МТБанк – вход в личный кабинет Мой банк

ЗАО МТБанк оказывает услуги для физических и юридических лиц на территории Республики Беларусь с марта 1994 года. На сегодняшний день открыто 127 отделений во многих крупных городах страны. Здесь можно получить различные виды банковских услуг, оформить кредит или депозит. Поэтому его относят к универсальной коммерческой организации с надежной репутацией. У МТБанка имеется свой официальный сайт, где можно открыть личный кабинет и получать те же услуги, что и при обращении в офисы продаж. Для активных людей банк предлагает скачать специальную программу на свой девайс, чтобы полноценно пользоваться всем функционалом в любой точке мира.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Регистрация в личном кабинете Мой банк

Зарегистрировать свой аккаунт в МТБанке могут только клиенты данной коммерческой организации. Зайдите на официальную страницу, где в верхней строке выберите «Вход в интернет-банк».

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p.png

В открывшемся окне нужно ввести логин, которым является номер мобильного телефона, указанный при заключении договора. После этого отобразится кнопка получения одноразового кода, поступающего в виде СМС сообщения. Пароль нужно внести в нижнюю строки и затем сменить на постоянный.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-1.png

Внимание! Используйте длинные кода с чередованием цифр и латинских букв разного регистра, так ваш личный кабинет будет более защищенным.

Вход в личный кабинет МТБанк на new.mybank.by

Зайти в свой банкинг можно также через главную страницу МТБанка, как и при создании учетной записи. Единственная разница в том, что не нужно получать одноразовый пароль.

Вход в систему интернет-банкинга через логин и пароль

На открывшейся странице нужно ввести логин и цифровой код, придуманный при регистрации личного кабинета.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-2.png

Важно! Если трижды ошибиться с кодом доступа, то страница будет на некоторое время заблокирована. Эти меры необходимы для защиты от мошеннических действий.

Войти в систему

Для открытия личного кабинета можно использовать любые браузеры. При этом обязательно должны быть включены Coockies, JavaScript и сертификаты SSL/TSL. Проверить данную информацию можно в настройках к браузеру. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку F1.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели могут подключиться к интернет-банкингу МТБанк. Для этого нужно обратиться в любое отделение коммерческой организации и написать заявление. При заключении договора на обслуживание потребуется представить документы по своей организации.

Внимание! Необходимые для подключения файлы, инструкция, пароли будут высланы на указанную в договоре электронную почту.

Зайти в личный кабинет можно через официальную страницу МТБанка, тем же способом, что и для физических лиц.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если утеряны данные для посещения в личный кабинет МТБанка, то необходимо обратиться на горячую линию по телефону: (017) 229-98-89. Затем войти в систему обычным способом и внести логин. Будет отправлен одноразовый код в виде СМС сообщения. После входа в личный кабинет необходимо сменить пароль на постоянный, используя цифры и буквы латинского алфавита.

Возможности личного кабинета

Функциональность ЛК МТБанка очень обширна и позволяет совершать многие операции без посещения офисов. Возможности зависят от вида регистрации (юридическое или физическое лицо):

  1. Просматривать баланс.
  2. Получать выписку со счета.
  3. Совершать переводы.
  4. Оплачивать услуги или покупки.
  5. Менять лимиты на снятие наличных денежных средств.
  6. Создавать шаблоны и автоплатежи на часто совершаемые операции.
  7. Оформлять страховку на выезд за границу.
  8. Управлять вкладами и кредитами.
  9. Блокировать карты.
  10. Обращаться за консультацией в техподдержку.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-3.png

Перевод с карты на карту

Пользователи личного кабинета могут перечислять денежные средства по своим счетам или на пластик другого клиента МТБанка. В главном меню кликнуть на красную верхнюю кнопку «Действия» и затем в открывшемся окне перейти в раздел «Перевод между счетами».

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-4.png

Слева нужно выбрать счет, с которого будет производиться списание, а справа указать данные карточки получателя. Внизу не забудьте внести сумму перевода.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-5.png

Если перевод осуществляется на пластик стороннего банка, то необходимо нажать на «Карт-счет открытый в МТБанке».

Кредитный калькулятор

МТБанк не предоставляет услуг по самостоятельному расчету кредита по средствам онлайн калькулятора. Получить информацию о продуктах банка можно либо на странице «Кредиты» или, позвонив операторам горячей линии.

Оплата коммунальных услуг

Пользователи личного кабинета МТБанка могут оплачивать более 50 тысяч разнообразных услуг, в том числе и коммунальных платежей. Нажмите на кнопку «Действия» в верхнем меню ЛК и во всплывшем окне найдите «Оплата услуг», а затем «Совершить платеж». Далее, необходимо выбрать интересующий вариант.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-6.png

Слева отображаются реквизиты карточки списания, а справа нужно заполнить все поля получателя денежных средств. Снизу вносится сумма для перевода.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-7.png

Мобильное приложение МТБанк

Практически все современные организации внедряют программы, чтобы их клиенты могли комфортно в любом удобном для себя месте контролировать остатки по счетам, переводить денежные средства. Не исключением стал и МТБанк, предлагая все те же услуги и продукты, что и в личном кабинете.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-8.png

Скачать приложение МТБанк на телефон Андроид

Если для работы в интернет-банкинге планируется использовать смартфон на базе Android, то можно скачать программу на свой гаджет через PlayMarket.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-9.png

МТБанк для IPhone, iPad и iPod Touch

Обладатели девайсов с операционной системой iOS могут установить мобильное приложение через AppStore.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-10.png

Номер телефон горячей линии МТБанк

Специалисты технической поддержки готовы помочь в решении различных проблем. При этом обращаться за помощью и консультацией могут все желающие.

Отдел по работе с физическими лицами: + 375 29 699-39-72.

Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: + 375 29 699-34-93.

Обслуживание клиентов: + 375 17 229-99-22.

Консультант по кредитованию: + 375 29 209-95-42.

Возможно заказать обратный звонок через специальную форму на сайте. Для этого на главной странице справа выберите «Заказать звонок».

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-11.png

В открывшейся форме заполните все поля.

Отзывы об МТБанк

Чтобы более действительно понимать работу МТБанка лучше ознакомиться с откликами реальных клиентов. На белорусском форуме представлено достаточно много отрицательных отзывов. Так, некий Сергей пользовался Халвой около трех лет и из-за ошибки продавца (которая была тут же исправлена) должен теперь оплатить кредит в двойном размере. Переговоры с технической поддержкой не дали результатов.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-12.png

На этом же сайте Ольга Павловна пишет, что брала карточку «Халва» и перечисляла на нее свои денежные средства. Она не рассчитывалась пластиком ни по кредитам, ни по рассрочкам. Но из-за ошибки оператора она не может снять свои деньги с карточки. Обращение на горячую линию привели к тому, что каждый специалист предлагал ей свой вариант выхода из сложившейся обстановки и ни один ни привел к нужному ей результату.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-13.png

На другом сайте есть также и положительные отклики о работе банка. Здесь можно увидеть слова благодарности за грамотную консультацию определенного сотрудника с указанием адреса офиса. Практически на все отзывы есть комментарий от специалиста МТБанка.

c-users-user-desktop-v-rabote-vizarsin-untitled-p-14.png

Стоит отметить, что не всегда отрицательные рецензии действительно являются таковыми. Многие клиенты негативно отзываются о банке из-за отказа в кредите, а также непредоставлении им информации о причинах отказа. Сотрудники банка проводят оценку кредитоспособности клиента по нескольким направлениям и по ее итогам делают заключение. Согласно действующему законодательству скоринговый балл, оценка финансовой устойчивости относится к коммерческой тайне. Поэтому разбирая каждый негативный отклик нужно понимать написан он в эмоциях или имеет действительный фактор некорректного отношения сотрудников.

МТБанк — один из крупнейших банков Белоруссии. Кредитная организация предоставляет полный спектр услуг своим клиентам: кредитные и дебетовые карты, вклады, кредиты и интернет-банк. Все операции с подключенными банковскими продуктами вы можете произвести в личном кабинете. Банковские операции через интернет-банкинг «Мой банк» клиент может совершать круглосуточно.

МТБанк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.mtbank.by/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход в интернет-банк». Произойдет переход на страницу, где справа сверху расположена кнопка «Вход». При нажатии на нее система предложит указать номер телефона и одноразовый пароль, который был вам отправлен в SMS. Вход в интернет-банк доступен только резидентам Республики Беларусь. В личном кабинете клиенту банка доступны следующие операции:

Информация об остатке средств на картах и счетах

  1. Реквизиты карт, возможность отправки их на электронную почту
  2. Просмотр истории операций через интернет-банк
  3. Программа лояльности (количество накопленных баллов по программе «Халва Плюс» и мили по карте «Hello,world»)
  4. Актуальный курс обмена валют
  5. Денежные переводы (между картами и в адрес других банков по свободным реквизитам)
  6. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
  7. Погашение кредита
  8. Создание шаблона операций
  9. Открытие карты или вклада
  10. Блокировка и разблокировка банковской карты
  11. Пополнение карты картой другого банка или со счета
  12. Выпуск дебетовой и кредитной карты
  13. Оформление заявки на кредит
  14. Обратная связь со службой поддержки банка
  15. Смена логина и пароля в настройках профиля
  16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация Личного Кабинета МТБанка

Для регистрации в личном кабинете достаточно перейти на страницу интернет-банка по адресу https://mybank.by, нажать кнопку «Вход» сверху и ввести свой номер мобильного телефона.

Далее на ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом, после ввода которого нужно будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Теперь осталось только придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет и на этом регистрация завершена.

Правила составления пароля: должен содержать 8 или более символов, может содержать цифры, буквы русского и латинского алфавита (как нижнего, так и верхнего регистров), может содержать специальные символы: ! » № ; % : ? * ( ) _ + = — & ^ % $ # @ [ ] { } ` ~ * может содержать пробелы.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанк

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то просто заново пройдите процедуру регистрации в системе. Это займет у вас н более пары минут.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

  1. просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами
  2. просмотр истории операций и движения средств по счетам
  3. управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями
  4. совершение операций со вкладами
  5. оплата любых услуг
  6. перевод между своими картами
  7. денежные переводы и оплата кредитов
  8. просмотр курса валют
  9. смена PIN-кода карты
  10. поиск ближайших отделений и банкоматов
  11. онлайн-чат со службой поддержки

Вам не нужно регистрироваться дважды — логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Телефон горячей линии МТБанка

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.mtbank.by/about/allanswers, где возможно уже есть ответ на ваш вопрос.

Для уточнения вопросов, связанных с личным кабинетом вы можете направлять запросы на электронную почту [email protected].

MTbank2.png

На сегодняшний день пользование банковскими продуктами плавно переходит в систему онлайн, когда посредством Личного Кабинета, к которому прикреплены пластиковые карты и счета, можно совершать переводы и оплату услуг, проводить конвертацию валют, подавать запрос на подключение банковской услуги или мониторить остаток денежных средств по кредиту. Белорусский МТБанк не стал исключением. Финучреждение предлагает своим клиентам воспользоваться всеми прелестями дистанционного обслуживания. Теперь находясь дома или в офисе за ПК, посредством интернет-банкинга вы можете удаленно совершить практически любую транзакцию.

Вход в Личный Кабинет МТБанка

1. Вход на официальном сайте банка

mtb-vhod1.png

Проследовать в собственный аккаунт на веб-сайте МТБанка можно только после регистрации. Если вы ранее уже прошли аутентификацию клиента и уже придумали Пароль, для прохождения в Личный Кабинет выполните следующие действия:

2.       Потребуется заполнить поля формы, забив свои постоянные Логин и Пароль (их вы формируете при первом же входе в аккаунт во время регистрации).

3.       Жмите кнопку «Подключиться», после чего вы будете направлены в свой профиль.

2. Вход в личный кабинет МТБанк в сервисе «Мой Банк»

Существует еще один способ проникнуть в свой аккаунт – через сервис «Мой Банк», который был запущен летом 2018 года. Для этого нужно:

Может быть интересно:  Белагропромбанк личный кабинетPowered by

4-7.png

2.       Система предложит альтернативный вариант входа по номеру телефона. Заполните соответствующее поле в указанном банком формате и нажмите кнопку «Далее».

5-5.png

3.       Следующие действия предполагают введение кода, полученного посредством СМС.

4.       Смените пароль. Секретные символы должны отличаться от пароля, придуманного при входе online-banking от МТбанка стандартным способом.

5.       При первом посещении системы подобным образом понадобится ввести идентификационный код.

7-4-1024x327.png

В безопасности проведения онлайн-расчетов МТБанка можете не сомневаться, ведь айтишники финучреждения используют протокол шифрования последней версии. Кроме того транзакции подтверждаются путем введения кода из телефонного мессежда. Доступна опция входа в систему с постоянным проверочным кодом (подключается путем дозвона к оператору банка).

Регистрация Личного Кабинета МТБанка

Регистрация собственного аккаунта в МТБанке предполагает создание профиля с привязкой к действующим картам и счетам. Она предполагает аутентификацию клиента для получения логина и единоразового пароля.

Этапы процедуры:

1.       Зайдите на официальный веб-ресурс МТБанка. Не обязательно искать сайт в поисковике вашего браузера, ведь мы подготовили следующую ссылку: https://www.mtbank.by.

2.       Правее меню посадочной страницы расположился серый блок с фразой «Вход в интернет-банк». Нажмите на него, чтобы попасть на следующий этап.

3.       Если вы впервые входите в ЛК, то нужно ввести только Логин (это ваш номер телефона) Поле для ввода пароля будет заменено на клавишу «Отправить СМС». Активируйте эту кнопку для получения временного пароля. На номер мобильного телефона, оставленный в процессе заполнения анкеты-заявки на ДБО, поступит месседж с Password. Введите его в соответствующей строке.

Может быть интересно:  Народный (Халык) банк интернет-банкингPowered by

4.       Согласитесь с предложением «Подключиться», нажав кнопку.

5.       МТбанк сразу же предложит сменить разовый пароль на постоянный. Проведите замену с целью дальнейшего более быстрого попадания в систему. Рекомендуем записать секретную комбинацию где-нибудь на бумаге, чтобы потом не пришлось восстанавливать доступ к аккаунту.

Login предполагает введение латинских букв или цифр, или же их комбинаций. Постоянный пароль также целесообразно задавать латиницей, а для большей безопасности включайте в секретное слово цифры и буквы верхнего регистра.

После таких нехитрых манипуляций вы сможете совершить настройки доступа и воспользоваться всеми возможностями online-banking от МТбанка.

Следует заметить, что подключение и пользование услугой Internet-banking от МТбанка является бесплатным. Единственное, что вы должны понимать — при активации некоторых услуг через Личный Профиль может изыматься комиссия согласно тарифам финучреждения — к примеру, подключение СМС-банкинга или совершение платежей с кредитки, используя овердрафт.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанк

При трехкратном некорректном введении Password или Login, на некоторое время возможность входа будет ограничена. По истечении этого срока можно попытаться еще раз совершить попытку. Проверьте, правильно ли настроен язык клавиатуры, не включена ли клавиша Caps Look, активирована ли боковая клавиатура Num Look.

Если все-таки многочисленные попытки не увенчались успехом, единственным правильным решением будет восстановление Password. К сожалению многих клиентов, провести процедуру самостоятельно онлайн не представляется возможным. Нужно обратиться в службу поддержки (017) 2-29-9-88-9 и следовать дальнейшим указаниям оператора.

Когда вы введете Логин в стандартной карточке для входа, вам будет предложено сменить пароль на новый посредством использования кода безопасности, полученного на действующий номер телефона.

Скачать мобильное приложение МТБанк — «Мой банк» и MTBank mPOS

В основном сайт учреждения практически всегда хорошо раскрывается на современных смартфонах, правда Опера Мини им не поддерживается. Для более комфортного пользования ЛК мы рекомендуем скачать мобильное приложение МТБанка. Сделать это можно по предложенным ниже ссылкам или стандартным способом.

Закачка стандартным способом:

1.       Заходим в магазин вашего девайса, к примеру, Гугл Плей.

2.       В поисковике набираем «Мой Банк МТбанк».

3.       Из выдачи нужно выбрать приложение с эмблемой банка — синий круг с красными полосами.

8-4.png

4.       Ставим утилиту на закачку и дождаемся полного скачивания.

Чтобы пройти в приложение, отыщите соответствующую иконку на рабочем столе и введите свои учетные данные.

Телефон горячей линии МТБанк

9-4.png

Очень часто у пользователей online-banking от МТБанка возникают вопросы, касающиеся регистрации, восстановления доступа и входа в ЛК. Для их разрешения действует телефон call-центра:

  • +375 29 1-88-73-78
  • (017) 2-29-9-88-9
  • +375 29 2-09-95-87

Также можно заказать обратный звонок и задать свой вопрос службе поддержки МТБанка.

Видеоинструкция по использованию интернет-банкинга МТбанк

Используемые источники:

  • https://mtbank-by.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/mtbank/
  • https://bank-cabinet.ru/mtbank-moj-bank-lichnyj-kabinet.html

Ссылка на основную публикацию