Личный кабинет РАЦОнлайн г.Старый Оскол

Благодаря системе удаленного доступа РАЦОнлайн жители Старого Оскола получили возможность узнавать информацию о счетах за ЖКХ онлайн. Вот список сведений, которые им доступны в ЛК:

  • данные о квартире/доме;
  • показания счетчиков;
  • тарифы на каждую услугу;
  • онлайн расчеты каждой услуги;
  • детализация начислений счетов и оплаты ЖКХ.

Личный Кабинет предоставляет возможность передавать данные со счетчиков в УК, а также формировать и распечатывать квитанцию для оплаты услуг. Также оплатить счета можно при помощи банковских карт через ЛК.

Для использования сервиса необходимо самостоятельно зарегистрировать аккаунт:

  1. Перейдите на официальный сайт РАЦ http://oskolrac.ru/.
  2. На верхнем меню кликните по кнопке «Сервис онлайн».lk-rac-oscol.png
  3. Опуститесь вниз страницы и кликните «Вход в РАЦОнлайн…».
  4. Откроется авторизационное окно. Под ним кликните на «Регистрация».
  5. Заполните все данные и создайте аккаунт.

Чтобы войти, откройте окно авторизации пользователя, затем укажите номер лицевого счета, пароль и проверочный код.

lk-raconline.png

Если секретный код утерян, тогда на странице входа необходимо кликнуть по ссылке «Восстановить пароль», затем указать номер лиц. счета, а также эмейл. Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты.

raconline-recovery-pass.png

Когда до конца месяца остается 5 дней, пользователи должны передать показания со счетчиков. Через ЛК это сделать очень просто:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел «Ввод показаний счетчиков».
  3. Откроется поле, где необходимо указать данные.
  4. Перепроверьте их правильность и кликните по кнопке «Внести показания».

Обратите внимание! Данные можно передавать только начиная с 25 числа. Если дата проверки счетчика истекла, прибор не будет отображаться в личном кабинете.

Для получения единого платежного документа:

  1. Откройте пункт меню «Печать квитанций».
  2. Выберите требуемый период и кликните на «Сформировать квитанцию».

Для оплаты услуг ЖКХ перейдите в раздел «Оплата счета». Откроется окно, где необходимо ввести сумму, лицевой счет и нажать кнопку «Оплатить». Далее нужно указать данные банковской карты и совершить транзакцию.

Связаться со СП можно через e-mail для обратной связи info@oskolrac.ru. Также есть раздел «Помощь», где собраны ответы на частые вопросы пользователей.

Адрес 309512 г. Старый Оскол, м-н Жукова, д. 48
Официальный сайт МУП «РАЦ» http://oskolrac.ru
Вход в Личный кабинет РАЦ Онлайн https://lk.oskolrac.ru/
Регистрация Личного кабинета https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=lk-reg
Телефон контакт-центра +7 4725 463038
E-mail службы поддержки info@oskolrac.ru

Download Best WordPress Themes Free DownloadDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress ThemesDownload WordPress Themesfree online coursedownload samsung firmwareDownload WordPress Themesonline free course

РАЦ онлайн – сервис, который позволяет в значительной мере упростить расчет коммунальных платежей согласно текущих тарифов. Так, жители города могут получить всю необходимую информацию без посещения управляющих организаций.

rac-min.jpg

Регистрация и вход в личный кабинет РАЦ онлайн Старый Оскол

Процедура создания учетной записи в сервисе предельно проста. Причем вы можете сделать это, как непосредственно в офисе организации, так и дистанционно.

Во втором варианте вам необходимо перейти на официальный ресурс oskolrac.ru, нажать на ссылку «Вход в РАЦ онлайн» и далее кликнуть на «Регистрация».

После этого вам предстоит заполнить открывшуюся форму следующими данными: ФИО, паспортные данные и адрес электронной почты.

После того, как отправленная вами информация будет проверена, на указанную электронную почту придет письмо с паролем для входа в кабинет. А логином будет выступать ваш лицевой счет.

rac-kabinet-min.jpg

Личный кабинет РАЦ Онлайн города Старый Оскол доступен по официальному адресу lk.oskolrac.ru. Для авторизации введите шестизначный номер лицевого счета и пароль. После входа в аккаунт вы сможете передать показания и производить онлайн оплату.

Возможности после авторизации

Как только вы выполните вход в персональный профиль, вам станут доступны следующие функции:

  • Просмотр сведений о характеристиках жилого помещения;
  • Сверка показаний приборов учета и объем использованных услуг;
  • Расчет цены индивидуально по каждой услуге за месяц;
  • Изучение истории платежей;
  • Получение информации по текущим платежам и задолженности.

Текущие начисления формируются согласно актуальным показателям приборов учета за текущий период. Поэтому, для их корректности, пользователь должен передать вышеупомянутые данные до 5-го числа следующего месяца.

Эту процедуру можно выполнить в личном аккаунте, не выходя из дома. Для этого нужно перейти в раздел передачи показаний со счетчиков и вписать в поля актуальные данные по каждой из услуг ЖКХ.

Кроме того, вы легко сможете сформировать единый платежный документ. Для этого достаточно в соответствующем разделе выбрать месяц, за который вам требуется квитанция.

Платежи здесь также можно произвести онлайн. На странице «Оплата счета» нужно заполнить поля с № л/с и суммой перевода, а на следующей вкладке требуется заполнить реквизиты карты, с которой будут списаны деньги.

Похожие организации: Водоканал Ростов на Дону личный кабинет абонентаНПФ Сбербанк Онлайн личный кабинетСибэко личный кабинетКрасэнергосбыт личный кабинетСбербанк Онлайн личный кабинетmat_94969.jpg

Использование интернет-сервиса значительно упрощает взаимодействие собственников (нанимателей) помещений и обслуживающей организации. Многие услуги и справочную информацию пользователи могут получать сами без привлечения сотрудников компании. Личный кабинет Расчетно-аналитического центра Старый Оскол автоматизирует расчеты по ЖКХ для всех жителей города, независимо от управляющей компании.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет РАЦ Старый Оскол позволяет пользователям получить полную информацию по расчетам за жилищно-коммунальные услуги по своей квартире. Сервис предоставляет такие сведения, как:

  • характеристики квартиры (дома);
  • показания и объемы по индивидуальным приборам учета;
  • цена и стоимость каждой предоставленной услуги за месяц;
  • сальдо расчетов — остаток (долг или переплата) по каждой услуге;
  • история начислений и платежей за ЖКХ.

С помощью Личного кабинета пользователи могут передать показания приборов учета (счетчиков) в управляющую компанию, сформировать и распечатать Единый Платежный Документ. Квитанцию за услуги ЖКХ можно предъявить для оплаты в банк или оплатить с помощью сервиса банковской картой.

Передача показаний счетчиков

Собственники квартир и помещений должны передавать показатели приборов учета в последние 5 дней месяца. На основании полученных данных рассчитывается плата за соответствующую услугу. Абонент получает полностью рассчитанный платежный документ до 5 числа следующего месяца.

Сведения, передаваемые через Личный кабинет, обладают большей точностью, по сравнению с другими способами подачи и наименее трудозатратны для пользователя. Чтобы внести данные, пользователю ЛК следует зайти в раздел ввода показаний счетчиков. Откроется форма для заполнения. В форме присутствуют только те услуги, которые рассчитываются в ЕПД. Пользователю нужно внести данные в столбец «Новые показания».

ratc-lk-1.jpg

После проверки правильности внесенных данных, следует нажать кнопку «Внести показания». Система, обработав сведения, выдаст результат.

Данные принимаются только с 25 числа по последнее число месяца. В другие дни внести показания счетчиков нельзя. Кроме того, форма ввода не даст внести сведения, если истекла дата поверки счетчика. Такой прибор не будет отображаться в списке. Собственнику необходимо заменить счетчик или провести поверку, а затем обратиться в РАЦ.

Формирование квитанций

Для того чтобы получить единый платежный документ, нужно зайти в раздел «Печать квитанций». Из выпадающего списка следует выбрать период, за который требуется документ, и нажать кнопку «Сформировать квитанцию».

ratc-lk-2.jpg

Полученный документ можно распечатать. В Личном кабинете РАЦ Старый Оскол можно настроить автоматическое получение квитанций за услуги ЖКХ. Для этого следует зайти в настройки ЛК.

Оплата услуг ЖКХ

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, пользователю нужно зайти на страницу «Оплата счета». В открывшейся форме вносится номер лицевого счета и сумма оплаты. Затем следует нажать кнопку «Оплатить».

ratc-lk-3.jpg

Абонент будет переведен в платежную систему, где потребуется внести данные карты:

  • платежную систему (Visa или MasterCard):
  • номер карты;
  • CCV-код (три цифры на оборотной стороне карты);
  • имя и фамилию владельца.

Если карта защищена технологией 3D-Secure, потребуется ввести пароль, отправленный на телефон держателя. В ЛК оплата отражается через несколько дней после обработки информации.

Формирование истории начислений и платежей

Для просмотра начислений и платежей за предыдущий период пользователю нужно зайти в разделы «История начислений», «История платежей» или «Начисления и платежи». На первых двух страницах сведения формируются только по одному виду показателей, в последнем разделе обрабатываются обе категории.

Для получения справки нужно выбрать начало и окончание периода, за который пользователь желает получить информацию, и нажать кнопку «Показать». Сведения будут выданы в виде таблицы, нажав на строчку в ней, абонент получит более подробные данные.

Регистрация в кабинете РАЦ Старый Оскол

Для того чтобы зарегистрироваться в интернет-сервисе пользователю необходимо прийти с паспортом в РАЦ, либо пройти процедуру дистанционно. Для онлайн-регистрации следует нажать ссылку «Зарегистрироваться» на странице входа.

Регистрационная форма содержит следующие данные:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • электронный адрес.

После проверки отправленной информации на email придет пароль для входа.

Авторизация в личном кабинете

Вход в ЛК РАЦ Старый Оскол осуществляется по номеру лицевого счета (6 знаков). Его можно посмотреть в верхней части квитанции либо узнать в Контактном Центре или управляющей компании. Кроме лицевого счета клиенту нужно указать пароль, полученный в РАЦ при регистрации.

ratc-lk-4.jpg

Для того чтобы восстановить пароль дистанционно в настройках Личного кабинета следует указать электронную почту. В этом случае восстановление пароля осуществляется

Мобильное приложение РАЦ Онлайн Старый Оскол

Для личного кабинета РАЦ Старый Оскол мобильное приложение отсутствует.

Клиентская поддержка через кабинет РАЦ Старый Оскол

Для поддержки пользователей на основном сайте РАЦ Старый Оскол предусмотрена форма обратной связи. Сообщение техслужбе направляется электронно сразу же после его ввода. В форме указываются сведения о пользователе, а также контактные данные для связи.

ratc-lk-5.jpg

Как отключить личный кабинет?

Для отключения Личного кабинета следует обратиться в службу технической поддержки или контактный центр.

Правила безопасности и конфиденциальности

Оплата в Интернете с помощью банковской карты производится через авторизационный сервер. Для осуществления платежа абоненту необходимо сообщить данные своей пластиковой карты. Сервис РАЦ Старый Оскол не получает и не хранит данные карт пользователей, сообщенные при осуществлении платежа. Передача этих сведений на платежный сервис осуществляется только по каналам связи, защищенным протоколами безопасности.

Дальнейшее прохождение информации происходит по закрытым банковским каналам связи с высокой степенью защиты. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide.

Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами для доставки конфиденциальной финансовой информации.

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

Используемые источники:

  • https://lichnye-kabinety.ru/lichnyj-kabinet-oskolrac/
  • http://incabinet.ru/zhkh/125-rac-online.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rac-staryj-oskol/

Ссылка на основную публикацию