ТТК — домашний интернет и телевидение

MenuGeolocation.pngВыберите Ваш город:МагнитогорскТТК-Тарифы.pngСмотреть тарифыТТК-Проверка-Адреса.pngПроверить адресПодключитьсяTelephone2-e1494220839622.pngЗаявка на подключение:8(962)485-38-99tekhpodderzhka_ikonka.pngТехническая поддержка8(800)775-0-775Сегодня-вечером-1200х300.jpg

Компания ТТК-Магинфо является крупным интернет-провайдеров России и Челябинской области. Высокоскоростной домашний интернет ТТК доступен для подключения в Магнитогорске.

Подключи интернет в Магинфо по акции!

Акция! Пакет «Сегодня вечером+ТВ»
ТТК Магинфо- интернет провайдер с полным пакетом услуг! Домашний интернет 100МБит + WiFi + ТВ  по специальной цене!

1600.pngИнтернет 100МБИТ/СЕК

17183-200.pngТВ — 115 КАНАЛОВ

630руб/мес

Подключиться
ТТК в Магнитогорске повышает скорость! Подключи домашний интернет ТТК и получи 100МБит/сек по минимальной цене!

1600.pngИНТЕРНЕТ 100МБИТ/СЕК

500руб/мес

Подключиться

Тарифные планы в МАГНИТОГОРСКЕ

*Поля, отмеченные звездочкой обязательны к заполнению

Домашний интернет ТТК

-e1505788431850.png

Об услуге

Домашний Интернет ТТК— это надежная и быстрая связь с заявленными скоростями. Выгодные тарифы, полностью безлимитный интернет.

Просматривайте и загружайте любую информацию и медиа, общайтесь в социальных сетях и будьте в курсе последних мировых новостей. На нашем портале Вы можете выбрать подходящий тариф, а также настроить антивирус и другие дополнительные опции от провайдера Транстелеком. Вы сможете быстро загружать большие файлы и получите отличное качество голосовой и видеосвязи. Одного кабеля из оптоволокна достаточно для одновременного использования безлимитного Интернета, телефона и Интерактивного ТВ.

ПодключитьСмотреть тарифыИнтерактивное телевидение ТТК

tv2.png

Об услуге

Интерактивное ТВ — это новейший формат телевидения. Просмотр телепередач и фильмов станет еще более удобным и увлекательным, а Ваш телеэкран превратится в настоящий центр развлечений для всей семьи.

    • Смотрите сотни каналов в цифровом качестве.
    • Записывайте любимые передачи.
    • Берите фильмы напрокат, не вставая с дивана.
    • Пойте караоке у себя дома.
    • Смотрите телепрограммы на своем компьютере или планшете.

ПодключитьСмотреть тарифы

Преимущества компании ТТК

Высокое качество связи

Домашний интернет ТТК работает стабильно благодаря наличию собственной магистрали от Калининграда до Сахалина.

Круглосуточная техподдержка

Наши операторы рады помочь, звонок по номеру 8(800)775-0-775 бесплатный по всей территории России.

Приятные цены

За хорошую связь не нужно переплачивать.

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Урал»

Офисы абонентского обслуживания:

Магнитогорск, ул. Галиуллина, 11АМагнитогорск, ул. Карла Маркса, 99 ТЦ ВеснаМагнитогорск, ул. Советская, 170Магнитогорск, ул. Ленина, 45Магнитогорск, ул. Советская , 86АОставить заявку на подключение:8(962)485-38-99

Круглосуточная техподдержка:8(800)775-0-775

ПодключитьсяБылый-логотип-ТТК.png

ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.

Тарифы ТТК

ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.word-image-1.png

Тариф Количество каналов Скорость Интернета, Мб/сек Стоимость в месяц, руб
Социальный 60+ 70 490
Базовый 90+ 70 640
Расширенный 115+ 70 739

В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.

Пакет Каналы Цена за месяц, р.
Amedia Premium Hd 2 100
Спорт 6 149
Детский 10 199
Для Взрослых 4 359
Познавательный 15 249
Матч! Футбол 3 380
Наш Футбол 1 219
Кино 14 249

Примечания

В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет — 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2018 год

Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:

  • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
  • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц

word-image-2.png

Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:

Тариф Скорость, Кбит/с Цена, руб/мес
ADSL- 400 512 400
ADSL- 450 1024 450
ADSL- 650 2048 650
ADSL- 900 3000 900

Подключить интернет

Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:

  1. Укажите свой адрес: город, улица, дом и квартира.
  2. Введите ФИО в онлайн-форму.
  3. Укажите номер телефона в формате +7 (___) ___-__-__.
  4. Кликните «Отправить заявку» — теперь остается дождаться звонка представителя ТТК.

word-image-3.png

Регистрация в личном кабинете ТТК

Новые абоненты автоматически регистрируются в личном кабинете при заключении договора. Никаких дополнительных действий для этого не требуется. Онлайн-кабинет — это веб-страница Вашего персонального профиля в системе. Вся необходимая информация для входа в учетную запись представлена в договоре. Любые дополнительные консультации и инструкции можно получить у представителей компании в офисе обслуживания или по бесплатному телефону 8-800-775-0-775.

Вход в личный кабинет ТТК

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите «Войти».

Вход в ЛК по номеру договора

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

  1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку «Забыли пароль?».
  2. В новом окне введите свой лицевой счет .
  3. Нажмите «Восстановить пароль».

На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

  • Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
  • Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
  • Пополнять личный финансовый счет клиента.
  • Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
  • Временно блокировать интернет в случае необходимости.
  • Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
  • Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе «Лицевой счет».

Как проверить баланс по лицевому счету

В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню «Лицевой счет». Там будут наглядно представлены все расчеты:

  1. Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
  2. Начисления и оплаты за выбранный месяц.
  3. Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
  4. Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

Баланс по телефону

Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

Оплата интернета

Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

Банковской картой Интернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCard Яндекс.Деньги
Восточный банк WebMoney
УБРИР Элекснет
Хоум Кредит Банк CyberPlat
Сбербанк Онл@йн QIWI-кошелек
Газпромбанк Деньги@Mail.Ru
ВТБ24 УБРИР
Русский Стандарт Теле2
МТС Банк Билайн
Ситибанк МТС
Райффайзенбанк Русский Стандарт
Росбанк Ситибанк
ЮниКредит Банк Сбербанк
Уралсиб ВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице «Оплата». Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

  1. Выберите вкладку «Оплата» в ЛК ТТК.
  2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
  3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
  4. Сумма пополнения в рублях РФ.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

  1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
  2. Срок действия (месяц/год).
  3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
  4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
  5. Нажмите «Оплатить» — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

Как отключить интернет через личный кабинет

На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. «Добровольное блокирование» — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

Отключение интернета

Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите «Блокировка». При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

  • Договор должен быть активен.
  • Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
  • Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

Важно!

Для снятия блокировки зайдите в личный кабинет клиента ТТК и в разделе блокировки нажмите кнопку «Отменить». После сообщения об успешной отмене блокировки перезагрузите роутер и переподключитесь к интернету.

Как отключить обещанный платеж

Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.

Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус «Заблокированный». Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.

Техподдержка и телефон горячей линии

Консультанты компании всегда готовы помочь с любыми техническими и финансовыми вопросами. Вы не можете восстановить доступ к личному кабинету? Хотите уточнить условия по акциям ТТК или думаете о смене тарифа? Любые вопросы можно уточнить в любое время совершенно бесплатно. Для этого просто позвоните по телефону 8-800-775-0-775.

Отзывы о ТТК: интернет

ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.

А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.

Компания “ТрансТелеКом” – это один из крупнейших провайдеров широкополосного Интернет-доступа, а также телевидения и телефонии в России и за рубежом с 1997 года. За много лет работы компания охватила даже самые отдаленные уголки страны. Так даже для жителей западной части России, с 2012 года стал доступен личный кабинет ТТК Сибирь и личный кабинет ТТК Барнаул.

После подключения провайдера в своем городе первым делом вы попадаете в личный кабинет lk.ttk.ru, где быстро и удобно можно взаимодействовать с тарифами, наблюдать за остатком на счете, оплачивать услуги и многое другое.

11-750x303.jpg

Регистрация и вход на сайт ТТК

Как только клиент заключает сделку с компанией, он автоматом становится обладателем личного кабинета, куда осуществляется вход по лицевому счету и паролю, которые прописаны в договоре.

Никаких дополнительных операций для регистрации не требуется, просто впишите эти сведения в соответствующие поля и кликните “Войти”.

1.png

Личный кабинет

Личный кабинет ТТК дает абоненту право с легкостью управлять своими счетами дистанционно. Теперь, чтобы проверить баланс или пополнить счет нет нужды обращаться в офис компании, все базовые функции доступны в режиме online.

Здесь возможно:

  1. Получить всю необходимую информацию о подключенных услугах.
  2. Следить за статусом счета и без труда его пополнять.
  3. Изучить свой тариф более подробно и сменить на новый, если это необходимо.
  4. Наблюдать за действующими акциями и предложениями от компании.
  5. Посмотреть историю ваших счетов за определенный период и сделать выписку.
  6. Заблокировать интернет на время, если это потребуется.
  7. Подписываться на различные лицензионные программы.

2-1-750x426.png

Баланс в личном кабинете ТТК можно с легкостью проверить через компьютер или смартфон. Достаточно просто войти в свой аккаунт, и на главной странице вы увидите текущее состояние счета.

Более подробные данные есть во вкладке “Личный счет”.

3.png

Здесь вы сможете:

  1. Проверить cocтoяниe cчeтa зa текущий и прошлый месяц.
  2. Проверить начисления и проходящие платежи за любой промежуток времени. Здесь прописаны все детали, включая дату и время оплаты.
  3. А также воспользоваться сервисом “Обещанный платеж”.

4-1.png

Пополнение баланса

Пополнить баланс можно с помощью online-банки, мобильные приложение, прямо в офисе продаж или попросту в личном кабинете.

Вce возможные вариации внесения платежей:

5.png

Оплата банковской картой в личном кабинете

Это самый простой и удобный метод оплаты, который займет у вас не более 3-х минут.

  • кликните на вкладку “Оплата”;
  • выберите способ оплаты банковской картой;
  • введите номер лицевого счета;
  • введите сумму, на которую хотите пополнить счет;
  • кликните “Отправить”.

6.png

Далее вас автоматически перенаправят на страницу платежного шлюза Сбербанка России, где нужно будет вписать данные банковской карты:

7.png

Как отключить интернет

Если вам вдруг нужно уехать на длительный промежуток времени, то ТрансТелеКом имеет возможность остановить пользование сервисами на время для того, чтобы плата не взималась за те дни, когда вас нет дома.

Прервать доступ в Интернет позволено с помощью бесплатного сервиса “Добровольное блокирование” в профиле абонента или обратитесь в офис компании. А если вы совсем не хотите больше использовать наши услуги по каким-то причинам, то завершить сделку следует в контактном центре. При себе обязательно иметь паспорт.

8-1-750x319.png

Чтобы снять блокировку, кликните “Отменить”. После уведомления о проведении операции перезагрузите роутер.

Как отключить обещанный платеж

Данная услуга доступна абонентам, которые являются клиентами ТТК не меньше, чем три месяца. Эта услуга предполагает отсрочку оплаты на три календарных дня, но при этом можно продолжать пользоваться услугами провайдера.

По истечении трех дней услуга отключается автоматически, поэтому за этот период нужно обязательно внести оплату. Если оплата не пройдет, то абонент переводиться в статус “Заблокированный” до момента совершения оплаты.

9.png

Восстановление доступа

Если вы потеряли пароль от личного кабинета ТТК, то восстановить его очень просто. Достаточно на странице входа кликнуть на надпись “Забыли пароль?” и ввести свой лицевой счет. Затем кликните на кнопку “Восстановить пароль”.

10-1.png

После этого на электронную почту будет получено письмо с дальнейшими указаниями к действию. Еще восстановить вход в личный кабинет ТТК возможно с помощью телефона. На ваш мобильный номер с телефона ТТК придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в соответствующие для этого поля.

Используемые источники:

  • http://ttk-mgn.ru/
  • https://lkttk.ru/
  • https://ttk-cabinet.ru/

Ссылка на основную публикацию