Заблокировали страницу в Фейсбуке. Что делать?

Разблокировка аккаунта: инструкция по восстановлениюПолезные статьи456363 года назад

За 2 года работы мы ни разу не сталкивались с ситуацией, когда аккаунт нельзя было бы восстановить. Описанный далее алгоритм позволяет разблокировать любой аккаунт, но (да, всегда есть но) только тогда, когда в настройках аккаунта был указан e-mail.

Кстати, подробнее о повышении безопасности аккаунта читайте в статье «Как повысить безопасность аккаунта в соц. сети: 6 практических советов». Пригодится на будущее!

3 марта соц. сеть закрыла ссылку для восстановления аккаунтов. В данный момент этот метод разблокировки не работает. Предлагаем вам альтернативный способ восстановления.

  1. Входим на страницу ввода логина и пароля
  2. Нажимаем Помощь со входом в систему
  3. Далее в ДОСТУП К ВАШЕМУ АККАУНТУ выбираем Используйте имя пользователя или электронную почту
  4. Вводим username аккаунта
  5. Когда система определила аккаунт, нажимаем Нужна дополнительная помощь?
  6. Вы перешли на нужную форму

81faef3c2b0a.jpg

Этот алгоритм срабатывает не со всеми аккаунтами, и как приложение определяет давать/не давать доступ к этой форме, пока не ясно. Если же приложение открыло доступ, заполняем соответсвующие поля:

— эл. адрес регистрации и предпочтительный адрес (не должен совпадать с адресом регистрации), доступ к которому есть только у вас

— выбираем в следующем поле нужный вариант:

  • Аккаунт компании или бренда
  • Личный аккаунт с фото, на которых есть я
  • Личный аккаунт без фото со мной

— И в последнем блоке указываем Другое

— Поле с подробной информацией оставляем пустым

— Отправляем запрос

Заявка в поддержку отправлена, теперь ждем . В течение 4 дней на указанный предпочтительный e-mail  придёт письмо от поддержки.

Здравствуйте,

Благодарим за обращение в Facebook. Прежде, чем мы сможем помочь, нам нужно убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам.

Отправьте нам фото, на котором вы держите листок с написанным от руки кодом, приведенным ниже

ХХХХ — КОД

Убедитесь, что на фото, которое вы отправляете:

— Включает указанный выше код, написанный на чистом листе бумаги. После кода должны быть указаны ваши имя и фамилия, а также имя пользователя.

— Отображает ваше лицо целиком и руку, в которой вы держите лист бумаги.

— Нормального размера, хорошо освещено, не затемнено и не размыто.

— Прикреплено к ответу в формате JPEG.

Помните, что даже если в этом аккаунте нет ни одного изображения с вами или он используется, чтобы представлять кого-то еще, то мы не сможем помочь, пока не получим фото, соответствующее этим требованиям.

С уважением,

команда приложения

Сделайте фото согласно требованиям и отправьте в ответ на письмо поддержки. В течение 72 часов вам придёт письмо с уведомлением о разблокировке аккаунта. Обычно письмо присылают за 24 часа.

Рекомендуем вам ознакомиться с методом, который в данный момент недоступен. Социальная сеть меняет правила игры быстро, и не исключено, что привычная форма восстановления аккаунта будет снова доступна, читайте ниже.

Краткий экскурс

При входе в аккаунт наблюдаете что-то подобное? Тогда читайте дальше.

nr4YWqN8Hw0-e1460442328340.jpg

Кратко алгоритм разблокировки аккаунта выглядит следующим образом:

  • Отправляем запрос в поддержку
  • Ожидание ответа до 4 дней
  • Получаем ответ от поддержки и отвечаем на него
  • Ожидание ответа до 4 дней
  • Получаем ещё один ответ и снова отвечаем на него
  • Ожидание ответа до 4 дней
  • Получаем ответ — оповещение о том что аккаунт разблокирован
  • Ожидаем разблокировки аккаунта в течение суток

Если на одном из этих шагов поддержка не отвечает больше 4 дней, повторно оправьте письмо. Снова игнорируют? Начните разблокировку с первого пункта.

Долго и сложно? На самом деле нет. На разблокировку аккаунта вы суммарно потратите не больше часа, а разблокируют аккаунт в течение 7 дней. Итак, поехали!

Отправляем запрос в поддержку

1. Переходим на сайте в раздел помощь, ищем восстановление аккаунта:

how-to-unblock-instagram-account.png

2. Чей аккаунт взломан?

  • Мой aккаунт
  • Аккаунт другого человека

3. Вы можете войти в эл. почту, которая указана в вашем аккаунте Instagram?

  • Да
  • Нет

4. Эл. адрес, по которому с вами можно связаться (и доступ к которому есть только у вас)

  • Вводим e-mail, но НЕ тот, что был указан в настройках аккаунта

5. Имя пользователя, указанное сейчас в аккаунте, о котором вы сообщаете

  • Вводим логин заблокированного аккаунта

6. Электронный адрес, который вы использовали для регистрации своего аккаунта

  • Вводим e-mail, который был указан в настройках заблокированного Инстаграм-аккаунта

7. Что это за аккаунт?

  • Данный аккаунт представляет мою компанию или мой бренд, выбираем в том случае, если можете подтвердить это документально, (регистрация товарного знака, устав компании, свидетельство о регистрации и другие) иначе выбираем последний вариант
  • Данный аккаунт содержит мои фотографии, выбираем в случае, если хотя бы на одной фотографии аккаунта есть ваше лицо, и его хорошо видно
  • Данный аккаунт содержит фотографии, которые были созданы или произведены мной, но меня на них нет, выбираем, если на фотографиях вас нет или это аккаунт компании, владение которой вы не можете подтвердить документально

далее зависит от выбранного варианта в пункте #7

Аккаунт компании

8. Данный аккаунт был создан вами или вашим коллегой?

  • Да
  • Нет

9. Вы можете сообщить нам, как, по вашему мнению, ваш аккаунт мог быть взломан?

  • Я не знаю
  • Мой знакомый
  • Незнакомый мне человек
  • Мой аккаунт не взломан, у меня возникли проблемы с входом

10. Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт?

  • оставляем текстовое поле пустым

11. приложите цветную скан копию одного из предложенных документов

  • Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
  • Налоговая декларация
  • Свидетельство о регистрации
  • Устав
  • Счет на оплату коммунальных услуг

12. Нажимаем отправить

Аккаунт мой и мои фотографии там есть

8. Вы создавали этот аккаунт?

  • Да
  • Нет

9. Кто вошел в ваш аккаунт?

  • Я не знаю
  • Мой знакомый
  • Незнакомый мне человек
  • Мой аккаунт не взломан, у меня возникли проблемы с входом

10. Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт?

  • оставляем текстовое поле пустым

11. Нажимаем отправить

Аккаунт мой, но моих фотографий там нет

8. Вы создавали этот аккаунт?

  • Да
  • Нет

9. Кто вошел в ваш аккаунт?

  • Я не знаю
  • Мой знакомый
  • Незнакомый мне человек
  • Мой аккаунт не взломан, у меня возникли проблемы с входом

10. Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт?

  • оставляем текстовое поле пустым

11. Нажимаем отправить

2016-04-11_22-12-06.png

Переписка с поддержкой

Теперь, когда заявка в поддержку отправлена остаётся только ждать. В течение 4 дней на указанный в пункте 4 e-mail придёт письмо от поддержки.

Если поддержка попросит более детально объяснить «как всё произошло», отвечайте по следующему шаблону:

Вчера утром (10 марта 2016) меня выкинуло из моего аккаунта в приложении на телефоне, при повторном входе появляется сообщение с надписью «ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий

Отправляйте и снова ждите ответа поддержки до 4 дней.

В следующем письме будет указан код, а вас попросят прислать фотографию на которой будет видно ваше лицо, указанный код и имя аккаунта (то что было указано в настройках аккаунта, в поле имя — не путайте с логином). Запишите код и имя на листок бумаги, сделайте селфи с этим кодом и отправьте фотографию в ответ на письмо поддержки.

Разблокировка

Через три-четыре дня вам придёт новое письмо от поддержки с уведомлением о разблокировке аккаунта. На самом деле аккаунт обычно разблокировывают в течение суток после этого письма.

dBfBKYWw8HQ.jpg

Примите поздравления! Аккаунт разблокирован. Пора снова в бой!

Вы нашли то что искали?

Спасибо, мы стараемся

Вы можете задать Ваш вопрос в нашей группе ВКонтакте,написать письмо на адрес support@pmgrm.comили воспользоваться формой ниже. В рабочее время отвечаем в течение часа, но обычно быстрее

В новых версиях ОС Андроид появилась защита мобильного устройства от несанкционированного сброса до заводских настроек. Ранее, чтобы обойти установленные пароли, было достаточно обнулить параметры до значений по умолчанию.

danger.png Обратите внимание

Теперь же, если к смартфону была привязана учетная запись Google – придется подтвердить свою личность, иначе воспользоваться системой не получится.

В текущем материале разберемся, как разблокировать Гугл аккаунт на Андроиде, используя официальные и неофициальные методы.

Способы сброса защиты

Все варианты обхода Factory Reset Protection подразделяются на два вида: официальные и неофициальные. К числу первых можно отнести следующее:

  • Ввод логина и пароля от аккаунта. Если устройство куплено с рук, то связаться с прежним владельцем и узнать у него необходимые данные. В некоторых случаях система может не принимать действующий пароль. Это связано с задержкой в обновлении информации (нормальный срок находится в пределах 72 часов). Следует подождать некоторое время и повторить попытку.
  • Войти в учетную запись Google и отвязать смартфон, проделав действия в соответствии с инструкцией.
  • Обратиться в сервисный центр, если не получается вспомнить свой пароль, а на руках есть чеки о покупке.

Также перед выполнением сброса до заводских настроек можно самостоятельно отключить FRP, чтобы после перезагрузки не возникло проблем с доступом к собственному устройству. Делается это следующим образом:

  • Открыть раздел «Аккаунты».
  • Выбрать строку «Google».
  • Нажать на три точки, выбрать «Удалить».

2-69.jpgПерейти в меню для разработчиков.</li>Включить опцию «Разблокировка, предусмотренная производителем».</li></ul>

Теперь после сброса система не будет запрашивать данные учетной записи.

В отношении неофициальных методов придется прибегнуть к некоторым хитростям и воспользоваться брешами в системе безопасности Андроид. Рассмотрим каждый метод подробнее.

Как разблокировать Гугл-аккаунт на Андроиде?

 Загрузка …

Способы сброса защиты зависят от модели телефона и текущей версии операционной системы. Поэтому при неудачном применении одного метода следует воспользоваться другим.

Разблокировка подключением карты памяти

Суть операции заключается в подсоединении флешки через OTG-переходник или установке SD-карты. Это делается для того, чтобы вызвать всплывающее сообщение на устройстве. Дальнейшие действия будут такими:

  • Нажать «ОК» на сообщении о подключении внешнего накопителя.

3-57.jpgПопав в окно параметров памяти, следует тапнуть по кнопке «Данные приложений».</li>Далее выбрать «Все», нажать «Настройки» и «Запуск».</li>Должны открыться общие настройки системы. Теперь можно перейти в раздел «Восстановление и сброс».</li>Нажать опцию «Сброс DRM», подтвердить действие по удалению ключей безопасности.</li>Вернуться в предыдущее окно и сбросить параметры до заводских значений.</li>После перезагрузки телефон не будет требовать ввода пароля.</li></ul>

Разблокировка через SIM-карту

Хорошим вариантом, как разблокировать Андроид, если забыл аккаунт Гугл, станет использование установленной в смартфоне SIM-карты. Если нет возможности позвонить на мобильный номер (например, установлен PIN-код), то данный метод не сработает. Для выполнения операции необходимо:

  • Осуществить входящий звонок на установленный в смартфоне номер.
  • Нажать на иконку добавления вызова, а сам звонок отклонить.
  • Должно открыться окно набора номера. Здесь следует вписать комбинацию символов: *#*#4636#*#*.

4-66.jpgВ открывшихся расширенных настройках нажать стрелочку «Назад», после чего появится доступ к общему меню.</li>Здесь требуется открыть раздел «Восстановление и сброс» и отключить привязку резервных данных Гугл. Также можно воспользоваться опцией «Очистить учетные данные» в разделе «Безопасность», а затем сделать сброс параметров.</li></ul>

Обход через подключение к Wi-Fi

Еще одним достаточно простым вариантом, как разблокировать телефон, если забыл аккаунт Гугл на Андроид, является подключение к Wi-Fi во время первого запуска устройства. Процедура выполняется следующим образом:

  • Активировать Wi-Fi, дождаться обнаружения доступных сетей, выбрать любую из списка.
  • Нажать на поле ввода пароля, чтобы отобразилась клавиатура.

5-59.jpg Теперь потребуется вызвать настройки клавиатуры. Делается одним из следующих способов:

  • 1. Нажать и удерживать одну из клавиш: пробел, значок «Swype», иконку «123», запятую.
  • 2. Нажать значок смены языка.
  • 3. Нажать на «Микрофон», чтобы включить функцию голосового ввода. Затем молчать, пока не отобразится уведомление об ошибке. Сбоку появится иконка настроек, где следует выбрать «Google Now», затем нажать «Отказаться». Появится строка поиска, где следует вбить слово «Настройки» и тапнуть на результат. Если сработал именно этот способ – можно сразу переходить к пункту 7.

</li>Попав в настройки клавиатуры, необходимо перейти в любой другой пункт.</li>Нажать сенсорную кнопку «Последние запущенные приложения».</li>Над списком окон будет строка поиска, в ней вводится слово «Настройки».</li>

В меню параметров смартфона требуется открыть раздел «Восстановление и сброс».</li>Выбрать опцию «Удалить аккаунт» и выполнить обнуление данных устройства.</li>danger.png Обратите внимание

После перезагрузки можно проводить первичную настройку телефона и начинать его использование без ввода пароля.

</ul>

Использование SP Flash Tool

Метод, как разблокировать Гугл-аккаунт на Андроиде через SP Flash Tool, подойдет только продвинутым пользователям. Для его выполнения необходимо:

  • Скачать файл «scatter», находящийся в архиве с прошивкой.
  • Запустить программу.
  • В пункте «scatter-loading» указать свой «scatter».
  • Во вкладке «Format» выбрать пункт «Manual Format Flash».
  • Отыскать в «scatter.txt» значения двух параметров: linear_start_addr и partition_size.
  • Указать полученные данные в строках «Begin Adress [HEX]» и «Format Length[HEX]» соответственно.

8-44.jpgНажать «Start» и дождаться завершения процедуры по удалению FRP Lock.</li></ul>

Теперь можно включать смартфон и пользоваться им без ввода учетных данных Google.

Виталий Солодкий

Арбитражники часто сталкиваются с тем, что из-за слива трафика на «серые» офферы или за малейшее нарушение рекламный кабинет блокируют. Аккаунт становится бесполезен, и приходится заводить новый. Но бывает так, что «Фейсбук» блокирует аккаунт сразу после регистрации. Разберемся, почему так происходит, что с этим делать и что предпринять, чтобы такого больше не было. 

Почему «Фейсбук» блокирует аккаунт после регистрации

Причин, по которым «Фейсбук» не регистрирует аккаунт или блокирует его сразу же, может быть много. Это связано с тем, что все аккаунты проверяют боты. Алгоритмы учитывают множество факторов, а иногда слишком придирчиво оценивают нового пользователя. 

popiz_traf.png

Мы обратились к ребятам из партнерской сетки LeadRock, чтобы узнать, что они думают по поводу основных причин блокировок. Вот причины, по которым Facebook может блокировать аккаунты сразу после регистрации: 

Множественные регистрации с одного IP. Например, если вы решили создать несколько профилей, чтобы запускать рекламу в разных нишах, и регистрируете все с одного IP практически одновременно, это выглядит подозрительно. IP-адрес попадет под внимание ботов и будет скомпрометирован. В результате все аккаунты, созданные с него, будут получать бан. 

Спам. В случае со спамом социальная сеть заблокирует профиль не сразу, но очень быстро. Если сразу после регистрации будете отправлять много личных сообщений тем, кого нет в списке друзей, это привлечет внимание бота. Также он проверит аккаунт, если много комментировать, оставлять ссылки в комментариях или постах. 

Подозрительная активность. К этой причине относится все, что отклоняется от алгоритмов поведения обычных пользователей. Например, если вы сразу после регистрации будете менять настройки профиля или запускать рекламу. 

Ошибка. Банально, но факт — боты Facebook тоже могут ошибиться и забанить страницу, не имея никаких оснований на это. В этом случае тоже может быть заблокирован аккаунт на Facebook сразу после регистрации. 

Ложная информация. Согласно правилам соцсети, все страницы должны принадлежать реальным людям. Если указывать в профиле недостоверную информацию — например, 1867 год рождения — это привлечет внимание ботов. 

Смена данных пользователя. Не нужно при регистрации указывать школу, место работы и другие данные, а потом менять их несколько раз. Обычные пользователи так себя не ведут, и это привлекает ненужное внимание со стороны ботов. 

Превышение лимитов. Официальный лимит Facebook — не более 20 друзей в день. Лучше добавлять не больше 15 друзей ежедневно. Если превысите лимит, возможен бан. 

Жалобы пользователей. По этой причине тоже не заблокируют сразу. Но могут сделать это в первый день после регистрации. Например, если будете спамить, добавляться к друзьям ко всем подряд, писать оскорбительные комментарии. 

Посты, нарушающие правила. Если зарегистрироваться и опубликовать, например, пост с экстремистским содержанием, алгоритмы Facebook распознают нарушение и выдадут бан. 

Повторная регистрация. По правилам соцсети, у одного человека может быть одна личная страница. Если она у вас уже есть и вы попытаетесь создать вторую, бот может быстро обнаружить клон и не дать вам зарегистрироваться.

Сторонние скрипты. При любом подозрении на вирусы или сторонние скрипты на странице она улетает в бан. 

Зачисление крупной суммы денег. Если сразу после регистрации откроете рекламный кабинет и зачислите на счет 5 000, 10 000 ₽ или больше, алгоритмы заблокируют страницу. Такая финансовая активность выглядит странно. 

— На первый взгляд правила Facebook очень жесткие. На самом деле соцсеть пытается сделать так, чтобы в ней общались только настоящие пользователи, а представители брендов, маркетологи и арбитражники продвигали только «белые» товары. Поэтому была создана армия ботов. Но иногда она работает не так, как нужно, — подытоживает Полина из LeadRock.

Что делать, если аккаунты блокируются сразу после регистрации

Разобрались, почему Facebook блокирует аккаунт, когда создаешь страницу. Теперь узнаем, что с этим делать. 

Если коротко, нужно показать администрации социальной сети, что вы реальный человек и не будете нарушать никаких правил сообщества. Для этого посетите справочный центр, убедитесь, что не нарушаете никаких правил, прописанных там, и напишите в техническую поддержку через специальную форму. 

В форме укажите свои данные и запросите повторную ручную проверку аккаунта. С вами свяжется администрация социальной сети. В большинстве случаев специалисты технической поддержки попросят предоставить цветную копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность — будьте готовы к этому. Когда предоставите документы, аккаунт разбанят. 

Если Facebook заблокировали аккаунт при регистрации, а вы указывали другое имя, бан не снимут. Придется или искать человека с таким же именем и фамилией и просить его предоставить паспорт, что нереально, или зарегистрировать новый профиль. Также бан не снимут, если вы: 

  • занимались спамом в первый же день после регистрации или делали это слишком неаккуратно; 
  • публиковали запрещенный сообществом контент — например, порно или информацию о террористах; 
  • использовали сторонние скрипты на странице или вирусы. 

Во всех остальных случаях бан можно снять. Но приготовьтесь к тому, что, возможно, придется пообщаться с поддержкой 1–2 недели, прежде чем сможете пользоваться страницей. 

Как избежать блокировки аккаунтов

Мы уже рассказывали, почему «Фейсбук» блокирует аккаунт сразу после регистрации. Чтобы не допускать бана, нужно просто вести себя как обычный пользователь, а именно: 

  • не менять сразу какие-то сложные настройки профиля, например, отображение уведомлений или бизнес-интеграции; 
  • проявлять активность, но немного — писать посты, добавлять друзей, участвовать в обсуждениях; 
  • использовать один IP-адрес для одного аккаунта и заходить из страны, которую указали в качестве места проживания; 
  • не публиковать на странице посты с запрещенным контентом и не спамить ссылками; 
  • не тратить на рекламные кампании слишком много и не запускать их в первый же день. 

Более подробно о том, как фармить аккаунты в Facebook без бана, мы рассказывали в отдельной статье. Просто нужно не привлекать к себе внимание А у вас были проблемы с регистрацией в Facebook, и, если да, как их решили? Расскажите о своем опыте в комментариях. Или вступайте в нашу группу во «ВКонтакте», чтобы общаться с другими арбитражниками и получать новые материалы в соцсети.

Проверенный способ избавиться от проблем с блокировками — это работа с белыми офферами. В LeadRock только белая и качественная товарка с апрувом до 100%.

Используемые источники:

  • https://pmgrm.com/ru/blog/75
  • https://mobila.guru/faqsingle/kak-razblokirovat-google-akkaunt-na-androide/
  • https://protraffic.com/baza-znaniy/facebook-blokiruet-akkaunty-posle-registrac-2921.html

Ссылка на основную публикацию