Способы передачи показаний счетчика газа в Новатэк Челябинской области, работа в личном кабинете

<index>

ООО «Новатэк» – основной поставщик газа для предприятий и жителей Челябинской области. Чтобы начисления для абонентов отражали реальную картину потребления газа, необходимо вовремя и правильно передавать показания газового счетчика в личном кабинете или другим доступным методом. Потребители Челябинска и области могут выбирать разные способы передачи информации.

Содержание

В какие числа необходимо передавать показания за газ

Каждый поставщик коммунальных ресурсов, устанавливает период, когда можно передать показания газового счетчика или иного прибора учета для правильного расчета ежемесячного потребления. Данные сроки определяются с учетом внутреннего регламента работы компании и связаны с другими обязательными операциями:

  • расчет потребления;
  • начисление платы за газ;
  • перерасчет ошибочных данных, субсидий, льгот и т.д.;
  • печать и доставка квитанций по адресам абонентов.

Потребители газа Челябинска и других населенных пунктов Челябинской области (Миасс, Златоуст, Магнитогорск и т.д.) должны сообщать данные домашних приборов учета газа в срок с 20 по 25 число каждого месяца.

Способы передачи показаний в ООО «Новатэк Челябинск»

В перечень основных задач любого поставщика коммунальных ресурсов входит создание доступных и простых способов взаимодействия с абонентами. Компания «Новатэк-Челябинск» предоставляет своим потребителям несколько вариантов передачи сведений о потреблении газа, среди которых каждый может выбрать наиболее удобный.

Новатэк-способы-передачи-показаний.jpg
Новатэк — способы передачи показаний

Передать показания без регистрации

На официальном сайте компании novatek.ru абоненты Челябинской области могут передать данные приборов учета. Для этого потребуется:

  1. Зайти в раздел передачи показаний официального сайта ООО «Новатэк» — http://www.novatek74.ru/naselenie/peredat-pokazaniya-schetchikov-bez-registratsii.
  2. Заполнить анкету с персональными данными: фамилия абонента, номер лицевого счета. Это является обязательной информацией. Кроме того, пользователи могут указать адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи с компанией (уведомление о приеме сведений от абонента).
  3. Ввести данные газового счетчика (цифры с синего и красного поля прибора учета).
  4. Пройти защиту от почтовых роботов (ввести указанные символы в специальное поле).
  5. Нажать кнопку «Передать».

Важно! Если абонент имеет несколько газовых счетчиков, при передаче данных нужно в обязательном порядке указывать серийный номер прибора во избежание путаницы.

В личном кабинете

Абоненты, которые зарегистрированы на официальном сайте компании Новатэк 74 региона могут передавать сведения о потреблении через личный кабинет пользователя. Эти сведения фиксируются в электронной базе данных и служат в дальнейшем для автоматического формирования квитанций для абонентов. Алгоритм действий достаточно прост и занимает буквально 1-2 минуты. Подробнее о личном кабинете читайте далее.

Новатэк-личный-кабинет.jpg
Новатэк — личный кабинет

По телефону через голосовое меню

Абоненты могут передать информацию о ежемесячном потреблении и с помощью обычного телефона. Для этого потребуется:

  1. Набрать бесплатный номер контакт-центра 8(800)700-80-74.
  2. Для перехода в меню передачи данных индивидуального прибора учета нужно нажать цифру «1».
  3. Далее пользователь может выбрать способ передачи данных: «1» — в автоматическом режиме, «2» — устно оператору центра.
  4. Если выбран автоматический режим, пользователю потребуется ввести номер лицевого счета с помощью цифр клавиатуры телефона. В конце цифрового ряда, нужно поставить знак «#».
  5. Далее потребуется ввести данные счетчика и в конце строки также поставить знак «#».

Если данные счетчиков передаются оператору, нужно четко и внятно сообщить все цифры клиентского счета и текущие цифры прибора учета.

СМС-сообщением

Уведомить поставщика услуг о размере потребления можно и с помощью смс-сообщения. Правильный алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

  1. Войти в меню новых сообщений на своем мобильном телефоне.
  2. В строке адресата ввести номер +7(909)090-52-25.
  3. В блоке для текста сообщения ввести номер лицевого счета, а затем данные с газового счетчика в следующем формате: XXXXXXXX-YYYYY.
  4. Нажать кнопку «Отправить».

Если все сделано верно, пользователь получит ответное смс-сообщение о принятии данных.

Новатэк-передача-показаний-по-СМС.jpg
Новатэк — передача показаний по СМС

Новатэк Челябинск – личный кабинет

Любой потребитель газа может зарегистрироваться на сайте Новатэк 74, создать личный кабинет и получить доступ к следующим опциям:

  • управление собственными лицевыми счетами онлайн;
  • контроль начислений и оплат;
  • передача данных индивидуальных приборов учета;
  • формирование и печать квитанций и т.д.

Личный кабинет «Новатэк» позволяет пользователям всегда быть в курсе последних новостей компании, пользоваться услугами технической поддержки, оставлять пожелания и жалобы, заказывать услуги (опломбирование приборов учета, инвентаризация, газового оборудования и т.д.) и многое другое.

Регистрация и вход

Чтобы воспользоваться всеми возможностями ЛК, пользователю нужно пройти процедуру регистрации:

  1. Перейти к форме входа в личный кабинет.
  2. На этой странице нажать кнопку «Регистрация».
  3. Заполнить данные нового пользователя: фамилия, номер лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Далее потребуется придумать и повторить пароль для входа в ЛК.
  4. Поставить в галочку в строке с согласием на передачу персональных данных.
  5. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Зайти на почту, указанную в форме, и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке в письме.

Передача показаний в личном кабинете

Чтобы уведомить поставщика газа о текущем потреблении через личный кабинет, пользователю потребуется:

  1. Войти в свой аккаунт, используя логин с паролем, указанные при регистрации.
  2. В меню ЛК выбрать вкладку «Передать показания».
  3. Ввести цифры со счетчика.
  4. Нажать кнопку «Отправить».

Если абонент случайно введет данные, не соответствующие действительности (например, меньше предыдущих), система выдаст сообщение об ошибке и предложит перепроверить введенную информацию.

О личном кабинете

Мобильное приложение

Для большего удобства пользователей компанией «Новатэк» было создано специальное мобильное приложение. Чтобы начать его использование потребуется:

  • скачать утилиту на свой гаджет (бесплатно через GooglePlay и AppStore);
  • иметь свободный доступ к интернету.

В приложении есть несколько разделов:

  • движения по счету;
  • счетчик;
  • оплатить;
  • счета и платежи;
  • оповещения и сообщения;
  • филиалы;
  • тарифы и нормативы;
  • новости компании.

Но чаще всего пользователи используют приложение для дистанционной подачи текущего объема потребления газа. Для передачи показаний в мобильном приложении нужно: войти в раздел «Счетчик», нажать кнопку «Передать показания» и ввести текущие цифры с газового прибора учета. После ввода данных пользователь может сразу же отследить переданные и принятые сведения, а также настроить напоминание о дате информирования компании об объеме потребления.

Телефоны офисов обслуживания клиентов

Населенный пункт Адрес Телефон  офиса
Челябинск Жукова, 31 8(351)7356635, 7356580, 89026010258
Челябинск проспект Ленина, 42а 8(351)2161450
Кунашак Николаева, 31 8(35148)28704, 8(922)0128041
Долгодеревенское Свердловская, 1а/2 8(35144)32274, 8(922)0128042
Троицк Володарского, 10 8(35163)55135
Пласт Тимуровская, 50 8(35160)20272
Чесма Ленина, 48 8(35169)22536
Южноуральск Спортивная, 34А/2 8(35134)55074
Чебаркуль Карпенко, 1 8(35168)60644
Миасс Лихачева, 24 8(3513)289708
Карабаш Комсомольская, 29а 8(351)5355550, 8(951)4413226
Аша Советская, 17 8(35159)21678, 8(922)0192207
Миньяр Кирова, 80 8(35159)72006, 8(922)0192208
Сим Курчатова, 4 8(35159)79220, 8(922)0192209
Катав-Ивановск Карла Маркса, 60 8(35147)24427, 8(922)0192204
Юрюзань Ильи Тараканова, 9 8(35147)55500, 8(912)4708960, 8(922)0192206
Бакал 50 лет ВЛКСМ, 6 8(922)0192210
Сатка Солнечная, 15 8(35161)56575, 8(922)0192212
Усть-Катав Рабочая, 22 8(35167)70167, 8(922)7357766, 8(922)0192205
Фершампенуаз пер. Дальний. 6 8(922)0155018
Агаповка Степная, 22 8(35140)99701, 8(982)3713781
Магнитогорск Завенягина, 14/1 8(3519)376700
Аргаяш Гагарина, 28 8(35131)20464, 8(963)0740606, 8(912)7945838
Озерск Ленина, 62 8(35130)25638, 8(963)0740550
В. Уфалей Прямицына, 34 8(35164)23504, 8(963)0740303
Касли Ломоносова, 57 8(35149)55367, 8(963)0740660
Кыштым Горелова, 63 8(35151)90060, 8(982)1014375, 8(963)4700191, 8(922)7393366
Первомайский Кирова, 2а 8(35152)33460
Коелга Заречная,3 8(912)4012101
Еткуль Кирова, 49 8(35145)55511
Красногорский Пионерская, 1 8(35138)71089
Еманжелинск Победы, 1 8(35138)22713
Коркино Дзержинского, 13а 8(35152)49804
Миасское Кирова, 1Б 8(35150)21127, 8(909)0719287
Копейск пр. Коммунистический, 31 8(35139)27966, 8(922)7364433
Октябрьский Российская, 3 8(922)7286699
Бреды Гербанова, 27а 8(35141)35521, 8(982)3460156
Варна Советская, 119 8(35142)30089, 8(982)3454130
Карталы Славы, 10 8(35133)23880, 8(982)3460073, 8(983)3460113
Куса Индустриальная, 12А 8(35154)33654, 8(982)1014379, 8(982)1014382
Златоуст Н.Б.Скворцова, 28А 8(3513)790607

</index>

Похожие статьи

vsbt174_komplat_chelyabinsk_peredat_pokazaniya_logo-100x100.jpgПередать показания счетчиков холодной воды челябинск личный кабинетГазпром-межрегионгаз-Ижевск-логотип-100x100.jpgГазпром межрегионгаз передать показания

lichnyiy-kabinet-novatek-dlya-yuridicheskih-lits1.jpg

Компания Новатэк долгое время занимается поставками газа. Операции такого плана осуществляются в более 30 регионов РФ, а общая доля на рынке по реализации данного ресурса, равна примерно 14% и более. Стремительно увеличивая основные масштабы своей деятельности, Новатэк всегда помнит о своих потребителях. Особое внимание уделяется такому объекту, как личный кабинет Новатэк. Это оптимальная возможность оказать качественные услуги в режиме удаленного воздействия.

Личный кабинет для физических лиц

Персональный кабинет пользуется достаточно большой популярностью среди современных физических лиц. Кроме работы с платежами, через Новатек личный кабинет можно решать разные проблемы и получать ответы на многочисленные вопросы, касающиеся применения сервисного центра или качественных услуг.

novatek-lichnyiy-kabinet.jpg

Для решения проблем и устранения всех сложностей требуется использовать специальный сервис для пересылки вопроса администраторам. Здесь открывается форма по эффективной связи, заполняются представленные вниманию поля и максимально четко обозначается основание для обращения.

Форма, расположенная в Новатэк личный кабинет физического лица, предусматривает разрешение при необходимости прикладывать файл. Сразу после отправки созданного запроса, ответ приходит достаточно быстро.

Личный кабинет для юридических лиц

В газ Новатек личный кабинет по особенностям своего функционала идеально подходит для юридических лиц. Использовать портал можно вне зависимости от местонахождения пользователя. профессионально разработанный сервис позволяет совершать следующие операции:

  • Изучения всей истории начислений и проведенных за определенный период оплат;
  • Отслеживание принятых платежей;
  • Передача полученных с приборов показаний;
  • Расчет квитанций на оплату потребляемого газа;
  • Оплата услуг и платежей онлайн.

Юридические лица имеют право решать многочисленные задачи, связанные с оплатой и регулированием потребляемых услуг. Одновременно с этим всегда можно задать вопрос администратору.

Регистрация в Новатэк

Регистрация в Новатэк официальный сайт личный кабинет может быть пройдена непосредственно на ресурсе. На данный процесс придется потратить не более 5 минут. Если у владельца страницы присутствует в распоряжении несколько разных счетов, официальную регистрацию нужно проводить отдельно.

Для осуществления регистрации необходимо активировать одноименную кнопку. На открывшемся экране автоматически отразится специальная форма. В ней тщательно заполняются графы и нажимается кнопка активации регистрационного процесса.

При полном и правильном проведении услуги, на указанную в процессе регистрации почту придет письмо, в котором будет находиться ссылка для проведения активации в Новатек личный кабинет сайт. После прохождения по ней активация будет полностью завершена.

Как войти в личный кабинет

Чтобы без проблем и максимально оперативно войти в Новатек74 ру личный кабинет, потребуется обозначить только два основных показателя – номер счета, который можно найти на квитанции, а также указанный пароль.

novatek-lichnyiy-kabinet-dlya-fizicheskih-lits.jpg

Если пользователь случайно теряет свой пароль, потребуется провести его восстановление. В подобной ситуации нужно нажать на ссылку «Забыл пароль», а потом ввести номер персонального лицевого счета. Обычно после этого на майл поступает СМС с указанным в нем кодом проверки. Если следовать обозначенным там инструкциям, абонент сможет достаточно быстро и полностью восстановить разрешенный вход к системе.

Мобильное приложение

Собственникам устройств, что работают на базе ОС Android и IOS предоставлена оптимальная возможность установить на телефон специальное приложение от данной организации. Чтобы получить в распоряжение подобную программу, потребуется просто скачать ее на специальных маркетах, причем совершенно бесплатно, а потом произвести установку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Чтобы использовать скачанное приложение на телефоне, потребуется просто кликнуть на значке. После проведенной операции вниманию будет представлен полный функционал возможностей, что только в состоянии предоставить личный кабинет.

Возможности

Среди основных возможностей персонального кабинета можно отметить использование специального раздела «Счетчики». Сразу после попадания в него, клиенту потребуется выбрать в списке данные установленного прибора по доставке газа и вывести в отдельную графу информацию по нему.

Важно! Если по одному счету было зарегистрировано одновременно несколько счетчиков, процесс нужно будет провести по каждому отдельно.

Потребитель газа, предварительно заключивший с Новатэк договор, использует свой персональный ресурс для проведения следующих операций:

  1. Наблюдение за общим состоянием производимых расчетов за потребляемые ресурсы.
  2. Изучение объема суточного потребления газа.
  3. Отправка ежемесячных и ежеквартальных заявок в режиме онлайн. Также можно просматривать все детали истории отправки.
  4. Размещение отсканированных копий таких документов, как фактуры, акты передачи, накладные.
  5. Просматривание и сортировка полученных документов по числу составления и по категории.
  6. Предоставляется возможность скачивать нужные документы на ПК.

Манипуляции, которые выполняются авторизированными пользователями через личный портал, могут считаться полностью проведенными лично контрагентом, за которым числятся задействованные пароль и логин.

Оплата через личный кабинет

Оплату посредством применения персональной страницы можно провести безналичным методом, используя карту. Подобная услуга является доступной для пластика, выпущенного всеми современными организациями страны. Для проведения оплаты за газ потребуется выполнить следующие действия:

  1. Требуется перейти в специальный портал «Оплата».
  2. Здесь необходимо обозначить категорию платежа, размер взноса.
  3. Нажимается кнопка активации.
  4. Система автоматически переводит пользователя на страницу введения реквизитов карты.

Четко следуя всем обозначенным инструкциям, нужно тщательно заполнить все указанные поля, а после этого выслать платеж для официального подтверждения. На номер собственника карты автоматически прислано будет специальное сообщение с надежным кодом, подтверждающим операцию. Как только он будет обозначен в системе Новатэк, услуга может считаться полностью завершенной.

Безопасность использования персонального кабинета

Обслуживание пользователя через индивидуальную страницу осуществляется только через интернет. Данный фактор, как известно, может сопровождаться перехватом личной платежной информации мошенниками. Организация не несет за такие действия никакой ответственности, и данный фактор оговаривается в согласии по передачи информации, предназначенной для обработки. Это особый момент, что обязательно должен быть подтвержден клиентом в процессе регистрации в данной системе.

lichnyiy-kabinet-novatek-azk-dlya-yuridicheskih-lits.jpg

Если пользователь по какой-то причине принимает решение не согласиться с подобным принятым положением, но при этом уже прошел регистрацию, ему потребуется просто отключить доступ к персональной странице, посетив официальный сайт.

Заключение

Если регистрационный процесс в АЗК пользователя на его персональной странице сайта вполне можно осуществить посредством выхода в интернет, то с полным отключением данного кабинета по удаленному обслуживанию могут возникнуть некоторые сложности.

Чтобы полностью отказаться от работы подобного сервиса, потребуется лично обратиться за помощью в компанию, где сразу будет предложено подписать официальное заявление для novatek74.

Подобная услуга в Новатэк оказывается достаточно редко, так как использование кабинета сопровождается большим количеством преимуществ и гарантированных удобств для юридических лиц и физических лиц. Проведение операций в Новатэк посредством удаленного обслуживания позволяет сэкономить большое количество времени и иных личных ресурсов.

  • Официальный сайт: www.novatek74.ru
  • Личный кабинет: rg74.novatek.ru
  • Телефон горячей линии: 8-800-700-80-74

Новатэк является крупным поставщиком природного газа населению России. Организация быстро развивается и набирает абонентов. Чтобы пользователям было удобнее управлять услугами, разработчики представили официальный сайт. Он обладает полезными справочными материалами и разделом с тарифными планами.

Также авторизованным посетителям доступен личный кабинет – удобный инструмент для дистанционного управления. Он позволяет избежать необходимости самостоятельного посещения отделений компании. Теперь для решения вопросов или просмотра счета достаточно воспользоваться компьютером.

Новатэк: вход в личный кабинет

novatek2.jpg Чтобы авторизоваться, необходимо ввести логин с паролем и нажать клавишу подтверждения. В качестве логина используется индивидуальный номер лицевого счета, принадлежащий клиенту. Паролем способна выступать любая комбинация символов, придуманная при регистрации.

Иногда клиенты не могут авторизоваться в кабинете – возникает ошибка. Подобная ситуация требует проверки установленной клавиатурной раскладки и регистра символов. Если проблема продолжает наблюдаться – рекомендуется воспользоваться функцией «Забыли пароль». Она позволит быстро восстановить доступ. Просто укажите свой лицевой счет и получите электронное письмо с подробной инструкцией, как установить новый пароль.

Возможности личного кабинета

novatek.jpg Персональная страница абонента обладает широким набором возможностей, которые регулярно обновляются. Можно просматривать обслуживаемые лицевые счета, контролировать потребление природного газа и пользоваться другими полезными функциями, облегающими взаимодействие с организацией:

  • Отображение сумм, начисленных за потребленное топливо; Отображение успешно выполненных платежей; Самостоятельная отправка показаний; Виртуальная оплата услуг банковскими карточками; Проверка платежей; Формирование и печать квитанций для оплаты в банковских отделениях; Чтение справочного раздела; Просмотр актуальной тарификации; Связь с поддержкой.

Компания заботится о начинающих пользователях, поэтому разработала удобный интерфейс личного кабинета. Разобраться с управлением способны даже люди с низкой компьютерной грамотностью. На каждой странице присутствуют интерактивные подсказки, делающие управление проще.

Регистрация в личном кабинете Новатэк

253f2e0facd98637b846d48a01f33c38.png Чтобы зарегистрировать персональную страницу, необходимо потратить несколько минут личного времени. Откройте главную страницу сайта и нажмите ссылку «Регистрация». Следующий шаг – заполнение небольшой анкеты. Посетителю будет предложено указать личную информацию. Остается только нажать клавишу подтверждения и получить электронное письмо на предварительно указанный электронный адрес. Сообщение от компании будет содержать ссылку для активации личного кабинета. После выполненных действий регистрация будет завершена. Если будущий пользователь обладает несколькими лицевыми счетами – необходимо зарегистрировать личный кабинет для каждого счета.

Регистрация кабинета для предпринимателей существенно отличается. Юридические лица не способны самостоятельно создавать кабинет. Необходимо обратиться к представителю компании «Новатэк» для подачи заявки. После обработки сотрудники предоставят персональную информацию, предназначенную для авторизации. Автоматически сгенерированный логин с паролем впоследствии можно поменять в личном кабинете.

Внимание! Чтобы персональная страница отображалась правильно, рекомендуется пользоваться одобренными компаниями браузерами.

Передача показаний счетчиков через личный кабинет

Пользователи «Новатэк» всегда способны передать показания газового счетчика через личный кабинет. Нужно авторизоваться, открыть раздел «Счетчики» и выбрать необходимый прибор учета. Затем заполнить специальную форму и нажать клавишу подтверждения.

Мобильное приложение Новатэк

Разработчики создали мобильное приложение, предназначенное для телефонов. Программа позволяет посетить личный кабинет с любого устройства, подключенного к интернету. После авторизации пользователю предоставляются все возможности управления услугами и контроль лицевого счета.

Отключение личного кабинета

Пользователи не могут самостоятельно деактивировать персональную страницу. Потребуется обратиться в представительство компании, чтобы выполнить такую задачу. Сотрудники попросят написать небольшое заявление и удалят кабинет. Стоит учесть – подавать заявление способен только владелец жилого помещения.

Техническая поддержка

Абоненты газового оператора регулярно задают вопросы, касающиеся работы компании. Поэтому руководство предусмотрело наличие обратной связи. Нужно написать лаконичное обращение и свои контакты. Поддерживается отправка электронного файла. После заполнения формы остается нажать кнопку подтверждения и ожидать, пока операторы обработают заявку.

Также пользователям предлагается позвонить на горячую линию. Такой способ подходит для быстрого решения проблем.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Новатэк: http://novatek.ruВход в личный кабинет: https://lk.novatek.ruТелефон горячей линии: +7 495 730-60-00 — единая справочная

[Всего: 0   Средний:  0/5]Используемые источники:

  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/novatek-chelyabinsk.html
  • https://mylichnyjkabinet.ru/novatek.html
  • https://lichniy-kabinet.info/novatek/

Ссылка на основную публикацию