Почта КубанНет — бесплатный почтовый E-Mail-сервис mail.kubannet.ru

Порядок действий при возникновении проблем со входом в систему

Для образовательных организаций:
  1. Попробуйте вводить имя пользователя и пароль различными способами. Например, полностью ручной ввод, аккуратное копирование из блокнота и т.п. Обращайте внимание не только на пароль, но и на корректный ввод имени пользователя. Обратите внимание, что в системе Личных кабинетов в имени пользователя и в пароле используются только латинские буквы (строчные и прописные) и цифры; кириллица и специальные символы не используются. Обращайте также внимание на схожие (но при этом различные) символы (например, 0 и O, g и q, I и 1).
  2. Если войти не получилось, обратитесь в УО вашего МО (к лицу, от которого получили пароль) и сверьте имя пользователя и пароль побуквенно. При этом диктуйте имя пользователя и пароль побуквенно, после чего специалист УО вашего МО (лицо, от которого вы получили пароль) сообщает вам, являются ли они корректными. В случае их некорректности специалист УО вашего МО повторно доставит вам имя пользователя и пароль для входа в систему Личных кабинетов.
  3. Если войти так и не получилось, специалист УО вашего МО (лицо, от которого вы получили пароль) попытается войти сам с вашим логином и паролем. В случае успешного входа сверьте адрес сайта, куда вы пытаетесь войти, и попробуйте войти в другом браузере.
  4. Если после выполнения 3 шагов у вас так и не получилось войти, то специалист УО вашего МО (лицо, от которого вы получили пароль) обратится в службу технической поддержки, получит от них ответ и передаст его вам.
Для управлений образованием:
  1. Попробуйте вводить имя пользователя и пароль различными способами. Например, полностью ручной ввод, аккуратное копирование из блокнота и т.п. Обращайте внимание не только на пароль, но и на корректный ввод имени пользователя. Обратите внимание, что в системе Личных кабинетов в имени пользователя и в пароле используются только латинские буквы (строчные и прописные) и цифры; кириллица и специальные символы не используются. Обращайте также внимание на схожие (но при этом различные) символы (например, 0 и O, g и q, I и 1).
  2. Если войти не получилось, то обратитесь в МОН КК (к лицу, от которого вы получили пароль) и сверьте имя пользователя и пароль побуквенно. При этом диктуйте имя пользователя и пароль побуквенно, после чего специалист МОН КК (лицо, от которого вы получили пароль) сообщит вам, являются ли они корректными. В случае их некорректности специалистМОН КК (лицо от которого Вы получили пароль) повторно доставит вам имя пользователя и пароль для входа в систему Личных кабинетов.
  3. Если после выполнения 2 шагов у вас так и не получилось войти, то специалист УО обратится в службу технической поддержки и получит от них ответ.

39077.jpg

Краевой ресурсный центр сферы телекоммуникаций и информатизации Кубанского госуниверситета в рамках своей деятельности предполагает пользование почтовыми услугами. Веб-интерфейс почты KUBANnet интуитивно понятен и вместе с тем предлагает пользователям множество возможностей, что делает использование почты удобным, полезным и эффективным.

Для того чтобы получить доступ к почте, следует зайти на mail.kubannet.ru, где размещена форма. В нее вносятся традиционные данные — пользовательское имя и пароль, который открывает доступ к почтовому ящику. После ввода данных ящик открывается и пользователь видит перед собой перечень электронных писем, которые в нем находятся.

Помимо списка писем на странице КубанНет отображается ряд папок; среди них имеются: «корзина», в которую отправляются те сообщения, что были удалены пользователем; объем свободного места в почтовом ящике (если ящик переполнен, письма поступать не будут); кнопки для управления почтой («Проверить почту», «Ответить», «Написать», «Отправить», «Удалить»). Среди полезных инструментов — drag’n’drop, который позволяет перетягивать нужное письмо в другую папку или же в «корзину». Для открытия содержимого письма по нему надо дважды кликнуть.

Когда письмо открывается, «внутри» него тоже присутствуют кнопки управления — те же плюс две дополнительных («Напечатать», «Просмотреть исходный текст»). Возле адреса отправителя размещен значок «+», при нажатии на который адрес автоматом попадает в адресную «записную» книгу. В целом пользоваться почтой очень удобно: здесь все систематизировано и понятно, можно легко создавать сообщения, прилагать к письмам файлы, обозначать темы сообщений и автоматически указывать контакты получателя.

Отзывы:

26.09.2016Не доходят письма | Лёха

Все сообщения…

Используемые источники:

  • https://lk.kubannet.ru/account/troubleshooting
  • https://gostevushka.ru/gb/it/39077.html

Ссылка на основную публикацию