Содержание
- 1 Зайти в почтовый ящик
- 2 Переключение между ящиками
- 3 Выйти из почтового ящика
- 4 Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
- 5 Не могу войти в почту
- 6 Классический метод
- 7 Интеграция c другими сервисами
- 8 Мультиаккаунт
- 9 Мобильная версия
- 10 Работа с touch-версией
- 11 Мобильный клиент
- 12 Мультиаккаунт на мобильном устройстве
Зайти в почтовый ящик
Вы можете зайти в свой почтовый ящик с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера mail.yandex.kz, введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Совет. Чтобы иметь быстрый доступ к Яндекс.Почте, добавьте страницу Почты в закладки или сделайте ее стартовой в вашем браузере. Также вы можете настроить обработку ссылок mailto.Примечание. Если вы зашли в интернет с чужого устройства и не хотите, чтобы браузер запомнил ваш логин и пароль, используйте режим инкогнито в браузере.
Если вы хотите авторизоваться, используя свой профиль в социальной сети (например, Facebook), необходимо предоставить Яндексу доступ к вашим персональным данным.
Примечание. Яндексу требуется доступ к вашему профилю в социальной сети, для того чтобы подключить его к вашей почте. Никаких действий с профилем без вашего ведома Яндекс выполнять не будет.
Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.
Переключение между ящиками
Если вы пользуетесь несколькими почтовыми ящиками на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Почте, Паспорте и на других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
В список можно добавить не более 15 учетных записей. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке Выход. Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.
Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов, перейдите по ссылке Добавить пользователя, нажмите значок в левом верхнем углу и нажмите значок справа от аккаунта, который хотите убрать.
Выйти из почтового ящика
Откройте меню учетной записи в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выход.
Если вы забыли выйти из Почты на чужом устройстве, откройте страницу Паспорта и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах.
Внимание. Для последующего доступа к сервисам Яндекса нужно будет заново ввести логин и пароль на каждом устройстве.
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню учетной записи в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Сменить пароль.
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить.
Внимание. После смены пароля все сессии, открытые с вашим логином на других компьютерах, будут автоматически завершены.
Если вы забыли свой пароль, пройдите процедуру восстановления пароля и укажите свой логин на Яндексе или почтовый адрес. Вы можете восстановить пароль с помощью ответа на контрольный вопрос, SMS-сообщения на подтвержденный номер телефона или дополнительного адреса электронной почты.
Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него на странице Яндекс.Паспорта, нажав ссылку Изменить контрольный вопрос.
Не могу войти в почту
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Не помню пароль
Не помню логин или электронный адрес
Не помню ответ на контрольный вопрос
Помню свой логин и пароль, но не могу войти в ящик
Страница Почты не загружается
Другие проблемы со входом на Яндекс
Mail.ru – отечественный веб-портал с собственным почтовым сервисом. Его дизайн позволяет освоить основной функционал сайта в считанные минуты, однако у начинающих пользователей порой возникают проблемы со входом в учётную запись в первое время.
В справочной информации сервиса приводятся данные об авторизации в учётной записи через интернет-обозреватель. Мы несколько расширим официальную инструкцию и уделим внимание тому, как зайти на почту с компьютера и мобильного телефона через браузер, почтовые клиенты и адаптированные версии сайта.
Классический метод
Чаще всего пользователи работают с электронными почтовыми отправлениями через браузер на компьютере или ноутбуке. Начнём рассмотрение вопроса из способа зайти на почту mail.ru через её веб-версию.
- Переходим по ссылке на главную страницу сервиса. https://mail.ru
2. В регистрационной форме в левой части окна вводим свой логин.
3. Если домен отличается от @mail.ru, например, это @bk.ru, выбираем нужный в выпадающем списке.
4. Вводим пароль и кликаем «Войти».
При появлении проблем с паролем его можно восстановить при помощи секретного вопроса или отправки текстового сообщения на привязанный телефонный номер. Делается это в пошаговой инструкции, открывающейся кнопкой «Забыли пароль?».
Если необходимо запомнить данные для авторизации, чтобы не вводить их при каждом посещении почтового ящика, ставим отметку «Запомнить». Когда компьютером пользуется несколько человек, это – рабочая станция и прочих подобных случаях, этого делать не следует, иначе любой желающий получит доступ к вашей переписке.
После удачной аутентификации на сервере откроется страница с входящими письмами.
Интеграция c другими сервисами
Mail.ru предусматривает возможность авторизации в иных почтовых сервисах, что позволяет мгновенно переключаться между несколькими различными профилями (Яндекс.Почта, Gmail), что удобно при работе на мобильных устройствах.
1. Переходим на страницу авторизации в сервисе по ссылке https://e.mail.ru/login.
2. Выбираем один из популярных доменов или кликаем «Другой», если подходящего нет в списке. Во втором случае после почтового адреса придётся вводить и используемый домен через символ «@».
3. Вводим пароль и выполняем вход, при необходимости, сохранив эту информацию для автоматического заполнения форм в дальнейшем.
4. Некоторые сервисы, например, Яндекс.Почта переадресуют на собственный ресурс и попросят выполнить вход ещё раз в целях обеспечения безопасности.
5. Так как авторизация осуществляется через веб-приложение, ему придётся дать требуемые привилегии.
6. Последний шаг – кликаем «Войти в почту» для подтверждения посещения учётной записи через Mail.ru.
7. Дальше можно адаптировать профиль под сервис email, установив аватар, добавив подпись, фоновый рисунок и т.д.
8. Скорее всего, каталоги с письмами будут пустыми.
Выходов из положения есть несколько:
- обновляем страницу несколько раз;
- перезагружаем страничку с предварительно очисткой кэша при помощи Ctrl + F5;
- выходим из учётной записи и выполняем вход заново.
Мультиаккаунт
Поддерживает email работу с двумя профилями электронной почты. Для входа в первый пользуемся одним из приведённых выше алгоритмов. Дальше следуем шагам инструкции.
1. Кликаем по иконке треугольника возле адреса и жмем «Добавить почтовый ящик».
2. В зависимости от домена, переходим к первой (если это Mru) или второй инструкции.
После авторизации окажетесь в папке с входящими письмами второго аккаунта. Для переключения между ними служит та самая иконка с треугольником.
Во всплывающем окне отображается количество непрочитанных сообщений.
Мобильная версия
Для смартфонов и планшетов разработана облегченная версия сайта.
- Переходим по ссылке mail.ru, браузер переадресует на мобильную версию по адресу m.mail.ru.
- Кликаем «Почта» для вызова формы авторизации.
- В ней заполняем все поля, как и в предыдущих случаях, и выполняем тап по кнопке «Войти».
- Для авторизации в другом почтовом сервисе через mail.ru тапаем «Войти» без заполнения форм «Логин» и «Пароль».
- Выбираем домен, кликнув по выпадающем списку после строки «Логин», и заполняем все поля.
Работа с touch-версией
Для устройств с сенсорным управлением предусмотрена адаптированная версия сайта.
- Переходим по ссылке http://touch.mail.ru.
- Указываем требуемый почтовый сервис.
- Вводим данные для авторизации и выполняем вход в учётную запись.
- После переадресации на сайт сервиса, если это не Mru, придётся подтвердить намерения, введя пароль ещё раз.
- Раздаём доступы в случае, если почта находится на стороннем домене.
- Также откроется папка с входящими сообщениями.
Мобильный клиент
При постоянной эксплуатации почтового сервиса рекомендуется обзавестись официальным клиентом для мобильных устройств. При включенном интернете приходят уведомления о появлении писем.
- Устанавливаем мобильное приложение с Play Market.
- Запускаем программу и выполняем шаги инструкции с адаптированной под сенсорное управление версией сайта, начиная со 2-го шага.
Мультиаккаунт на мобильном устройстве
В Android и iOS версиях официального клиента присутствует функция работы с несколькими почтовыми адресами одновременно с мгновенным переключением между ними.
- После входа в учетную запись выполняем тап по кнопке с тремя горизонтальными стрелками, которая располагается в верхнем углу слева.
- Выбираем иконку с плюсом, находящуюся под аватаром профиля.
- Заполняем формы, как и в двух предыдущих случаях, и выполняем вход.
Переключение между учётными записями осуществляется той же кнопкой с тремя полосками. Перед плюсом появится новый аватар – тапаем по нему для посещения второй учётной записи.
Мы рассмотрели все основные способы входа в электронный почтовый ящик mail.ru за исключением сторонних приложений.
Используемые источники:
- https://yandex.kz/support/mail/auth.html
- https://alexzsoft.ru/pochta-mail-ru-sposoby-zahoda-na-elektronnuyu-pochtu.html
- http://mailru.ques.ru/questions/kak-zayti-na-druguyu-pochtu