Личный кабинет ЯнтарьЭнергосбыт Калининград (yantarenergosbyt.ru)

ОАО «Янтарьэнергосбыт» — один из самых популярных поставщиков электроэнергии для частных и корпоративных клиентов на территории Калининградской области. Существует компания более 20 лет. Личный кабинет Янтарьэнергосбыт появился сравнительно недавно. Его главной особенностью является то, что вход, как и регистрация, осуществляются отдельно для физических и юридических лиц. Связано это с профессиональной деятельностью компании.

yantarenergosbyt-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Янтарьэнергосбыт открывает перед потребителями услуг компании следующие возможности:

  • Указание данных прибора учета электроэнергии в личном кабинете.
  • Просмотр информации о данных прибора учета за прошлые периоды.
  • Оплата услуг банковской картой в режиме онлайн.

Стоит отметить, что для юридических лиц и ИП указывать показания можно с 22 числа текущего месяца. Частные клиенты могут указывать показания счетчиков в любое время. Это единственное отличие функционала кабинета физического лица от юридического.

Регистрация и вход в личный кабинет

Одна из особенностей личного кабинета Янтарьэнергосбыт – это регистрация только с указанием договора. Физические лица могут зарегистрироваться не выходя из дома онлайн.

yantarenergosbyt-lk.png

Для регистрации юридического лица необходимо обратиться в офис компании и заключить дополнительный договор. После этого, продолжить регистрацию можно на официальном сайте Янтарьэнергосбыт как физическому, так и юридическому лицу:

  1. Следует открыть сайт компании и перейти по вкладке «Личный кабинет».
  2. Указать номер договора или лицевого счета.
  3. После этого необходимо ввести сумму оплаты за последний или предпоследний месяцы.
  4. Далее нужно дважды ввести электронный адрес. Копировать адрес нельзя, только вводить вручную.
  5. В течение нескольких минут на указанный адрес электронной почты придет сообщение с логином и паролем.

Для входа в личный кабинет Янтарьэнергосбыт на сайте необходимо ввести логин и пароль, которые пришли по электронной почте.

yantarenergosbyt-lk2.png

Восстановить пароль без обращения в службу технической поддержки можно только в случае, если был указан адрес электронной почты и он действителен на момент восстановления. В случае отсутствия почты необходимо позвонить по номеру горячей линии. Понадобится номер договора с организацией и индивидуальный номер налогоплательщика. Процесс восстановления пароля для физических и юридических лиц одинаков.

  • Официальный сайт:http://yantarenergosbyt.ru
  • Личный кабинет:http://cabinet.yantarenergosbyt.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 401 260-58-85 — для справок
    • +7 401 260-58-82 — для передачи показаний счетчиков (круглосуточно)

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН-ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

    Вход в «Личный кабинет» для граждан-потребителей осуществляется по ссылке  fl.yantarenergosbyt.ru

Для зарегистрированных клиентов вход осуществляется при помощи прежних логина и пароля. В настройках «Личного кабинета» просим указать e-mail для использования всех функций сервиса и возможности самостоятельного восстановления пароля.

Уточнить информацию, восстановить доступ и задать интересующие вопросы Вы можете, обратившись в Контакт-Центр по телефону: 8(4012)60-58-85.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Для юридических лиц вход в сервис «Личный кабинет» осуществляется по ссылке ul.yantarenergosbyt.ru

Ранее зарегистрированные клиенты первый раз могут войти с указанием номера договора и прежнего пароля, в последствии вместо номера договора необходимо указывать ИНН. В настройках «Личного кабинета» просим указать e-mail для использования всех функций сервиса и возможности самостоятельного восстановления пароля.

Для регистрации в «Личном кабинете», юридические лица и индивидуальные предприниматели могут обратиться с письменным заявлением в АО «Янтарьэнергосбыт» (к специалисту, осуществляющему расчеты по договору).

Обращаем Ваше внимание, что приём показаний приборов учета через «Личный кабинет» у юридических лиц осуществляется только с 22 числа расчётного месяца по 1 число месяца, следующего за расчётным.

Уточнить информацию, восстановить пароль и задать интересующие вопросы Вы можете, обратившись по номерам телефонов: Калининград – 8(4012)55-60-24, 55-60-08, 8(4012)55-60-50; Восточное межрайонное отделение – 8(40161)6-01-77.

Сервис для работы с клиентами на расстоянии предлагает достаточный функционал, чтобы облегчить жизнь клиентам компании. Из основных возможностей отметим:

  • оплата счетов за электроэнергию банковскими картами;
  • передача показаний с приборов учета;
  • онлайн-общение с представителями компании для получения ответов на интересующие вопросы;
  • просмотр показаний счетчиков за выбранный период.

Пользователям не нужно лично являться в офис компании или стоять в очередях на оплату. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и можно пользоваться всеми его функциями.

Это доступно только для клиентов компании, которые заключили с ней договор. Его номер понадобится во время регистрации. Для физических лиц алгоритм действий следующий:

  1. Перейдите на страницу входа в ЛК http://yantarenergosbyt.ru/cab/index.html.
  2. Кликните по кнопке “Вход для граждан-потребителей”:
  3. Откроется форма авторизации. Под ней расположена ссылка “Регистрация”, кликните на нее.
  4. Укажите номер договора или лицевого счета.
  5. Введите сумму платежа за электроэнергию за последний или предпоследний месяцы.
  6. Два раза укажите адрес электронной почты.
  7. Введите защитный код с картинки.
  8. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

В течение 5-10 минут на эмейл-адрес поступит письмо с данными для входа в личный кабинет.

Прямая ссылка на страницу регистрации – https://fl.yantarenergosbyt.ru/page.php?page=lk-reg-nach

Для юридических лиц процедура сложнее. Сначала им нужно обратиться в офис компании для заключения дополнительного договора, там же сотрудники выдадут данные для входа.

Пользоваться всеми функциями личного кабинета могут только зарегистрированные пользователи. Если аккаунт уже есть, войти не сложно:

  1. Перейдите на главную страницу http://yantarenergosbyt.ru/.
  2. Откройте ссылку “Личный кабинет” в меню:
  3. Выберите тип ЛК, который вам нужен: для юр. лиц или физических лиц (граждан потребителей)
  4. Введите запрашиваемые данные и нажмите кнопку “Войти”:

Это одна из основных функций, ради которой клиенты “ЯнтарьЭнергосбыт” регистрируются в личном кабинете. Для уведомления компании в дистанционном режиме об использованных киловаттах следует войти в ЛК, затем выбрать соответствующую функцию и ввести показания с приборов учета.

  • Официальный сайт ОАО «Янтарьэнергосбыт»
  • Личный кабинет: вход для юридических лиц
  • Личный кабинет: вход для граждан-потребителей
  • Часто задаваемые вопросы и ответы на них
  • Тарифы и стоимость услуг для населения

Для пользователей предусмотрена возможность восстановления пароля через веб-интерфейс. Перейти к заполнению специальной формы можно просто кликнув на ссылку “Восстановить пароль” (https://fl.yantarenergosbyt.ru/page.php?page=recover_password), расположенную внизу панели авторизации.

После ввода номера вашего лицевого счета на адрес вашей электронной почты будет выслано письмо с новым паролем.

Учтите, что если в базе системы отсутствует ваш e-mail адрес, то для того чтобы восстановить пароль вам придется обратиться в представительство ОАО “Янтарьэнергосбыт”.

По вопросам восстановления доступа к личному кабинету можно обратиться к специалистам службы поддержки по телефону – 8(4012)60-58-85.

Чтобы получить клиентскую поддержку по личному кабинету, авторизация в системе не требуется. Для этого достаточно открыть страницу по адресу http://yantarenergosbyt.ru/priemnaya/obratnaya-svyaz/. Этот раздел называется “Интернет-приемная”. Далее следует заполнить анкету и описать проблему. К форме можно прикладывать файлы.

Обратная связь: https://fl.yantarenergosbyt.ru/page.php?page=form-mail

Контакт-центр: 8(4012)60-58-85

» alt=»»>

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/yantarenergosbyt/
  • https://yantarenergosbyt.ru/lk/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-yantarenergosbyt/

Ссылка на основную публикацию