Услуга «Запрет вызовов»

Данная услуга позволяет вам ограничивать исходящие или входящие звонки в случае передачи телефона другому лицу (ограничение пользования вашим телефоном) или в случае, если вы не хотите отвечать на звонки определенного типа.

Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо ее заказать у МТС, а затем активировать либо с помощью меню телефона, либо набором клавиш.

  • Мобильный помощник — 0870257
  • Интернет-помощник
  • USSD-портал — USSD-помощник — Услуги — Удобная связь — Еще — Запрет вызова
  • Контактный центр или Салон связи МТС

Услуга доступна для всех тарифных планов МТС, кроме «МТС Коннект».

Пользование услугой «Запрет вызова» предполагает набор с клавиатуры специального кода доступа (пароля). Изначально пароль для каждого пользователя — 0000. Изменение пароля производится или через меню телефона, или набором клавиш.

Коды

  • 33 — все исходящие;
  • 331 — все исходящие международные;
  • 332 — все исходящие международные роуминговые, кроме адресованных в свою страну;
  • 35 — все входящие;
  • 351 — все входящие при роуминге.

Управление

**03*330*старый пароль*новый пароль*новый пароль#tel.png

*код*пароль#tel.png

Проверка установки

*#код#tel.png

#код*пароль#tel.png

#330*пароль#tel.png

По типам данных

При установке запрета вызова можно использовать параметр ТС — тип телефонного звонка (по умолчанию установлено 10):

  • 10 — все типы;
  • 11 — голос;
  • 13 — факс;

Активация

*код*пароль*ТС#tel.png

#код*пароль*ТС#tel.png

*330*пароль (*ТС)#tel.png

Пример

Запрещение всех исходящих международных голосовых вызовов: *331*пароль*11#tel.png

Внимание!

Со стоимостью услуги можно ознакомиться в описании Вашего тарифного плана.

При включенной активированной услуге «Переадресация» (любого вида) возможно одновременное включение запретов с кодами 331, 332, 351.

Правила активизации услуги вы можете уточнить ознакомившись с инструкцией к аппарату или в Центре обслуживания абонентов МТС.

Вы можете избежать нежелательных звонков

Подключение тг

С помощью услуги «Запрещение вызовов» вы можете избежать нежелательных звонков с вашего телефона, если кроме вас им пользуется кто-то еще. Запретить можно:

  • все входящие звонки
  • все исходящие звонки
  • исходящие международные вызовы
  • входящие звонки в роуминге
  • исходящие звонки в роуминге, кроме звонков в свою страну

Услуга бесплатна и не требует подключения. Просто установите «Запрещение вызовов» через меню телефона или с помощью специальных команд. Вы можете установить Запрещение вызовов через меню телефона или с помощью специальных команд.

 Запрещение всех входящих звонков Включение *35* пароль # Отмена  #330* пароль # Запрещение всех исходящих звонков Включение *33* пароль # Отмена #33* пароль # Запрещение всех исходящих международных звонков Включение *331* пароль #  Отмена #331* пароль # Запрещение всех входящих звонков в роуминге Включение *351* пароль # Отмена #351* пароль # Запрещение исходящих звонков в роуминге, кроме звонков в свою страну Включение *332* пароль # Отмена #332* пароль # Отмена всех запретов #330* пароль #

Пароль 1111

Для смены пароля необходимо набрать команду: *03*330*старый пароль*новый пароль*новый пароль#  либо  **03**старый пароль*новый пароль#

Услуга недоступна при включенной переадресации звонков.

Уважаемые клиенты! При наборе команд на  подключение/отключение услуг, смену тарифных планов и пр. необходимо дождаться обработки запроса системой,  в течение не менее 15 мин. Не производить повторный набор команд, во избежание прохождения тарификации за множественное подключение услуг. Отсутствие ответа системы означает, что система еще не завершила процесс подключения услуги и команда находится в статусе обработки. В данном случае, если вам необходимо провести следующую команду, необходимо сначала дождаться обработки текущей.

otklyuchaem-zapret-vyzova-1-1024x576.jpgПри случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

  • опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
  • активируется с другими опциями;
  • у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему

otklyuchaem-zapret-vyzova-3.pngДля начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.

Читайте также:  4420 – кто звонит с этого номера?

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

otklyuchaem-zapret-vyzova-2.pngУслуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#. Услуга доступна по паролю. По умолчанию установлен код 1234. Для подключения и отключения услуги блокировки исходящих нужно ввести *33*1234#. Аналогично вводится код для входящих. Абонент может изменить пароль.

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Life

Лайф также предоставляет услугу управления звонками. Запрет и разблокировка исходящих также доступна по коду *33*пароль#. Блокировка/разблокировка входящих — по коду *35*пароль#.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Используемые источники:

  • https://www.mts.by/services/all-services/mobilnaya-svyaz/upravlenie-zvonkami/pereadresatsiya-i-uderzhanie-vyzova/zapret-vyzova/
  • https://www.beeline.kz/almaty/customers/mobile/services/details/zapreshhenie-vizovov/
  • https://tarifec.com/sovety/otklyuchaem-zapret-vyzova.html

Ссылка на основную публикацию