ГУП РК «Крымэнерго» — официальный сайт, личный кабинет, лицевой счет

Содержание

1 Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО»
2 Возможности личного кабинета
3 Регистрация и вход в личный кабинет Крымэнерго
4 Крымэнерго: вход и регистрация в личном кабинете
5 Возможности личного кабинета
6 Передача показаний счётчиков в Крымэнерго
7 Техническая поддержка Крымэнерго
8 Контакты и телефон поддержки

С недавнего времени клиенты ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО» получили возможность дистанционно, не выходя из дома получать полную информацию о своем лицевом счете абонента Крымэнерго в Личном кабинете. Все это стало возможным благодаря онлайн-сервису на официальном сайте http://gup-krymenergo.crimea.ru/.

Вход в личный кабинет «КРЫМЭНЕРГО»

Для входа в Личный кабинет КРЫМЭНЕРГО необходимо быть клиентом компании. Доступ к нему открывается с помощью личного номера договора о предоставлении услуг. Для входа необходимо следовать простому алгоритму:

Перейти на официальный сайт компании http://gup-krymenergo.crimea.ru/
Нажимаем кнопку «Личный кабинет», в левом верхнем углу главной страницы сайта. Или переходим по ссылке https://www.mega-billing.ru/
Вводим свой персональный логин и пароль, и нажимаем кнопку «Вход»
Пользуемся функционалом личного кабинета.

Если вы еще не пользовались данной функцией, и у Вас нет персонального пароля и логина, придется зарегистрироваться, но это довольно легко и бесплатно. Понадобиться сделать следующее:

Также переходим с главной страницы сайта Крымэнерго по вкладке «Личный кабинет», или напрямую по ссылке https://www.mega-billing.ru/ (Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов)
Нажимаем кнопку «Регистрация» или переходим напрямую с помощью ссылки https://www.mega-billing.ru/ru/registration/instruction
Нажимаем клавишу начать регистрацию.

Регистрация состоит из нескольких шагов:

Шаг 1. Идентификация потребителя
Шаг 2. Создание учетной записи
Шаг 3. Активация учетной записи

Первоначально придется подтвердить свой расчетный счет абонента. Вводим следующие данные:

наименования компании поставщика;
наименование соответствующего подразделения по месту жительства;
персональный номер лицевого счета абонента;
сумма последнего платежа.

После ввода данных нажимаем кнопку «Далее»

Далее понадобиться сгенерировать персональный логин и пароль, ввести адрес электронной почты, и подтвердить согласие с пользовательским соглашением.

Последним действием будет подтверждение регистрации. Это делается с помощью ссылки, которая пришла письмом на указанную электронную почту.

На этом регистрация завершена, и можно входить в личный кабинет.

Доступ к личному кабинету открывает следующие функции и возможности:

Ведение учета использования электроэнергии, и оплата за нее в онлайн режиме.
Формирование счетов для оплаты услуг.
Информирование о тарификации и изменениях в ней.
Передача данных счетчиков электроэнергии
Круглосуточная техническая поддержка, которая ответит на все вопросы, связанные с работой компании.

Такое введение стало инновацией в мире электроснабжения, и сразу же завоевало уважение.

Контактные данные

Официальный сайт: http://gup-krymenergo.crimea.ru/

ГУП «КРЫМЭНЕРГО» Вход в Личный кабинет: https://www.mega-billing.ru/

Горячие линии: 8 800 50 60 007 — с мобильных 0 800 50 60 007 — со стационарных

E-mail службы поддержки: vopros@krgo.energy.crimea.ru

ГУП РК «КрымЭнерго» — главная энергетическая компания Республики Крым, являющаяся гарантирующим поставщиком для физических лиц и предприятий полуострова. Кроме собственно поставок электроэнергии, компания выполняет техническое обслуживание сетей, согласование работ и оказывает прочие сопутствующие услуги. Для зарегистрированных абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Крымэнерго, позволяющий получить дистанционное обслуживание онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:

Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
Внесение показаний приборов индивидуального учета.
Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.

Регистрация и вход в личный кабинет Крымэнерго

Регистрация персонального раздела сайта, позволяющая получить все преимущества удаленного обслуживания, доступна всем абонентам компании. Для ее выполнения следует выбрать раздел «Зарегистрироваться» на странице входа в личный кабинет Крымэнерго. Процесс регистрации состоит из 3 этапов:

Идентификация потребителя – внесение информации о поставщике услуг, наименовании подразделения, номере лицевого счета абонента и сумме последнего платежа.
Создание учетной записи – создание логина, пароля с указанием адреса электронной почты.
Активация аккаунта – осуществляется при переходе по высланной на e-mail ссылке для активации.

После выполнения указанных действий вход в персональный раздел сайта становится доступен по созданным логину и паролю.

Восстановить пароль или логин можно также на сайте, перейдя по соответствующей ссылке со страницы входа в личный кабинет Крымэнерго и указав закрепленный за аккаунтом адрес электронной почты.

Официальный сайт:http://gup-krymenergo.crimea.ru
Личный кабинет:https://www.mega-billing.ru
Телефон горячей линии:
- 8 800 506-00-07
- 8 978 993-69-51 — для SMS-информирования об авариях

«Крымэнерго» является главным поставщиком электрической энергии в республике. Компания создана в 2014 году и помимо предоставления услуг контролирует безопасность электрических сетей. Всего подключено 800 тысяч бытовых пользователей и 23 тысячи юридических лиц.

«Крымэнерго» обладает официальным сайтом. Здесь можно посмотреть актуальные тарифы, получить полезную справочную информацию и узнать расположение представительств компании. Также авторизованным пользователям предоставляется личный кабинет. Это страница для дистанционного управления услугами.

Интересна история развития электроснабжения полуострова. Первые электрические станции были построены в 19 столетии. Сегодня деятельность организации «Крымэнерго» существенно расширилась. Чтобы поддерживать бесперебойную работу электроснабжения, работают несколько тысяч человек. «Крымэнерго» сегодня обслуживает всю территорию республики. В числе стратегических объектов – магистральные участки электросетей в количестве 6 единиц и 21 низковольтных районных электросетей. Услугами пользуются абоненты, проживающие в Севастополе, Судаке, Ялте и других населенных пунктах.

Крымэнерго: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы начать пользоваться кабинетом «Крымэнерго», нужно предварительно зарегистрироваться на партнерском сайте mega-billing.ru. Для этого совершите следующие действия:

Нажмите клавишу «Зарегистрироваться»; Заполните небольшую анкету, указав личные данные. Она предназначена для идентификации потребителя. Здесь потребуется указать название своего поставщика («Крымэнерго»), номер подразделения организации, номер счета и размер последнего платежа. Укажите логин и пароль. Рекомендуется придумывать надежную и легко запоминающуюся комбинацию символов – особенно, если планируете часто пользоваться личным кабинетом. Также согласитесь с условиями договора, поставив галочку. Проверьте электронный ящик, который указали при регистрации. Компания вышлет на него письмо, содержащее ссылку для подтверждения личного кабинета. После перехода по адресу персональная страница будет успешно зарегистрирована и доступна для использования.

Теперь для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем. Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Если не получается авторизоваться – попробуйте изменить клавиатурную раскладку или регистр символов. Обычно такая ошибка препятствует входу в систему. Если пароль случайно потерян, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Укажите электронный адрес для получения письма с детальной инструкцией, позволяющей снова войти в систему.

Возможности личного кабинета

Посетителям личного кабинета предоставляются широкие возможности. Чтобы ими воспользоваться, рекомендуется авторизоваться в аккаунте. После входа будут доступны несколько разделов. Можно проверить статистику потребления электричества, воспользовавшись сортировкой по месяцам. Результат будет отображен в удобной таблице. Также абоненты способны просматривать задолженности выбранных жильцов многоквартирного дома и получать отчеты о денежных тратах. Личный кабинет предполагает самообслуживание: кроме просмотра справочной информации, любой потребитель способен оплатить услуги онлайн. Для этого используется банковская карточка.

Внимание! На официальном сайте «Крымэнерго» отсутствует встроенный личный кабинет. Если открыть соответствующий раздел, пользователь будет переадресован на партнерский портал, реализующий и учитывающий электрическую энергию. Здесь способны зарегистрироваться бытовые пользователи и предприниматели. Обслуживание персональной страницы совершенно бесплатное.

Основные возможности личного кабинета:

Отображение актуального счета потребителя; Просмотр задолженностей; Самостоятельная передача показаний электрических счетчиков; Отображение подробной истории платежей и начислений; Построение детальных графиков по указанным временным периодам; Контролирование расхода средств; Просмотр задолженностей жильцов многоквартирного дома; Просмотр справочных материалов по использованию кабинета; Получение консультации.

Передача показаний счётчиков в Крымэнерго

Личный кабинет предоставляет возможность самостоятельно отправлять показания электрических счетчиков. Рекомендуется передавать данные ежемесячно.

Для передачи показаний необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный сбоку страницы; Указать актуальные показания в специальных ячейках. После ввода рекомендуется внимательно проверить информацию; Система предложит оплатить услуги. Необходимо нажать клавишу «Оплатить», подождать пока отобразится страница сервиса оплаты, и перевести деньги посредством банковской карточки. Для подтверждения перевода на телефон клиента поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо указать на сайте.

Внимание! Личный кабинет «Крымэнерго» доступен только для компьютерных пользователей. Компания не разрабатывала мобильного приложения для телефонов, пользоваться сайтом можно посредством браузера.

Техническая поддержка Крымэнерго

Сайт обладает специальным разделом «Помощь». Здесь собраны самые популярные вопросы клиентов, помогающие разобраться в проблеме. Если ваша ситуация отсутствует – воспользуйтесь технической поддержкой. Сотрудники быстро рассмотрят сообщение, отправив ответ по электронной почте.

Дополнительным вариантом связи является использование горячей линии. Если необходимо незамедлительно решить проблему – позвоните по номеру 8 800 506 0007 и лаконично объясните суть вопроса. Менеджер постарается максимально быстро обслужить потребителя.