4lapy.ru активировать карту.

Мы для всех желающих подготовили подробную пошаговую инструкцию по заполнению анкеты в процессе регистрации карты 4 лапы, внимательно читайте, следуйте шаг за шагом и у вас все получится.

Как получить бонусную карту Четыре лапы

2018-08-19_08-15-38-500x175.png

Магнитный носитель выдаётся всем покупателям, достигшим 16 лет и совершившим приобретение на сумму 500 рублей. Для определенных городов, сумма покупки должна достигать 300 р.

elena-bonus-75x75.pngМнение экспертаЕлена БонусЭксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.Карточка может быть на пластиковом или на электронном носителе, полученная через приложение или интернет-магазин.

Активация карты зоомагазина Четыре Лапы

С бонусным продуктом осуществляется оплата 90% от стоимости покупки. Активировать карту можно через сайт 4 лапы или в мобильном приложении. На главной странице для входа и регистрации вверху справа есть кнопка «Войти». Через неё осуществляется вход и активация пользователя.

Для регистрации карточки 4 lapy понадобится выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Нажать кнопку «Войти»

2018-08-19_08-17-28-500x252.pngШаг 2. Кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться»

2018-08-19_08-18-54.pngШаг 3. Выбрать способ: через социальные сети либо по телефону

2018-08-19_08-20-58-500x247.pngШаг 4. Указать мобильный номер и нажать на кнопку «Отправить код»

2018-08-19_08-21-55-500x239.pngШаг 5. Ввести шестизначное число, высланное сообщением и кликнуть по клавише «Подтвердить»

2018-08-19_08-23-32-500x319.pngШаг 6. Перед пользователем появится его личный кабинет с меню слева. Там следует выбрать раздел «Бонусы»

Шаг 7. Нажать кнопку «Привязать бонусную карту» и ввести символы.

На одного пользователя может быть оформлен только один бонусный носитель. Если выявится случай регистрации нескольких карт 4 лапы на одно лицо, они блокируются без сохранения бонусов.

Для справки! Если активация карты четыре лапы осуществлялась через социальные сети, после входа в личный кабинет необходимо придумать и вписать новый пароль. В противном случае пользователь в следующий раз зайти в свою учетную запись не сможет.

Для регистрации в мобильном приложении понадобится:

  • скачать программу 4 лапы;
  • открыть приложение, пролистать информацию и выбрать город;
  • вписать номер телефона и нажать на кнопку «Получить код»;
  • ввести пятизначное число, высланное по смс и нажать «Войти».

Для справки! Независимо от того, есть ли у пользователя личный кабинет или нет, ему всё равно придётся вносить информацию о себе в мобильном приложении.

Преимущества карты

Электронный и пластиковый вид карточки даёт возможность оплачивать до 90% своих покупок в магазине или в интернете с расчётом один бонус равен рублю. Списывать баллы разрешено сразу после активации карты четыре лапы.

Бонусная карточка позволяет копить сумму, от которой зависит процент начисления. Чем больше сделано покупок, тем выше накопления, но не более 7%.

Программа лояльности магазина Четыре лапы

Маркетинговое мероприятие не имеет срока действия. Действие клуба может быть прекращено по желанию организатора.

На данный момент начисления осуществляются по таблице:

Сумма покупок (тыс. руб.) % отчисления
От 0 до 9 3
От 9 до 19 4
От 19 до 39 5
От 39 до 59 6
Более 59 7

Пользоваться можно пластиковой карточкой и её электронным аналогом. Для использования мобильного приложения, следует бонусный продукт заранее привязать к телефону.

2018-08-19_08-26-30.png

Бонусы не начисляются:

  • при покупке определенного кошачьего и собачьего корма;
  • на товары и/или услуги со скидкой или по сниженным ценам.

elena-bonus-75x75.pngМнение экспертаЕлена БонусЭксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.При списании баллов, на карточку зачисляется та сумма, которая была оплачена собственными средствами.

Восстановление карты 4 лапы в случае утери

Пользователю следует позвонить на номер 8 (800) 770 00 22 или написать заявление в любом из магазинов торговой сети. В течение трёх дней, после сообщения, участнику выдают новую карточку. При себе следует иметь паспорт.

Программа лояльности предусматривает начисление бонусных баллов на специальную бонусную карту компании. Накопленные балы можно тратить в сети фирменных магазинов при оплате покупок. При этом совершенно не важно, где была совершена покупка, на сайте, через мобильное приложение или в самом магазине.

Как получить бонусную карту

set-zoomagazinov-chetyre-lapy-1-500x281.jpg

Процесс получения пластикового дисконта компании довольно прост. Для этого необходимо совершить покупку на общую сумму в чеке не менее 500 рублей. После этого продавец-кассир (при совершении покупки непосредственно в магазине) вручит покупателю бонусную карту. При покупках в интернете, получение происходит на официальном сайте компании, либо в мобильном приложении.

Активация карты

Активация возможно двумя способами, через интернет, или позвонив по номеру горячей линии. Последний способ предусмотрен для людей, не имеющих возможности выхода в глобальную сеть интернет.

Шаг 1

Процесс осуществляется непосредственно на сайте компании, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация осуществляется посредством входа через одну из социальных сетей, к таким относятся Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники.

Шаг 2

Далее нужно привязать к аккаунту на сайте свой мобильный номер, на него будет отправлено СМС с кодом активации, который нужно будет ввести на сайте.

2019-05-10_15-36-23-500x330.png

Если нет аккаунта в социальных сетях, процесс регистрации можно пройти посредством номера мобильного телефона.

Шаг 3

После этого, можно перейти во вкладку «Бонусы» в профиле. Откроется страница с активацией карты.

2019-05-10_15-47-31-500x330.png

Шаг 4

Надо кликнуть на «Привязать бонусную карту«. В поле указать номер с обратной стороны пластикового дисконта, затем нажать «Привязать«.

Преимущества карты

Использование бонусов представляется возможным сразу после прохождения процесса регистрации на сайте компании, привязки к своему профилю пластиковой бонусной карты.

Простыми словами, покупку на 1000 рублей можно оплатить бонусами лишь 100 рублей, все остальное возможно покрыть бонусами, так как курс баллов составляет 1 балл равен 1 рублю.

Программа лояльности

Программа, предусмотренная компанией для своих клиентов действует следующим образом. Использование бонусов становится возможным сразу после активации. Так же за все последующие совершенные покупки в сети магазинов компании на счет начисляется баллы.

Их количество за одну покупку зависит от их количества уже имеющегося на карте. Соответственно, чем больше накопления, тем больше баллов можно получить за каждую совершенную покупку. Естественно, это очень выгодно, такой программе порадуется не только владелец карты, но и его домашний питомец.

Восстановление карты

При обнаружении пропажи карты, следует обратиться в ближайший фирменный магазин. В нем необходимо задать вопрос продавцу-кассиру об восстановлении пластикового дисконта компании. Для этого будет необходимо заполнить соответствующую форму, в которой нужно указать номер утерянной карты.

В этом случае с момента обращения к сотруднику магазина с вопросом восстановления карты, до момента получения нового пластикового носителя, с новым индивидуальным номером пройдет не более 5 минут.

Если нет возможности посетить магазин, предусмотрена горячая линия +7 800 770-00-22, обратившись на которую клиент будет проконсультирован касательно дальнейших действий. Новую карту будет необходимо забрать так же в любом магазине.

Активировать карту на официальном сайте

Видео

Поделиться с друзьями:Используемые источники:

  • https://kartobzor.ru/zookarta/
  • https://registraciyakoda.com/4lapy.html
  • https://zaregistrirovat-kartu.ru/4lapy-ru-aktivirovat-kartu/

Ссылка на основную публикацию