Личный кабинет участника информационного обмена

Акционерный Банк Россия (АБР) был открыт в Санкт-Петербурге. Открывшись в 1990 году, банк стал одним из первых частных банков на территории России. Состоянием на сегодня АБР входит в ТОП первых  банков РФ по основным финансовым показателям. Для удобства у АБР есть личный кабинет, который расширяет функционал клиентов. Интернет-банк учреждения получил название ABR Direct.

Банк Россия ABR DIRECT- вход в личный кабинет

Онлайн банкинг, доступный пользователям Банка Россия, предназначен для дистанционной работы с финансовыми операциями. Благодаря собственному профилю клиенты могут проводить операции со счетами, картами и иными банковскими продуктами. Для того чтобы пользоваться сервисом, необходимо иметь доступ к услуге интернет-банка.

Для входа в личный кабинет нужно перейти на официальный сайт АБР и в верхнем правом углу сайта кликнуть на «Войти в интернет-банк»:

Вход в интернет-банк на официальном сайте банка Россия

Системой будет предложено два доступных типа кабинета:

• ABR Business для юридических лиц;
• ABR Direct для физических лиц.

Выбор кабинета для физических лиц

Обычному пользователю необходимо выбрать вариант «для физических лиц». Откроется страница, в которой будут поля для ввода пароля и логина. После ввода этих данных нужно кликнуть на клавишу «Войти». Откроется специальное окно, в которое нужно будет вписать код из SMS-сообщения, поступившего на ваш девайс. Присланный код действует только один раз.

Может быть интересно:  УБРиР банк личный кабинетPowered by 

После осуществления вышеуказанных процедур клиенту АБР будет доступна личная страничка. В личном профиле представлен следующий функционал:

• просмотр выписки по картам и счетам;
• оформление заявлений на кредитование;
• блокировка существующих карт;
• выпуск обновленных пластиковых карт;
• общие сведения обо всех продуктах банка;
• актуальные курсы валют;
• подключение вспомогательных услуг по картам;
• денежные трансферы между собственными картами/ счетами и картами других банковских учреждений;
• управление остатком финансов при помощи услуги «Автобаланс»;
• проверка существующих задолженностей;
• информация о ближайших банкоматах и филиалах АБР;
• открытие вклада без реального посещения филиала банка;
• оплата различных услуг, среди которых: ТВ, интернет, услуги коммунальных сетей, мобильная связь и иные платежи;
• просмотр графика погашения средств, взятых в кредит и услуга «Кредитный отчет»;
• обратная связь с представителями банка.

Важно: все операции, которые проводятся в личном кабинете, необходимо подтверждать кодом, который разово приходит на мобильный, указанный при регистрации. Для удобства пользования банкингом в онлайн режиме нужно держать телефон под рукой.

Стоит отметить, что на многие операции, совершаемые в интернет-банкинге, установлен лимит. К примеру:

• по денежным переводам – не более 600 000 руб./день;
• по оплате услуг – не более 30 тысяч руб./день.

Переводы финансовых средств внутри собственных карт и счетов не имеют ограничений.

Личный кабинет АБР: как пройти процесс регистрации?

Благодаря услуге дистанционного обслуживания можно избежать частых визитов в банк. Личный кабинет позволяет пользователям распоряжаться всеми продуктами банка в онлайн-режиме. Регистрацию можно пройти одним из указанных способов:

• написать заявку на подсоединение «онлайн-банкинга» в близлежащем отделении банка;
• зайти на официальную страницу портала банка Россия и заполнить заявку в режиме онлайн.

Может быть интересно:  Челябинвестбанк: вход в личный кабинетPowered by 

В этой статье мы более подробно остановимся на втором варианте регистрации.

Кликнув на клавишу «Зарегистрироваться», необходимо заполнить следующие данные:

• номер личной банковской карты;
• срок, до которой карта действует;
• личный номер мобильного девайса;
• кодовую фразу или слово банковской карты.

Процедура регистрации в личном кабинете

После ввода представленной информации необходимо согласиться с правилами обслуживания в дистанционном режиме и кликнуть на кнопку «Продолжить». Далее портал будет подсказывать пользователю, что делать. После прохождения процедуры пользователю будет отправлен логин и пароль для осуществления входа в профиль.

Банк Россия: восстановление пароля от личного кабинета

Основной причиной, по которой клиент АБР не может сразу же войти на персональную страницу (с первой попытки), может быть некорректно заполненные пароль и логин. Столкнувшись с такой проблемой, сначала необходимо проверить правильность введенных данных. Возможно, была включена ошибочная раскладка на ПК или активен Caps Lock. Если же это не помогло, можно воспользоваться процедурой восстановления личных данных.

В целях обеспечения безопасности каждого клиента восстановление личного пароля возможно только через контактный центр АБР. Номер: 8 (800) 500-33-22. Перед выполнением процедуры по восстановлению пароля специалист банка попросит пользователя подтвердить личность. Нужно будет сообщить кодовое слово и паспортные данные.

Скачать мобильное приложение банка Россия

Для людей, не имеющих возможности постоянно находиться за компьютером, Банк Россия сделал мобильное приложение. Скачать официальное приложение можно по ссылкам ниже:

Может быть интересно:  Быстробанк: регистрация и вход в личный кабинетPowered by 

Мобильный банк для системы iOs

Приложение для Андроид

Посредством мобильного банка можно совершать операции со своими картами и счетами в любом месте, где есть интернет.

Телефон горячей линии АБР

Работая в личном кабинете, каждый клиент имеет возможность обратиться к представителю банка за помощью. Существуют следующие актуальные номера телефонов:

• 8(800)1001111
• 8(800)5003322

Все звонки бесплатные с любого телефона.

Контактный отдел банка работает в режиме 24/7. Если же вопрос не срочный, можно воспользоваться альтернативными способами, благодаря которым можно связаться с сотрудниками банка:

• заполнить форму для обратного звонка на сайте;
• отправить сообщение на электронную почту учреждения.

Видеоинструкция по входу в интернет-банк АБР

Контакты банка Россия для поддержки обратной связи

1. https://abr.ru/ — официальный интернет-ресурс АБР
2. 8 812 335 85 00 – актуальный телефон горячей линии
3. bank@abr.ru – почтовый адрес
4. 191124, город СПБ, улица Растрелли, дом 2 – адрес центрального офиса.

Банк Россия – финансовая организация, которая осуществляет обслуживание частных клиентов, представителей среднего и крупного предпринимательства, и оказывает поддержку организаций отраслей промышленности в Российской Федерации. Центральный офис располагается в СПб, а сеть представительств охватывает Ленинградскую область, Москву и Московскую область, и насчитывает более 50 пунктов обслуживания в удаленных российских городах. Согласно финансовому рейтингу занимает 2 место в регионе. АКРА и Эксперт РА оценивают банк как «Стабильный» и присваивают ему рейтинг A+(RU) и ruAA соответственно.

Вход в личный кабинет Банка Россия

Кредитная организация использует в обслуживании современные информационные технологии, а именно электронную систему расчетов и интернет банкинг в частности. ABR ДИРЕКТ физлицам и ABR БИЗНЕС ИП и юрлицам – это полноценная и универсальная программа обслуживания, разработанная для управления финансовыми продуктами на персональном компьютере или смартфоне.

АБР ДИРЕКТ предоставляет:

• Информационные операции: получение инфо об остатках денежных средств, об открытых банковских продуктах и выпущенных пластиковых картах, о проведенных операциях по продуктам;
• Сервисные операции: оформление виртуальной карты Банка Россия с платежной системой MasterCard или VISA International, управление безопасностью пластиковых карт, управление дополнительными сервисами;
• Финансовые операции: перевод денежных средств между счетами физлица и других лиц в российской и иностранной валюте.

Онлайн обслуживание в формате ДБО помогает выстраивать коммуникацию между кредитной организацией и конечным потребителем. Программа АБР ДИРЕКТ обеспечивает моментальную передачу информационных сообщений и электронных документов соответствующему сотруднику, что существенным образом экономит временные ресурсы клиента для обращения в офис кредитной организации.

Вход в онлайн банкинг Банка Россия осуществляется с официального портала кредитной организации или по прямому адресу:

• В браузере напечатать адрес электронного портала https://abr.ru/ и навести курсор на раздел «Частным клиентам», выбрать в выпадающем списке «Банковское обслуживание»;
• Кликнуть по активной строке «Войти в интернет банкинг» и выбрать тип учетной записи «Для физлиц»;
• В полях «Логин» и «Пароль» напечатать соответствующую информацию и нажать «Вход».

АБР БИЗНЕС, онлайн банкинг для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, работает в трех форматах: iBank2, BS-Клиент, BS-Клиент CORRECT. Первый формат iBank2 — это, так называемая, «толстая» программа, которая требует предустановленного ПО на компьютере пользователя. В ней ИП и юридические лица могут получить полное обслуживание. BS-Клиент и BS-Клиент CORRECT – стандартная и обновленная формы личного кабинета. Полнофункциональное программное решение не отличаются от iBank2 списком операций, но в отличие от iBank2, она предоставляет полноценную мобильную версию.

Вход в онлайн банкинг Банка Россия:

• В браузере напечатать https://abr.ru/corp/remote-services/ и кликнуть «Войти в интернет банкинг». Выбрать тип учетной записи «Для юрлиц» и формат личного кабинета;
• При использовании iBank2 выбрать «Интернет банкинг», указать филиал кредитной организации и кликнуть по баннеру «Вход в интернет банкинг». Подготовить ПК к работе в соответствии с требованиями iBank2 и осуществить вход;
• При использовании второго формата, напечатать имя пользователя и секретный код, кликнуть по баннеру «Продолжить» и подтвердить операцию кодом из sms сообщения.

Чтобы связаться с технической поддержкой Банка Россия, клиенты могут обратиться по телефону 8-800-100-11-11, с бесплатным звонком на территории Российской Федерации. А при нахождении за пределами страны – использовать электронную почту 3356525@abr.ru.

Регистрация личного кабинета Банка Россия

Регистрация физлица в программе АБР ДИРЕКТ выполняется со страницы входа в пользовательский кабинет https://i.abr.ru/. Сделать это могут держатели дебетовой или кредитной карты.

• Кликнуть по активной строке «Зарегистрироваться»;
• Заполнить электронную анкету, а именно: номер банковской карты, указанной на пластиковом носителе, и ее реквизиты; последние 4 цифры номера телефона; секретное слово банковской карты;
• Подтвердить согласие с текстом договора комплексного банковского обслуживания физлиц в АО «АБ Россия» и кликнуть по баннеру «Продолжить»;
• Подтвердить операцию кодом из sms сообщения и кликнуть по баннеру «Продолжить».

Страница регистрации личного кабинета Банка России

Регистрация ИП или юридического лица происходит на основании подписания договора об использовании ДБО «Клиент Банк». Для этого в офисе Банка Россия потребуется заполнить заявление на присоединение к дистанционному банковскому обслуживанию, поставить на нем подпись уполномоченного лица и печать. Передать заявление в Банк Россия и получить от сотрудника копию заявления и требуемую документацию для работы.

Восстановление пароля личного кабинета Банка Россия

Сотрудники Банка Россия помогут восстановить секретный код от личного кабинета по телефону технической поддержки 8-800-500-33-22.

Скачать мобильное приложение Банка Россия

Официальное приложение АБР ДИРЕКТ, выпущенное Банком Россия для пользователей IOS и Android, представляет собой полноценный личный кабинет в смартфоне. Установить мобильное приложение физические лица могут бесплатно в электронных маркетах Apple AppStore и Google Play Market.

Доступ ИП и юридических лиц к услугам в смартфоне обеспечивает подсистема «Мобильный Business Client» для пользователей IOS и Android. Кроме этого, существует PDA версия, предназначенная для входа через мобильный браузер.

В мобильном приложении iBank2 Business для системы iBank2 пользователи могут только просматривать информацию по открытым банковским продуктам. В связи с тем, что система требует специальное программное обеспечения, полноценное управление продуктами производится только с персонального компьютера.

Вход в личный кабинет производится по основной учетной записи, дополнительная регистрация для работы со смартфона или планшетного устройства не требуется. Если пользователь планирует регулярно использовать приложение, рекомендуется заменить способ входа на пин-код.

Бесплатный телефон горячей линии Банка Россия

Телефон горячей линии и телефон центрального офиса Банка Россия в Санкт-Петербурге:

• 8-800-100-11-11 – Для звонков по России;
• +7-812-335-85-00 – СПб.

Для заказа услуги «Обратный звонок» на официальном портале Банка Россия кликнуть по баннеру в виде телефонной трубки, заполнить имя держателя пластиковой карты, номер телефона и указать желаемое время звонка по московскому времени. Кликнуть по баннеру «Отправить форму» и ожидать входящий вызов оператора.

Для деловой переписки клиенты могут использовать электронную почту центрального офиса bank@abr.ru.

Банк Россия (полное наименование «Акционерный Банк «Россия») — один из первых частных банков страны, был открыт в 1990 году в Санкт-Петербурге. Кредитная организация входит в ТОП-20 российских банков по основным финансовым показателям. Основными направлениями деятельности организации являются: кредитование физических лиц, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, операции с ценными бумагами на бирже, привлечение средств населения во вклады. Банк Россия является участником системы страхования вкладов. Филиалы организации расположены в 34 регионах страны.

Банк Россия: вход личный кабинет

Для проведения операций со своими картами, счетами и прочими банковскими продуктами предусмотрен дистанционный способ управления — онлайн банкинг. Для предоставления сервиса необходимо быть подключенным к услуге интернет-банк. Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://abr.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в интернет-банк». Далее системе предложит выбрать в какой тип кабинета вам необходимо осуществить вход: для физических лиц (ABR Direct) или для юридических лиц (ABR Business).

Выбираем первый вариант и на открывшейся странице вводим логин и пароль и нажимаем клавишу «Войти». В ответ на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения входа. Вводим его в специальное окно.

Далее вы попадете в свой личный кабинет, где вам станет доступен следующий функционал:

• Общая информация о всех активных продуктах банка
• Просмотр выписки по счету
• Открытие вклада без визита в отделение
• Оформления заявки на кредит
• Выпуск новой пластиковой карты
• Просмотр графика погашения кредита
• Управления остатком на счет с помощью услуги «Автобаланс»
• Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, коммунальные услуги и прочие платежи)
• Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банка)
• Проверка задолженности по налогам и штрафам
• Подключение SMS-информирования по карте
• Услуга «Кредитный отчет» (позволяет узнать свою кредитную историю, услуга платная)
• Блокировка карты
• Актуальный курс валют
• Обратная связь со службой поддержки банка
• Поиск ближайший отделений и банкоматов банка

Для полноценного использования интернет-банка вам понадобится под рукой мобильный телефон: все операции в личном кабинете подтверждаются одноразовым кодом.

Обратите внимание, что на операции, совершаемые в интернет-банке установлен лимиты: по оплате услуг — 30 тысяч рублей в день, по переводам — 600 000 рублей в день. Внутрибанковские переводы денежных средств на собственные счета и карты – без ограничений.

Регистрация личного кабинета в банке Россия

Если вам надоели частые визиты в банк, то вы можете пойти в ногу со временем и подключить услугу дистанционного обслуживания. В рамках опции интернет-банк вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где вы сможете распоряжаться всеми подключенными банковскими продуктами в режиме онлайн. Пройти регистрацию вы можете в ближайшем отделении банка, написав заявление на подключение к системе «интернет-банк» или в режиме онлайн на сайте банка Россия по адресу https://i.abr.ru. На открывшейся странице под формой входа нажмите клавишу «Зарегистрироваться».

Для создания учетной записи вам понадобится указать следующие данные:

1. Номер вашей банковской карты (в формате 16 цифр)
2. Срок действия карты
3. Номер телефона (последние 4 цифры)
4. Кодовое слово карты

После ввода необходимой информации необходимо согласиться с правилами дистанционного обслуживания и нажать клавишу «Продолжить».

Далее следуйте подсказкам системы. В конце процедуры вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет. Храните их в недоступном для посторонних глаз месте.

Восстановление пароля личного кабинета банка Россия

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то основной причиной может быть некорректно введенные логин и пароль. Проверьте правильность вводимых данных: у вас могла быть нажать клавиша Caps Lock или включена неверная раскладка клавиатуры. Если данные советы вам не помогли, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. В целях безопасности изменение пароля возможна только через контактный центр банка по номеру 8 (800) 500-33-22.

Перед выполнением операции сотрудник колл-центра попросить вас подтвердить вашу личность — будьте готовы сообщить данные паспорта и кодовое слово.

Мобильное приложение банка Россия

Если вы часто находитесь в пути и у вас нет возможности сесть за компьютер, то вы можете воспользоваться мобильным приложением банка Россия. Мобильный клиент наделен базовым функционалом и позволяет совершать операции со своими счетами в любом месте, где есть доступ в интернет. Мобильный клиент доступен для владельцев мобильных устройств на базе операционной системы Android. Скачать мобильное приложение вы можете на официальном сайте банка по ссылке https://abr.ru/face/d-service/

Телефон горячей линии банка Россия

При возникновении вопросов по обслуживанию в банке, работе в личном кабинете вы можете обратиться по телефону горячей линии банка по телефону:

• 8 (800) 500-33-22 — звонок бесплатный на территории России с любого телефона
• 8 (800) 100-11-11 — звонок бесплатный

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники помогут быстро решить любой ваш вопрос, касательно услуг и сервисов банка.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи:

• Заказать обратный звонок на сайте
• Отправить запрос на электронный адрес [email protected]
• Написать вопрос в официальной группе в социальной сети

Также для получения ответа на вопрос вы можете воспользоваться системой поиска на официальном сайте банка Россия по адресу https://abr.ru/.

Используемые источники:

• https://bank-cabinet.ru/lichnyj-kabinet-banka-rossija.html
• https://banks-cabinet.ru/abr.html
• https://cabinet-bank.ru/bank-rossiya/