Outlook не может подключиться к Gmail, запрашивает пароль 2020

logo12-1.pngOutlook постоянно просит и не запоминает пароль при подключении к ExchangePosted on 24.12.2018 in Локальная сеть и администрирование, Программные ошибки, решение проблем

2018-12-20_17-49-05-500x360.jpgOutlook постоянно просит пароль при подключении к MS Exchange. Происходит это после смены пароля как правило, новый появляется на сервере, но не прописывается в операционной системе пользователя.

Пользователь вводит пароль, но всё равно он перезапрашивается, само собой после нескольких попыток учетная запись блокируется.

У меня на контроллере домена и на Exchange сервере стоит Windows Server 2012 R2, у пользователей Windows 10 Pro и Microsoft Office 2016.

Не помогает снять галочку в настройках своего подключения к ящику в Outlook, в разделе Изменить -> Другие настройки -> вкладка Безопасность. В разделе Сведения о пользователе – Всегда запрашивать учетные данные для входа (Always prompt for credentials).

Началось это после некоторых обновлений Outlook 2016, в котором появилась обязательная проверка точки подключения к облаку Office 365. Убедится в этом можно, если с помощью утилит Fiddler или TCPView, отследив наличие попыток подключения к серверам autodiscover-s.outlook.com и outlook.office365.com.

Костыль через диспетчер учетных данных

2018-12-20_17-51-12-500x377.jpg

Заходим в панель управления, диспетчер учетных данных, там находим учетку Outlook, правим пароль на новый.

Делаем при закрытом Outlook, открываем его, скорее всего пароль он и не спросит теперь, но иногда бывает – вводим доменимя пользователя и пароль.

Когда компьютеров 100 это будет неудобно.

Отключаем коннект к облаку 365 через реестр и Powershell

Нашел в интернете способ решения проблемы через команду PowerShell:

Set-ItemProperty -Path "HKCU:SoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover" -Name 'ExcludeExplicitO365Endpoint' -Value 1 -Type DWORD -Force

Или запись в реестре:

reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover /t REG_DWORD /v ExcludeExplicitO365Endpoint /d 1

Это отключает проверку точки подключения к облаку Office 365. Мне не помогло, но исправилась одна вещь: он также периодически спрашивает пароль, пытается сконнектиться, но при этом в Outlook работать можно. Что за дичь?

Совет от Microsoft. Помогло

2018-12-21_11-13-38-500x287.jpgЗакрываем Outlook, идём в реестр: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftExchange

Правка – Создать значение DWORD, вводим имя AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover и в поле “значение” вводим 1.

Это для локальной машины.

Отключаем запрос пароля через групповую политику

Для сетки создаём групповую политику, назначаем ее на нужный контейнер с пользователями или компьютерами.

Идём в конфигурацию пользователя – политики – конфигурация Windows – сценарии – вход в систему, сценарий PowerShell.

Создаём 2 текстовых документа, вводим в первый

Set-ItemProperty -Path "HKCU:SoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover" -Name 'ExcludeExplicitO365Endpoint' -Value 1 -Type DWORD -Force

Сохраняем в расширением ps1. И во второй:

Set-ItemProperty -Path "HKCU:SoftwareMicrosoftExchange" -Name 'AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover' -Value 1 -Type DWORD -Force

Осталось перезагрузить клиентские компьютеры и проверить отработку скрипта.2018-12-21_11-59-39.jpg

Скрипты PowerShell, запускаемые через групповые политики, отработают в любом случае, в не зависимости от текущих настроек политики запуска сценариев PowerShell, которая определена командой Set-ExecutionPolicy или соответствующей политикой. Не имеет значения, подписан скрипт или нет, он будет отрабатывать в режиме Bypass.

Спасибо http://winitpro.ru/index.php/2018/01/26/outlook-2016-postoyanno-zaprashivaet-parol-polzovatelya/ и https://zen.yandex.ru/media/id/5a3211a177d0e6afcba2adfd/nastroika-zapuska-skriptov-powershell-cherez-gruppovuiu-politiku-gpo-5b2779457c781600a8ba0b65

Table of Contents:

outlook-cannot-connect-to-gmail-keeps-asking-for-password.png

Outlook не может подключиться к Gmail

Основная причина, по которой это происходит, заключается в том, что вы пытаетесь добавить учетную запись Gmail, которая имеет двухэтапную аутентификацию. Приложение Windows Mail может предоставить фактическое приглашение для входа в Gmail, но Outlook этого не делает. Вместо этого он показывает собственное окно, в котором вы должны ввести имя пользователя и пароль один раз.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить IMAP и использовать пароль приложения для входа в систему. Хотя IMAP должен быть включен по умолчанию, вы все равно должны проверить настройки. Откройте свою учетную запись Gmail, щелкните значок настроек, который отображается в правом верхнем углу, и выберите Настройки . Перейдите на вкладку Пересылка и POP / IMAP . Убедитесь, что выбран параметр Включить IMAP , а статус включен IMAP .

outlook-cannot-connect-to-gmail-keeps-asking-for-password-2.png

Теперь вам нужно создать пароль приложения . Пароль приложения — это одноразовый пароль, который вы используете вместо проверки на двухэтапную аутентификацию. Для этого откройте свою учетную запись Gmail> нажмите на изображение своего профиля> нажмите Моя учетная запись .

Далее перейдите к Вход и безопасность . Прокрутите вниз и найдите Папки приложений .

outlook-cannot-connect-to-gmail-keeps-asking-for-password-3.png

После этого вам нужно снова ввести свой пароль учетной записи Gmail. После этого вы можете выбрать приложение и устройство в раскрывающемся меню. После этого нажмите кнопку GENERATE .

Вы сразу же найдете пароль на своем экране. Используйте этот 16-значный пароль в Outlook вместо обычного пароля учетной записи.

После этого вы не увидите никакой ошибки. Теперь вам нужно выполнить эти два шага для каждой учетной записи Gmail, которую вы хотите добавить, если вы получите такие ошибки.

Связанное чтение : Как настроить Microsoft Outlook для Gmail.

Используемые источники:

  • https://komp.msk.ru/outlook-postoyanno-prosit-i-ne-zapominaet-parol-pri-podklyuchenii-k-ms-exchange/
  • https://ru.joecomp.com/outlook-cannot-connect-to-gmail-keeps-asking-for-password

Ссылка на основную публикацию