Личный кабинет физического лица

НовостиВ и объявления

О предприятии

Уважаемые жители!

При покупке жилых помещений необходимо сверять показания индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды, а также проверить наличие задолженности по взносам за капитальный ремонт. В 

Уважаемые жители!

В связи с угрозой возникновения чрезвычайной ситуации, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Иркутской области. Рекомендуем временно отложить посещение центрального офиса ООО В«РКЦВ» г. Саянска, расположенного по адресу мкр. Олимпийский, дом 30, здание МКУ В«Администрация МО г. СаяснкВ», и В по личным вопросам передавать обращение в письменной форме или на электронную почту: rkc@rkcsayansk.ru, телефон +7 (39553) 5-61-22.

Информация для населения.

В В Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.10.2019 года

Мк-н Солнечный дом №В  11

Мк-н Центральный дом 8В 

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за январь 2020 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:В 

-долг/ переплата региональному операторуВ 

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: +7 (395 2) 280-122 (многоканальный), а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

</span>В СобственникиВ Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.05.2019 года

Мк-н Юбилейный дом №В  69.В 

С 01.06.2019 года

Мк-н Мирный дома № 1, 5, 7, 9, 10, 38/3, 38/3А, 38/4

С 01.08.2019 года

Мк-н Октябрьский дом №В  3

Мк-н Центральный дом №В  3

Мк-н Солнечный дом №В  8.

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за октябрь 2019 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: +7 (395 2) 280-122 (многоканальный), а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

В Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.05.2019 года

Мк-н Строителей домВ  № 7, 8, 9, 10, 11, 18;

Мк-н Мирный дом № 13.В 

С 01.06.2019 года

Мк-н Юбилейный дом №В  63

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за сентябрь 2019 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: +7 (395 2) 280-122 (многоканальный), а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.</span>

Изменение сроков передачи показаний ИПУ!!

В связи с изменениями, внесенными в В«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домовВ», утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, с августа 2019г., потребителям коммунальных услуг при наличии индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды, ежемесячно снимать и передавать полученные показания в ООО В«РКЦВ», не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.

Информация для граждан, оплачивающих жилищно-коммунальные услуги по единому платежному документу ООО В«РКЦВ» г. Саянска:

В«Если физическим лицам пришел счёт по почте – это квитанция информационного характера, то есть её не нужно бежать оплачивать, просто в качестве информацииВ»— из сюжета выпуска новостей День за днём от 16 июля 2019г. телеканала Студии-ОСТ, со слов представителя Регионального Оператора “РТ-НЭО Иркутск” зоны-2 Юг в г. Саянск, специалиста Екатерины Палийчук.

Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.04.2019 года

Мк-н Центральный домВ  № 6

С 01.05.2019 года

Мк-н Солнечный дом №В  2, 3

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за июль 2019 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: +7 (395 2) 280-122 (многоканальный), а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.01.2019 года

Мк-н Юбилейный домВ  № 39

Мк-н Октябрьский дом №В  1

Мк-н Солнечный дом №В  6

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за март 2019 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: +7 (395 2) 280-122 (многоканальный), а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

С 01.01.2019 года в г.Саянске услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами оказывает региональный оператор ООО В«РТ-НЭО ИркутскВ».

В 

Оплата потребителями услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами осуществляется исходя из общей площади жилого помещения (Приказ министерства жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области от 28.12.2018г. №139-мпр).

Норматив накопления твердых коммунальных отходов на территории г.Саянска 0,063куб.м./1кв.м. общей площади жилого помещения в год.

Предельный единый тариф на услугу регионального оператора ООО В«РТ-НЭО ИркутскВ» 522,89 руб./куб.м.

Расчет платы за месяц производится следующим образом:

Собственники многоквартирного дома №11 мкр. Октябрьский, с 01.12.2018 годаВ приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за январь 2019 года у жителей этого дома появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: код города (395 2) 28-01-22, а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

Собственники многоквартирного дома №62 мкр. Юбилейный, с 01.08.2018 годаВ приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за октябрь 2018 года у жителей этого дома появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: код города (395 2) 28-01-22, а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

В 

Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.01.2018 года

Мк-н Юбилейный домВ  № 43

С 01.02.2018 года

Мк-н Строителей дом №В  13

Мк-н Олимпийский дом №В  12

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за апрель 2018 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: код города (395 2) 28-01-22, 28-01-24, 28-01-25, 28-01-27, 28-01-29, а так же по электронной почте:В fond@fkr38.ru.

Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.11.2017 года

Мк-н Юбилейный домаВ  № 17, 67

Мк-н Строителей дом №В  15

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.В В связи с этим в платежных документах за январь 2018 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператораВ  по телефонам в г.Иркутске: код города (395 2) 28-01-22, 28-01-24, 28-01-25, 28-01-27, 28-01-29, а так же по электронной почте: fond@fkr38.ru.

Собственники следующих многоквартирных домов:

С 01.01.2017 года:

М-н Юбилейный домаВ  № 1, 4, 74, 75

М-н Солнечный дом №В  9

М-н Октябрьский дома № 2, 10

С 01.04.2017 года:

М-н Солнечный дом № 7

приняли решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном счете их многоквартирного дома.

В связи с этим в платежных документах за август 2017 года у жителей этих домов появились две дополнительные строки о задолженности (переплате) за капитальный ремонт:

-долг/ переплата региональному оператору

-пени региональному оператору

Эти данные переданы региональным оператором. По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Фонд регионального оператора В по телефонам в г.Иркутске: код города (395 2) 28-01-22, 28-01-24, 28-01-25, 28-01-27, 28-01-29, а так же по электронной почте: fond@fkr38.ru.

Повышающий коэффициент.

Согласно постановлению Правительства РФ от 29.06.2016г. № 603, при расчете размера платы за коммунальные услуги в жилых помещениях, не оборудованных индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, горячей воды и электрической энергии применяется повышающий коэффициент, величина которого с 01 июля 2016 года составляет 1,4, а с 01 января 2017г. – 1,5.

Тариф на горячую воду заменен на двухкомпонентный!

В 

Uchastki_noyabr.jpg

ООО В«Расчетно-кассовый центрВ» создано 30В декабря 2003В года.Цель – централизация работы сВ гражданами вВ сфере жилищно-коммунальных услуг вВ форме В«Единого окнаВ».По состоянию на 01.01.2020 года количество жильцов,В проживающих в жилых помещениях, находящихся в г.Саянске, и обслуживаемых ООО «РКЦ» – 39305 человек.

Жилищный фонд на этот период характеризуется следующими показателями:

Количество обслуживаемых лицевых счетов – 18348 ед.;

Общая площадь – 958323,9В  тыс.кв.м.;

СМИ о насВ В 

  • Информация об изменении размера и структуры платежей за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме
  • Двухкомпонентный тариф на ГВС в квитанцияхВ 
  • Студия ОСТ В  Сюжет на тему «День за днем»В  от 12.11.2015 (Рейд приставов и сотрудников Расчетно-кассового центра по неплательщикам ЖКУ)В 
  • Собираемость квартирной платы в 2014 году составила 101,6%
  • О комиссионном сборе РКЦ (статья от 28.11.2014)В 
  • Студия ОСТ (24 июня 2014 г.) Сюжет на тему «Самое эффективное — взыскивать платежи через суд «В В (Интервью с юрисконсультом ООО В«Расчётно-кассовый центр г. СаянскаВ» Надеждой Прокопьевой о работе с неплательщиками коммунальных платежей)В 
  • Студия ОСТ 12 канал (19 июня 2014 г.) Сюжет на тему «День за днем»В (Рейд судебных приставов по неплательщикам ЖКУ)В 
  • Студия ОСТ 12 канал (25 октября 2012 г.) Сюжет на тему «День за днем»В В (ООО «РКЦ» разработало новую квитанцию)В 

Наши достижения

  • Диплом «Лучший страхователь 2015 года по обязательному пенсионному страхованию»

ГДЕ и КАК МОЖНО ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ

В пунктах приема платежей ООО «РКЦ»

Через Сбербанк

ЧерезВ Банк ВТБ (ПАО)

Через Систему «Город» —>

Адрес центрального офиса ООО «РКЦ»:

г.Саянск, м-он Олимпийский, д. 30, первый этаж

Телефоны:

8 (39553) 5-63-57 — ДиректорКотов Александр Георгиевич

8 (39553) 5-61-22 — Внутренняя АТС

Режим работы центрального офиса:

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг, В Пятница

с 8-00 до 17-00

обед с 12-00 до 13-00

В 

Виртуальный портал ЖКХ – сервис по оплате коммунальных услуг, который позволяет совершать платежи в дистанционном режиме. Здесь не нужно бесконечно стоять в очередях и заполнять множество квитанций, поскольку заплатить за газ, воду, электроэнергию, тепло и другие услуги жилищно-коммунальных хозяйств можно по созданным шаблонам в Личном кабинете.

oficalnuy-sayt.png

Кроме этого, данный ресурс разработан не только для совершения платежей, но и с целью сократить временные затраты жителей на вызов мастера, сверку показаний счетчиков, связь с техническим отделом. Все необходимые действия совершаются через интернет, то есть из любой точки страны.

Преимущества Web-доступа в ЖКХ

Еще сравнительно недавно процедуры по оплате коммунальных услуг представляли собой настоящее испытание для большинства населения страны. Бесконечные очереди, бюрократические проволочки, утомительные сверки показаний – все это в прошлом! Теперь для расчета за газ, свет, воду нужен только интернет и положительный баланс на банковской карте.

oplata-komunalnuh-uslug.jpg

Из преимуществ пользования виртуальной системой управления ЖКХ можно выделить:

  • Круглосуточная доступность (оплата услуг в любое время суток, максимально понятный интерфейс).
  • Существенная экономия денег и времени (минимальная комиссия за услуги перечислений, полное отсутствие скрытых платежей, оплата без очередей).
  • Оперативность (проведение расчетных платежей всего за несколько минут).
  • Удобство и универсальность (оплата за все услуги в одном месте из любой точки мира, отсутствие необходимости заполнения квитанций вручную).

Сервис разработан с максимально понятным и дружественным интерфейсом, что позволяет легко разобраться в его опциях даже малоопытным пользователям. Для максимального удобства клиентов на сайте ЖКХ предусмотрен Личный кабинет, вход в который расширяет возможности всем участникам жилищно-коммунальной сферы.

vhod-v-lichnuy-kabinet.png

Личный кабинет ЖКХ: регистрация, вход, возможности

Авторизованным пользователям интернет-портал предоставляет широкие возможности в сфере ЖКХ. Каждый участник системы может дистанционно:

  • получать индивидуальную информацию;
  • контролировать начисления за коммунальные услуги;
  • загружать/выгружать показания учетных приборов;
  • следить за изменениями тарифов;
  • оплачивать счета за газ, воду, электроэнергию, телефон, вывоз мусора, отопление и т.д.;
  • заказывать услуги мастеров;
  • распечатывать квитанции по оплате счетов;
  • поддерживать интерактивную связь со всеми участниками системы ЖКХ.

Получить доступ в Личный кабинет могут абсолютно все желающие, прошедшие регистрацию на сайте. Создание учетной записи не требует большого количества времени, поскольку достаточно ввести личные данные (имя для обращения), указать адрес электронной почты (для дублирования уведомлений), придумать логин и пароль.

regisctraciya.png

На указанный E-mail новый посетитель получит уникальный код активации аккаунта, использовать который необходимо в течение 24 часов. По истечении суток активировать учетную запись по этому коду будет невозможно, поэтому процедуру придется повторить.

Онлайн-портал для управляющих ЖКХ

Виртуальная система управления жилищно-коммунальными хозяйствами позволяет выполнять обязательства руководителям, бухгалтерам, председателям управляющих компаний и ЖЭКов перед жильцами в упрощенной форме.

vozmozhnostu.jpg

Такой подход помогает грамотно и безошибочно наладить системы управленческого/бухгалтерского учетов, оптимизировать финансовые расходы, повысить эффективность процессов управления.

Информационный онлайн-портал для управляющих компаний включает в себя следующие инструменты:

  • Личный кабинет управляющего.
  • Мобильное приложение для жильцов.
  • Приложение для исполнителей.
  • Рабочее место диспетчера.

Система позволяет: своевременно информировать жителей о наличии задолженности по коммунальным услугам и выставлять счета за свет, газ, воду и т.д., управлять заявками от жителей и арендаторов, собирать и анализировать статистические данные о работе компании, предоставлять жильцам актуальную информацию о тарифах и проведенных работах, заключать партнерские договора и многое другое.

0))?’30px’:’0px’)}»>Лицевой счет: 0) —> Итого переплата по услугам: 0 —> Итого задолженность по услугам:Итого задолженность по услугам:0)&&(!$root.ShowLimitedInfo())»><label>Начальная дата</label><label>Конечная дата</label> —>

Период Счет на оплату
Квитанция

Образец квитанции с пояснениями начисленийОплата другого лицевого счетаДополнительные услуги Наименование счета: Лицевой счет:Ф.И.О.:Адрес:Количество комнат:Общая площадь квартиры: м2Количество проживающих:Привяжите остальные свои лицевые счета к этому счету, и Вы сможете переходить в любой счет из личного кабинета.<label>Номер лицевого счета / договора</label><label>Фамилия / пароль</label>Переплата по услуге = 0 «>Задолженность по услуге 0 —> по тарифу составляетОплатить Online

—> Оплатить Online
0 && Tarif() > 0) —> Расчет по новому показанию: * р. Оплатить расход

Сумма к оплате указана без учета платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, выставляемые по итогам месяца и отражаемые в платежном документе.

—> <center></center>Переплата по услуге = 0″>Задолженность по услуге 0 —> составляетmail-forward.png

Условия на обработку персональных данных

Получая доступ к функционалу и материалам личного кабинета сайта ООО «Иркутскэнергосбыт», пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а именно:

сведений, числящихся по лицевому счету потребителя в базе данных оператора (ФИО, адрес установки прибора учета, номер телефона, адрес электронной почты и пр.); сумме задолженности и прочей информации (показания приборов учета, характеристики жилого помещения и др.), необходимой для осуществления расчетов с потребителем по Договору; то есть на совершение действий по обработке персональных данных, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ, а именно, любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных, хранящихся в базе Оператора (поступающих в базу данных Оператора), а также на обработку персональных данных другим лицом при заключении им договора с ООО «Иркутскэнергосбыт», в т.ч. на снятие показаний ИПУ, составлении актов, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, начисление платы, подготовке и доставке платежного документа, осуществления рассылки СМС-сообщений с информацией о плановых отключениях коммунальных услуг, сумме задолженности за потребленные коммунальные услуги, порядке передачи показаний ИПУ и другой информации, необходимой для обеспечения коммунальными услугами.

Указанное согласие предоставляется на срок до уведомления Оператора об отзыве настоящего согласия. Отзыв согласия осуществляется посредством составления письменного документа и вручения его Оператору под отметку о получении.

Ошибка

При обращении к серверу возникла ошибка, пожалуйста попробуйте повторить действие позже.

Скрыть информацию об ошибке

Уважаемые потребители.

В связи с проведением регламентных работ, услуга «Личный кабинет» не доступна

Используемые источники:

  • https://rkcsayansk.ru/
  • https://zkh-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/personalcabin.html

Ссылка на основную публикацию