Максима Телеком — Автоматически ежемесячно списывают за услугу «В метро без рекламы»

Привет ребятушки! Если уж вы нашли эту статью, значит не все потеряно. Да, владельцы личного кабинета Wi-fi метро и тарифа «Как дома» глубоко запрятали свои настройки, но сегодня мы уж точно разберемся во всех их нюансах: как попасть в личный кабинет, как оплатить, как отписаться от платной подписки без рекламы и много чего интересного.

Все интересующее тебя будет ниже. Переходи по нужному пункту оглавления. Если же остались какие-то вопросы – пиши их в комментарии!

Общая полная информация о Wi-Fi в метро была дана мной ЗДЕСЬ. Если чего-то здесь не нашли, попробуйте прочитать и эту статью.

Обновление от 30.06.2019 г. У московского Wi-Fi появилась служба технической поддержки по телефону 7 (800) 300-69-89.

Содержание

Личный кабинет

Сейчас существует 2 варианта попасть в личный кабинет Wi-Fi метро:

  1. Через сайт wi-fi.ru (точная ссылка cabinet.wi-fi.ru).
  2. Через мобильное приложение (Android, iOS).

Для входа потребуется ввести ваш номер телефона и полученный в ответном СМС код. Через личный кабинет осуществляется весь функционал – от оплаты и привязки устройств, до перепривязки и отключения подписок.

Отключение подписки в личном кабинете

Ну и добрались до самого «сладкого». Обычно в нашу статью люди приходят уже после того, как заметили странное повторное списание – для возврата средств нужно обратиться в саму организацию МаксимаТелеком. Здесь же я покажу как избавиться от этой подписки, чтобы в будущем не возникло никаких непредвиденных случаев.

Для начала нужно все отключить в личном кабинете. Делаем по шагам:

  1. Идем на сайт cabinet.wi-fi.ru и вводим свой номер телефона, к которому привязан кабинет:

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

  1. Получаем СМС код и вводим его в форму. Далее в списке просматриваем устройства, выбираем, где есть наш платный тариф, и удаляем его кнопкой. Все просто:

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

Отключение в мобильном приложении

Альтернативный метод, который делает то же самое. Скачиваете мобильное приложение:

  • Android
  • iOS
  1. Переходите во вкладку «Мои устройства».
  2. Выбираете свое устройство с подключенным тарифом.
  3. Кликаем по подписке – иконка с поездом.
  4. Видим дату автоплатежа, а напротив нее – ползунок. Кликаем по нему и переключаем в неактивное положение.

Отключаем автоплатеж

Обычно, автоплатеж прописывается еще и в вашем банке. Поэтому бонусом нужно будет зайти в свой онлайн-банк, войти в настройки автоплатежей и удалить все ненужное. На примере Сбербанка.

  1. Переходим на сайт Сбербанк.Онлайн и вводим логин и пароль (получать нужно заранее через банкомат – других методов у них не было):

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

  1. Переходим в раздел «Мои автоплатежи»:

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

  1. Здесь ищем нашу подписку и отключаем ее.

Если возникла какая-то проблема, можно прямо написать на почту оператору МаксимаТелеком (именно они предоставляют связь в метро) – premium@maximatelecom.ru.

По почте выше необходимо прислать для отключения:

  • Ваш номер телефона
  • MAC-адрес устройства
  • Дата проведения платежа
  • Способ оплаты
  • Если оплата была картой – первые 6 и последние 4 цифры номера карты

Для чего нужна платная подписка?

Все очень просто! Интернет в метро бесплатен. Чтобы пользоваться им вам нужно:

  1. Каждый раз проходить авторизацию в Wi-Fi сети (необходимость закона).
  2. Смотреть рекламу – компенсация затрат.

Вот пример рекламы, которая вылезает прямиком перед посещением любой страницы:

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

А вот так происходит подключение и идентификация:

Хотите избежать и того, и того? Часто пользуетесь интернетом в метро и хотите облегчить себе такие недостойные вас страдания? Для этого владельцы и придумал тариф «Как дома» – просто вошли в вагон и сразу же пользуетесь без лишних отвлекающих маневров)

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

Стоимость и автоплатеж

Ценник прямо сейчас может измениться, но этот раздел больше для понимания необходимости отключения автоплатежа за подписку.

Мы помним, что Wi-Fi в метрополитене предоставлен всем в Москве и Санкт-Петербурге. С Питером все понятно – там доступен только ежемесячный тариф. В Москве же есть оплата за 1 месяц с подпиской и пакетные тарифы на 3, 6 или 12 месяцев:

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

И вот тут внимание – оплата за пакеты взымается единоразово, а вот ежемесячный платеж может идти с подпиской, которая автоматически будет снимать ежемесячно у вас деньги!

Как подключиться к сети?

Для тех, кому было лень читать предложенную в самом начале статью, предлагаю краткую инфографику по бесплатному подключение к интернету в метро:

Как отключить Wi-Fi «Как дома» в метро: пошаговая инструкция

Для автоматического входа в Play Market и App Store регулярно появляются и исчезают новые приложения – пробуйте на свой страх и риск. Как по мне, проще немного подождать. А вот для самых нетерпеливых и был создан платный тариф.

Об услуге «Как дома»

А этот раздел я посвящу некоторым нюансам по пользованию услугой. Давайте тезисно:

  • Услуга в метро «Как дома» предоставляется по подписке, в личном кабинете привязываются устройства по их MAC-адресу. Полная оферта:
  • Подключить услугу можно как на сайте wi-fi.ru, так и через мобильное приложение MT_FREE (доступно для Android и iOS). Авторизуетесь, привязываете МАК-адрес своего устройства, оплачиваете.
  • Если хотите поменять средство оплаты – ждем окончания подписки, отключаем услугу, подключаем заново и платим нужным способом.
  • Возможен перенос услуги на другое устройство в рамках одного номера – не более 5 раз за месяц. Делается все через те же личный кабинет или приложение с помощью кнопки «Перенести на другое устройство». Альтернатива – написать на почту МаксимаТелекому.
  • Привязка действует не на весь кабинет, а на конкретные устройства (до 5 штук) – если меняете телефон, не забудьте сделать перепривязку.

Вот и все. Еще раз напомню, что если вы попали на эту страницу и не решили свою проблему, опишите ее в комментариях. Мы попробуем вместе разобраться, и, возможно, это поможет в будущем нашим читателям!

Публикация предлагает инструкцию, как использовать в метро личный кабинет. Будет приведено два варианта идентификации конечного клиента, рассмотрены требования к пользователям, а также ограничения и средняя скорость передачи данных.

Как работает Wi-Fi в метро

Беспроводная связь в московском метрополитене появилась пять лет назад. Сетевое оборудование располагалось в каждом вагоне, что создавало определенные сложности. Пользователь садился в состав метро, включал модуль беспроводной связи, а потом подключался к одной из точек доступа.

При переходе в другой вагон соединение пропадало и приходилось заново подключаться. Такой вариант не удовлетворял конечного потребителя, а скорость передачи данных была низкой.

Shema-funktsionirovaniya-wi-fi-v-Moskve-300x188.jpg

Спустя несколько лет было принято решение изменить карту размещения базовых станций подземного транспорта. Теперь они располагаются по маршруту состава метро, поддерживая стабильный сигнал для клиентов.

sm.1606455_699713700079919_714673354_o.750-300x295.jpgПользователь заходит в состав, находит беспроводную сеть и нажимает «Подключить» на мобильном устройстве. Система предложит пройти процедуру авторизации через личный кабинет, а после разрешит доступ к Сети.

Поставщик интернета, компания «МаксимаТелеком», которая спроектировала и смонтировала данный проект, является монополистом услуги беспроводной связи в метро. Бюджет решения полностью оплачен провайдером, без привлечения финансовых средств государства или кредита финансовых организаций.

Как создать личный кабинет и авторизоваться в сети

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Постановление Правительства России №801 обязует провайдера идентифицировать каждого абонента, который подключается по Wi-Fi к Мировой паутине. Клиент регистрируется в личном кабинете одним из двух вариантов, а после получает доступ к глобальной сети московского метро.

Важно! Чтобы зайти в личный кабинет, пользователь должен хотя бы один раз подключиться к MosMetro_Free по номеру телефона. Его данные будут автоматически сохранены.

Рассмотрим оба варианта.

Через браузер

Владелец мобильного устройства подключается к сети под названием MosMetro_Free, открывает браузер и вводит адрес http://gowifi.ru. Открывается сайт авторизации через кабинет абонента с двумя возможными способами.Podklyuchitsya-k-seti-s-nazvaniem-MT-FREE-171x300.png

В первом случае пользователь указывает номер мобильного телефона, нажимает «Ok». V-poyavivshemsya-okne-vvesti-svoj-nomer-mobilnogo-telefona-i-nazhat-strelku-170x300.pngВ течение нескольких секунд на него поступит СМС с кодом, который вводится в соответствующем поле кабинета. Poyavitsya-okno-otpravki-sms-s-nomerom-poluchatelya-170x300.pngПосле успешного прохождения регистрации на экране смартфона будет показан рекламный ролик.Reklama-300x266.jpg

Второй способ – абонент проходит процедуру идентификации через личный кабинет портала «Госуслуги». Nazhat-na-knopku-CHerez-portal-Gosuslug-nazhat-strelku-171x300.pngЧтобы войти в Глобальную сеть, клиент вводит учетное имя и пароль.Portal-Gosuslugi-1-169x300.jpg

Через мобильное приложение

Абоненты могут воспользоваться приложением для мобильных устройств. Оно разработано компанией «Максима Телеком». Доступно на следующих платформах:

  1. Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mt.mobilecabinet&hl=ru
  2. iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/mt-cabinet/id1221562688?mt=8

Подключаемся к беспроводной сети метро, а потом запускаем программу. Подключаемся к Мировой паутине, используя кабинет программы.Bez-imeni-1-300x239.jpg

У приложения есть функция блокировки рекламы, пользователю не придется при каждом соединении с Wi-Fi метро просматривать рекламный видеоролик.

Отключение рекламы

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Если пользователь не хочет просматривать рекламное видео при каждом подключении к беспроводной сети метро, он оформляет платную подписку через личный кабинет «Вай фай в метро». Для этого заходит на официальный сайт провайдера – Wi-fi.ru, нажимает на иконку «Дом» в левом верхнем углу. Откроется страница входа в ЛК.Nazhat-Domoj-300x101.jpg

Указывает номер мобильного телефона, на который поступит сообщение с кодом доступа. Вводит цифровое значение и нажимает «Продолжить»Vvesti-nomer-telefona-poluchit-SMS-s-kodom-300x107.jpg

Переходит к разделу «Устройства», нажимает «Добавить». В строке прописывается физический адрес оборудования, которое будет подключаться к беспроводной сети метро.

Чтобы узнать MAC-адрес на платформе Android, пользователь заходит во вкладку «Настройки», раздел «Состояние». Далее переходит по разделам меню «Сведения об устройстве», «Состояние», строка «MAC-адрес Wi-Fi».MAC-adres-na-platforme-Android-300x176.jpg

Обладателям продукции компании Apple надо зайти по другим разделам. Вкладка «Настройки», далее – раздел «Основные», пункт «Об этом устройстве», строка «Адрес Wi-Fi». Скопировать данные в соответствующее поле личного кабинета.MAC-adres-na-platforme-IOS-300x147.jpg

Теперь оформляется тарифный план для отключения рекламы в метро. Стоимость одного месяца составит 229 р., за три – 499 р., а один год обойдется абоненту 1399 рублей. Выбрать один из вариантов: оплата производится через банковскую карту. Теперь при подключении к Wi-Fi метро, клиенту не будут показывать обязательный рекламный ролик.

Важно! При активации тарифа на один месяц у клиента подключается услуга «Автоплатеж». Ежемесячно с него будет списываться абонентская плата.

Чтобы отключить платный сервис, перейти через личный кабинет раздел «Устройства». Выбрать коммуникатор среди списка привязанных мобильных устройств и нажать «Отключить».

Условия использования и ограничения Сети

“Максима Телеком”: WIFI в метро, правила использования

После подключения платного сервиса подключение к беспроводной связи московского метро происходит следующим образом: пользователь активирует на мобильном устройстве адаптер Wi-Fi, находит MosMetro_Free и подключается.

Открывает браузер, вводит http://gowifi.ru, а потом выбирает один из способов подключения, о которых было рассказано выше. Далее нажать «Войти в Интернет». Соединение установлено, доступ к Мировой сети активирован по текущему тарифному плану.

У платной услуги «Как дома» есть ограничения: подключается для каждого мобильного устройства отдельно. Если планируется использовать беспроводную сеть метро для смартфона и планшета одновременно, пассажир метро покупает дважды тарифный план через личный кабинет.

Второе ограничение – слабый сигнал или отсутствие мобильной связи внутри подземного транспорта. При попытке получить доступ к Wi-Fi через СМС-код, клиенту не приходит сообщение.

Если при попытке воспользоваться беспроводной связью московского метро у абонента возникают проблемы: не активируется тарифный план, пропала связь и другие, стоит обратиться в «Техническую поддержку» провайдера.

Пользователь составляет письмо с описанием проблемы, и направляет на электронный ящик «Максима Телеком». Контакт для отправки писем: premium@maximatelecom.ru.

Клиент прописывает следующие данные для обработки запроса:

  • Номер мобильного телефона, указанный при получении доступа к личному кабинету.
  • Дату оплаты тарифного плана.
  • Метод внесения денежных средств за платную подписку. Если пользователь оплачивал услугу с банковской карты, необходимо предоставить последние четыре цифры. В некоторых случаях поставщик услуги просит указать первые шесть цифр для идентификации денежного средства.
  • Физический адрес мобильного устройства, которое было привязано через личный кабинет.

Средняя скорость передачи данных

Провайдер предоставляет скорость беспроводного интернета для каждого состава метро 100 Мб/с. Показатель делится на общее количество пользователей, подключившихся к сети через Кабинет.

Общая пропускная способность составляет 30Гбит/с. По мнению абонентов, скорости не хватает для комфортной работы в Сети. Провайдер планирует со временем увеличить данный показатель.

Чтобы узнать реальную скорость после подключения, абонент загружает специальную программу для тестирования, например, Speedtest.net. Она доступна по прямым ссылкам:

  1. Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest
  2. iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/speedtest-net-speed-test/id300704847?mt=8.

Пользователь скачивает приложение, а потом запускает на мобильном устройстве. Программа автоматически подключается к ближайшему серверу, чтобы провести тестирование. Нажимаем «Пуск».

Speedtest.net отправляет пробный запрос к нему, а потом ждет ответа. Процесс займет несколько минут, после чего на экране отобразятся результаты проверки скорости через личный кабинет.

Заключение

Статья рассказала, как осуществить в московском метро вход в личный кабинет пользователя и подключить сервис «Как дома», деактивирующий рекламу при соединении с WiFi. А также были опубликованы сведения об ограничениях и средней скорости передачи данных.

<index>

Как подключиться?

При первом подключении нужно пройти идентификацию для доступа к Wi-Fi. Это обязательная процедура, основанная на Постановлении Правительства РФ N 801 г. Москва от 12.08.2014.

sposobyi-identifikatsii-600x398.jpg
Подтвердить свою личность можно двумя способами: по мобильному номеру или через портал Госуслуги.

</p>

По номеру мобильного телефона

  1. Включите вай-фай на своём смартфоне, планшете или ноутбуке. Обновите список сетей и подключитесь к точке доступа «MosMetro_Free».

podklyuchenie-k-vayfay-300x533.png

Откройте веб-браузер и введите адрес сайта vmet.ro. Вас перенаправят на страницу идентификации. Нужно открывать именно новую страницу, а не обновлять старую!</li>Введите номер своего мобильного телефона и нажмите ОК. Откроется встроенная программа для отправки СМС с номером получателя +7 (915) 444-54-44. Отправьте на этот номер сообщение с текстом «ОК». Стоимость СМС — стандартная, как и при отправке на любой номер по вашему тарифу.</li>После обработки сообщения, сервис завершит процедуру идентификации, и вы сможете пользоваться интернетом.</li></ol>

К одному номеру телефона можно привязать до 5 устройств: смартфонов, планшетов, ноутбуков.

Через учётную запись на портале ГОСУСЛУГИ

  1. Включите вай-фай на своём смартфоне, планшете или ноутбуке. Обновите список сетей и подключитесь к точке доступа «MosMetro_Free».
  2. Откройте веб-браузер и введите адрес сайта vmet.ro. Вас перенаправят на страницу идентификации. Нужно открывать именно новую страницу, а не обновлять старую!
  3. Нажмите на кнопку «Войти через Госуслуги».
  4. Вы перейдёте на страницу авторизации ЕСИА. Введите логин и пароль к сайту Госуслуги.ру.
  5. Идентификация завершена, нажмите на кнопку «Войти в Интернет».

Идентификация через компьютер

Привязать номер телефона к устройству можно заранее с обычного компьютера прямо из дома.

  1. Узнайте MAC-адрес устройства, которое хотите привязать.
    • Android: «Настройки — О телефоне/О планшете — Техническая информация — MAC-адрес Wi-Fi».
    • iOS: «Настройки — Основные — Об этом устройстве». Если поле «Wi-Fi адрес» пустое, включите вайфай.
    • Windows: «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне нажмите «Подключение по локальной сети». Откроется окно, нажмите на кнопку «Сведения» и найдите пункт «Физический адрес».
    • Mac OS: откройте Finder и выберите «Программы — Служебные программы (/Applications/Utilities)». Запустите приложение Терминал (Terminal) и введите команду «ipconfig».
  2. Откройте в браузере страницу login.wi-fi.ru/am/UI/Login?client_mac=XX:XX:XX:XX:XX:XX&org=mac&ForceAuth=true, где вместо XX:XX:XX:XX:XX:XX подставьте свой MAC-адрес.
  3. Выберите один из способов авторизации — введите логин/пароль к Госуслугам или введите свой номер телефона, а затем отправьте с него СМС с текстом «ОК» на номер +7 (915) 444-54-44.
  4. Сядьте в любой вагон метрополитена и подключитесь к вай-фай, как при повторном подключении (см. ниже).

Повторные подключения

  1. Подключитесь к сети «MosMetro_Free» в настройках вайфай.
  2. Откройте браузер и зайдите на сайт vmet.ro. Нужно открывать именно новую страницу, а не обновлять старую!
  3. В появившемся окне нажмите кнопку «Войти в Интернет».

podklyuchenie-300x533.jpg

Вас перенаправит на портал www.vmet.ro. Теперь вы сможете пользоваться сетью.</li></ol>

Чтобы каждый раз не повторять эти действия, воспользуйтесь приложением «Автовход Wi-Fi в Метро» для Android.

Сеть построена без привлечения бюджетных средств компанией МаксимаТелеком. Поэтому на портале VMET.RO размещается реклама. Отключить её можно за 99 рублей в месяц.

Почему не подключается Wi-Fi в метро?

Популярные проблемы подключения и способы их решения:

  • Иногда при первом подключении не открывается страница авторизации. В этом случае отключите и включите вай-фай заново.
  • Если не открывается стартовый портал, убедитесь, что вы открываете сайт начинающийся с http://, а не https://.
  • Процесс авторизации, описанный в разделе «Повторные подключения» нужно проходить каждый раз при подключении. В том числе и в случае разрыва связи или при пересадке в другой вагон.
  • Выдаёт ошибку «к одному номеру привязано слишком много устройств». Максимум можно привязать до 5 устройств. Можно написать в тех. поддержку, чтобы удалили лишние устройства. Отправьте СМС на номер 8 (903) 254-59-84 с текстом «Прошу отвязать все устройства от этого номера». Если нужно отвязать определённые устройства, укажите их MAC-адреса. Процесс занимает около суток.
  • При использовании браузера Опера возникают проблемы при авторизации (перебрасывает по ссылке 212.188.7.88/generate204). Чтобы исправить её, используйте другой браузер. После прохождения авторизации можно вернуться к использованию Оперы.
  • Если в метро не работает интернет, запомните номер вагона. Он указан снаружи у входных дверей вначале и конце вагона, а также на пульте связи с машинистом. Отправьте описание неисправности, номер вагона и участок движения на почту wifisupport@maximatelecom.ru.

</index>Используемые источники:

  • https://wifigid.ru/poleznoe-i-interesnoe/lichnyj-kabinet-wi-fi-metro
  • https://vpautinu.com/public-areas/metro-licnyj-kabinet
  • https://setupik.ru/free-wifi-metro.html

Ссылка на основную публикацию