Порядок получения и восстановления логина в такси «Максим»: подробная инструкция

В последние несколько лет наметилась устойчивая тенденция того, что большинство крупных операторов такси создает собственные мобильные приложения, позволяющие совершать вызов такси через интернет онлайн. В городах с большим населением количество заказов через подобные приложения уже превышает заказы такси через телефон. В таких условиях водители, работающие в том числе в компании «Максим», не могут обойтись без специальных фирменных приложений, поэтому в случае утери доступа к собственному аккаунту, они должны знать о методах, позволяющих восстановить свой логин в такси «Максим».

Быстрое восстановление учетной записи или позывного при потере логина и/или пароля в такси «Максим» поможет не терять водителю время и продолжать зарабатывать неплохие деньги в этом сервисе.

Для чего нужен личный кабинет водителей такси «Максим»

Фирменное мобильное приложение от таксомоторной компании «Maxim» позволяет водителям, работающим в этом сервисе, осуществлять прием заказов в онлайн-режиме без необходимости проведения переговоров с оператором. Кроме того, одной из главных фишек этого приложения является автоматическое построение кратчайшего маршрута по карте к точке подачи автомобиля клиенту, что помогает экономить время, а также топливо.

Также, получив доступ к личному кабинету, таксист сможет просмотреть подробно всю статистику выполненных заказов, ознакомиться с отзывами о своей работе от пассажиров. Все это поможет начинающим таксистам понять, что именно требуют клиенты и какие шаги нужно предпринять для повышения собственного рейтинга, что в будущем позволит увеличить доход.

Кроме того, фирменное мобильное приложение помогает автоматически подсчитывать стоимость выполнения заказа и производить выплату заработанных водителем средств на его банковскую карту. Таким образом, создается понятная и полностью прозрачная система взаимодействия таксистов с системой, что полностью исключает вероятность злоупотреблений как со стороны водителей, так и со стороны оператора.

В случае возникновения спорных или экстремальных ситуаций в процессе выполнения заказа, оператор сможет проконсультировать водителя или направить ему необходимую помощь, что обусловлено политикой лояльности и ориентированности компании на водителей и предоставления им лучших условий работы.

Важно! Нужно помнить о том, что в случае невыполнения условий работы в компании «Максим» аккаунт водителя может быть заблокирован оператором. В этом случае водитель уже не сможет войти в личный кабинет, используя свой login и пароль.

Инструкция по получению логина и пароля

Для входа в личный кабинет в системе такси-сервиса «Maxim» придется проделать процедуру, аналогичную для других подобных сервисов.

Всего существуют два способа входа в личный аккаунт в системе такси «Максим»:

  • на странице официального сайта такси-сервиса;
  • с помощью фирменного приложения, установленного на смартфон, работающий под управлением операционной системы Андроид или IOS.

В любом случае для того, чтобы получить доступ к своему кабинету, нужно ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были выбраны пользователем при прохождении процедуру первичной регистрации в качестве водителя. В обоих случаях личный кабинет такси «Максим» для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Поэтому не стоит забывать эти данные, так как в противном случае придется восстанавливать доступ к своему аккаунту, что приведет к финансовым потерям ввиду невозможности принимать заказы.

Для того чтобы получить логин и пароль в системе оператора такси «Максим», далеко не обязательно посещать офис этой компании. Для этого нужно:

  • перейти на официальный сайт таксомоторного оператора;
  • далее нажать на вкладку «Водителям»;
  • после чего нажать на кнопку «Заполнить анкету водителя»;
  • в открывшемся окне нужно выбрать город и указать номер своего телефона;
  • после этого потенциальному сотруднику будет предложено заполнить анкету путем поэтапного ответа на вопросы и указания логина и пароля от личного кабинета. В среднем на ее заполнение уходит 5-10 минут;
  • при этом нужно будет загрузить фотографии водительского удостоверения, СТС автомобиля, лицензию на такси, личную фотографию и фото автомобиля;
  • после этого система перенаправит пользователя на страницу загрузки фирменного приложения;
  • в случае одобрения оператором заявки, можно начинать делать деньги за рулем автомобиля.

Рекомендуется записать где-то логин и пароль от личного кабинета, что поможет их вспомнить при необходимости. При этом следует хранить такую информацию в надежном месте для того, чтобы никто посторонний не смог узнать логин и пароль от персонального аккаунта водителя.

Шаги для восстановления, если логин и пароль забыты

Восстановить пароль или логин от своего аккаунта достаточно просто. Для этого нужно перейти во вкладку сайта такси «Максим» «Личный кабинет», после чего выбрать пункт «Водителю». Далее потребуется нажать кнопку «Получить пароль». После этого система предложит на выбор прислать пароль от аккаунта в формате СМС-сообщения или же через звонок робота.

В качестве альтернативного способа восстановления пароля можно использовать фирменное приложение такси «Максим», позволяющее восстанавливать пароль с помощью своего позывного.

Если же по каким-то причинам, помимо пароля, был утерян и логин, то в этом случае единственный способ, позволяющий разблокировать доступ к своему кабинету, будет предполагать обращение на «горячую линию» к оператору или же посещение одного из офисов компании.

В таких обстоятельствах оператор может потребовать от водителя документы, которые он предъявлял на этапе регистрации. Поэтому рекомендуется их подготовить заранее. При этом доступ к аккаунту будет восстанавливаться в течение нескольких минут при условии, что доступ к личному кабинету не был заблокирован пользователю из-за нарушений правил таксомоторной компании.

Быстрые способы узнать или восстановить свой позывной

Иногда случаются ситуации, когда водитель забыл позывной. Для того чтобы восстановить свой позывной, достаточно обратиться к оператору службы поддержки или же направиться в один из офисов такси «Maxim». Узнавать таким способом свой позывной очень просто и быстро, для этого достаточно иметь при себе водительское удостоверение.

При этом сотрудник компании, работающий в службе поддержки, для предоставления такой информации обратившемуся человеку может потребовать предъявление и других документов или вовсе может направить его сразу в офис, если проблема изначально решалась в телефонном режиме.

Что из себя представляет личный кабинет

Личный кабинет водителей такси Максим – удобный сервис, который позволяет отслеживать актуальную информацию о своей работе. История поездок, статистика за определенный промежуток времени, просмотр движений по лицевому счету – полезные функции для контроля заработка.

С помощью сервиса водители общаются со своими коллегами и службой поддержки. Через профиль можно связаться с колл-центром и уточнить тарифы или получить справку по рабочим вопросам. Личный кабинет доступен на сайте Максим и в приложении для мобильных устройств.

Это сервис для тех, кто хочет заработать на автомобиле, окупить расходы на его содержание или начать собственный бизнес в сфере перевозок. Водители выбирают наиболее подходящие заказы из списка с помощью фильтров по конечному пункту назначения и тарифу.

Еще один вариант работы с кабинетом – сортировка по ближайшему местоположению клиента. Заказы можно брать один за другим, система автоматически подберет актуальные заказы недалеко от водителя. Функция сбережет время и деньги, ведь затраты на топливо будут минимальными при максимальном количестве поездок.

Разные типы тарифов помогают рассчитать точную стоимость поездки. Водителю заранее известна фиксированная цена. Таксометр измеряет километраж и затраченное в пути время. Если по просьбе пассажира водитель вносит изменения в маршрут или ожидает клиента, заказ легко отредактировать и внести нужные правки. Система автоматически выставит новую цену с учетом всех изменений.

С помощью официального приложения водители могут выполнять все необходимые для работы действия на месте. Отпадает необходимость посещать офисы компании. Лицевой счет легко пополнить картой, также доступен фотоосмотр автомобиля. Из других полезных функций – тревожная кнопка для чрезвычайных ситуаций. При нажатии она позовет на помощь ближайших к водителю коллег.

0601.jpg
Личный кабинет водителя такси Максим

Как войти в личный кабинет?

Есть два способа войти в закрытый профиль:

  • Через официальный сайт сервиса Максим.
  • Через приложение
0602.jpg
Вход в личный кабинет водителя

В обоих случаях личный кабинет такси Максим требует ввода логина и пароля. Пароль приходит по запросу в смс или сообщается телефонным звонком. Наиболее оптимальным вариант – вход через приложение. Оно потребляет меньше трафика, чем сайт, к тому же отпадает необходимость постоянно заходить на интернет-портал. Достаточно один раз скачать приложение и доступ к личному кабинету всегда под рукой. Весит оно немного и не требовательно к техническим характеристикам смартфона.

Где скачать приложение такси Максим

  • С официального сайта компании
  • С «Play Market»

Оба источника проверенные – пользователи получают программное обеспечение, проверенное на наличие вирусов. Установочные файлы на сторонних ресурсах могут содержать вредоносное ПО, поэтому не рекомендуется скачивать приложение на других сайтах.

Как начать работу с приложением

После входа в профиль автоматизированное приложение сразу готов к работе. Программа имеет интуитивно понятный интерфейс, структурирована для удобства водителей.

0603.jpg
Интерфейс личного кабинета водителя

Возможности и характеристики приложения

  • Первым делом водитель отмечает графу «выйти на линию», для этого в меню нажимается «галочка». Так он дает понять, что готов приступить к работе и ждет заказов.
  • Далее программа автоматически определяет координаты нахождения работника и на основании полученных геоданных предлагает варианты заказов. Доступные поездки видны на карте и в списке заявок.
  • Приложение разделяет заказы как по району, так и по отдаленности от такси. После выбора подходящего водитель отмечает, что обработал вызов. Также пометки стоит делать в конце поездки.
  • Если нужно связаться с пассажиром и уточнить детали поездки, сделать это можно через приложение.
  • Служба поддержки Максим работает круглосуточно и готова в любой момент прийти на помощь водителю.
  • В приложении встроены карты, по которой можно ориентироваться, как по навигатору, но при желании есть возможность установить Яндекс или Гугл карты. Приложение самостоятельно прокладывать маршрут и автоматически подстраивается под него. Например, карта меняет локацию в зависимости от поворота машины.

Что делать, если забыл логин/позывной или пароль для входа в личный кабинет

Если водитель забыл свой логин и пароль от личного кабинета, необходимо заполнить форму для восстановления доступа. На привязанный к аккаунту номер телефона придет смс или поступит звонок (в зависимости от выбранного способа связи) из контактного центра компании. Таксист вводит присланные данные при входе в систему и входит в свой аккаунт. Регистрация и восстановление доступа полностью бесплатны.

Пошаговая инструкция:

  1. Запросить на привязанный номер логин и пароль
  2. Дождаться смс или звонка с данными
  3. Ввести полученную информацию в личном кабинете

Распространенные ошибки с авторизацией и способы их устранения

Приложение постоянно обновляется и разработчики устраняют ошибки, возникшие в предыдущих версиях. Так, были исправлены проблемы с отображением маршрута и в работе навигации. Водители могут сообщить о возникших неполадках в службу поддержки и получить помощь в их устранении. Эти данные учитываются при разработке новых версий программы.

Наиболее частые ошибки при авторизации в личном кабинете

Пользователи, заходящие в личный кабинет сталкивались с проблемой доступа, когда браузер не отображает страницу. В таком случае необходимо почистить кэш и файлы cookie.

0604.jpg
Ошибки при авторизации в личном кабинете

Довольно частая ошибка – откат на окно входа в личный кабинет. После ввода данных следующая страница не прогружается и снова выскакивает окно с просьбой ввести логин и пароль. В этом случае служба поддержки рекомендует обратиться в офис компании для устранения проблем с доступом.

При входе в личный кабинет через браузер может появиться сообщение:

Bad Request (#400)

Не удалось проверить переданные данные.

The above error occurred while the Web server was processing your request.

Please contact us if you think this is a server error. Thank you

Способ устранения неполадки – проверить не выключены/не блокируются ли в браузере файлы cookie для driver.taxsee.com. Еще одна распространенная ошибка с отсутствием доступа – Error 404. Исправить ее можно очисткой кеша и данных.

0605.jpg
Ошибка 404

Утеря пароля или логина

В случае утери пароля или логина при восстановлении доступа возможно ошибка типа данных. Водитель вводит полученные для входа в систему данные и видит сообщение:

Warning: mssql_query() [function.mssql-query]: message: UPDATE failed because the following SET options have incorrect settings: ‘CONCAT_NULL_YIELDS_NULL, ANSI_WARNINGS, ANSI_PADDING’. Verify that SET options are correct for use with indexed views and/or indexes on computed columns and/or filtered indexes and/or query notifications and/or XML data type methods and/or spatial index operations. (severity 16) in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/joomla/database/database/mssql.php on line 673

Warning: mssql_query() [function.mssql-query]: Query failed in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/joomla/database/database/mssql.php on line 673

Fatal error: Cannot use string offset as an array in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/joomla/database/database/mssql.php on line 680

Fatal error: Access to undeclared static property: JLoader::$classes in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/loader.php on line 189

В таком случае нужно позвонить с телефона, который забит на позывном, и узнать логин или восстановить пароль с помощью автоинформатора.

<center></center>

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники:

  • https://passazhiram.ru/taxi/maxim/vosstanovit-login.html
  • https://taximaximtelefon.ru/2019/04/22/lichnyj-kabinet-voditelya/
  • https://citycard.ru/other/1149.10119/taksi-maksim

Ссылка на основную публикацию