Как удалить аккаунт юла с телефона в приложении

Для подачи одного или нескольких объявлений пользователи торгового онлайн-сервиса Юла проходят регистрацию и создают личный кабинет в системе. После продажи или покупки товара либо окончания срока действия заявки неактивные пользователи хотят удалить не только собственную публикацию, но и профиль. Как удалить аккаунт на Юле и при желании восстановить его заново, следует разобраться подробно.

453656456-e1560516254560.jpg

Личный аккаунт на сервисе Юла.

Способы удаления аккаунта

Для удаления аккаунта на Юле необходимо отправить заявку в службу поддержки. Чтобы оформить запрос, сначала проходят авторизацию. Такая процедура позволит избежать дополнительных вопросов относительно принадлежности профиля.

Если пользователь забыл логин и не может авторизоваться, рекомендуют обратиться в техническую службу для возможного решения проблемы.

Клиент в сообщении указывает:

  • причину отказа от пользования ресурсом;
  • номер контактного телефона;
  • ссылки на соцсети ВКонтакте и Одноклассники, если они привязаны к личному кабинету, причем данные должны содержать не имя или ник, а числовой идентификатор.

Служба поддержки всегда идет навстречу пользователям и пытается устранить любые недочеты в работе сервиса.

Стоит напомнить, что после удаления профиля все рабочие привязки — ссылки на личные страницы в социальных сетях и контактный номер телефона — для создания новой учетной записи на Юле повторно использовать не получится.

Удалить персональный аккаунт с площадки можно одним из способов:

  1. Используя мобильную версию Юлы на смартфоне или планшете.
  2. Через веб-сайт на компьютере или ноутбуке. del_step_6.jpg

    Удаление аккаунта на Юле с телефона.

С телефона

Если на мобильнике установлено приложение Youla, профиль удаляется следующим образом:

  1. Открывают Юлу.
  2. В нижней части рабочего экрана выбирают вкладку, предоставляющую доступ к личному кабинету.
  3. Нажимают на значок шестеренки.
  4. Переходят в меню «Настройки».
  5. Выбирают опцию «Служба поддержки», нажимают и переходят на новую страницу.
  6. Находят пункт «Я хочу удалить аккаунт».
  7. Открывается форма для обращения в техслужбу.
  8. Заполняют все представленные сервисом поля:
    • числовой идентификатор;
    • номер телефона;
    • ссылки на привязки к социальным сетям;
    • причину удаления;
    • фамилию, имя пользователя;
    • адрес электронной почты, на который поступит ответ.
  9. Нажимают кнопку «Отправить».

С компьютера

Инструкция, как удалить аккаунт на компьютере или ноутбуке:

  1. На компе через поиски в браузере нужно найти официальный веб-сайт доски объявлений и перейти по адресной ссылке.
  2. Авторизоваться в системе.
  3. Вверху главной страницы нажать на личную фотографию или аватар.
  4. Во всплывающей вкладке искать раздел «Помощь».
  5. Перейти в меню «Доступ к Юле», затем нажать «Еще 5 статей».
  6. В предоставленном перечне вопросов найти «Я хочу удалить аккаунт» и кликнуть на него.
  7. Открывается форма для запроса, которая заполняется аналогично форме в мобильной версии Юлы.
  8. После указания всех сведений отправляют сообщение в службу поддержки. 04-06-2018-16-15-47-min.jpg

    Удаление аккаунта на Юле с компьютера.

Как получить идентификатор

Получить числовой идентификатор просто.

На мобильном устройстве:

  1. Переходят в меню «Настройки».
  2. Листают страницу до конца.
  3. В нижней части экрана размещен ID.
  4. Его копируют и вставляют в специальные поля формы для запроса.

На компьютере:

  1. Нажимают на фотографию пользователя.
  2. В открывшейся вкладке находят меню «Настройки» (обозначение в виде шестеренки).
  3. Переходят в личные настройки.
  4. Под наименованием «Профиль» нажимают на свое имя.
  5. Открывается новая страница.
  6. В адресной строке браузера копируют URL-адрес и вставляют его в сообщение.

Youla-3.jpg

Идентификационные данные на Юле.

Удаление объявлений

Товар считается проданным на доске объявлений, если он отправлен покупателю через службу доставки или забран контрагентом лично, сумма заказа перечислена на банковскую карту или получена наличными при осуществлении сделки в одном городе. В таком случае продавец может убрать объявление с ленты Юлы и удалить его.

Если продажа происходила иным способом или пользователь передумал продавать, он также имеет право снять товар с публикации.

Как удалить объявление с компьютера

Порядок действий по снятию заявки о продаже товаров с публикации, используя стационарный компьютер, выглядит так:

  1. Перейдите по адресу youla.ru.
  2. Войдите в систему.
  3. После авторизации нажмите на профиль в правом верхнем углу.
  4. Во всплывающем окне выберите пункт «Мои объявления».
  5. На новой странице показаны активные, проданные и архивированные объявления пользователя. Нажмите на раздел «Продаю», выберите публикацию. Откроется описание товара.
  6. С правой стороны от названия найдите опцию «Снять с публикации».
  7. В открывшейся форме укажите причину, по которой объявление потеряло актуальность:
    • «Я продал на Юле»;
    • «Я продал в другом месте»;
    • «Другая причина».

Вне зависимости от причины действие публикации будет приостановлено. Если товар был продан на сайте, объявление перемещается в раздел «Продано», где можно выбрать покупателя, оставить отзыв о его участии в сделке и окончательно удалить заявку.

Если продажа осуществлялась не на Юле, заявка безвозвратно переносится в раздел «Продано» без возможности оценки и с последующим удалением.

При указании другой причины она оказывается в разделе «Архив» и становится неактивной. В дальнейшем ее можно отредактировать, поменять описание или цену, сменить фотографию и выставить на публикацию.

Screenshot_20190512-173811-min.jpg

Удаление объявления на Юле с телефона.

Удаление объявления с телефона или планшета

Чтобы удалить объявление на смартфоне или планшете, требуется:

  1. Авторизоваться в мобильном приложении.
  2. Найти фото пользователя и открыть страницу.
  3. В разделе «Мой профиль» выбрать активное объявление для его удаления.
  4. В верхнем углу экрана с правой стороны нажать на троеточие.
  5. Выбрать опцию «Снять с публикации» и указать причину.
  6. Нажать на кнопку «Удалить объявление».
  7. Подтвердить действие.

Удаление объявления из архива

Можно в архивированные объявления внести изменения и восстановить их, если они не заблокированы модератором, или окончательно очистить папку «Архив». Для этого нажимают на троеточие, размещенное с правой стороны объявления. В новом окне нажимают «Удалить» и подтверждают.

del-fav-4-e1560517934566.jpg

Удаление товара из раздела «Избранное» на Юле.

Как удалить «Мои продажи»

В разделе «Мой профиль» пользователю предлагается открыть одну из папок:

  1. «Мои продажи».
  2. «Мои покупки».
  3. «Архив».
  4. «Продано».

Активные заявки, сроки действия которых еще не истекли, находятся в «Моих продажах». Чтобы их удалить, нажимают на каждое объявление, затем на «Свойства» (троеточие) и «Удалить».

Восстановление удаленных объявлений

Все удаленные объявления с Юлы восстановить невозможно.

Как удалить или поменять профиль

Аккаунт на Юле можно отредактировать, изменить пароль, геолокацию, вставить новый аватар, но быстро удалить его не получится.

Согласно Лицензионному соглашению, после отказа от использования сервиса компания не уничтожает сведения, а сохраняет их на серверах на протяжении 5 лет.

Положительное решение по удалению информации принимается в случае, если владелец контента сможет доказать авторские права на размещенную и затем удаленную публикацию и написать официальное письмо «Отзыв согласия на обработку персональных данных» уполномоченному представителю площадки. Поэтому сервис может продолжать обработку данных без согласия субъекта.

ula-besplatno-e1560518142279.png

Редактирование профиля на Юле.

Чтобы обезопасить себя, перед удалением профиля необходимо выполнить следующее:

  1. Вручную очистить указанные в личном кабинете персональные данные:
    • телефон;
    • адрес;
    • электронную почту.
  2. В поле «Адрес» изменить адрес пользователя. При включенной геолокации он не меняется, поэтому лучше записать любой несуществующий, не имеющий отношения к местоположению адрес заявителя.
  3. В разделе «Банковские карты» удалить привязку к карточкам во избежание утечки информации.
  4. В разделе «Уведомления» отключить подписку на рассылку Push и СМС-сообщений от Юлы.
  5. В пункте «Доставка» отредактировать данные или исключить их из списка.
  6. Отправить запрос на удаление аккаунта в службу поддержки.
  7. Зайти на личную страницу в социальную сеть, если она привязана к доске объявлений, в раздел «Настройки», затем «Настройки приложений». Из перечня подключенных программ убрать Юлу.
  8. Закрыть вкладки.

Завершающим этапом является деинсталляция доски объявлений из памяти компьютера или мобильного устройства и последующая очистка куки и кэша.

Привет!Сегодня я покажу вам как удалить юлу с компьютера. Вы можете удалить свой аккаунт на юле. Всё очень просто! Смотрите далее!

Как удалить аккаунт на юле

Зайдите на официальный сайт объявлений Юла. Войдите в свой профиль. На главной странице, вверху справа, нажмите по изображению своего аккаунта. В открывшемся окне нажмите на вкладку Помощь.

04-06-2018-16-13-12-min.jpg

На странице помощи, в разделе Доступ к Юле, нажмите на вкладку Ещё 5 статей.

04-06-2018-16-14-58-min.jpg

В открывшемся списке, внизу, нажмите на вкладку Я хочу удалить аккаунт.

04-06-2018-16-15-47-min.jpg

Далее, у вас откроется страница с инструкцией по удалению профиля. Прочитайте внимательно всю информацию. Внизу, в поле Ваше сообщение, вам нужно указать:

  • Номер телефона, который был привязан к сервису Юла в аккаунте, который вы хотите удалить;
  • Ссылки на ваши профили в социальных сетях ВК и ОК, которые могут быть привязаны к аккаунту Юлы, который вы хотите удалить (ссылка должна содержать не имя, а числовой идентификатор профиля);
  • Ваш идентификатор пользователя сервиса Юла, необходимо авторизоваться в приложении или на сайте;
  • Укажите ваши имя и фамилию;
  • Укажите ваш электронный ящик, на который вам ответят.
  • Нажмите на кнопку Отправить.

Как получить идентификатор

Вверху справа, нажмите на свой аватар, в открывшемся окне нажмите на вкладку Настройки. В личных настройках нажмите по своему имени.

04-06-2018-17-44-56-min.jpg

Далее, у вас откроется окно. Нажмите по полю вверху браузера, где указан URL адрес. Скопируйте данную ссылку и вставьте её в поле сообщения.

04-06-2018-17-46-26-min.jpg

Всё готово! После того как вы отправите заявку – подтверждение, ваш аккаунт будет удалён! При условии, если вы укажите верные данные.

26A0.png Создание нового аккаунта по номеру телефона или аккаунту социальной сети, ранее привязанных к удаленному аккаунту, невозможна. Восстановление удаленного аккаунта невозможно!

Как подать объявление на юле с телефона бесплатно

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

<center>

Поделиться ссылкой:

</center>Данная статья принадлежит сайту info-effect.ru

Смотри ещё!

</span>Как удалить юлу аккаунт с компьютера инструкция обновлено: Июнь 2, 2019 автором:

Как удалить аккаунт на Юле и стереть свои личные данные и телефон из общего доступа сайта? Юла – один из самых известных и популярных сайтов для размещения бесплатных объявлений о продаже, покупке или рекламе своих услуг. При регистрации в сервисе, обязательным шагом является заполнение профиля с указанием номера телефона, по которому с вами смогут связаться другие пользователи сайта. Что нужно сделать, если настала необходимость в удалении профиля – читайте далее.

kak-udalit-akkaunt-na-jule.jpg

Как удалить аккаунт на Юле с телефона

Удалить свой профиль можно как с телефона, так и с компьютера. Для этого нужно выполнить несколько несложных действий, следуя инструкции ниже:

  • Откройте официальный сайт Юлы, нажмите кнопку Войти в правом верхнем углу.
  • В открывшемся окне введите свой логин и пароль, либо авторизуйтесь с помощью социальных сетей.
  • Перейдите на страничку личного профиля. Найдите меню настроек (колесико в виде шестеренки), нажмите значок.kak-udalit-akkaunt-na-jule-s-telefona.png
  • Пролистайте страницу до самого низа, найдите строку «Служба поддержки».
  • Откроется окно с обширным списком информации. Необходимо найти строку с удалением профиля, для этого пролистайте вниз и жмите на надпись «Хочу удалиться».kak-udalit-profil-na-jule-s-kompjutera.png
  • Выплывет меню, где нужно заполнить поля. Это идентификационный номер пользователя, ваше имя и фамилия и адрес электронной почты.
  • Еще раз проверьте правильность заполненных полей и жмите кнопку «отправить». Запрос будет направлен службе поддержки и по завершению удаления, на ваш почтовый ящик придет письмо с подтверждением об успешном удалении профиля.kak-udalit-profil-s-july.png

Прежде чем оставлять заявку на удаление аккаунта, хорошо подумайте, ведь отменить действие, и восстановить профиль будет невозможно. Да и для регистрации нового аккаунта придется использовать незадействованный ранее номер телефона и адрес электронной почты, что бывает довольно проблематично.

Как удалить профиль на Юле с компьютера

Как удалить профиль с юлы, если вы имеете доступ к интернету только через компьютер или ноутбук? Это тоже довольно легко.

  • Прежде всего, нам понадобится идентификационный номер аккаунта (ID). В браузерной версии найти его невозможно, поэтому остается единственный способ – войти в мобильное приложение. Нужная информация находится под значком настроек. Прокрутите страницу до самого низа и найдите ID.kak-udalit-profil-na-jule-s-telefona.png
  • Теперь войдите в свой профиль с компьютера. Прокрутите страницу до строки с обратной связью, нажмите на эту строку, затем найдите кнопку «Хочу удалить аккаунт».
  • В открывшемся окне введите найденный ID, имя и фамилию, адрес почтового ящика. Нажмите «Отправить».

Ожидайте письмо на указанный емейл, с подтверждением удаления аккаунта.

Используемые источники:

  • https://doskigid.com/youla/kak-udalit-akkaunt
  • https://info-effect.ru/kak-udalit-yulu-akkaunt-s-kompyutera.html
  • https://kak-izbavitsya.online/kak-udalit-akkaunt-na-ule.html

Ссылка на основную публикацию