ИнфоЮгра Личный кабинет

b7f53cf82464437a3914bdfe4cfee9aa.jpeg«Инфоюгра» представляет собой личный кабинет жильца Югры. Здесь пользователи могут посмотреть заложенности по коммунальным услугам, осуществить оплату и получить информационную помощь.

ИнфоЮгра: вход в личный кабинет

9d76afd4da95c60cd6b6e70ee1422bb7.png Войти в персональный кабинет просто:

  1. Откройте страницу https://cabinet.infougra.ru/#/login; Укажите свой e-mail; Затем введите пароль; Нажмите «Войти».

Функционал личного кабинета

infougra.jpg Потенциальным пользователям предлагается:

  • Отправлять показания счетчиков; Просматривать подробную статистику совершенных платежей; Контролировать потребление ресурсов; Включать бонусную программу для получения скидок; Оплачивать услуги посредством персонального компьютера.

Главное преимущество личного кабинета – абсолютно бесплатное подключение.

При авторизации в системе клиенты получают обезличенную информацию, не способную послужить средством для установления личности абонента. Отображаемые данные не нарушают законодательство о конфиденциальных данных. Здесь отсутствуют инициалы владельца, адрес или содержимое паспорта. При доступе выводится:

  • Статистика текущих платежей; Информация о подключенных счетчиках; Текущая задолженность, если такова присутствует; Номер лицевого счета.

Также пользователи кабинета получают возможность осуществления следующих операций:

  1. Возможность отправки показаний счетчиков онлайн. Несомненным преимуществом такого способа является автоматический расчет стоимости услуг при вводе показаний. Можно сразу ознакомиться с сумой, которую придется заплатить. Онлайн оплата. Очень удобно оплачивать услуги с помощью компьютера без посещения реальной организации. Это быстрее – простаивать в очереди больше не придется. Транзакция выполняется через банковскую карточку или систему электронных переводов. Каждый абонент может сформировать Выписку. Такая услуга бесплатна и выполняется системой автоматически. Она полезна для потребителей-организаций, которым необходимо регулярно формировать отчет использования услуг.

Регистрация в личном кабинете ИнфоЮгра

infougra2.jpg Непосредственно перед регистрацией нужно обладать следующими данными:

  • Адресом действующей электронной почты; Номером лицевого счета; Персональным кодом регистрации.

Номера с кодами можно потребовать в абонентском отделе «Инфоюгра», где выполняется обслуживание клиентов. Альтернативный вариант – воспользоваться платежной квитанцией, где указывается необходимая информация.

Чтобы зарегистрироваться, выполните действия:

  • Посетите официальный сайт, найдите клавишу создания профиля; Сверху введите логин; Укажите свой адрес электронной почты; Придумайте надежный пароль; Повторно введите пароль, чтобы не ошибиться; Нажмите «Регистрация».

Мобильное приложение

Компания «Инфоюгра» пока не занималась разработкой приложения для мобильных устройств. Однако разработчики обязательно продумают такую возможность – множество клиентов желают пользоваться личным кабинетом в любом месте. Рекомендуется отслеживать новости на сайте.

Клиентская поддержка абонентов

Каждый абонент способен обратиться к сотрудникам компании, чтобы получить квалифицированную помощь в ИнфоЮгра. Подойдут возможности личного кабинета – достаточно заполнить небольшую форму. Альтернативный вариант – телефонный звонок. Менеджеры обязательно обработают и ответят на заявку.

Если проблему хочется решить побыстрее, прочитайте самые распространенные ситуации, беспокоящие клиентов компании:

  • Почему не получается сохранить показания счетчиков? Как оплачивать услуги онлайн? Что такое услуги ОДН, как ими пользоваться? Разрешено ли погашать задолженности банковским переводом? Как подключить дополнительный ЛС? Какие санкции будут введены за несвоевременную передачу показаний? Почему стоит ограничение при внесении показаний? Как отыскать регистрационный код в Личном кабинете? Почему не открываются «Выписки» – как решить неполадку? Как избежать ошибки «лицевой счет уже был зарегистрирован»? Что делать при утрате пароля? Почему авторизации мешают «технические работы»? Была регистрация в старом Личном кабинете, как сделать новый профиль? Почему нет письма восстановления пароля?

Как отключить личный кабинет?

Простой выход из кабинета выполняется нажатием соответствующей клавиши. Пользовательская информация сохраняется в системе и становится доступной после очередного ввода пароля. Удалить профиль самостоятельно невозможно, такую функцию разработчики официального портала «Инфоюгра» не предусмотрели.

Однако всегда можно отключить личный кабинет после посещения отдела продаж компании. Необходимо подойти по адресу Студенческая улица, дом 27 в Ханты-Мансийске и описать ситуацию сотрудникам. Они постараются максимально быстро выполнить просьбу абонента.

Контакты и телфон поддержки

Официальный сайт: http://infougra.ruЛичный кабинет ИнфоЮгра: https://cabinet.infougra.ruТелефон горячей линии: +7 346 736-37-03

[Всего: 0   Средний:  0/5]

Личный кабинет жильца на сайте компании «ИнфоЮгра» infougra.ru — это система дистанционного доступа абонентов к информации по своему лицевому счету.

Хотите оплачивать услуги в онлайн режиме через личный кабинет и получать за это специальные бонусы, а затем обменивать накопленные бонусы на скидки в интернет-магазине? Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ИнфоЮгра и оцените преимущества этого онлайн-сервиса.

Подключите бесплатно Личный кабинет жильца ИнфоЮгра и вы сможете:

  • Подавать показания счетчиков не выходя из дома
  • Анализировать потребления ресурсов по данным приборов учета
  • Просматривать данные о платежах, задолженности и т.п.
  • Оплачивать начисления через интернет
  • Копить и пользоваться бонусами по программе лояльности

Как войти в Личный кабинет ИнфоЮгра

  1. Начать пользоваться системой дистанционного доступа можно заполнив форму на странице авторизации пользователя https://cabinet.infougra.ru/#/login
  2. Перейти на неё вы можете или по ссылке выше или войдя на официальный веб-сайт ИнфоЮгра https://infougra.ru/index.html
  3. В панели расположенной справа нажмите синюю кнопку «Войти в личный кабинет»:infougra-lk-vhod.png
  4. В появившемся окне введите логин (или e-mail) и пароль и кликните «Войти»:lkinfougra.png

Как зарегистрироваться в Личном кабинете ИнфоЮгра

  1. Если у вас еще нет учетной записи на сайте пройдите регистрацию
  2. Откройте ссылку «Зарегистрироваться» на главной странице сайта ООО ИнфоЮгра https://cabinet.infougra.ru/#/register:infougrareg.png
  3. Заполните обязательные поля (Логин, Email, Пароль, Повтор пароля) в форме и перейдите к Личному кабинету, для этого кликните по зеленой кнопке «Зарегистрироваться»:reginfougra.png
  4. На открывшейся странице ЛК «Добро пожаловать в личный кабинет жильца!» появится сообщение, информирующее вас о том, что для начала работ, нужно привязать номер лицевого счета к личному кабинету и списком возможностей, которые появятся у вас после привязки. Нажмите «Далее» и ознакомьтесь с функционалом системы продолжая после каждого пункта кликать на «Далее»:info-lk-infougra.png
  5. По завершении ознакомления с информацией нажмите «Готово»:gotovo-lk-infougra.png
  6. Поля приборы учета, история начислений, история платежей, оплатить онлайн на этом этапе будут пока недоступны. Теперь вам осталось добавить лицевой счет,  чтобы получить доступ ко всем функциям Личного кабинета:licevoy-schet-lk-infougra.png

Безопасность учетной записи и настройки в Личном кабинете ИнфоЮгра

Настройте учетную запись пользователя подтвердив свою электронную почту, добавив по желанию номер мобильного телефона и/или аккаунты в социальных сетях, дополнительные лицевые счета, затем сохраните настройки и пользуйтесь системой ИнфоЮгра «Личный кабинет жильца» когда вам удобно. По окончании работы с системой не забывайте нажать «ВЫХОД» вверху — это поможет обеспечить дополнительную безопасность вашего аккаунта:2017-12-23-10-25-15-InfoYUgra-Lichny-j-kabinet-zhil-tsa-YAndeks.Brauzer.png

Адрес ООО «ИнфоЮгра» Россия, Ханты-Мансийск, Студенческая ул., 27, оф. 328
ООО «ИнфоЮгра» официальный сайт https://infougra.ru/
Вход в Личный кабинет «ИнфоЮгра» https://cabinet.infougra.ru/
Регистрация Личного кабинета жильца https://cabinet.infougra.ru/#/register
Телефон техподдержки Личного кабинета  8 (3467) 363 703
E-mail support@infougra.ru

Мы ждем ваших комментариев об этом интернет-сервисе. Задавайте вопросы, оставляйте отзывы и высказывайте своё мнение о работе Личного кабинета ИнфоЮгра.

Download Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload Nulled WordPress ThemesFree Download WordPress Themesudemy course download freedownload coolpad firmwareDownload Nulled WordPress ThemesZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=mat_94403.jpg

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Инфоюгра предлагает своим клиентам следующие услуги:

  • Подать показания, которые прописаны на приборах учета.
  • Подробная информация о всех совершенных клиентом платежах.
  • Инструменты, позволяющие анализировать потребление ресурсов.
  • Бонусная программа.
  • Оплата услуг не выходя из дома с помощью одного компьютера и интернета.

Удобство личного кабинета заключается в том, что подключить его можно совершенно бесплатно.

Во время доступа к личному кабинету в нем выводится лишь обезличенная информация, доступ к которой ни в коем случае не нарушает Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». То есть, другими словами, здесь вы не наедете ни паспортные данные, ни адрес, ни фамилию владельца. Получив доступ к личному кабинету, вы получите прямой доступ к следующей информации:

  • Информация о всех имеющихся у вас платежах.
  • Информация о приборах учета.
  • Расчеты, которые были сделаны по услугам (так, здесь есть сумма к оплате, перерасчеты, начисления, задолженность и так далее).
  • Технические параметры лицевого счета.

Кроме того, с помощью все того же личного кабинета вы получите доступ к следующему функционалу системы:

  • Возможность передавать показания приборов непосредственно из личного кабинета, после чего осуществляется расчет, и абонент с этим расчетом может тут же ознакомиться.
  • Так же с помощью сайта можно оплачивать услуги посредством пластиковой карты в соответствии с требованиями MasterCard, VISA и иных платежных систем.
  • Так же посредством личного кабинета можно получать Выписку, выполненную в формате Excel.

Регистрация в кабинете

Перед началом регистрации нужно запастись следующими данными:

  • Адрес почты.
  • Номер лицевого счета.
  • Код регистрации.

Причем последние два пункта можно получить в абонентском отделе, либо в ежемесячной квитанции, которую каждый месяц вам кладут в почтовый ящик.

Для того, чтобы выполнить регистрацию, нужно осуществить следующие действия:

  • Зайти на страницу регистрации https://cabinet.infougra.ru/#/register.
  • Ввести в верхней части формы логин.
  • Дополнительно ввести Email для регистрации в личном кабинете.
  • Придумать пароль и ввести его в соответствующем поле.
  • Еще раз ввести придуманный пароль.
  • Нажать на клавишу «Зарегистрироваться».

ug-vhod.png

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно:

  1. Открыть страницу https://cabinet.infougra.ru/#/login.
  2. Прописать свой Email либо логин, который был введен при регистрации.
  3. Дополнительно ввести пароль.
  4. Нажать на клавишу «Войти».

Мобильное приложение личного кабинета

К сожалению, у данной компании пока отсутствует мобильное приложении, однако в скором времени разработчики обязательно продумают и эту деталь, позволяющую сделать жизнь клиентов более удобной.

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить помощь клиентской поддержки посредством личного кабинета, заполнив соответствующую форму. Если же такой вариант вас не устраивает, то свой вопрос можно дополнительно задать на сайте https://infougra.ru в разделе «Задайте свой вопрос». Ну и последний вариант – это позвонить по контактному телефону клиентской службы, указанному на сайте.

Дополнительно в личном кабинете есть ответы на самые распространенные вопросы, которые обычно беспокоят клиентов Инфоюгра. Среди них:

  • Почему нельзя ввести показания со счетчиков?
  • Каким образом можно оплатить услуги через Интернет?
  • Чем являются ОДН услуги?
  • Каким образом можно оплатит пени с помощью веб-бакинг?
  • Можно ли подключить еще один ЛС и как это сделать?
  • Что будет клиенту, если он не подал показания на сайте вовремя?
  • Каким образом можно попасть в свой личный кабинет?
  • При внесении показаний по счетчикам стоит ограничение на максимально допустимое значение, почему нельзя ввести показания?
  • Где взять код регистрации и лицевой счет в личном кабинете?
  • Не могу открыть файл «Выписки», что мне делать?
  • Мой лицевой счет с данным городом и номером уже зарегистрирован. Что мне делать?
  • Я забыл пароль. Что делать в этом случае?
  • Как исправить показания и ввести меньше, если они уже были ошибочно внесены больше текущих?
  • Не могу войти в личный кабинет, пишет что на сайте идут технические работы. Что делать?
  • У меня регистрация в старом личном кабинете. Почему я не могу войти в новый, если данные везде совпадают?
  • Пытаюсь восстановить свой пароль, однако письмо на почту с новым паролем не приходит. Что делать?

Как отключить личный кабинет?

Если вам нужно просто покинуть кабинет, то достаточно нажать клавишу «Выход». Ну а если вам нужна именно такая слуга, как отключение личного кабинета, то следует обратиться в отдел продаж. Сделать это можно по адресу Россия, Ханты-Мансийский автономный округ, Ханты-Мансийск, Студенческая улица, 27.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания делает все необходимое для того, чтобы соблюсти правила безопасности и конфиденциальности.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/infougra/
  • https://lichnye-kabinety.ru/infougra-lichnyj-kabinet/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-infojugra/

Ссылка на основную публикацию