Личный кабинет OnLime – вход по логину и паролю, оплата банковской картой, управление услугами

Провайдер ОнЛайм- проект от компании Ростелеком, набирающий все большие обороты популярности по Москве. Способствуют этому надежность компании, выгодные тарифы и хорошая скорость предоставления интернета. С 2008 года телекоммуникационный бренд активно развивается, внедряет все новые и новые тарифы, акции, услуги и разрабатывает сервисы для удобного пользования услугами.

r24d8h5h3h9.jpg

Официальный сайт провайдера Онлайм

Возможности и функционал Личного кабинета провайдера ОнЛайм

Спектр возможностей кабинета очень широк, практически все управление можно осуществлять в режиме онлайн. Потратив немного времени на изучение интерфейса, абонент получает своевременный контроль за подключенными услугами, акциями и новостями. Итак, личный кабинет OnLime позволяет:

  • подключать/отключать услуги;
  • менять тарифный план;
  • просматривать подробную информацию о всех услугах компании;
  • просматривать финансовую информацию;
  • управлять бонусным счетом;
  • получать отчеты о движении денежных средств;
  • получать квитанции на оплату счета;
  • управлять персональными данными;
  • устанавливать родительский контроль;
  • создавать и отслеживать заявки на техническое обслуживание;
  • управлять подпиской на смс-информирование.

Вход в ОнЛайм Личный кабинет

Начать пользоваться сервисом довольно просто. Первое и самое важное условие- быть абонентом компании «Ростелеком» OnLime. Доступ в Личный кабинет автоматически формируется после создания заявки к подключению. То есть регистрация личного кабинета Онлайм происходит в офисе провайдера.

Для осуществления входа выполните следующие действия:

  1. Для входа, перейдите на сайт Личного кабинета OnLime https://my.onlime.ru/h8gf5f3gh.jpg

    Вход в личный кабинет Онлайм

  2. Авторизуйтесь, указав в полях Логин и Пароль, которые были предоставлены при подаче заявки подключения.
  3. Кликните по зеленой кнопке «Войти»

Теперь можно в полной мере управлять всеми возможностями ОнЛайм кабинета, при желании вы также можете сменить логин и пароль на более удобные и запоминающиеся вам.

Восстановление логина и пароля

В случае, если данные были утеряны или забыты можно с легкостью их восстановить. Для этого провайдер ОнЛайм предлагает два способа, рассмотрим их подробнее.

Первый способ

  1. С сайта https://my.onlime.ru/ под формой входа нажимаем «Забыли логин / пароль?»
  2. Попадаем на страницу восстановления, в предложенных полях указываем свой номер лицевого счета (8 цифр без пробелов) и номер телефона, указанный ранее в ЛК, в формате +71234567890.
  3. Ставим галочку напротив согласия с условиями восстановления и кликаем серую кнопку «Восстановить»
  4. Ждем СМС-сообщения на телефон с логином и паролем.
  5. После входа в ОнЛайм кабинет, для безопасности данных, рекомендуется заменить пароль.

Второй способ

Данный способ подойдет тем, кто по тем или иным причинам не может восстановить доступ через сайт или не помнит номер лицевого счета/телефона. Необходимо совершить звонок с службу поддержки по телефону 8 800 707 12 12 или написать обращение на эл. адрес onlime@rt.ru с соответствующей просьбой. Дополнительно, в целях безопасности, оператор может запросить информацию о абоненте:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • адрес, по которому подключен интернет;
  • кодовое слово (в случае, если оно было указано при заключении договора).

Личный кабинет ОнЛайм для Android («ЛК ОнЛайм») и iOS («Мой Онлайм»)

Провайдер максимально позаботился о удобстве своих абонентов, ведь не всегда есть возможность доступа к компьютеру. После появления мобильного приложения управление под рукой.

Функционал личного кабинета OnLime и вход в него идентичен с авторизацией на сайте. В случае появления каких-либо проблем со входом поможет обращение в техническую поддержку. Для более быстрого решения максимально опишите возникшую ситуацию и сообщите специалистам:

  • марку вашего смартфона;
  • тип операционной системы и ее версию;
  • какой пароль и логин установлен (числовой или буквенный);
  • также можно приложить скриншот.

Весь широкий спектр, предлагаемых услуг, провайдера можно посмотреть на официальном сайте onlime ru и в личном кабинете. Для решения дополнительных вопросов, компания «ОнЛайм» в Москве, предлагает множество удобных вариантов для связи- от звонка в поддержку до написания в социальных сетях.

Московская компания-провайдер ОнЛайм занимается продажей телекоммуникационных услуг. ОнЛайм считает отличительными характеристиками своего сервиса надежность, бесперебойность связи и высокие скорости соединения. Провайдер активно развивает сервис личный кабинет OnLime, при помощи которого абоненты управляют нужными услугами без обращения к операторам компании.

onlime-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ОнЛайм позволяет абоненту осуществлять следующие действия:

  • Узнать статус всех услуг, которыми пользовался абонент.
  • Переход с тарифа на тариф.
  • Подключение/отключение основных и дополнительных услуг.
  • Проведение платежей и автоплатежей (в том числе обещанных) без комиссии.
  • Объединение нескольких счетов под одним аккаунтом и распределение средств между ними.
  • Оплата с банковских карт, платежных карт Ростелеком, кошельков Яндекс Деньги.
  • Заказ ТВ и интернет-оборудования в аренду.
  • Вызов специалиста для настройки домашней сети.
  • Получение счетов за услуги в электронном виде.
  • Просматривать журнал всех операций по зачислению и списанию средств на основном и бонусном счетах.
  • Онлайн-консультация в формате чата.
  • Накопление баллов на услуги и товары из бонус-каталога.
  • Эксклюзивные предложения от OnLime.

В дополнение к опциям, доступным через официальный сайт OnLime, в приложение «Мой ОнЛайм» включен ТВ Гид по каналам цифрового телевидения. Пока приложение могут использовать только владельцы устройств Apple.

Регистрация и вход в личный кабинет

Поскольку ОнЛайм — часть Ростелекома, клиенты обеих компаний используют для работы с услугами Единый личный кабинет. То есть пользователям, которые уже имеют аккаунт на сайте rt.ru, можно входить в личный кабинет OnLime с теми же логином (обычно это email или мобильный) и паролем.

Новым клиентам нужно открыть сайт rt.ru, нажать кнопку «Личный кабинет», на открывшейся странице выбрать кнопку «Регистрация» и получить учетную запись по номеру мобильного телефона или адресу email. Дополнительно придется придумать и ввести пароль, а также выбрать из выпадающего списка регион, в котором проживает абонент.

onlime-lk.png

Совершить вход в личный кабинет ОнЛайм можно:

  • С каждой страницы сайта onLime с помощью салатовой кнопки с иконкой ключа в верхней строке меню. При нажатии на кнопку откроется выпадающая форма для ввода логина и пароля.
  • Набрав в строке браузера «my.onlime.ru».
  • Из мобильного приложения «Мой ОнЛайм» для iOs от 7.0 версии.

Система OnLime дает восстановить пароль и логин двумя способами:

  • На сайте. Если не все регистрационные данные были утеряны, можно запросить напоминание пароля и логина на адрес электронного ящика, задействованного в регистрации. После этого рекомендуется сменить пароль.
  • Через техподдержку. При отсутствии у клиента информации о номере лицевого счета и зарегистрированного в системе мобильного номера проблема доступа в личный кабинет OnLime может быть решена обращением в техподдержку. Отправив сообщение с описанием проблемы или набрав номер горячей линии, нужно приготовиться сообщить оператору паспортные данные, адрес подключения и кодовое слово (если оно внесено в базу данных системы).
  • Официальный сайт:http://www.onlime.ru
  • Личный кабинет:https://my.onlime.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 707-12-12

ОнЛайм личный кабинет, это онлайн доступ ко всем функциям и услугам лидирующего интернет провайдера Москвы. Разберем весь функционал кабинета OnLime по шагам для более глубоко понимания.

ОнЛайм — интернет провайдер Москвы, предоставляющий надежный и высокоскоростной доступ в интернет и телевидение по приемлемым ценам. Тарифы компании всегда радуют своих клиентов. Большинство людей, которые пользуются OnLime, остаются верными компании по сей день. Высокая скорость, стабильность интернета — преимущества компании. Круглосуточная техподдержка по телефону или онлайн чату через личный кабинет, мгновенно решают возникшие вопросы.

Подключиться к ОнЛаймСодержание

Преимущества личного кабинета ОнЛайм

  • управление услугами: добавление, изменение, отключение;
  • подключение/отключение – ТВ, интернет, телефонии;
  • оплата различными способами: банковскими картами, электронными деньгами, терминал, интернет-банк;
  • настройка СМС-платежа и автоплатежа;
  • управление бонусным счетом;
  • отслеживание движения денежных средств, получение отчетов;
  • возможность использования обещанного платежа;
  • получение промокодов и бонусов;
  • активация взятого в аренду или купленного оборудования;
  • онлайн чат с техподдержкой, вызов специалиста на дом;
  • возможность покупки Office 365 и антивирусных программ Касперского.

Подключение к провайдеру OnLime

Подключение происходит за считанные минуты. Очень понятный интерфейс подключения. Заходим на официальный сайт компании ОнЛайм — onlime.ru и заполняем форму ввода.

  1. Выбираем опцию, которую планируем подключить;
  2. Вводим название улицы;
  3. Вводим номер дома;
  4. Указываем свой подъезд;
  5. Нажимаем кнопку «Проверить адрес».

Если по данному адресу присутствует интернет провайдер ОнЛайм, откроется новое окно, где нужно ввести следующие данные:

  1. Вводим Имя;
  2. Вписываем номер телефона;
  3. Указываем электронную почту;
  4. Нажимаем кнопку «Отправить».

Спустя некоторое время с вами свяжется сотрудник компании ОнЛайм и уточнит, когда удобно произвести подключение. Обычно специалисты ОнЛайм приходят на следующий день.

После оформления заявки на подключение поступают СМС с номером лицевого счета и СМС с логином и паролем для входа в личный кабинет ОнЛайм.

Подключиться к ОнЛайм

Вход в личный кабинет интернет провайдера ОнЛайм

Вход осуществляется с сайта my.onlime.ru.

  1. Вводим Логин (который пришел СМС-кой от OnLime);
  2. Вписываем Пароль (который пришел СМС-кой от OnLime);
  3. Нажимаем кнопку «Войти».

Вход в Личный кабинет

Как восстановить логин/пароль?

Не переживайте, если забыли свои данные или они были утеряны, восстановить их не сложно, главное следовать инструкции. Под формой входа в кабинет, нажимаем «Забыли Логин/Пароль?».

Есть несколько вариантов восстановления.

Вариант первый

  1. Вводим номер лицевого счета состоящий из 8 цифр;
  2. Вписываем номер мобильного телефона в формате +71231231230, который указывался при оформлении заявки или на который приходят СМС;
  3. Ставим галочку, соглашаемся с правилами;
  4. Нажимаем кнопку «Восстановить».

Через некоторое время, придет СМС с данными для входа. Настоятельно рекомендуем, поменять пароль после входа.

Откуда взять Номер лицевого счета?

Во-первых, посмотрев первые СМС от ОнЛайм. Во-вторых, он указан на бумажном договоре с провайдером.

ВАЖНО! Логин для входа и Номер лицевого счета, это разные данные!

Вариант второй

Необходимо отправить на электронную почту провайдера onlime@rt.ru следующую информацию:

  1. Номер лицевого счета — если помните (который указан в бумажной копии договора с провайдером ОнЛайм);
  2. Номер телефона — если помните (который ранее указывался в Личном кабинете OnLime);
  3. Адрес подключения;
  4. Ф.И.О. абонента, на которого заключался договор;
  5. Серия и номер паспорта абонента;
  6. Ключевое слово (если было указано при составлении договора).

Также можете собрать все вышеперечисленные данные и позвонить по номеру техподдержки 8-800-707-12-12

Обзор личного кабинета

После входа в личный кабинет ОнЛайм, в правой части экрана мы увидим важную для нас информацию.

  1. Номер лицевого счета. Этот же номер прописан в бумажном договоре.
  2. Баланс. Нажав кнопку «Оплатить», сразу перейдете на страницу оплаты.
  3. Бонусный счет – это накопленные бонусы за использование услуг ОнЛайм.
  4. Статус. В данном случае Базовый. Чем дольше вы с OnLime, тем выше статус и соответственно выше к вам доверие.
  5. Рассчитываются дни до блокировки.
  6. Выход из Личного кабинета.

Как увеличить статус?

Статус увеличивается автоматически: чем дольше вы с ОнЛайм, тем выше статус:

Мои услуги

Чтобы посмотреть, какие опции подключены, переходим на Услуги – Мои услуги в личном кабинете.

После чего в личном кабинете попадаете на страницу со своим списком услуг.

На скриншоте видим, что здесь подключен только интернет с тарифным планом «Экспресс 100». Для подключения других опций, нажимаем кнопку «Подключить».

Добавление или изменение услуг ОнЛайм

Можете управлять своими услугами, как вам хочется. Что-то можно отключить, а что-то добавить, для этого и нужен личный кабинет. Можно увеличить скорость интернета, а можно уменьшить. Все зависит от ваших желаний и финансов. В ОнЛайм каждый найдет, что ему необходимо. Чтобы добавить или изменить, переходим Услуги – Добавление/Изменение услуг.

Откроется новое окно с вкладками. Первая – все касается Интернет.

Далее – Интерактивное ТВ.

Третья вкладка – можно подключить Интернет + Интерактивное ТВ.

Следующая вкладка – Цифровое ТВ.

Последняя вкладка – можно подключить Интернет + Цифровое ТВ.

Дополнительные услуги OnLime

Переходим Услуги – Дополнительные услуги.

ОнЛайм предоставляет интересные дополнительные услуги, которые будут полезны.

С каждой доп. услугой можно ознакомиться детальнее, нажав кнопку «Подробнее» или «Подключить».

В личном кабинете также можно подписаться на различную подборку фильмов и мультфильмов. Переходим на Услуги – Подписки на видео.

После чего можно выбрать канал, на который хотите подписаться.

ВАЖНО! Подписка не возможна без подключения IPTV.

Активация оборудования

Очень полезная опция, которая дает возможность активировать свое оборудование без технического специалиста компании OnLime.

Далее выбираем оборудование которое хотим активировать. Нажимаем нужное и следуем инструкции.

Промокод

Заходим на Услуги – Промокод.

В открывшимся окне есть возможность ввести промокод.

При регистрации новых абонентов интернет провайдер OnLime выдает промокод с бесплатным использованием выбранного тарифного плана на 1 месяц. Еще ОнЛайм выдает промокод на день рождения с 15% скидкой.

Бонусы

Бонусы зачисляются за списание денег с лицевого счета за услуги. Например, у вас интернет тариф «Экспресс 100» за 449 рублей. Ежемесячно будут начисляться бонусы 17,96. Это 4% от суммы. OnLime – любит своих клиентов и балует их как может.

Размер бонусных начислений показаны в таблице:

На что можно тратить бонусы?

Например, можно оплатить 50% от стоимости интернета, либо приобрести какой-то товар.

Подробнее, можно ознакомиться во вкладке бонусы.

Как проверить начисление бонусов? Переходим Бонусы – Бонусный счет.

Спускаемся ниже, раскрываем вкладку «Подробнее», выбираем период, нажимаем «Показать».

Оплатить ОнЛайм

Оплатить можно двумя способами:

  1. с главной страницы onlime.ru, можно только оплатить банковской картой.
  2. из Личного кабинета ОнЛайм, при помощи банковской карты, а также другими удобными способами.

Первый способ – с главной страницы

Заходим на главную страницу сайта onlime.ru, в правом верхнем углу нажимаем оплатить и вводим следующие данные:

  1. Вписываем номер лицевого счета;
  2. Вписываем сумму (рубли);
  3. Обязательно указываем свой адрес электронной почты;
  4. Ставим галочку, соглашаясь с правилами;
  5. Нажимаем «Перейти к оплате».

После чего вас направят на оплату при помощи банковской карты. Вписываете реквизиты карты и в течении нескольких минут баланс пополняется.

Второй способ – из Личного кабинета

Заходим:

  1. Оплата;
  2. Выбираем – Пополнение счета.

Но чтобы пополнить баланс с помощью банковской карты, необходимо ее привязать. Здесь ничего сложного, а самое главное провайдер OnLime гарантирует безопасность оплаты. Нажимаем «Привязать».

Существует еще второй способ привязки: Оплата – Моя карта.

Не важно какой способ вы выбрали, открывается новое окно.

  1. Соглашаемся с правилами;
  2. Нажимаем «Привязать карту».

После чего вводим реквизиты своей карты. На этом привязка карты заканчивается.

Повторяем действие Оплата – Пополнение счета.

  1. Указывается номер привязанной банковской карты;
  2. Вводим сумму, на которую хотим пополнить свой счет;
  3. Вводим номер телефона или электронную почту для получения чека об оплате;
  4. Если хотите оплатить с другой карты, то необходимо поставить нужную галочку;
  5. Соглашаемся с правилами;
  6. Нажимаем кнопку «Оплатить».

Компания ОнЛайм предоставляет огромный выбор пополнения баланса. Можно с лёгкостью пополнить через Интернет-банк.

Помимо банковской карты, оплаты через интернет-банк, есть и другими удобные способы, например, Яндекс.Деньги, WebMoney, РБК.Money, через терминалы, магазинах сети М.Видео, Связной, Евросеть и так далее. Способов очень много.

Обещанный платеж

Можно взять Займ, так говорится в народе, или Обещанный платеж. Количество дней Обещанного платежа определяется вашим статусом.

Как получить Обещанный платеж от OnLime? Все очень просто.

ВАЖНО! Обещанный платеж включен автоматически. Его можно только выключить.

Чтобы отключить услугу, необходимо:

  1. Поставить галочку – отключение;
  2. Нажать на кнопку «Отключить».

Автоплатеж/СМС-платеж

Автоплатеж — это очень эффективная вещь, особенно когда нет возможности постоянно следить за балансом. Функция очень полезная, а ее настройка не займет много времени. Как включить и настроить?

  1. Нажимаем «Оплата»;
  2. Кликаем «Автоплатеж/СМС-платеж»

После чего необходимо правильно его настроить! В первую очередь, должна быть привязана банковская карта. Как привязать карту, описывается выше в разделе Оплатить ОнЛайм.

После прикрепления карты, можно настраивать Автоплатеж.

  1. «Автоплатеж» ставим в положение ON;
  2. Первое условие. Пополнение происходит, от минимального остатка по счету. Согласно приведенным настройкам, при достижении баланса 50 рублей, счет автоматически пополнится на 200 рублей; при этом лимит пополнения составляет 1000 рублей в месяц. Параметры сумм можно настраивать на свой лад.
  3. Второе условие. Оно отличается не минимальной суммой баланса, а днем пополнения. Можно указать любой день месяца, например, «1», т.е. каждое первое число месяца будет списываться с карты 200 рублей. Лучше пополнять с запасом. Например, у вас интернет за 449 рублей, укажите сумму пополнения 450 рублей, и спите спокойно.
  4. Нажимаем «Сохранить».

История платежей

Вы всегда можете посмотреть историю платежей, за любой выбранный период. Переходим «Оплата» – «Движение средств» ОнЛайм.

  1. Выбираем период, нажимаем «Показать»;
  2. Если необходимо, можно получить выписку в Excel формате.

Мобильное приложение Мой ОнЛайм

У компании существует Мобильный Личный кабинет. Он включает в себя аналогичные функции, что и веб версия кабинета. Дружественный интерфейс, стабильность, многофункциональность — это только малая часть всех преимуществ.

Мобильное приложение Мой ОнЛайм можно скачать как на телефон, так и на планшет:

Разберем, что из себя представляет мобильное приложение Мой ОнЛайм.

Подключиться к ОнЛаймИспользуемые источники:

  • http://my-onlime.ru/
  • https://ucabinet.ru/internet/onlime/
  • https://onlime-kabinet.ru/

Ссылка на основную публикацию