Личный кабинет клиента магазина Детский Мир — вход и регистрация на сайте

Содержание

«Детский мир» — магазин товаров, предназначенных для детей разного возраста. Розничная сеть специализируется на продаже игр, средств гигиены, ухода, мебели, одежды и обуви, изделий для творчества. Магазин предоставляет услугу оформления бонусных, кредитных, подарочных карт для выгодных покупок.

Что нужно сделать для получения

Каждый клиент магазина вправе оформить карту, чтобы копить бонусы после приобретения товара. Начисленные баллы можно списать при очередной покупке. Оформить бонусную карточку имеет право любой желающий после 18 лет. Получение дисконта возможно у продавца при личной покупке, в интернет-магазине, через оператора.

detmir1.jpg

На кассе

После приобретения товара продавец предлагает бесплатно получить неименную пластиковую карточку, если она отсутствует у покупателя. Дисконт недействителен без регистрации данных клиента в единой базе. Покупатель должен заполнить анкету, чтобы активировать бонусную карту. Внесение данных возможно на кассе, в интернет-магазине.

Онлайн

Получение карты для начисления бонусов доступно на интернет-портале торговой сети. Действие электронного дисконта ограниченно приобретением товаров только на сайте. Чтобы зарегистрировать и активировать карту на detmir.ru, необходимо указать личные данные взрослого и ребенка, контактную информацию.

Что нужно знать для регистрации

Участие в Бонусной программе предполагает заполнение анкеты, чтобы зарегистрировать и активировать карту на detmir.ru. Указать данные можно на электронном сайте. Действия нового покупателя, чтобы зарегистрировать бонусную карту:

  1. Зайти на сайт магазина.detmir2.png
  2. Открыть раздел «Бонусы».detmir3.png
  3. Выбрать категорию «Получить виртуальную карту».detmir4.png
  4. Заполнить анкету.
  5. Отправить данные.detmir7.png

Зарегистрировать карту можно путем внесения персональной информации. После отправки данных на номер телефона, электронный адрес клиенту придет сообщение с цифровым значением дисконта. При совершении покупок указывается комбинация для зачисления бонусов.

На сайте магазина можно зарегистрировать уже имеющуюся карточку к собственному аккаунту, чтобы беспрепятственно приобретать товары в Интернете. Действия покупателя, чтобы привязать дисконт к личному кабинету:

  1. Зайти на электронный интернет-портал магазина.detmir8.png
  2. Зарегистрироваться.
  3. Открыть личный кабинет.detmir11.png
  4. Набрать номер бонусной карты.detmir12.png
  5. Нажать «Авторизовать».detmir13.png

При совершении покупок номер дисконта будет автоматически указываться во время оформления заказа. Клиент вправе в любой момент привязать к личному аккаунту другую бонусную карточку.

Процесс активации

Активировать карту «Детский мир» нужно после получения дисконта у продавца. Процедура проводится для дальнейшего начисления баллов. Активировать карту «Детский мир» возможно через интернет, оператора горячей линии или путем заполнения анкеты непосредственно на кассе. Отличия заключаются в сроке рассмотрения заявки. Время авторизации дисконта после внесения данных в магазине составляет до 8 недель, на сайте, по телефону – 10 дней. Действия покупателя, чтобы активировать бонусную карту:

  1. Зайти на сайт магазина.detmir14.png
  2. Открыть раздел «Бонусы».detmir15.png
  3. Ввести номер для авторизации карты.detmir16.png
  4. Заполнить анкету.

По истечение 10 дней бонусная карта будет активирована, и покупатель сможет получать бонусы за каждую покупку.

Тарифные планы

Скидка по карте осуществляется путем начисления/ списания баллов после каждой покупке в магазине или на электронном сайте торговой сети «Детский мир», кроме приобретения товаров в рассрочку, кредит. Количество бонусов зависит от категории покупки:

  • 5% — одежда, обувь;
  • 2% — другие товары магазина.

Курс списания составляет 1 бонус=1 рубль.

Инструкция по заполнению анкеты

Чтобы активировать или зарегистрировать бонусную карту на сайте магазина, клиент должен правильно заполнить анкету. Действия покупателя для авторизации дисконта на электронном портале:

  1. Зайти на сайт магазина «Детский мир».detmir19.png
  2. Открыть раздел «Бонусы».detmir20.png
  3. Выбрать вкладку «Получить виртуальную карту».detmir21.png
  4. Внести данные в поля, обязательные для заполнения.
  5. Указать информацию о себе, ребенке, контакты.
  6. Поставить галочку для согласия на обработку личных данных.
  7. Нажать «Отправить».
  8. Нажать «Отправить» после появления окончательного вида анкеты.

После обработки данных на указанный электронный адрес высылается номер виртуального дисконта, который вводят при совершении покупок в интернет-магазине.

Изменение данных в анкете

Если покупатель поменял личные данные, он имеет возможность заново зарегистрировать бонусную карту онлайн. Действия клиента, чтобы обновить анкету:

  1. Зайти на сайт магазина.
  2. Открыть раздел «Бонусы».
  3. Выбрать вкладку «Обновить анкету».
  4. Ввести номер карты.
  5. Заполнить обновленную информацию.

Чтобы сменить номер телефона на карте, покупатель должен:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать раздел «Личные данные».
  3. Нажать «Изменить».
  4. Ввести номер телефона и присланный код подтверждения.
  5. Сохранить данные.

Альтернативные варианты – заполнение новой бумажной анкеты в магазине, сообщение персональных данных сотруднику колл-центра. Изменить владельца дисконтной карты нельзя.

Что делать, если потерял карту? При утрате дисконта его можно восстановить, позвонив по горячей линии. Оператору необходимо назвать номер карты, данные владельца. Если клиент не знает номер, он может зайти на сайт магазина в аккаунт, к которому привязан дисконт. Если покупатель не заводил личный кабинет, он вправе заблокировать карту через оператора для сохранения имеющихся бонусов. После оставления заявки клиент получает новый дисконт.

Как оплачивать с бонусной карты

Дисконтом можно оплачивать до 100% стоимости вещей, кроме подарочных сертификатов, оплаты услуг, предоставляемых сотрудниками магазина, уцененных товаров и предметов, являющихся участниками акций. Распоряжаться можно активными баллами, которые начисляются в течение 2 недель после покупки.

Что значит «карта ограничена»? Данный статус дисконта означает отсутствие заполненной анкеты для активации. Ограничение накладывается на списание баллов, но их накопление возможно при совершении покупок.

Списание бонусов происходит только с зарегистрированного дисконта. Если на момент покупки клиент забыл карту, он может списать баллы при сообщении продавцу номера телефона, который указывается в анкете. Оплата товаров в интернет-магазине невозможна без мобильного. При заказе на телефон отправляется код подтверждения, при введении которого осуществляется списание бонусов.

Можно ли вернуть товар

При сдаче вещей начисленные за покупку баллы аннулируются. При возврате списанные бонусы возвращаются на личный счет держателя дисконта. Если покупатель оплатил вещи акционными баллами, то они сгорают при возвращении изделий после завершения специального предложения.

Какой срок годности

Дисконт действителен в течение времени проведения программы лояльности, которое устанавливает организатор. Срок хранения накопленных баллов – 12 месяцев.

Карт «Детский мир» — отзывы

Торговая сеть очень популярна. Владельцы бонусных карт экономят на покупках при регулярном посещении магазина. Держатели дисконта участвуют в акциях. Возможность 100% оплаты стоимости – главное преимущество накопительной карты.

Какие есть партнерские программы

Бонусная карта «Детский мир» сотрудничает с МТС банк – коммерческой организацией. По партнерской программе покупатели имеют возможность оформить дебетовую и именную кредитную карту. Отличия от дисконта:

  • оформление в ограниченных точках продаж;
  • активация через оператора;
  • время действия указывается на лицевой стороне;
  • начисление бонусов за каждые 150 рублей, указанных в чеке.

Предоплаченной картой можно пользоваться в любых магазинах. За покупки в других торговых сетях начисляется 1 балл за каждый 150 рублей.

Можно ли подарить карту

В магазине можно прибрести сертификаты с фиксированным номиналом. Действие ограничивается 12 месяцами с даты ее оплаты. Подарочная карта, купленная у продавца, действительна в розничном магазине. Для приобретения товаров через сайт можно приобрести электронный вариант сертификата.

В магазине продается подарочная карта «Детский мир» без указанной суммы номинала. Это дает возможность клиенту самому установить денежное ограничение. При вручении карточки лучше приложить чек с указанной суммой, чтобы получатель подарка знал, сколько можно потратить.

«Детский мир» — крупная торговая сеть, предоставляющая право клиентам экономить. Наличие бонусной карты дает возможность копить баллы, оплачивать ими другие товары. Для пользования дисконта необходимо пройти этапы регистрации для беспрепятственного совершения покупок в магазине.

Детский мир — российская и советская сеть магазинов детских товаров, которая существует уже более 70 лет.  Изначально он находился только в Москве, однако со временем распространился по территории всей страны. Сейчас магазин этой сети можно найти в практически любом городе. Ассортимент его широк — представлены самые разные товары, от одежды до игрушек, от детской косметики до книг, развивающих игр и техники. Сеть активно развивается, у нее большое количество постоянных клиентов.

У Детского Мира есть много разнообразных программ лояльности, акций, скидок и много другого. Карта Детский мир — бонусная карта сети, благодаря которой вы сможете накопить баллы, на которые, затем, купите необходимый вам товар. Стоит учесть, что для того, чтобы накапливать бонусы — нужно активировать карту Детский мир.

Преимущества карты и скидки

Как уже было сказано, Детский мир — это крупная сеть магазинов, в ассортименте которых представлено многообразие детских товаров. Сеть разрабатывает различные программы лояльности и карты. Одной из таких бонусных карт стала бонусная карта Детский мир. Рассмотрим ее преимущества, а также скидки, которые можно получить, приобретя ее.

Система действует следующим образом: вы покупаете товары в магазинах сети Детский мир и при каждой покупке предоставляете бонусную карту. С каждой покупки вам начисляется определенное количество бонусов, зависит от того, что вы приобрели. Накопив достаточно баллов, вы сможете потратить их вместо денежных средств на какую-либо вещь. Каждый товар в ассортименте магазина стоит определенное количество баллов, цена может меняться. Плюс, предусмотрены скидки на товары партнеров сети Детский мир.

Как начисляются бонусы на номер карты детский мир

Таким образом, с помощью карты можно накопить баллы, а затем, потратить их на какой-либо товар Детского мира. Многих интересует, в первую очередь, как накопить бонусы. Рассмотрим подробнее.

Таблица начисления баллов по бонусной карте Детский мир:

Товар Количество баллов
Одежда 5 %
Обувь 5 %
Другие товары 2 %
Подарочные карты Нет
Услуги

_____________________________________

Нет

______________________________________

Стоит помнить, что автоматически бонусы не зачисляются. Вам нужно либо предоставить карту кассиру во время покупки, чтобы он ее активировал, либо самостоятельно указать номер карты при покупке через онлайн-магазин. Регистрация карты проходит либо на кассе, либо на сайте.

Как получить карту

Самый распространенный вариант получения карта — на кассе любого магазина при совершении покупки. Однако вы не можете копить баллы и пользоваться всеми преимуществами карты без ее активации. Сделать это можно двумя способами:

  1. Заполнить анкету при покупке карты. Однако возможно придется ждать до 8 недель, пока ее активируют.
  2. Заполнить анкету самостоятельно на сайте. Здесь все проходит быстрее — до 10 дней.

Чтобы получить карту онлайн, зайдите на официальный сайт https://www.detmir.ru/bonus-card-new/ и нажмите на ссылку “Получить виртуальную карту”.

Стоит помнить, что раньше эта бонусная карта Детский мир называлась “Yo-Yo”, ее владельцы могут поменять старую карту на новую в кассе любого магазина.

Получить виртуальную карту

Виртуальную карту можно получить, заполнив анкету держателя бонусной карты

Для подключения виртуальной карты достаточно скачать приложение:

Будьте в курсе самых выгодных акций и скидок в Детском мире.

Как зарегистрировать карту

Для того, чтобы начать пользоваться всеми функциями сайта https://www.detmir.ru/bonus-card-new/, сначала, зайдите на него, а затем введите номер карты в поле, которое находится в середине страницы. Затем, нажмите “Заполнить анкету”.

Анкета состоит их нескольких вопросов, на которые вам нужно ответить, чтобы завершить этап регистрации карты. Укажите ФИО, пол, дату рождения, контакты, информацию о ваших детях, адрес проживания. Нажмите “Отправить”.

После выполнения этих несложных действий, процесс регистрации карты будет завершен. Можно понять, что активировать карту детский мир через интернет несложно.

Регистрация в кабинете

Личный кабинет нужен для того, чтобы изменять информацию по карте, отслеживать количество баллов и многое другое. Плюс, зарегистрировавшись в нем, у вас будет возможность следить за количеством накопленных баллов.

Для того, чтобы зарегистрировать карту Детский мир, зайдите на официальный сайт бонусной программы https://www.detmir.ru/bonus-card-new/ и нажмите в правом верхнем углу на ссылку “Регистрация”.

Вы будете перенаправлены на сайт https://www.detmir.ru. Теперь заполните небольшую анкету. Укажите электронный адрес, придумайте пароль и имя. Помните, что пароль должен содержать как буквы, так и цифры и быть достаточно длинным. Введите капчу и нажмите “Зарегистрироваться”.

Подтвердите регистрацию по электронной почте. Теперь, регистрация в кабинете завершена и вы можете полноценно им пользоваться.

Вход в кабинет карты бонусов Детский мир

После регистрации нужно выполнить вход в кабинет Детский мир. Сделать это можно следующим образом: зайдите, для начала, на официальный сайт программы https://www.detmir.ru/bonus-card-new/ и нажмите на ссылку “Личный кабинет” в правом верхнем углу.

Теперь, заполните форму входа. Сначала логин, то есть ваш электронный почтовый адрес, а затем пароль, созданный при регистрации.

Нажмите “Войти” и вход в кабинет будет осуществлен.

Проверяйте баланс начисленных и списанных балов детский мир

Что делать, если забыли пароль

Если случилось так, что пароль, по какой-то причине, оказался утерян, вы можете воспользоваться формой восстановления пароля. Это быстро и несложно, при условии, что вы не забыли активировать карту детский мир — все, что вам понадобится — это e-mail.

Нажмите на ссылку “Забыли пароль” в левом  нижнем углу в поле входа и вы будете автоматически перенаправлены на страницу восстановления пароля.

Для того, чтобы получить доступ к кабинету — достаточно помнить адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт и указать его в поле.

Если вы ввели верный адрес, то на него придет письмо с ссылкой на восстановление пароля и вы сможете восстановить доступ к кабинету Детский мир. Также если остались вопросы о карте Детского мира, по телефону Единой справочной службы, 8-800-250-00-00 на них можно получить ответ.

Как изменить информацию в кабинете карты Детский мир

Если вам понадобилось изменить информацию о себе в кабинете — это можно сделать в пару кликов. Для начала, выполните вход в аккаунт. Затем,

Нажмите в правом верхнем углу на свое имя, а затем на “Личные данные” в меню в левом углу.

Вы можете изменить личные данные: ФИО, телефон, почту и так далее. Во-вторых, информацию о детях. В-третьих, пароль. В-четвертых, вы можете авторизоваться в соцсетях, чтобы потом заходить с помощью них.

Таким образом, можно изменить информацию о себе в личном кабинете Детский мир.

Как следить за состоянием счета бонусов

Как уже было сказано, карта Детского мира позволяет накапливать бонусы, на которые, в дальнейшем, вы сможете приобретать товары. Часто возникает вопрос как проверить баланс карты Детский мир?

Для того, чтобы следить за состоянием счета бонусов, нужно зайти на страницу нашего сайта программы, ввести номер Вашей карты и нажать на кнопку “Проверить баланс”, предварительно кликнув на капчу.

Таким образом, карта Детский мир — это отличная возможность получать бонусы со своих покупок, особенно, если вы постоянный клиент сети. С помощью накопленных баллов вы сможете покупать товары, не тратя денежных средств.

Сеть магазинов «Детский мир» предоставляет возможность всем своим покупателям абсолютно бесплатно обзавестись бонусной картой.

Бонусная карта Детский мир позволяет клиенту после совершения каждой покупки накапливать баллы. Баллы можно тратить на новые покупки, оплачивая их частичную или полную стоимость.

1-750x331.jpg

Условия бонусной программы, карта Детский мир

2-750x302.png

Ранее в сети действовала бонусная программа Yo-Yo, по которой клиенты могли оплачивать до 20% очередной покупки. Теперь программа изменена, владельцам пластика Yo-Yo следует обменять его на новую карточку.

3.jpg

Старая Yo-Yo Card

4.jpeg

Новая бонусная карта Детский мир

Условия новой программы:

5-750x398.jpg

1 бонус = 1₽. Бонусы действуют в течении года с момента их начисления. Исключения могут составлять баллы, полученные в ходе некоторых акций. Срок действия баллов, зачисленных по акциям, определяется по усмотрению Организатора Программы в зависимости от конкретной акции.

Чтобы стать участником программы лояльности и начать накапливать баллы, необходимо активировать карту Детский мир.

Как получить карту бонусов Детский мир

Обзавестись бонусной карточкой можно одним из следующих способов:

  1. Получить ее в одном из магазинов сети в момент покупки.
  2. Зарегистрировать виртуальную пластиковую карту.

Начисления баллов также идет по кредитным именным и предоплаченным не именным картам Детский мир – МТС Банк.

Получение и активация карты Детский мир на кассе

Здесь все довольно просто. Достаточно что-либо купить в одной из торговых точек сети Детский мир и вам выдадут бонусную карточку, когда будете расплачиваться на кассе. Однако имейте ввиду, что пластик будет неактивен. То есть баллы будут накапливаться, но потратить их на новую покупку станет возможно исключительно после активации карты. Активация и регистрация карты выполняется путем заполнения анкеты.

Заполняется она двумя способами:

  1. На кассе. Бумажную анкету вам выдаст сотрудник магазина. Срок, который потребуется для активации, в этом случае может составлять до 8 недель.
  2. На официальном сайте или по телефону через call-центр 8 (800) 250-00-00. Срок активации карты Детский мир через интернет, порядка 10 дней.

Онлайн оформление

На https://www.detmir.ru есть специальный раздел, посвященный программе лояльности. Посетив его, вы сможете:

  • обзавестись виртуальной картой, на которую будут зачисляться баллы при покупках как в интернете, так и в розничных точках продаж в вашем городе;
  • активировать имеющийся бонусный пластик, заполнив анкету онлайн.

Для того чтобы получить и активировать карту Детский мир через интернет, следует посетить https://www.detmir.ru/bonus-card-new и нажать кнопку «Получить».

Внимание! Если у вас уже есть бонусный пластик, но он не активирован, то внесите его номер в специально отведенные поля и нажмите «заполнить анкету».

Внесите в анкету ваши личные данные, а также данные ваших детей. Эта информация нужна, чтобы получать специальные скидки и дополнительные бонусы на дни рождения.

После заполнения на ваш Email придет номер виртуальной карты. Его будет необходимо называть при оплате покупок в точках розничной продажи Детский мир.

8.1-750x232.jpg

Как изменить данные держателя карты

Если ваши личные данные изменились, например, родились дети, изменился телефон или вы переехали, то разумно будет внести корректировки в информацию о держателе бонусной карты. Так вы сможете получать дополнительные скидки и не потерять возможность восстановить карточку при утере, сохранив номер карты Детский мир.

Важно! Заменить владельца карты нельзя.

Для изменения данных можно:

  1. Заполнить новую анкету в магазине.
  2. Позвонить по телефону справочной службы Детский мир 8 (800) 250-00-00 и попросить внести корректировки и зарегистрировать данные держателя карты.
  3. Обновить анкету на сайте https://www.detmir.ru.

Для изменения данных онлайн перейдите на https://www.detmir.ru/bonus-card-new и выберите пункт «обновить анкету».

9-750x314.jpg

Далее потребуется ввести номер вашей карточки:

10-750x332.jpg

После внесения корректировок, перепроверьте анкету и подтвердите изменения.

11-750x557.jpg

За что начисляются бонусы

Приобретая что-либо, вы будете получать бонусные баллы, количество которых составляет определенный процент от покупки. Процент зависит от категории товара.

12-750x230.jpg

Для того чтобы баллы были начислены, нужно предъявить при оплате бонусный пластик кассиру. Если оформляете онлайн заказ, то при заказе необходимо отобразить номер карты.

Обратите внимание, что возможность тратить баллы по бонусной карте Детский мир, доступна исключительно после ее активации.

Как узнать сколько бонусов на карте

Проверить баланс карты Детский мир можно на официальном сайте.

13-750x326.jpg

Для проверки баланса карты Детский мир потребуется ввести номер своего пластика и код на картинке.

После перед вами отобразиться история пополнения и снятия баллов, их общее количество, а также статус карточки.

16-750x421.jpg

Что делать если потерял карту

Вам необходимо:

  1. Позвонить в call-центр 8 (800) 250-00-00 и заблокировать утерянную карту.
  2. Попросить в магазине выдать копию утерянной карточки. В этом случае необходимо будет документально подтвердить свою личность.

Новый пластик выдают сразу. Карту, которая не активировалась восстановить не получится.

Партнерские программы

Программу лояльности Детского мира поддерживает МТС Банк. В рамках этой поддержки банком выпускается два вида карточек «Детский мир – МТС Банк»:

  • предоплаченные не именные;
  • кредитные.

17.jpg

Став владельцам одной из таких карт, вы сможете получать премиум-баллы, которые начисляются по следующим принципам:

  • 2 балла за каждые 150₽ потраченных в Детском мире. То есть совершив покупку на 1000₽, в дополнение к обычным баллам, составляющих определенный процент от покупки, вы получите 6 баллов;
  • 1 балл за каждые 150₽ в других магазинах.

Имейте ввиду, что баллы начисляются, отталкиваясь от суммы в одном чеке, между собой чеки не суммируются. То есть, если вы совершите 2 покупки по 100₽, то премиум-баллы вы не получите, они даются за каждые 150₽ только в одном чеке.

Подарочные карты

У подарочного пластика есть и электронная версия. Особое преимущество такого варианта состоит не только в том, что его можно приобрести, не выходя из дома, но и в том, что его можно отсылать по E-mail.

Действует такой сертификат 1 год с даты приобретения.

18.0.jpg

Учтите, что при покупке подарочного пластика, бонусы на накопительную карточку не начисляются.

18.jpg

Подарочный сертификат тоже требует активации. Для нее потребуется дождаться истечения 3 дней с даты приобретения обычного подарочного пластика или 2 дня с момента приобретения электронной версии, после чего на ваш Email придет письмо с ссылкой для активации. Необходимо будет перейти по ней, указать свой номер телефона и дождаться SMS, которое будет содержать pin-код для подарочного пластика.

Для проверки баланса подарочного сертификата необходимо посетить https://www.detmir.ru. В самом низу страницы находится ссылка на раздел «Подарочные карты».

19-750x233.jpg

Далее выберите раздел «Проверка баланса», введите номер сертификата, поставьте галочку напротив надписи «я не робот» и нажмите «проверить баланс».

20-750x255.jpg

Используемые источники:

  • https://detmir-card.com/
  • https://detmircards.ru/
  • https://detmirkarta.ru/

Ссылка на основную публикацию