Бонусная карта «Важен каждый» от «Челны-хлеб»

Карточка Челны Хлеб «Важен каждый» — дисконтная карточка, которую предлагает собственным покупателям торговая сеть Челны-Хлеб для приобретения своей продукции со скидкой, применяя собранные бонусы. Участвовать в программе лояльности торговой сети может каждый покупатель, которому исполнилось 18 лет, после активирования карты челны хлеб на bonus karta ru.

Как получить бонусную карту Челны-Хлеб

2018-09-24_12-49-02-500x192.png

Купить карточку «Важен каждый» можно у кассиров торговой точки за 49.90 рублей и после этого необходимо ее активировать.

Способы активации карты: на сайте bonus-karta.ru, по телефону

Активацию бонусной карточки можно выполнить 2 способами:

Способ 1. На сайте bonus-karta.ru.

Зайти на страницу «Бонусная программа», откроется окошко, в котором необходимо прочесть условия программы путем нажатия кнопки активация карты челны хлеб. Вводят ФИО, день рождения, электронный ящик, телефон. Согласиться или отказаться от сообщений об акционной программе.

2018-09-24_12-51-12-500x234.png

На ваш номер придет сообщение с кодом, который нужно ввести для подтверждения регистрации. Заявку компания будет рассматривать от двух до четырнадцати дней.

Способ 2. По телефонному номеру службы обслуживания покупателей 8 800 700-97-45.

Сотруднику необходимо сказать номер карточки, личные данные, электронную почту и телефонный номер. Затем необходимо указать, хотите ли вы получать новости компании.

После введения информации при регистрации карты челны хлеб, где важен каждый пункт, завершается, и клиент может пользоваться программой лояльности.

2018-09-24_12-52-08-500x83.png

Правила начисления и использования бонусов

  1. Приобретая продукцию на сумму от трехсот рублей, клиент получает бонус 1.5 % от стоимости покупок.
  2. На день рождения и в течение 2 дней до и после начисляются двукратные бонусы.
  3. Есть возможность взаимного использования бонусов с торговой сетью «Fresh market» после того, как активирована карта челны хлеб.

2018-09-24_12-52-55-500x279.png

Восстановление карты Челны-Хлеб

Если карта утеряна, то клиент может выполнить ее восстановление:

  1. Необходимо обратиться в центр поддержки клиентов и сообщить номер карточки, чтобы ее заблокировали. На утерянную карточку бонусы больше не будут начисляться и списываться, они зачислятся на новую карточку.
  2. Купить новую карточку.
  3. Соединить обе карточки для зачисления баллов на новый документ, что можно сделать двумя способами: в кабинете держателя карточки в разделе «Настройки» или позвонив и сообщив номер старой и новой карточки, личную информацию и будет восстановленная бонус карта ру челны хлеб активирована.

В магазинах Челны хлеб в городе Набережные Челны и соседних городах существует программа накопительных баллов, позволяющих получать скидки и приобретать продукты на 10-20 процентов дешевле оригинальной цены. Именуемая «Важен каждый», она предлагает потребителям пластиковые карточки, на которых хранится информация о совершенных покупках и бонусах за них.

Оферта магазина не бесплатна – за выпуск пластика придется отдать 49,90 рублей, от чего освобождаются только лица пенсионного возраста с действительным удостоверением. Если обычную карту можно получить в любом магазине, заплатив нужную сумму кассиру, то пенсионеры будут вынуждены обратиться в конкретный офис/пункт. Контакты можно узнать у кассира при озвучивании намерения получить карту бесплатно.

Личный кабинет

lichnyj-kabinet-chelny-hleb-1-1024x721.jpg

Все начисления за покупки можно посмотреть на официальном сайте группы магазинов:

  1. На странице https://bonus-karta.ru найти зеленое изображение пластика «Важен каждый»;
  2. Напечатать в поле на изображении номер карточки;
  3. Указать пароль, который вы выбрали при регистрации или который пришлет система на указанный вами при активации карты номер телефона.

Личный кабинет «Челны-хлеб» хранит информацию о количестве доступных для списания бонусных средств, а также позволяет проводить операции по карте – например, объединять несколько карт в одну, блокировать и т.д.

Данные, указанные вами в Личном Кабинете (ФИО, адрес и т.д.) не подлежат разглашению.

Как активировать

Если вы уже приобрели или получили карту бесплатно, пользоваться ей еще нельзя – нужно пройти идентификацию в системе магазина. В отличии от других сетевых продуктовых, «Челны-хлеб» не имеет опции заполнения физической анкеты с передачей кассиру. Поэтому активация производится дистанционно:

  • Через интернет — https://bonus-karta.ru/registration/index.
  • Через телефон в рабочие часы колл-центра — 8 800 700-97-45.

При прохождении активации вы обязаны сообщить оператору или системе в интернете данные о своем имени, фамилии, отчестве, адресе проживания и контактном телефоне. Если одно из этих полей не будет заполнено вами лично или оператором, программа «Важен каждый» не будет действовать для вас. Кроме того, при звонке нужно продиктовать номер, отпечатанный на пластике.

Покупатели отмечают низкий уровень ответов колл-центра на звонки, что связано с перегрузкой линии звонками. Лучше проходить идентификацию онлайн.

Сама процедура регистрации в системе проходит от двух дней до двух недель. В течение этого срока использование карты ограничено, пока не произойдет обработка ваших данных. Кроме того, желательно заполнить на сайте все доступные поля – дату рождения, адрес электронной почты. Это может несколько ускорить активацию.

Начисление бонусов

Челны-хлеб предлагает потребителем следующие особенности своей бонусной программы:

  • Минимальная сумма покупки для того, чтобы производился расчет бонусов составляет 300 рублей.
  • Начисляемая сумма равна 1.5 процентов от вашей корзины, в День Рождения – 3 процента.
  • «Коридор» для зачисления бонусов имениннику составляет 5 дней – 2 дня до события, сам день, 2 дня после события.
  • Из оферты исключены следующие товары: на которых уже действительна другая акция, которые входят в состав социальной корзины, другие товары по выбору магазина.
  • Списание бонусных средств можно производить за всю покупку, если они не были начислены в рамках акций с особыми условиями (20% от покупки, например).
  • Списание бонусов за алкогольную продукцию ограничено – по закону, за алкоголь нужно оплатить хотя бы частично (минимально установленный Правительством порог).
  • Пользоваться картой нужно хотя бы раз в три месяца, иначе бонусы «сгорают».
  • Конвертация бонусов происходит 1 к 1 – баллы приравнены к рублям.

Карта «Важен каждый» действует во всей сети Челны-хлеб, а также применяется в «Fresh Market» как на накопление, так и на списание.

Торговый Дом Челны хлеб, в 49 магазинах которого реализуется собственная продукция хлебопроизводства, овощеводства и мясомолочных товаров, заслуженно считается одним из лучших предприятий. Постоянное расширение ассортимента экологически чистых продуктов, расположение торговых точек в непосредственной близости от жилого сектора способствует увеличению товарооборота.

Условия программы лояльности

Компания выпустила бонусную карту для своих покупателей, чтобы привлечь постоянных потребителей. Всем клиентам созданы комфортные условия, при которых за символическую оплату (49,90) пластикового носителя можно получать реальную скидку на продуктовые товары, реализуемые в фирменных магазинах. Стать клиентом компании может стать любой российский гражданин, достигший возраста 18 лет.

Бонусная карта Важен каждыйВнешний вид карты.

Для людей преклонного возраста проводится специальная акция по бесплатному предоставлению карты для сбора бонусов. Получить носители можно в магазине «Продслава», который расположен в ТЦ «Урожай», по адресу: Новый Город, корп. 17. Для подтверждения личности необходимо предъявить удостоверение пенсионера.

Подготовлен дополнительный подарок ко дню рождения каждого покупателя. В данный день начисляются двойные бонусные ставки со сделанных покупок. Акция распространяется еще на 4 дня (2 – до даты рождения и столько же после).

Как активировать карту с бонусами

Процесс активации занимает до 14 дней. При этом необходимо заполнить все основные поля предложенной анкеты. Производится процедура следующими способами:

  • на официальном bonus-karta.ru сайте компании, заполнив бланк анкеты в режиме онлайн;
  • по бесплатному телефону (8-800-700-97-45) горячей линии;
  • ответив письменно на анкетные вопросы прямо возле кассы, где получена карта.

Покупатель сам выбирает наиболее удобный способ. Карта действует во всех магазинах Челны-хлеб и Fresh market. При этом с каждой покупки свыше 300 рублей перечисляются 1,5% суммы в виде бонуса. При расчетах значение одного бонусного балла приравнивается к 1 рублю.

Если картой покупатель не пользуется свыше 3 месяцев, начисленные ранее бонусы сгорают.

Чтобы активировать через интернет воспользуйтесь ссылкой, а затем укажите номер карты или логин личного кабинета.

Активация карты

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ в ЛК, клиенту магазина следует зарегистрировать его на официальном сайте компании бонус-карта.ру. Для регистрации вам необходима карта с ее номером, который расположен на обратной стороне.

Вход в личный кабинет

Как пользоваться картой и проверить доступные баллы

Бонусную карту покупатель должен предъявить кассиру до оплаты покупки. Кассир выдает чек, где указано количество списанных и начисленных баллов с обязательным перечнем товаров. Отдельно можно попросить кассира озвучить нужную информацию.

Клиенты электронного личного кабинета могут проверить начисленные/доступные бонусы, открыв вкладку «проверка баланса».

Если в одной семье несколько взрослых владельцев бонусных носителей Челны хлеб, начисление баллов можно объединить на одной карте. Для этого необходимо подать совместное заявление в магазине или онлайн-кабинете, в котором все участники выразят свое согласие на перерасчет.

Что делать при потере карты

Если карта Важен каждый потеряна, испорчена или украдена, не стоит отчаиваться. Данные карты сохраняются фирмой. Для восстановления необходимо произвести следующую процедуру:

  1. Заблокировать карту, чтобы посторонний человек не смог ею воспользоваться. Позвонив оператору горячей линии, следует назвать номер носителя.
  2. Заказать и приобрести новую пластиковую карточку.

Чтобы объединить баланс старого и нового носителя, следует позвонить на горячую линию и объяснить ситуацию оператору. При этом следует сообщить старый и новый номер карты с бонусами, свои паспортные данные. При активации карты бонусы складываются в автоматическом режиме.

Владельцам личного кабинета процедура доступна в режиме онлайн. Следует открыть параметры настроек и произвести манипуляции, сверяясь с полученными рекомендациями.

Когда бонусы не начисляются

Бонусные скидки не предоставляются на товары по другим акциям, объявленным в магазинах. Также не начисляются баллы за покупку продуктов из социальной корзины, которые отличаются достаточно низкими ценами.

Алкогольная продукция оплачивается бонусами частично (до установленной Правительством страны минимальной стоимости). Табачные изделия не входят в бонусную программу.

Используемые источники:

  • https://registraciyakoda.com/bonus-karta-ru.html
  • https://chelny-hleb.bonuscard.online/
  • https://expertpobonusam.com/chelny-hleb/bonusnaya-karta

Ссылка на основную публикацию