Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона

Интернет сегодня является нормой для обывателей. Услуга эта платная, так что периодически на счёт необходимо вносить средства. В данной статье ответим на вопрос: “Как проверить мой баланс интернета?”

Chelovek_i_PK.png

Общая информация

Прежде чем мы приступим к исследованию способов проверки баланса интернета на примерах разных провайдеров, следует разобраться с парой общих вопросов. Конкретно нас интересует: как строится взаимодействие с поставщиком услуги в контексте обозначенной проблемы, и какие есть вообще возможности по части получения сведений об остатке на счёте?

Специфика функционирования провайдеров

Часто при подключении услуги интернет-связи клиенты не уточняют у компаний, какого числа необходимо пополнять баланс лицевого счёта. Иногда зачислять денежные средства нужно в начале месяца, иногда же всё зависит от даты активации договора.

Если не озаботиться вовремя ответом на указанный вопрос, можно в какой-то момент остаться без возможности выхода в сеть.

Bezotzyvnyj_akkreditiv.png

Исходя из сказанного, имеет смысл обратить внимание на такие меры:

  1. Уточните у оператора, по какой схеме он функционирует. Получите информацию о графике пополнения баланса. Это сделает возможным, например, использование функции автоплатежа, если Вы предпочитаете оплачивать такие услуги банковской картой.
  2. Запросите и сохраните платёжные реквизиты. Некорректные данные и малейшие ошибки оставят Вас без интернета и уплаченных денег.

Это элементарные рекомендации, однако не стоит недооценивать их значимость. Также следует понимать, что у разных операторов есть свои алгоритмы оплаты: изучайте их заранее.

Способы проверки баланса интернета

Хотя поставщиков интернет-сервиса множество, и все они имеют свои нюансы в вопросах оплаты, обеспечения услугой своих клиентов и т.д., всё же имеются некоторые общие моменты.

Итак, можно выделить следующие способы проверки баланса личного счёта:

  • использование функционала личного кабинета (показать на компьютере);
  • звонок в колл-центр оператора;
  • применение специального программного обеспечения;
  • SMS-запрос;
  • посещение офиса.

В большинстве случаев самый удобный способ – личный кабинет. Он чаще всего используется клиентами провайдеров. Это объясняется более широким функционалом: можно не только посмотреть баланс, но и поменять тариф, провести оплату и совершить ещё какие-то действия.

Tehpodderzhka_Rosbanka.png

В противовес аккаунту на сайте поставщика услуг и другим дистанционным вариантам решения проблемы есть возможность обратиться в офис компании. Однако это сопряжено с тратой времени, ведь придётся или идти, или ехать туда.

Билайн

Оператор даёт возможность проконтролировать состояние счёта не только через ЛК или горячую линию, но и с помощью мобильного приложения или СМС-запросов.

Аккаунт на сайте

Возможности личного кабинета всегда шире, чем у других сервисов. Кроме мониторинга имеющихся средств, здесь доступны разные операции: оплаты, активации дополнительных услуг и пр.

Увидеть остаток на счёте можно на главной странице профиля. Помимо этого, тут же будут указаны используемый тариф, подключенные услуги и т.д.

Голосовой ассистент

Робот поможет Вам, если произвести звонок по номеру 06745.

Короткий контакт 0611 предусмотрен для решения более широкого круга вопросов. Также по этому телефону можно связаться с оператором колл-центра.

Сервис “Мой Билайн”

Это специальное мобильное приложение, чей функционал идентичен возможностям личного кабинета на сайте оператора мобильной связи.

Moy_bilain.jpg
Мобильное приложение «Мой Билайн» в магазине Google Play

Чтобы посмотреть остаток по балансу интернет-трафика (сколько осталось денег), необходимо зайти в категорию “Мой баланс”.

СМС

Позвоните на номер 0697: в ответном текстовом сообщении Вы получите информацию по интернет-трафику.

Того же эффекта можно добиться, если воспользоваться запросами *102# и *107#.

Полный список команд смотрите здесь.

Мегафон

В случае с МФ мы имеем стандартный набор способов проверки баланса.

SMS

Отправьте сообщение с текстом “Ostatok” (без кавычек) на номер 000663. В ответном SMS будут нужные сведения.

USSD

Наберите команду *558# и нажмите кнопку вызова. Придёт сообщение в течение нескольких секунд, в котором будет указан доступный трафик.

Megafon_2.png

Офис и горячая линия

Позвоните на короткий номер 0500 – это контакт техподдержки клиентов. Специалист линии сообщит запрашиваемую информацию.

Для тех, кто пребывает за границей, предусмотрен телефон +7 926 111 0500.

Чтобы получить те же сведения в салоне провайдера, нужно посетить пункт и предъявить на месте свой паспорт.

Сервис-гид

Сервис-гид – он же личный кабинет. Порядок действий прост:

  • авторизуйтесь в системе путём ввода телефона и пароля;
  • на главной странице посмотрите баланс услуги предоставления интернета.

Остаток по трафику отображается на первом же экране. Переходить в какие-то категории нет нужды.

Megafon.jpg
Личный кабинет Мегафона. Авторизация

МТС

Данный провайдер предоставил своим клиентам 4 способа проверки баланса. Рассмотрим их.

Профиль на mts.ru

Алгоритм:

  • откройте сайт mts.ru;
  • нажмите кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу – при этом выберите пункт “Домашний интернет и ТВ”;
    MTS_domashniy_inet.jpg
    Категория «Домашний интернет и ТВ» во вкладке «Личный кабинет»
  • укажите свой город;
  • авторизуйтесь путём введения логина и пароля;
  • зайдите в раздел “Мои аккаунты”.

На открывшейся странице Вы и увидите текущий баланс.

Колл-центр

Звонок в техподдержку является достаточно оперативным мероприятием.

Нужный телефонный номер можно посмотреть в разделе “Контактный центр” на официальном сайте МТС. Бесплатный контакт для связи с оператором по территории России – 8 800 250 0890.

Номер для международного и национального роуминга – +7 495 7660166.

Для получения информации о балансе нужно будет озвучить оператору некоторые сведения (например, номер договора).

Сбербанковский терминал

Порядок действий:

  • выберите раздел оплаты;
  • перейдите в категорию “Интернет и ТВ”;
  • укажите оператора (МТС);
  • введите номер лицевого счёта.

После этих действий на экране появятся данные по остатку на балансе.

Bankomat_SBER.png

Названия пунктов в разных терминалах могут незначительно отличаться по формулировкам, но смысл остаётся тот же.

Офис

Придите в салон МТС с паспортом и договором об оказании услуг. Обратитесь к сотруднику оператора – он поможет получить нужные сведения.

Ростелеком

Провайдер предусмотрел для своей аудитории наибольшее количество вариантов проверки трафика.

Горячая линия

8 800 1000 800 – это телефон службы поддержки клиентов РТК. Может понадобится договор, так что приготовьте его заблаговременно. После сообщения оператору требуемых данных он озвучит текущий баланс.

Личный кабинет

Откройте сайт Единого личного кабинета. Пройдите авторизацию. На первой же странице Вы увидите баланс, статус услуги, действующий тариф и прочие сведения.

RTK_balans_ELK.jpg
Интерфейс Единого личного кабинета Ростелекома. Баланс интернет-счёта

Мобильное приложение

Этот сервис аналогичен личному кабинету. Остаток отражается на главном экране.

Скачать ПО можно по ссылкам: App Store и Google Play.

RTK_prilozheniye.jpg
Мобильное приложение «Мой Ростелеком» на сайте Google Play

Офис РТК

Посетителю понадобятся паспорт и договор. Найти офис организации можно через специальный поисковый сервис на официальном сайте.

Почта

Плюс способа в том, что нет необходимости предъявлять удостоверение личности или соглашение. Нужно лишь озвучить номер счёта.

Такое решение подразумевает, что клиент РТК посетит почтовое отделение. Это не дистанционный сервис.

Сбер Онлайн

В личном кабинете Сбербанка:

  • откройте категорию “Переводы и платежи”;
  • кликните “Интернет и ТВ”;
  • далее – “Интернет”;
  • в поисковой строке введите требуемые данные (номер счёта);
  • нажмите “Найти”.

Все данные будут выведены тут же на экран.

Sber_Inet.jpg
Сбер Онлайн. Переводы и платежи. Раздел «Интернет и ТВ»

Терминал

Найдите сбербанковский терминал. Выберите в меню пункт “Интернет”. Введите номер лицевого счёта. Подтвердите запрос.

На экране появится информация о балансе.

Заключение

Для каждого интернет-оператора алгоритм проверки состояния баланса свой. Это обусловлено наличием у провайдеров своих колл-центров и сайтов с опцией личного кабинета. Однако общие моменты всё равно есть: сегодня компании стараются унифицировать сервисы для достижения максимального комфорта при их использовании.

Как можно было понять из материала выше, инструкции по просмотру остатка не подразумевают ничего сложного.

Информация актуальна! Страница была обновлена 25 января 2019 года.

Способов для того, чтобы узнать состояние счета своего телефона предостаточно – это и мобильные и онлайн сервисы. Проверить «мой баланс» через Личный кабинет Билайн — это далеко не единственное, что может узнать здесь абонент.

Личный Кабинет

  • Чтобы узнать баланс в Личном кабинете, откройте официальный сайт «билайн ру».
  • Ссылка для входа находится в верхней правой части любой страницы ресурса или вы можете перейти прямо с нашего сайта.
  • Авторизуйтесь в сервисе, используя номер своего телефона в качестве логина, а также временный или постоянный пароль
  • Чтобы узнать баланс Билайн в Личном кабинете, посмотрите на правую часть экрана.

Kak-proverit-balans-5.jpg

  • Здесь расположена информация об остатке на счете, а чуть ниже – способы пополнения, а также кнопка для подключения «Доверительного платежа»
  • Информацию «Мой баланс» в Личном кабинете Билайн можно обновить, нажав закругленную стрелку слева сверху
  • Информация по счету для оплаты дополнительных услуг (например, «Мобильный платеж») находится ниже — прокрутите страницу до самого конца.

Lichnyj-kabinet-balans-1.jpg

Другие способы: 

  • Как запросить баланс быстро?
  • Как с телефона проверить баланс — все способы по ссылке;
  • Домашний интернет Билайн — проверить баланс можно разными вариантами.

Мобильное приложение

  • Чтобы осуществить вход в мобильный Личный кабинет «Мой Билайн» и узнать баланс, вам понадобится скачать и установить соответствующее приложение.
  • Сервис доступен для скачивания в интернет-магазинах таких платформ, как IOs и Android. Используйте «поиск», чтобы найти программу, а затем нажмите кнопку «Установить»

balans-kak-proverit-s-telefona-2.jpg

  • Для того, чтобы авторизоваться в приложении «Личный кабинет», вам не понадобится логин и пароль – достаточно просто включить мобильную передачу данных, и система все сделает сама
  • Если у вас закончился трафик (быстро продлить трафик тут) и вы используете Wi-Fi для выхода в интернет, введите логин (номер телефона), а затем – временный или постоянный пароль
  • Основной баланс в мобильном Личном кабинете Билайн расположен, опять же, на самом видном месте – в центре главной страницы

Kak-proverit-balans-4.jpg

  • Если остаток приближается к нулевой отметке, система предупредит вас об этом и предложит пополнить счет или подключить услугу «Доверительный платеж».
  • Чтобы узнать, на что именно были израсходованы денежные средства, нажмите на строчку «Подробнее» рядом с суммой остатка. Сервис переведет вас на страницу, где собрана общая информация о ваших расходах за последнюю неделю, а также есть возможность заказать подробную детализацию за более долгий период
  • Сразу под разделом с информацией о счете находится форма быстрой оплаты. Если у вас имеется привязанная банковская карточка, достаточно просто ввести сумму к оплате и нажать «Отправить». В другой статье расскажем, как положить деньги на телефон Билайн разными способами.

Чем хороши онлайн сервисы

  • Во-первых, после оценки состояния остатка, вы можете прийти к выводу, что денег там не так уж много. В таких случаях клиент может быстро пополнить счет Билайн банковской картой, не покидая систему самообслуживания
  • Во-вторых, если вам кажется, что информация об остатке денежных средств не соответствует действительности (израсходовано больше, чем вы предполагали), здесь можно в два клика заказать подробную детализацию через Личный Кабинет и отследить, на что были потрачены ваши финансы
  • В-третьих, если вы зашли в Личный кабинет Билайн проверить баланс, и пришли к выводу, что тратите слишком много, можно использовать сервис для того, чтобы переключиться на более выгодный тарифный план. А может вам нужно пополнить счет Билайн Интернет, тогда переходите по ссылке.
  • Если вы пользуетесь модемом, при недостатке денежных средств вас перебросит на страницу https://wwww.balance.beeline.ru, где вы сможете быстро пополнить счет даже без авторизации в Личном кабинете.

Статья полезна?ОпросКак Вам качество связи Билайн?Тарифы на связь

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Проверка баланса через личный кабинет

Попасть в кабинет пользователя можно:

  1. зайдя на сайт www.ByFly.by в левом верхнем углу нажмите кнопку «Войти»;vhod-byfly.pngВход через сайт byfly.by
  2. аналогичным образом на сайте Zala.by нажмите «Войти» в правой части сайта;vhod-zala.pngВход в кабинет через сайт Зала
  3. либо перейдите по прямой ссылке на кабинет – Beltelecom.by/issa.html.

Далее необходимо будет выбрать новую или старую версию интерфейса:

novaya-staraya-versiya.pngВыберите Новую или Старую версию

Мы рекомендуем пользоваться только новым вариантом, однако некоторые люди так привыкли пользоваться старым сайтом, что мы рассмотрим и этот вариант. Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин (номер договора) и пароль, они указаны в документах, которые вам выдали в сервисном центре при подключении.

Новая версия личного кабинета

Если вы зарегистрированы, то, как только вы вошли в ЛК, вы сразу увидите список подключенных услуг с актуальными балансами. На примере ниже показаны две услуги: домашний телефон и интернет ByFly.

kabinet-proverka-balansa.pngПроверка баланса в новой версии кабинета

В разделе телефонная связь можно посмотреть абонентскую плату, которую вы оплачиваете каждый месяц до 25 числа. В разделе интернета видно название тарифа (в нашем случае – «Рекорд 25»), абонентскую плату, через сколько дней нужно будет пополнить лицевой счет, а также актуальный баланс.

Напоминаем! Что абонентская плата за интернет и залу делится на количество дней в текущем месяце и снимается ежедневно, около 03:00.

Старая версия ЛК

В предыдущей версии кабинета данные представлены в гораздо менее удобном виде:

kabinet-staraya-versiya.pngСтарая версия ЛК

На главной странице вы можете увидеть только список услуг и текущее состояние счетов. Вспоминать, какая у вас абонплата и высчитывать, когда необходимо совершить оплату, чтобы пополнить баланс, придется самостоятельно.

Баланс в приложении “Мой Белтелеком”

Зайдя в приложение от Белтелекома для Android- или iOS-устройств, посмотреть деньги на балансе ByFly или Zala можно сразу в списке услуг.

moy-beltelecom-balans.pngМой Белтелеком – Главная страница

Если нажать на какую-то услугу, то вы получите доступ к более детальной информации, такой как:

  • название тарифного плана;
  • размер абонентской платы;
  • номер вашего договора;
  • количество денег на счету.

moy-beltelecom-usluga-balace.pngПросмотр услуги в приложенииПомните! Чтобы пользоваться приложением Мой Белтелеком, необходимо иметь активное подключение к интернету на вашем устройстве (вай-фай или мобильная передача данных – без разницы).

Узнаем баланс через техподдержку

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

  1. Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
  2. Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

Если у вас остались какие-то вопросы по проверке состояния вашего счета – задавайте их в комментариях, с радостью вам поможем.

Пожалуйста, оцените статью:Используемые источники:

  • https://fininru.com/dohody-i-rashody/moj-balans-interneta
  • https://beelinex.ru/lichnyj-kabinet-balans/
  • https://obyfly.info/kabinet/balans/

Ссылка на основную публикацию