Как сделать восстановление учетной записи Apple ID

<theq>Владислав Барышниковсентябрь 2016.4750<theq><theq>Технологии<theq>Смартфоны<theq>Гаджеты<theq>Iphone<theq>Apple<theq>Информационная Безопасность</theq></theq></theq></theq></theq></theq></theq><theq>Ответить<theq>Ответить<theq>2Комментировать<theq> Подписаться</theq></theq></theq></theq></theq>2 ответа<theq><theq>Илья Шатилин3 года назаданалитик информационно-аналитического агентства Telecom Daily<qml>

Да, конечно.

Если на смартфоне была включена и настроена служба iCloud, и настроена синхронизация данных в облако, то все пользовательские данные будут доступны через интернет. Получить доступ к ним очень просто — нужно лишь зайти на сайт icloud.com. С одной стороны, это очень удобно — вы всегда можете быть уверены в том, что в случает утери самого устройства вы не потеряете хранящиеся на нем данные. С другой стороны, через этот же механизм доступ к данным могут получить злоумышленники.

Относительно недавно был случай, когда жертвой злоумышленников стал главный редактор проекта Wired, иностранного журнала о технологиях. Злоумышленники использовали методы социальной инженерии. Они знали, что для восстановления аккаунта Apple ID требуется указать адрес электронной почты и последние четыре цифры номера банковской карты. Они предположили, что у жертвы может быть аккаунт крупнейшего онлайн-ретейлера Amazon. Затем, они позвонили в службу технической поддержки интернет-магазина, и представившись жертвой, попросили добавить еще одну кредитную карту к своему аккаунту. После успешного добавления своей кредитной карты, они смогли восстановить пароль к аккаунту на Amazon — для этой процедуры требуется в форме восстановления пароля указать последние четыре цифры банковской карты. Разумеется, они указали данные своей карты, только что добавленной через оператора службы технической поддержки. Получив доступ к аккаунту на Amazon, злоумышленники узнали последние четыре цифры настоящей банковской карты жертвы. Зная эти данные, злоумышленники позвонили в службу технической поддержки и идентифицировали себя в качестве жертвы, правильно ответив на вопросы оператора и назвав ранее полученные четыре цифры номера кредитной карты. Через службу технической поддержки, они поменяли адрес электронной почты для восстановления пароля, и далее, сбросили пароль к Apple ID на сайте Apple. Таким образом, пользовательские данные жертвы, хранящиеся в iCloud стали доступны злоумышленникам. Злодеи хотели отомстить жертве, поэтому, они просто удалили все данные, обнулили и заблокировали устройства, чем нанесли невероятный финансовый и моральный ущерб жертве.

</qml><theq>9</theq></theq></theq><theq><theq>Даниил Чугаев3 года назадАвиация, фотография, маркетинг<qml>

Можно, но только к тем, что имеют резервное копирование в iCloud. Для этого зайдите на icloud.com под своим логином и паролем. Также можно восстановить данные на другом iOS устройстве, сбросив перед этим всю систему. Однако это возможно так же лишь в том случае, если было включено резервное копирование всей системы.

</qml><theq>1-1</theq></theq></theq><theq>Ответить</theq>Рейтинг вопросов за день<theq>1Посоветуйте самую любимую депрессивную музыку. Песни, которые навевают бесконечную грусть и тоску. Самую потрясающую музыку.<theq>2Я Советский пенсионер.Когда у нас достойные пенсия будет? Хотим жить!<theq>3На сколько тысяч рублей выросла пенсия в Российской Федерации после повышения пенсионного возраста? На сколь ещё прогнозируется рост?<theq>4Кто больший герой для народа, человек погибающий за Родину или человек погибающий за убеждения?<theq>5Стоит ли мне притвориться иудеем на работе, чтобы не участвовать в православных мероприятиях?</theq></theq></theq></theq></theq>© 2019 TheQuestionПравилаПомощьРеклама

Эпл АйДи — это учётная запись, присваиваемая владельцу iPhone в момент регистрации на сайте Apple Inc. Не имея её, пользователь вынужден будет ограничиться минимальным набором функций: он сможет сделать скрин на Айфоне, позвонить и послушать музыку, но синхронизировать данные уже не получится; не выйдет и загрузить файлы в iCloud. Как узнать Apple ID своего устройства без лишних сложностей — попробуем разобраться.

Как узнать свой Apple ID?

Если телефон работает, графический пароль известен и в целом никаких сложностей, кроме входа в учётную запись, у пользователя не возникает, узнать свой Apple ID можно непосредственно на Айфоне или Айпаде, не подключая устройство к компьютеру и не обращаясь в службу поддержки.

Важно: Эпл АйДи отображается в нескольких разделах меню, а кроме того, во встроенных приложениях, поэтому найти его не составит труда.

Если искомых данных нигде нет и устройство было куплено с рук, стоит поинтересоваться у владельца, заводил ли он вообще учётную запись; если Айфон приобретен в магазине, всё ещё проще: пользователю достаточно перейти на сайт Apple и пройти несложную процедуру регистрации.

В «Настройках»

Самый простой способ посмотреть свой Эпл АйДи — войти в меню «Настройки» iPhone. Восстановить Apple ID здесь не получится, зато найти информацию — легко; чтобы не потерять её снова, рекомендуется записать логин на листочке или хранить в «Заметках» устройства.

Чтобы найти Эпл АйДи, нужно:

  • Перейти из главного меню Айфона в раздел «Настройки».
  • Тапнуть по имени пользователя — в открывшемся окне, помимо Apple ID, появится информацию о подключённых сервисах.
  • Спустившись чуть ниже по странице, перейти в подраздел «iTunes Store и App Store».
  • Искомые данные будут находится в самом верху открывшегося окна.
  • Таким же образом информацию можно получить в подразделе «Пароли и учётные записи».
  • Здесь, в меню «Учётные записи», и находится Apple ID пользователя — при условии, что устройство зарегистрировано в iCloud.
  • Также узнать свой Эпл АйДи можно в подразделе «Об этом устройстве» — он находится всё в том же разделе «Настройки».

В App Store

В неподалёку от иконки «Настройки» в главном меню Айфона или Айпада находится другая, позволяющая владельцу устройства открыть магазин приложений, игр, музыки и электронных книг. Тапнув по стилизованной букве А в кружочке, пользователь попадёт в App Store, где и сможет найти свой Apple ID.

Владельцу устройства, который забыл пароль на iPhone, ни первый, ни предыдущий методы не помогут — просто потому, что, чтобы получить доступ к пунктам меню, нужно сначала разблокировать Айфон.

В iTunes Store

Точно таким же образом, имея доступ к меню телефона, можно посмотреть свой Apple ID в другом системном приложении — iTunes Store. Данные будут расположены приблизительно там же — на главной странице магазина. Существенное преимущество проверки Эпл АйДи здесь — возможность скопировать текст из поля учётной записи и вставить его в любой доступный редактор.

В iTunes на компьютере

Чтобы узнать свой Apple ID на персональном компьютере, нужно придерживаться следующего алгоритма:

  • Подключить Айфон или Айпад к ПК или ноутбуку с помощью USB-шнура или беспроводным способом и запустить программу.
  • Один раз щёлкнуть левой клавишей мыши по надписи «Учётная запись» — в самой верхней строчке выпадающего списка будет представлен Apple ID.

Важно: если владелец техники раньше не пытался синхронизировать iPhone с компьютером, узнать Эпл АйДи таким способом не получится, поскольку для первичной авторизации как раз и потребуется ввести свои логин и пароль.

Аналогичным образом можно посмотреть свой Apple ID с помощью приложения для компьютера iCloud — или в программе «Найти iPhone», если она хотя бы раз использовалась ранее.

Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone?

Пользователь, решивший заблокировать iPhone и не имеющий возможность его разблокировать обратно, по понятным причинам не сможет узнать свой Apple ID непосредственно на устройстве. Однако не стоит расстраиваться: существуют альтернативные и не менее удобные способы. О двух самых простых мы и поговорим.

На доверенном устройстве

Apple Inc. не только позволяет владельцу Айфона или Айпада сопрячь несколько устройств под одной учётной записью, но и почти что настаивает на этом. Такая навязчивость может пойти на пользу: если забыт Эпл АйДи одного телефона или планшета, его можно посмотреть на другом доверенном аппарате — достаточно, как было описано раньше, войти в подраздел «iTunes Store и App Store» или «Пароли и учётные записи».

На официальном сайте производителя

Другой способ найти Apple ID заблокированного Айфона — воспользоваться удобной формой на сайте Apple Inc. Для этого нужно:

  • Перейти на портал производителя по ссылке apple.com и, дождавшись загрузки главной страницы, щёлкнуть по пиктограммке планшета в правом верхнем углу.
  • В открывшемся списке выбрать строчку «Войти».
  • Перейти по ссылке «Забыли свой Apple ID или пароль?».
  • Кликнуть в следующем окне по ссылке «Найти его» в поле «Если Вы забыли Apple ID…».
  • В открывшейся онлайн-форме ввести свои имя, фамилию и адрес электронной почты, на который предположительно была заведена учётная запись, после чего нажать на кнопку «Продолжить» — на новой странице появится искомая информация.

Важно: возможно, пользователю придётся перебрать несколько вариантов электронной почты. Узнать Эпл АйДи с первого раза получается далеко не всегда, зато количество попыток ничем не ограничено — можно угадывать сколько угодно.

С помощью платных сервисов

Выше был обещан рассказ про два способа узнать Apple ID на заблокированном телефоне; их действительно два — несмотря на назойливую рекламу, получить информацию на основе IMEI, UDOD и других замечательных аббревиатур не выйдет.

Действительно, Apple ID привязан к индивидуальному номеру Айфона или Айпада, однако Apple, заботясь о безопасности клиентов, никому не передаёт информацию о соответствии логина и IMEI и не распространяет её сама. Все сервисы и приложения, на сегодняшний день представленные в Интернете, или вовсе не работают, или честно уведомляют посетителей, что закрыты, или созданы с намерением вытянуть из пользователя персональные данные, включая IMEI, или деньги.

Кроме того, зачем тратить силы и искать длинную последовательность цифр, если можно воспользоваться двумя представленными выше, совершенно безопасными и бесплатными способами? Владелец iPhone, бесспорно, может действовать по своему усмотрению, однако рисковать сбережениями или конфиденциальностью, не имея для того ни малейших оснований, по крайней мере неразумно.

Как узнать Apple ID предыдущего владельца?

Если Айфон куплен с рук и новый владелец не позаботился сразу узнать у продавца Apple ID, а позвонить или написать по какой-либо причине не может, остаётся два выхода из ситуации — о них и поговорим.

Перебрать предыдущие варианты

Стоит проверить все перечисленные ранее способы ещё раз — если бывший собственник не успел деавторизоваться, Apple ID останется в меню «Настройки». Кроме того, если в объявлении о продаже был указан адрес электронной почты или общение велось посредством e-mail, стоит попробовать найти Эпл АйДи на сайте производителя, указав фамилию и имя продавца. Не помогло? Тогда остаётся только один способ, не компрометирующий персональные данные нового владельца и не угрожающий его кошельку.

Обратиться в службу поддержки

Apple ID жёстко привязывается к Айфону, и сбросить его перепрошивкой не выйдет. Пользователю придётся писать и звонить в службу поддержки Apple, убеждать специалистов всеми доступными способами в том, что он действительно имеет право на владение устройством и, соответственно, на смену учётной записи. Сколько на это уйдёт времени и сил, предсказать невозможно; именно поэтому приобретать iPhone у физического лица, даже если предыдущий собственник внушает полное доверие, не рекомендуется.

Обратиться в службу поддержки Apple Inc. можно следующим образом:

  • Перейти на официальный сайт производителя apple.com и выбрать щелчком мыши пункт «Поддержка».
  • Спустившись вниз по новой странице, щёлкнуть по расположенной в разделе «Хотите поговорить?» ссылке «Обратиться в службу поддержки Apple» — «Сообщество», находящееся по соседству, с удалением ограничений по Эпл АйДи точно не поможет.
  • На новой странице выбрать кликом мыши пункт Apple ID.
  • Далее — «Другие разделы про идентификатор Apple ID».
  • Выбрав на новой странице пункт «Удалить учётную запись», пользователь сможет перейти к общению со специалистом.
  • Переход по первой ссылке не принесёт никаких результатов — лучше всего сразу выбрать звонок оператору.
  • В открывшемся окне владелец телефона должен указать свои имя, фамилию, контактный номер и адрес электронной почты, а затем нажать на «Продолжить» — свободный специалист позвонит через несколько минут.

Важно: точно такого же результат можно добиться, использовав вместо кнопки «Удалить учётную запись» соседнюю — «Деактивировать учётную запись».

Новому хозяину телефона стоит приготовиться к подробнейшим расспросам: когда, где и у кого он купил свой аппарат. Придётся назвать фамилию, имя и номер предыдущего владельца, а также подготовить данные об устройстве — возможно, пригодится и IMEI. Рассчитывать на мгновенный результат нельзя: даже при самом оптимистичном развитии событий на удаление Apple ID уйдёт не менее одной-двух недель.

Подводим итоги

Узнать свой Apple ID можно в меню «Настройки» Айфона, а также в приложениях App Store, iTunes Store и в стационарной версии iTunes. Если телефон заблокирован, получить информацию можно с помощью доверенного устройства или на официальном сайте компании. Найти Apple ID бывшего владельца без его помощи удастся, внимательно просмотрев сохранённые данные; если поиск не дал результатов, необходимо обратиться в службу поддержки — специалист, задав необходимые вопросы, сумеет деактивировать старую учётную запись, что позволит владельцу создать новую.

Что такое Apple ID

Apple ID — ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: username@gmail.com . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

  • Если вы заходили в магазин приложений для IOS устройств App Store, то откройте его и перейдите в раздел «Подборка», пролистайте до конца страницы.

    Переходим во вкладку «Подкасты»

  • Также логин можно найти через магазин ITunes в разделах «Звуки», «Фильмы», «Музыка», перемотав в самый конец вкладки.

    Переходим в раздел «Звуки», «Фильмы» или «Музыка»

  • В приложении «Подкасты» в разделе «Подборка», пролистав до конца страницы.

    Переходим во вкладку «Подборка»

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

  • В разделе ICloud под именем или псевдонимом.

    Находим свой Apple ID

  • В самом начале раздела App Store, iTunes Store.

    Находим свой Apple ID

  • Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».

    Находим свой Apple ID

  • В разделе FaceTime.

    Находим свой Apple ID

  • В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».

    Находим свой Apple ID

  • В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».

    Находим свой Apple ID

  • В разделе Game Center.

    Находим свой Apple ID

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

  1. В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.

    Переходим к разделу «Просмотреть учетную запись»

  2. Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.

    Кликаем по иконке своего аккаунта

  3. Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.

    Открываем раздел «Просмотреть учетную запись»

  4. Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».

    Переходим к разделу «Учетная запись»

  5. В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».

    Нажимаем кнопку «Сведения»

  6. В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.

    Переходим в раздел «Файл»

Еще один способ найти свой логин — через настройки:

  1. Открываем меню Macbook и открываем раздел «Системные настройки».

    Открываем системные настройки

  2. Кликаем по иконке ICloud.

    Кликаем по иконке ICloud

  3. В открывшемся окне видим свой Apple ID.

    Находим свой Apple ID

Видео: как узнать Apple ID

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Находим свой Apple ID

Через восстановление Apple ID

Еще один способ вспомнить логин — воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

  1. Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin.

    Переходим на сайт

  2. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».

    Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?»

  3. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».

    Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?»

  4. Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.

    Вводим нужные данные

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно — написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232. Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Обращаемся в поддержку

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

Используемые источники:

  • questions/160368/answer-anchor/answer/292410
  • https://konekto.ru/kak-uznat-svoj-apple-id.html
  • http://iwiki.su/exploitation/kak-uznat-svoy-apple-id.html

Ссылка на основную публикацию