ГУП Севастополя ЕИРЦ — официальный сайт, личный кабинет, показания

ЕИРЦ – единый информационно-расчетный центр, функционирующий в городе Севастополь. Предприятие дает возможность населению воспользоваться широким диапазоном услуг, связанным с расчетами за ресурсы, предоставляемые коммунальщиками.

eirc-sevastopol-min.png

Система была создана с той целью, чтобы упростить взаимодействие поставщиков услуг и их потребителей, а также обеспечить прозрачность всех начислений, безопасность оплат и удобство их совершения. Онлайн-система на официальном сайте позволяет осуществлять все это с максимальным комфортом. Чтобы воспользоваться данной возможностью, нужно создать личный кабинет.

Возможности личного кабинета

С имеющейся учетной записью пользователи сайта могут с удобством пользоваться большинством услуг без посещения отделений компании. Полный перечень размещен на официальном ресурсе.

Главными преимуществами дистанционного обслуживания является скорость оказания услуг и отсутствие необходимости длительного нахождения в очередях или ожидания ответа специалиста. Из кабинета вы сможете:

  • Вовремя вносить показания счетчиков для учета данных;
  • Просматривать актуальную информацию по начислениям;
  • Распечатывать квитанции для оплаты;
  • Получать информацию о предоставляемых субсидиях и льготах;
  • Контролировать платежи и расходы;
  • Оформить заявление на подключение доступа к интернету;
  • Вносить изменения в данные личного профиля.

Регистрация и вход в аккаунт

На сайте ЕИРЦ доступна простая регистрация персонального аккаунта для входа в систему и ее корректного использования. Нужно будет заполнить несложную форму, куда требуется ввод лицевого счета, расположенного на любой бумажной квитанции, информация из поля «к оплате» с той же квитанции, а также адрес почтового электронного ящика.

Введенные данные нужно будет подтвердить путем переходы по ссылке, что придет на почту. Восстановление пароля в дальнейшем доступно через нее.

eirc-sevastopol-cabinet-min.png

Вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь осуществляется через официальный сайт www.sev-eirc.ru. Войти в систему можно по номеру лицевого счета. На странице доступны все услуги для оплаты.

Похожие организации: Самарагаз личный кабинетЕРЦ Екатеринбург личный кабинетТТК личный кабинетСбербанк Онлайн личный кабинетГосуслуги личный кабинет

Оплачивать коммунальные услуги, отправлять показания за электроэнергию, горячую и холодную воду жители Севастополя могут через сайт ГУПС ЕИРЦ. Для этого нужно создать аккаунт в личном кабинете расчетного центра. Наличие такой функции существенно упрощает задачи работникам ЕИРЦ и их клиентам. А теперь подробней об этом сервисе.

Содержание

Возможности личного кабинета

В личном кабинете ГУПС ЕИРЦ Севастополя абонент через свой аккаунт может отправить данные по счетчикам за свет и водоснабжение, сформировать историю платежей, просмотреть информацию по лицевому счету, подать заявку в аварийную службу. При необходимости в личном кабинете пользователь может поменять текущий электронный адрес на новый вариант. Для этого сначала потребуется ввести прежний e-mail, затем новый и продублировать его. После ввести код с картинки, и сохранить изменения.

Подключение кабинета

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно пройти регистрацию на официальном сайте учреждения. Существует и другой способ – установка мобильного приложения. Для начала рассмотрим процесс создания аккаунта на веб-ресурсе унитарного предприятия.

Регистрация аккаунта

Зарегистрироваться в системе можно самостоятельно на сайте либо в офисе ГУПС ЕИРЦ. Для регистрации нового пользователя через интернет нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на веб-портал http://lk.sev-eirc.ru.
  2. Кликните на кнопку «Регистрация».
  3. В форме регистрации ввести номер лицевого счета.
  4. Указать сумму «к оплате» без округления из единого платежного документа за последний или предпоследний месяц.
  5. Добавить электронный адрес почты.
  6. Ввести цифровой код с картинки как подтверждение того, что заявку на регистрацию подает реальный человек, а не робот.
  7. Затем нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После введенные данные проверяются и на электронный ящик клиент получает письмо с логином и паролем для входа в систему. При возникновении сложностей с регистрацией через интернет пользователь может обратиться в офис предприятия с паспортом РФ и на месте получить доступ к сервису.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг1-1.jpg
ЕИРЦ Севастополь — регистрация

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в ЛК, нужно:

  • В форме авторизации указать номер лицевого счета.
  • Ввести пароль и числовой код с представленной картинки.

Если пароль доступа забыт или утерян, его можно восстановить. Для этого в соответствующие поля формы пользователь вводит номер ЛС и e-mail.

Клиент может самостоятельно поменять текущий пароль через настройки своего профиля в личном кабинете. Там сначала нужно ввести старый, затем добавить новый вариант и повторить его. Если все поля заполнены правильно, то выйдет сообщение об успешном изменении данных. В противном случае нужно будет повторить процедуру смены пароля.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг2.jpg
ЕИРЦ Севастополь — вход

Как абонентам передать показания счетчиков

Передавать данные по счетчикам нужно с 1 по 20 число каждого месяца обычно одновременно с оплатой услуг. Для отправки показаний предусмотрена специальная форма, которая расположена в личном кабинете. Последовательность передачи данных состоит из 3 этапов:

  1. Вход в аккаунт.
  2. Переход в раздел передачи показаний счетчиков и ввод новых сведений.
  3. Клик по кнопке «Внести показания». После система выдает сообщение о правильности введенных данных или об ошибке.

Стоит помнить, что плата за водоснабжение рассчитывается из среднемесячных показаний за 6 расчетных месяцев. Если данные по приборам учета не были переданы в течение указанного времени, то расчет производится согласно нормативу.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг3.jpg
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — показания счетчиков

Как оплатить квитанцию

Оплатить полностью счет по коммунальным услугам можно через специальный сервис Payberry, который интегрирован на официальном сайте предприятия.

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта  ЕИРЦ Сеастополь по ссылке: http://sev-eirc.ru.
  2. В меню справа нажмите на кнопку «Оплатить с Payberry».
  3. Для оплаты клиенту нужно ввести номер лицевого счета.
  4. Укажите желаемую сумму.
  5. Далее потребуется ввести реквизиты банковской карты и подтвердить платеж.

Важно! Без комиссионных сборов оплатить счет по ЖКХ можно в кассе унитарного предприятия и в почтовом отделении. В остальных случаях предусмотрена комиссия от 0.7 до 3 процентов.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг8.jpg
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — оплата

Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате

Последовательность действий для создания платежного документа:

  1. Перейти в раздел «Печать квитанций» в личном кабинете.
  2. Выбрать нужную дату из выпадающего списка.
  3. Кликнуть по кнопке «Сформировать квитанцию».
  4. После того, как документ создан, его можно сохранить на компьютер или распечатать.

Важно! Поскольку созданный файл имеет формат PDF, то для корректного отображения данных на компьютере должен быть установлен Adobe Reader или другая программа для документов этого формата.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг4.jpg
ЕИРЦ Севастополь — скачать квитанцию

Как сделать аварийную заявку диспетчеру

Для отправки аварийной заявки из личного кабинета пользователю необходимо:

  1. Перейти на страницу «Заявки в АДС».
  2. В появившейся форме ввести название улицы и номер дома.
  3. После ввода данных появится таблица с активными заявками по указанному адресу, где можно посмотреть: планируются ли ремонтные мероприятия по указанному адресу.

Если клиент желает добавить новую заявку, то вводит свое ФИО, номер телефона и текст отклика. Для получения информацию о ходе выполнения дополнительно можно указать электронный адрес.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг6.jpg
ЕИРЦ Севастополь — аварийная заявка

Просмотр истории платежей и переданных показаний

Для удобства контроля своих расходов и объемов потребленных ресурсов в личном кабинете предусмотрена функция просмотра истории всех ранее отправленных сведений по счетчикам и оплаченным суммам.

Инструкция по просмотру истории платежей

  • Перейти на страницу «История платежей» в личном кабинете.
  • Для формирования таблицы выбрать дату начала и окончания платежного периода.
  • Кликнуть по кнопке «Показать».

Инструкция по просмотру истории показаний счетчиков

Аналогичным методом можно создать таблицу с историей показаний по счетчикам. На странице «Начисления и платежи» клиент может просмотреть сведения по лицевому счету. Для этого нужно:

  • Через выпадающие списки выбрать необходимый период.
  • Щелкнуть на кнопке «Показать»
  • После появится таблица с данными. Если кликнуть по строчке, то отобразится информация по начисленной сумме в месяц и диаграмма процентного соотношения каждой услуги к общему размеру начислений.
ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг5.jpg
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — история платежей и переданных показаний

Мобильное приложение

Личный кабинет ГУПС ЕИРЦ имеет не только веб-версию, но и мобильное приложение, ориентированное специально для устройств на операционных системах android и IOS. Оно доступно для скачивания в Google Play и AppStore соответственно. Чтобы найти приложение в официальных магазинах в строке поиска наберите «ГУПС ЕИРЦ». По сути приложение ничем не отличается от его версии в браузере и имеет тот же функционал. Его преимущество — это оптимизация и удобство использования именно на мобильных устройствах.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг7.jpg
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — мобильное приложение

Поддержка пользователей

При возникновении сложностей с оплатой квитанций, отправкой показаний и другим вопросам, касающимися оказанию услуг ЕИРЦ на сайте предусмотрена обратная связь. Чтобы отправить заявку в службу поддержки клиентов, нужно:

  1. Перейти на соответствующую страницу: обратная связь.
  2. Заполните следующие поля в форме:
    • Тема обращения (выбирается из выпадающего списка).
    • Лицевой счет.
    • ФИО собственника жилого помещения, на кого зарегистрированы приборы учета.
    • Номер телефона.
    • Электронный адрес.
    • Текст обращения или описание возникшей ситуации.
    • Дополнительно можно прикрепить скан-копии документов объемом не более 3 мегабайт.
    • Код с картинки.
  3. После нажать кнопку «Отправить». После приема заявки в работу на почту пользователя поступит соответствующее уведомление.

При возникновении чрезвычайных ситуаций стоит позвонить по одному из номеров экстренных служб, которые можно найти на официальном сайте или в квитанции.

Заключение

Итак, с помощью личного кабинета ГУПС ЕИРЦ Севастополь абонент может отправить показания по счетчикам водоснабжения и электроэнергии, посмотреть историю оплаты счетов ЖКХ, подать заявку в службу поддержки клиентов. На официальном портале учреждения с помощью платежного сервиса Payberry можно полностью оплатить квитанцию. Управлять лицевым счетом можно не только в ЛК на сайте, но и через мобильное приложение. Скачать его можно на портале учреждения по ссылке, через QR-код, на Google Play или AppStore в зависимости от операционной системы смартфона.

Единый информационно-расчетный центр г. Севастополя (ЕИРЦ) – предприятие, предоставляющее населению весь спектр услуг по сопровождению расчетов за коммунальные ресурсы. Благодаря этой выделенной системе обеспечивается простота взаимодействия поставщиков и потребителей, удобство и безопасность оплат, прозрачность начислений. Для абонентов управляющих компаний-партнеров также доступен функциональный сервис — личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, позволяющий получить большинство услуг онлайн.

sev-eirc-site.png

Возможности личного кабинета

Используя сервис дистанционного обслуживания, жители города могут получать все необходимые услуги удаленно, прямо из дома, круглосуточно и в наиболее удобном режиме. Список операций, доступных клиентам через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, обширен:

  • Передача показаний приборов учета.
  • Получение необходимой информации о предоставляемых льготах и субсидиях.
  • Оплата коммунальных услуг по единому платежному документу при помощи банковской карты прямо на сайте.
  • Ознакомление с порядком начислений и просмотр имеющейся задолженности.
  • Распечатка оплаченных квитанций и документов для последующей оплаты.
  • Просмотр истории выполненных платежей.
  • Заказ справок и иных документов.
  • Просмотр справочной информации, в том числе контактные данные различных организаций, действующие тарифы и так далее.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать персональный аккаунт можно используя официальный сайт ЕИРЦ Севастополь. Регистрация доступна при переходе с главной страницы входа в кабинет либо по ссылке http://lk.sev-eirc.ru/page.php?page=lk-reg-nach. Для ее выполнения потребуется заполнить небольшую форму, содержащую данные: номер лицевого счета абонента (на бумажной квитанции), поле «к оплате» (сумма из квитанции за последний месяц) и адрес электронной почты с подтверждением.

Затем необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться». Указанные данные будут проверены системой, после чего на указанный адрес почты придет письмо с логином и паролем. С этого момента вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь станет доступен по этим данным.

sev-eirc-lk.png

Восстановить пароль можно также со страницы входа, выбрав соответствующую вкладку и указав номер лицевого счета и зарегистрированный e-mail. Новый пароль будет выслан на электронную почту. При отсутствии возможности зарегистрироваться или восстановить пароль удаленно (не приходит письмо с данными для входа) следует обратиться в отделение ЕИРЦ лично с документом, удостоверяющим личность.

  • Официальный сайт:http://sev-eirc.ru
  • Личный кабинет:http://lk.sev-eirc.ru
  • Телефон горячей линии:+7 8692 77-70-47

Используемые источники:

  • http://incabinet.ru/zhkh/66-eirc-sevastopol.html
  • https://kabinet.club/zhkh/gup-eirc-sevastopol.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/eirc-sevastopol/

Ссылка на основную публикацию