Башнефть личный кабинет

Содержание

«Башнефть» – это интегрированная компания, которая занимается добычей и реализацией нефтепродуктов. В общей сложности организация насчитывает 544 автомобильных заправочных станций, которые расположены в 15 крупнейших регионах России. Всем клиентам «Башнефть» предоставляется возможность принять участие в программе лояльности компании. В рамках этого предложения клиент может воспользоваться возможностями личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Башнефти

Получить регистрационные данные можно в том случае, если пользователь обратился в фактический офис компании или на одну из заправок. Для начала нужно заполнить специальную анкету-заявление, которая позволяет подключить услугу «Личный кабинет», входящую в рамки программы лояльности компании. Более подробную информацию можно найти по ссылке.

Важно! Чтобы принять участие в программе лояльности и воспользоваться личным кабинетом, возраст клиента должен превышать 16 лет. Бонусная карта, полученная после заполнения анкеты, активируется при следующей покупке на одной из АЗС «Башнефти».

Прежде, чем приступить ко входу в ЛК на официальном сайте «Башнефти», нужно выбрать на главной странице регион, в котором был заключён договор с компанией. Список находится в верхнем левом углу экрана.

Регистрационную форму можно заполнить онлайн на сайте «Башнефти». Для этого необходимо перейти по ссылке и во вкладке «Личный кабинет» нажать «регистрация».

На открывшейся странице пользователю нужно ввести регистрационные данные:

  1. Имя.
  2. Фамилия.
  3. Номер карты.
  4. Пароль.
  5. Пол.
  6. Дата рождения.
  7. Номер телефона.
  8. E-mail.

Также следует дать согласие на получение разнообразных рассылок, и подтвердить ознакомление с договором. Для обязательного заполнения в анкете нужно указать город проживания. Все поля, которые отмечены красной звёздочкой обязательны для заполнения.

Совет! В заявлении есть дополнительная информация, которую пользователь заполняет на своё усмотрение. Рекомендуется указывать все данные, даже необязательные, чтобы участвовать в программе лояльности в полной мере.

После подачи заявления клиент может воспользоваться личным аккаунтом.

Вход в личный кабинет Башнефть на bashneft-AZS.ru

Для переадресации на страницу входа достаточно перейти по ссылке. Пользователю сразу же открывается простая форма входа, состоящая всего из двух полей – логин и пароль.

В каждое соответствующее поле ввести данные, которые были получены после подачи заявления. Регистрационные данные высылают на электронную почту, указанную в анкете.

Вход по номеру карты

Карта «Башнефти» предоставляется индивидуально каждому пользователю. Купить её можно на любой АЗС компании или непосредственно в офисе. Сначала заполнить небольшую анкету. После активации карты и регистрации заявления пользователю будет предоставлена возможность входа в личный аккаунт.

После перехода по ссылке клиент попадает на главную страницу с формой. В поле «Логин» необходимо ввести либо e-mail, либо номер бонусной карты.

Ошибка: Неправильный логин / пароль

Данная ошибка возникает в случае того, если пользователь использует устаревшую ссылку для входа в аккаунт. В данном случае сайт перенаправляет клиента в архив. Чтобы устранить проблему, необходимо перейти по ссылке на официальный сайт «Башнефти», в верхнем левом углу выбрать регион и перейти во вкладку «Корпоративным клиентам». Затем найти вкладку «Личный кабинет» и нажать кнопку «перейти». На открывшейся странице нужно ввести данные для входа в аккаунт пользователя.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Аккаунт для корпоративных клиентов используется предприятием или юридическим лицом, которое сотрудничает с компанией «Башнефть». Чтобы получить логин и пароль для кабинета, нужно обратиться в офис «Башнефти» и заполнить специальное заявление.

Для входа в ЛК корпоративного клиента необходимо перейти по ссылке и ввести регистрационные данные, которые были присланы компанией «Башнефть» после заполнения заявления (пример бланка находится внизу).

В каждое поле вписать требуемую информацию, в нужных местах проставить галочки. Также заявление должно быть заверено подписью руководителя и соответствующей датой.

Программа лояльности Башнефть

Программа лояльности «Башнефти» заключается в предоставлении клиентам бонусной карты, на которой существует накопительная система. Все полученные баллы можно потратить на заправку автомобиля на одной из АЗС.

Карта работает по принципу «чем больше клиент тратит, тем больше баллов он получает». Размер скидки в программе лояльности «Башнефти» составляет от 1% до 4%. Такой большой разброс обусловлен тем, что система отслеживает насколько долго и часто клиент использует бонусную карту. Чем более активен пользователь, тем большую процентную скидку он получает.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный аккаунт «Башнефти» дает пользователям следующие возможности:

  • клиенту предоставляется информация о всех операциях, которая сохраняется в истории, а также текущая информация о состоянии бонусного счета;
  • возможность принимать участие в акционных предложений и тематических кампаниях:
  • предоставление персональных данных клиента;
  • доступ к круглосуточной поддержке «Башнефти»;
  • информация о бонусах и баллах;
  • изменение личных данных;
  • просмотр архива покупок;
  • возможность получения индивидуальных оповещений.

Регистрация бонусной карты через ЛК

Прежде, чем зарегистрировать бонусную карту необходимо приобрести её на одной из АЗС. После покупки можно приступать, для начала пользователю нужно перейти по ссылке и найти раздел «Личный кабинет», перейти на вкладку «регистрация». В анкете необходимо указать персональные данные клиента, номер бонусной карты, согласиться с условиями рассылки и подтвердить ознакомление с договором.

Важно! Обязательно необходимо отметить пункты с рассылкой сообщений. Без них анкета не будет считаться полностью заполненной, и зарегистрировать бонусную карту не удастся.

Как активировать карту

Для активации карты необходимо заполнить анкету и нажать «зарегистрироваться».

После этого пользователю будет доступен вход в персональный аккаунт. После введения данных в форму клиента переадресовывает на страницу, где необходимо ввести код подтверждения. Код генерируется случайным образом и оправляется индивидуально каждому пользователю на почту, которая была указана при регистрации.

После подтверждения и активации клубной карты пользователь становится официальным участником программы лояльности «Башнефти» и ему становится доступна функция личного кабинета.

Проверка баланса баллов в личном кабинете

Одна из возможностей ЛК «Башнефти» является проверка бонусного баланса на карте. Необходимую информацию можно найти после входа в аккаунт на главной странице.

Кроме личного кабинета количество бонусов можно посмотреть в фискальном чеке, мобильном приложении или на горячей линии.

Просмотр истории покупок

После активации бонусной карты и принятия участия в программе лояльности пользователю доступна история покупок, которые были совершены с бонусной картой. Просмотр истории до 6 февраля 2015 года доступен в разделе личного кабинета, а вот посмотреть все покупки, которые были совершены до этого числа можно перейдя по ссылке. На открывшейся странице необходимо ввести прежние логин и пароль, после чего пользователя перенаправляет в архив личного кабинета.

Приложение «Башнефть» — вход в ЛК с телефона

Официальное приложение «Башнефть» доступно для пользователей iOS и Android. Оно позволяет клиентам построить правильный маршрут до ближайшей автозаправочной станции компании, просмотреть информацию об АЗС, дает возможность использовать фильтр, узнать всё об акция и спецпредложениях «Башнефти», доступ к обратной связи компании.

Также с помощью официального приложения клиенты могут войти в личный кабинет и получить доступ к своим персональным данным участника программы лояльности.

Скачать приложение «Башнефть» на телефон Андроид

Скачать официальное приложение «Башнефть» можно на официальном сайте или воспользоваться ссылкой на скачивание в Google Play.

«Башнефть» для IPhone, iPad и iPod Touch

Приложение «Башнефть» также доступно для пользователей операционной системы iOS. Чтобы установить его на свой смартфон, необходимо перейти по ссылке в Apple Store.

Номер телефона горячей линии «Башнефти»

Большое отличие «Башнефти» от многих других организаций в том, что компания старается очень активно отвечать на все интересующие вопросы клиентов, которые касаются программы лояльности, бонусных карт, счетом пользователей и многие другие технические вопросы. «Башнефть» заботится о потребителях, поэтому им доступна также горячая линия безопасности.

Всю контактную информацию о справочной службе можно найти на официальном сайте по ссылке.

Клиенты могут заполнить форму обратной связи, на которую непременно ответят модераторы компании.

Отзывы об «Башнефть»

На одном из самых популярных сервисов отзывов «Отзовик» пользователи делятся своим опытом пользования АЗС «Башнефть». На данном сайте компания получила 70% положительных откликов.

Ещё на одном популярном сайте «Irecommend» клиенты рассказали о своем опыте. Компания получила рейтинг 4.4/5.

ПАО АНК «Башнефть» — одним из старейших и динамично развивающихся предприятий газонефтяной отрасли России. Для комфорта потребителей организована программа лояльности с введением топливных карт, позволяющих накапливать бонусы, экономить деньги при обслуживании на заправках Башнефти и партнеров. Следить за расходами, накапливать баллы легко через мобильное приложение Башнефть или личный кабинет на офсайте.

bashneft_lichnyj_kabinet1.jpg

Членство в клубе Башнефть

  • Сегодня мало кого можно удивить бонусными программами. Крупные торговые сети используют этот формат, который может незначительно различаться. Одни компании предоставляют скидки, другие предлагают накапливать баллы и бонусы, отследить которые можно в личном кабинете. Нефтяные компании тоже не остались в стороне и внедрили похожие технологии.
  • Программа лояльности от ПАО АНК «Башнефть» была разработана для всех заинтересованных совершеннолетних и лояльных клиентов АЗС компании «Башнефть» и таких брендов:
  1. «ТНК»;
  2. «Роснефть»;
  3. «ВР».
  • Топливная карта разрабатывалась с целью продемонстрировать заботу о своих покупателях. С помощью скидочной карты Башнефть участник накапливает в личном кабинете бонусные баллы – своего рода, дивиденды Башнефти, и использует их для покупки необходимых товаров на заправочных станциях компании. Это существенно экономит деньги.

Как стать участником программы лояльности Башнефть

Чтобы получить    членство в клубе Башнефть и начать копить баллы, необходимо:

  1. купить карту;
  2. зарегистрировать карту Башнефть через интернет;
  3. зарегистрировать личный кабинет на веб-сайте – bashneft-azs.ru;
  4. можно воспользоваться для активации мобильным приложением от Башнефть.
  • Эти действия дадут Вам возможность получить членство в клубе, пользоваться всеми привилегиями    и отслеживать количество баллов в личном кабинете.
  • Предъявляйте карту сотруднику на АЗС Башнефть перед оплатой и накапливайте бонусы.bashneft_lichnyj_kabinet2.jpg

Как зарегистрироваться

  • Процедура активации карты проста и интуитивно понятна. Чтобы обзавестись личным кабинетом в Башнефть, необходимо:
  1. Посетить сайт Башнефть – bashnef-azs.ru.
  2. Перейти в пункт меню – программа лояльности. Панель располагается в правом верхнем углу.
  3. Переходим в панель «регистрация».
  4. В появившемся окне    внесите необходимые данные в полях, помеченных красной звездочкой (*), и, по желанию, можете ответить на несколько дополнительных вопросов.
  5. Информация должна быть достоверной и актуальной, иначе клиент может    лишиться всех привилегий программы.
  6. Завершаем регистрацию вводом кода верификации, который Вы получите по sms или    электронной почте.
  • Активация карты от Башнефть АЭС завершена. Теперь участник может использовать все привилегии этой программы, а также войти на сайте Башнефть в личный кабинет.

Личный кабинет – вход

  • Чтобы войти в личный кабинет Башнефть нужно:
  1. перейти по ссылке http://pws.rn-card.ru/bashneft/login.do;
  2. указать в открывшихся полях логин и пароль.
  3. В качестве логина можно использовать email адрес или номер карты.
  4. Паролем служит код доступа, высланный на телефон во время регистрации карты

bashneft_lichnyj_kabinet3.jpg

Возможности Личного кабинета

  • В личном кабинете ПАО АНК Башнефть предоставлена возможность пользоваться разными услугами и сервисами. Благодаря этой опции пользователь может:
  1. видеть персональные данные;
  2. просматривать в личном кабинете сведения о состоянии бонусного счета на карте Башнефть;
  3. историю всех операций;
  4. своевременно узнавать о новых специальных предложениях компании и акциях;
  5. активировать сигнальный порог управления лимитами по карте;
  6. в личном кабинете реализована обратная связь.
  • Участник своевременно может получать в личный кабинет Башнефть изменения в редакции правил программы лояльности.

Бонусы

  • Зарегистрировав карту от Башнефть, клиент получает возможность получать и копить в личном    кабинете баллы, которые может потратить на свое усмотрение – это, своего    рода, альтернативная валюта, с возможностью расплачиваться только внутри    корпоративной сети.

bashneft_lichnyj_kabinet5.jpg

Как получать и накапливать скидки

Во время покупки на    сумму 100 рублей и предоставлении карты на заправочных станциях Башнефть, компания начисляет дивиденды в виде бонусов. Схема накопления баллов    следующая:

  • 10 очков начисляется при покупке бензина «Регуляр 92», «Премиум 95», «ДТ» и заправки    газом;
  • 15 баллов клиент получает за заправку маркой «ATUM-92»,-95, «Супер-98»;
  • 30 очков за приобретение товаров на АЗС.

Внимание! Башнефть не начисляет бонусы за покупку табачной продукции.

Как проверять баланс

  • При покупке с использованием клубной карты от Башнефть, клиент получает два чека:
  1. в первом указывается информации об осуществленной покупке;
  2. во втором данные о    количестве баллов, которые были начислены, и общий остаток.
  • Можно узнать актуальную информацию о количестве бонусов, войдя в личный кабинет АЭС Башнефть, на интернет ресурсе www.bashnef-azs.ru, там отображается все операции по дисконтной карте Башнефть.
  • Можно воспользоваться приложением, которое необходимо установить на телефон.

Как использовать скидки

bashneft_lichnyj_kabinet6.jpg

ПАО АНК «Башнефть»    – не первая компания, которая стала использовать бонусные накопления для    своих клиентов. Такая же система работает во многих торговых сетях.

  • Программа — удобный инструмент, позволяющий покупать товары на станциях с оплатой как наличными, так и накопленными баллами и отслеживать их в    личном кабинете.
  • Клубные карты от Башнефть не именные, предъявлять их при очередной покупке для накопления    бонусов может любой человек. Однако, потратить накопленные очки может    только оформленный участник.
  • Для этого надо предъявить карту на кассе и потратить часть или все накопленные скидки, по курсу – 100 баллов – 10    рублей и оплатить, например, услуги автомойки или другие виды продуктов и    услуг.

Как получить дополнительные скидки

  • Если клиент часто пользуется услугами АЗС Башнефть, то он вправе рассчитывать на    дополнительные привилегии.
  • Баллы начисляются по следующей схеме:
  1. Ежемесячные – если человек в месяц отоваривается на сумму более 4000 рублей, он дополнительно    получает – 200 баллов, которые в денежном эквиваленте составляют – 20    рублей. Когда эта сумма составляет более 9000, клиент получает – 900    бонусов, или 90 рублей.
  2. Квартальные – в случае если человек ежемесячно, на протяжении 3 месяцев делает покупки на    сумму 4000 рублей, он получает за квартал – 900 баллов.
  3. Участник программы получит в два раза больше бонусов, если в месяц тратил более 9000 рублей.
  4. Годовые – пользуясь услугой на протяжении года, участнику начисляется 4800 баллов в подарок от    нефтетрейдера.
  5. Компания периодически организует промоакции, информацию о которых рассылает в личные кабинеты.
  6. Позволяет получить дополнительные 2 очка в выходные и праздничные дни.
  7. Дарит 100 бонусов пользователю на день рождения, если эта информация корректно указана в    личном кабинете карты.

bashneft_lichnyj_kabinet8.jpg

Все эти меры способствуют быстрому накоплению очков и скидок.

При оплате товаров баллами бонусы не начисляются. Очки сгорают при возврате уже оплаченного товара. Если по каким-то причинам, клиент не согласен с начислениями, он вправе подать претензию в течение 21 дня.

Преимущества

  • Подсчитано, что большая часть потребителей в месяц тратит на горючее около 10 тыс. рублей.    Каждые 100 рублей, приносят клиенту от 10 до 20 бонусов, в месяц это может    принести около 200 рублей экономии только на одной покупке топлива.
  • Бонусы накапливаются не только за приобретение горюче-смазочных материалов, но и    за продукцию в магазинах при АЗС.
  • Также начисляются дополнительные ежемесячные, ежеквартальные и годовые баллы — эта информация также видна  в    сервисе башнефть личный кабинет. Это дает    возможность, при покупке карты, которая стоит около 150 рублей, экономить    от 1 до 3 % от всех трат.

bashneft_lichnyj_kabinet7.jpg

Что делать, если забыли пароль от личного кабинета

  • Если клиент забыл или потерял пароль от личного кабинета карты Башнефть, существует два метода восстановления:
  1. Из личного кабинета зайти на страницу    входа в личный кабинет, перейти в пункт – «забыли пароль?», впишите    электронную почту, которая была указана во время регистрации. Введите временный    пароль, который придет на указанную почту. В дальнейшем пароль    можно будет изменить на любой другой.
  2. Обратиться за поддержкой к оператору на автозаправочной станции.

Сотрудник АЗС подскажет как необходимо действовать, поможет восстановить доступ к личному кабинету, даст рекомендации, которые позволят больше не терять пароль.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, которое можно установить на свой телефон или планшет и получать актуальную информацию в режиме онлайн. С помощью сервиса, можно

  • построить маршрут до ближайшей заправочной станции компании;
  • наличие в магазинах компании нефтепродуктов, сервисов, услуг и способов их оплаты;
  • данные о действующих рекламных акциях.

Человек получает доступ в личный кабинет клиента, где доступен просмотр:

  • счета,
  • архива операций,
  • специальных предложений,
  • действующих правил    программы.

В личном кабинете есть возможность оставлять отзывы о заправочных станциях и их сотрудников.

bashneft_lichnyj_kabinet9.jpg

Регистрация карты через приложение

  • Пользователям смартфонов и планшетов можно активировать карту, установив приложение на    свой гаджет. Вся процедура аналогична активации на сайте.
  • Гарантийный срок действия карты, в течение которого, пользователь должен ее    зарегистрировать в базе данных – 14 дней.
  • Если по каким-то причинам карта не регистрируется на сайте, клиент может ее заменить на любой АЗС    компании.

Обращаем Ваше внимание на то, что обмену подлежат только находящиеся в хорошем состоянии и не имеющие повреждений карты. В случае загрязнений или царапин компания может отказать в обмене.

Корпоративные программы

ООО «Башнефть-Розница» предоставляет своим корпоративным клиентам выгодные программы с использованием карт:

  • «Моя Страна»;
  • «Мой Регион»;
  • «Моя Дорога».

Программы созданы для юридических лиц, которые нуждаются в заправке автотранспорта, с учетом специфики деятельности предприятия. К главным достоинствам безналичной системы расчетов относятся:

  1. безопасность – нет необходимости использовать наличные средства;
  2. защита – Пин-код, препятствует несанкционированному доступу;
  3. возможность    получать пакет первичной бухгалтерской отчетности в личный кабинет    юридического лица;
  4. документооборот    осуществляется также в личном кабинете в электронном виде;
  5. онлайн контроль расходов;
  6. установка лимитов затрат на каждую карту в индивидуальном порядке;
  7. отсутствие комиссии;
  8. экономия – за счет получения скидок;
  9. существует    вероятность возврата НДС.

Данные опции личного кабинета юрлица помогают управлять затратами на ГСМ и повышают эффективность работы предприятия.

Региональные отделения

Для получения подробной информации, клиентам следует обратиться в отдел безналичных продаж в регионе. Офисы расположены:

  • Уральский филиал –Уфа;
  • ВСтерлитамаке;
  • В Тюмени;
  • В Оренбурге;
  • В Ижевске;
  • В Екатеринбурге;
  • В Челябинске;
  • В Курган;
  • Приволжский филиал расположен в Самаре.

Специалисты компании предоставят всю информацию о существующих программах и подберут индивидуальные и наиболее выгодные условия сотрудничества. Для предпринимателей, имеющих небольшие автопарки, компания создала сервис «топливо онлайн», с его помощью можно оформить договор без посещения офиса обслуживания.

промсвязьбанк интернет банк

ЛК – это один из важнейших инструментов для комфортного участия в программе лояльности. У АЗС Башнефть личный кабинет (вход защищенный) позволяет всегда быть в курсе количества накопленных баллов и истории их начислениях. Вам не нужно тратить время на выяснение этого вопроса у кассира на заправке: просто откройте свой профиль на компьютере или через мобильное приложение и просмотрите всю нужную информацию.

Как зарегистрироваться на АЗС Башнефть в личном кабинете

Сайт www bashneft azs ru (здесь в личный кабинет вход), предназначен специально для участников программы лояльности, проводимой компанией. На нем, помимо страницы доступа в ЛК, содержится вся необходимая информация о программе, бонусах, скидках и акциях, новости (у нас есть отдельная статья про официальный сайт Башнефть).

Чтобы создать профиль, вам нужно:

  • Достать клубную карточку АЗС Башнефть (ее номер – одно из обязательных полей в регистрационной форме). У нас есть отдельная статья, где описана регистрация бонусной карты Башнефть.
  • Перейти по ссылке на страницу — http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/;
  • Прокрутить страницу вниз и в ряду больших кнопок выбрать «Личный кабинет».

lichnyj-kabinet-vhod-3.jpg

  • На следующей странице кликнуть на «Зарегистрироваться».

bonus-card-bashn-2.png

  • Заполнить форму. Все что помечено знаком «*» вводить обязательно, остальное – на ваше усмотрение.

lichnyj-kabinet-vhod-5.jpg

  • Нажать на «Зарегистрироваться».

lichnyj-kabinet-vhod-6.jpg

  • Дождаться (несколько секунд), пока на телефон и эл. почту придет код доступа для подтверждения указанного e-mail.
  • Завершить регистрацию с помощью полученного кода доступа в личный кабинет АЗС Башнефть.

Обратите внимание: пользоваться бонусами на карте вы сможете после того, как данные, указанные в анкете при регистрации, в личном кабинете будут верифицированы. Эта процедура обычно занимает до 3 дней.

Кстати, у компании есть второй сайт: http://www.bashneft.ru/. Он содержит только финансовую и юридическую информацию. О некоторых из разделов этого ресурса мы писали. Например, про акции Башнефть.

Как войти в личный кабинет АЗС Башнефть

На нужную страницу можно попасть двумя способами. Первый – просто перейти по прямой ссылке. Жмем сюда: https://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/.

Второй, пригодится, если наша статья у вас на компьютере будет закрыта:

  • В поисковик любой системы ввести «Башнефть авторизация».
  • В выдаче выбрать строку с соответствующим названием (она, скорее всего, будет первой).

lichnyj-kabinet-vhod-7.jpg

В обоих случаях вы попадете на страницу со стандартной формой. Далее:

  • Водим логин. Также может использоваться привязанная карта Башнефть (в личный кабинет возможен вход по номеру карты).
  • Вводим пароль.
  • Жмем кнопку «Войти».

lichnyj-kabinet-vhod-8.jpg

Система откроет вам доступ в личный кабинет АЗС буквально через несколько секунд.

Что делать, если пойти в ЛК не получается, создание нового пароля

Для начала, перепроверьте, правильно ли вы вводите логин / цифры с карты. Например, возможно вы попытались (по аналогии с другими ресурсами) войти с данными мобильного в качестве логина. Между тем на сайте Башнефть в личный кабинет вход по номеру телефона не предусмотрен.

Если все верно, то дело может быть в системной ошибке, проблемах с качеством интернет-соединения или в неправильном пароле. В первом и втором случаях не делаем ничего, просто ждем, пока не будут устранены проблемы на сайте или с интернетом. В третьем – вспоминаем, где записали пароль от личного кабинета на АЗС Башнефть. Если такой «напоминалки» нет, то поступаем так:

  • Заходим на страницу авторизации — см. ссылку выше!
  • Под формой для входа есть активная ссылка «Забыли пароль?». Жмем на нее.

lichnyj-kabinet-vhod-9.jpg

  • Вписываем в спец. окошко e-mail, который был указан при регистрации личного кабинета.
  • Жмем на кнопку «Отправить».

lichnyj-kabinet-vhod-10.jpg

  • Открываем почтовый ящик, ищем письмо от loyalty@bashneft-azs.ru.
  • Копируем пароль из письма.
  • Опять открываем официальный сайт АЗС Башнефть, входим в личный кабинет как обычно, но в поле «Пароль» вставляем комбинацию из письма.

Обратите внимание: если письмо не приходит, проверьте, тот ли адрес вы указали на сайте АЗС. Если письмо пришло, но пароль не срабатывает, обратитесь в службу поддержки. Для этого нажмите на кнопку «Написать письмо» на главной странице раздела «Программа лояльности».

lichnyj-kabinet-vhod-11.jpg

Как пользоваться, возможности, меню настроек

Использование личного кабинета от АЗС Башнефть не представляет никакой сложности. Все необходимые кнопки на виду, меню понятное. После входа вы сразу попадаете в раздел «Персональные данные», где отображается имя и фамилия пользователя, бонусный баланс и номер карты. Для управления профилем и просмотра в нем нужной информации используются кнопки:

  • История моих покупок на АЗС– таблица с разбивкой по датам, с указанием количества приобретенного топлива, его вида и октанового числа. Также здесь можно посмотреть, в какой из АЗС совершена та или иная покупка и сколько баллов за нее начислено.
  • Изменить свои данные — отчество, фамилию, адрес проживания, номер телефона, пароль. Здесь же – подключение и отключение уведомлений от Башнефть.
  • Выход. Если вы не хотите, чтобы при следующем открытии страницы происходил автоматический в Башкирнефтепродукт в личный кабинет вход, просто нажмите эту кнопку.

lichnyj-kabinet-vhod-12_1.jpg

Обратите внимание: в ЛК АЗС можно внести только изменения, указанные в списке выше. Для корректировки прочих данных клиенту следует обратиться на Горячую линию компании по тел. 8-800-200-10-70.

Какие возможности дает ЛК клиентам АЗС ПАО АНК «Башнефть»

Личный кабинет – это, прежде всего, удобство. Вы всегда знаете, сколько баллов и за какую покупку начислено, сколько доступно для списания. Самостоятельно это отслеживать сложно, так как за разные виды топлива, а также за товары и услуги, предоставляемые на АЗС компании, начисляется разное количество бонусов. Кроме того, дополнительные начисления вы можете получить в ходе некоторых акций, в день своего рождения и т. д.

Поэтому функционал личного кабинета позволяет:

  • Отслеживать начисление и списание бонусных баллов со счета.
  • Просматривать истории покупок на АЗС.
  • Корректировать личную информацию.
  • Менять пароль для доступа в профиль.
  • Настраивать уведомления (разного характера) от компании. Для всего этого в личном кабинете есть специальные кнопки – мы описали их выше.

А еще мы подготовили текст про заправки на карте Башнефть – предлагаем ознакомиться.

Если не получается привязать тел. номер

lichnyj-kabinet-vhod-2_1.jpgНесмотря на то, что номер телефона не используется в АЗС Башнефть (личный кабинет) для авторизации, он является одним из обязательных пунктов в регистрационной анкете. Это связано с тем, что на мобильный (в том числе) приходит код для завершения процедуры создания профиля. Соответственно, если телефон отключен или входящие смс не могут пройти по другим причинам, создать профиль на сайте bashneft-azs.ru попросту не получится.

Если привязка не срабатывает, то в первую очередь проверяем, активна ли сим-карта, номер которой вы указали в анкете – делаем вызов или отправляем смс на нее с другого телефона.

  • Вызов / смс не проходит. Выполняем действия, необходимые для того, чтобы выяснить, почему так происходить и как исправить ситуацию – проверяем баланс, уровень сигнала связи (это часто становится причиной проблемы) и т. д.
  • Вызов / смс проходит. Возможно, проблема на стороне сайта. Советуем подождать некоторое время, а затем попробовать сделать новый запрос. Если и в этот раз ничего не получится, напишите обращение в службу поддержки — http://www.bashneft-azs.ru/comments_and_suggestions/ или позвоните на горячую линию (8-800-200-10-70).

У нас есть и другие интересные и полезные статьи. Например, про актуальные цены на бензин Башнефть сегодня на разных АЗС этой сети в России и в республике Башкортостан.

Используемые источники:

  • https://bashneft24.ru/
  • https://bashneftkabinet.ru/
  • https://bazhneft.ru/

Ссылка на основную публикацию