Личный кабинет СарРЦ Саратов

Личный Кабинет «СарРЦ» — это бесплатный онлайн-сервис Саратовского расчетного центра для потребителей жилищно-коммунальных услуг на сайте саррц.рф позволяет абонентам получить удаленный доступ к своему абонентскому счету и управлять им.

При помощи этой интернет услуги «Городского расчетного центра» (СарРЦ) пользователи получают возможность через интернет передавать показания счетчиков, осуществлять онлайн платежи за жилищно-коммунальные услуги, просматривать информацию о начислениях (текущие данные и история начислений), информацию о проведенных оплатах за ЖКХ услуги и их историю платежей, распечатывать платежные квитанции, прикреплять ЛС к свой учетной записи.

Регистрация и вход в Личный кабинет СарРЦ

Войти в Личный кабинет СарРЦ города Саратов могут пользователи прошедшие процедуру регистрации авторизовавшись на странице входа по адресу my.sarrc.ru, указав Логин или номер телефона (без +7 и 8) и нажав кнопку «Войти».

sarrc-lk.jpg
Панель авторизации в системе

Создать свою учетную запись в Личном Кабинете не сложно, для это  потребуется зарегистрироваться на сайте «Городского расчетного центра».

Для этого перейдите на страничку https://my.sarrc.ru/#/user/register и заполните предлагаемые поля формы (Лицевой счет СарРЦ и Сотовый телефон).

Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и поставьте галочку напротив надписи (Принимаю условия «Пользовательского соглашения») подтверждающую ваше согласие с этими условиями, затем кликните на кнопку «Регистрация».

sarrc-reg.jpg
Страница регистрации на сайте СарРЦ

На открывшейся странице заполните более подробные данные о пользователе и вновь нажмите «Зарегистрироваться». Если все введенные данные правильны, то на указанный  номер мобильного телефона, придет СМС-сообщение с логином и паролем для входа в Личный кабинет.

В меню Личного Кабинета СарРЦ есть все необходимые пункты для пользования сервисом, среди которых:

  • Показания счетчиков
  • Квитанция
  • Текущие начисления
  • История начислений и История платежей
  • Подписки
  • Новый пароль
  • Выход

Подробнее о регистрации, авторизации и работе в Личном кабинете можно прочитать в Инструкции к интернет-сервису на странице http://sarrc.ru/help/.

Пользуйтесь Личным кабинетом Саратовского Городского Расчетного Центра, ведь это простой и удобный способ передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и контролировать свой лицевой счет абонента.

Официальный сайт «Городского расчетного центра» (СарРЦ)http://sarrc.ru (саррц.рф)

Вход в Личный кабинет СарРЦhttps://my.sarrc.ru/#/user/login

Регистрация Личного кабинетаhttps://my.sarrc.ru/#/user/register

Телефон контакт-центра: (8452) 39-07-17

Электронная почта службы поддержки: info@sarrc.ru

Download WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free DownloadFree Download WordPress ThemesPremium WordPress Themes Downloadudemy free downloaddownload micromax firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadlynda course free download

1523346141_logo_telegram.pngГородской расчетный центр дает возможности своим пользователям проводить расчётно-кассовое обслуживание, обеспечивает технико-информационное сопровождение и абонентский сервис, выпускает платежные документы, предоставляет информационные услуги, помогает составить коммерческое предложение и сопровождает заключение договоров, а также сопровождает бухгалтерское обслуживание ТСЖ и ЖСК, а также интеграция с ГИС ЖСК.

На сайте Centra вы сможете найти адреса пунктов, ознакомиться с перечнем дополнительных услуг и принять участие в лотереях. 

Личный кабинет СарРЦ: функционал личного кабинета

Сервис личного кабинета дает возможность отслеживать историю платежей и своевременно проводить оплату с помощью платежной карты, передавать показания и контролировать график потребления КР. Также к личному кабинету Вы можете подкреплять несколько лицевых счетов и есть возможность получать  квитанции о начисленных оплатах.

Регистрация в кабинете

Для прохождения регистрации Вам необходимо указать электронную почту или номер телефона без кода 8 или плюс 7. Также нужно придумать пароль. После прохождения регистрации вам на электронную почту придет ссылка с подтверждением. После перехода на которую вы сможете войти в личный кабинет и пользоваться всеми предложенными услугами.

Авторизация в личном кабинете СарРЦ

Для повторной авторизации вам будет достаточно указать номер телефона, логин или пароль. В качестве логина использоваться адрес электронной почты. 

Мобильная версия личного кабинета

Если вы решите воспользоваться услугами городского расчетного Centra с помощью мобильного телефона или планшета, достаточно перейти на сайт и авторизироваться в личном кабинете с помощью вашего мобильного устройства. Вы автоматически перейдете на мобильную версию, которая потребляет трафик в щадящем режиме, но по своим функциональным характеристикам нисколько не уступает полной версии сайта.

Возможности личного кабинета СарРЦ

В личном кабинете вы сможете оплатить услуги, передать показания ИПУ, управлять несколькими лицевыми счетами, ознакомиться с графиком потребления, распечатать квитанцию об оплате и сопоставить оплаты и начисления. Абонентское обслуживание включает в себя выдачу справок, предоставление консультаций, предоставлении копий платежных документов, внесение корректировок в счета.

Кроме того на сайте вы можете воспользоваться калькулятором пени и произвести оплату жилищно-коммунальных услуг в режиме онлайн с вашей карты, которую нужно заранее подкрепить с помощью личного кабинета.

Кроме того, в личном кабинете можно воспользоваться справочником организаций ЖКХ и аварийных служб, а также оформить заявку на их вызов.

Возможность передавать показания приборов учета без посещения сервисного Centra позволяет сделать контроль над потреблением газа, электричества и воды более точным и при этом упростить процедуру снятие показаний.

Передавать показания счётчиков рекомендуется с 1 по 23 число текущего месяца. Для этого вам нужно зайти в личный кабинет либо направить показания на электронную почту. Более оптимальным временем для предоставления данных согласно статистики, является период с 1 по 19 число, с 20 по 23 дозвониться на горячую линию проблематично, а если вы подаете показания счётчика с 24 по 30 число текущего месяца, то они будут учтены только при расчете оплаты за следующий месяц.

Для того, чтобы осуществить оплату за услуги ЖСК, вам необходимо в личном кабинете перейти в раздел квитанции и открыть электронную версию за соответствующий период, вы увидите сумму к оплате и размер комиссии, если оплата производится несвоевременно. После этого необходимо нажать на кнопку оплатить и ввести реквизиты платежной карты.

Клиентская поддержка через кабинет

Клиентская поддержка работает круглосуточно. Вы можете задать интересующие вас вопросы в чате «вопрос ответ», который находится с левой стороны сайта. Для получения более детальной информации рекомендуем Вам обратиться по телефону, указанному в верхнем правом углу сайта либо в центр обращения граждан с письменным заявлением.

Как отключить личный кабинет СарРЦ?

Для того, чтобы внести изменения в личный кабинет либо отключить его, вам понадобится заполнить соответствующую заявку либо подать письменное заявление в один из пунктов приема граждан городского расчетного Centra.

Правила безопасности и конфиденциальности

На сайте вы можете ознакомиться с правилами безопасности и конфиденциальности. Городской расчетный центр принимает все необходимые меры на законодательном уровне для того, чтобы предотвратить распространение персональных данных и не допустить их несанкционированное разглашение.

С условиями конфиденциальной информации и безопасности вы можете ознакомиться в разделе контактная информация.

ГлавнаяЖКХ

«Саратовский Расчетный Центр» (СарРЦ) работает на рынке жилищно-коммунальных услуг Саратова с целью усовершенствовать взаимодействие между поставщиками услуг и потребителями. СарРЦ представляет собой финансовую структуру, которая информирует население о жилищно-коммунальной сфере, ведет лицевые счета, предоставляет данные о начислениях за потребленные услуги и позволяет осуществлять оплату за них. Для предоставления большинства услуг в онлайн-режиме на сайте компании саррц.рф — предусмотрен личный кабинет СарРЦ Саратов, который может зарегистрировать любой абонент, проживающий в Саратове.

sarrc-saratov_1.jpg

саррц.рф — официальный сайт СарРЦ Саратов

Возможности личного кабинета

Личный кабинет расчетного центра г. Саратова позволяет абоненту получить ряд услуг компании без посещения ее отделений и офисов поставщиков ЖКУ. В персональном разделе можно:

  • произвести оплату за потребленные ЖКУ;
  • просмотреть объемы потребления услуг;
  • проверить принятие оплаты;
  • передать показания счетчиков;
  • распечатать документ, подтверждающий оплату;
  • работать с несколькими лицевыми счетами.

Также личный кабинет СарРЦ РФ позволяет заказать справки, провести корректировку начислений, проконсультироваться по вопросам ЖКХ. В кабинете существует возможность прикрепления банковской карты, с которой впоследствии можно проводить оплату услуг. При несвоевременной оплате начисляется пеня. Ее размер можно рассчитать самостоятельно с помощью имеющегося на сайте калькулятора.

Личный кабинет содержит информацию о городских организациях, предоставляющих коммунальные услуги. Здесь есть возможность зарегистрировать вызов аварийных служб.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зайдя на сайт саррц.рф, пользователь увидит в верхней части страницы ссылку «Личный кабинет». Переход по ней откроет окно авторизации на персональной страничке абонента.

Здесь у него будет 2 варианта:

  1. произвести вход в персональный аккаунт;
  2. зарегистрировать новый личный кабинет.

sarrc-saratov_3.jpg

https://my.sarrc.ru/#/user/register — регистрация

Регистрация производится в онлайн-режиме и не занимает много времени. Для этого понадобится ввести некоторые данные об абоненте: номер лицевого счета СарРЦ, номер мобильного телефона, а также поставить отметку о прочтении и согласии с пользовательским соглашением. На указанный телефон придет сообщение с данными для авторизации. Их нужно ввести при первом входе в персональный раздел, после чего потребуется заполнить небольшую анкету. При последующих входах в личный кабинет СарРЦ РФ также будут использоваться данные, полученные на мобильный телефон.

Если пользователь не помнит пароль от своего аккаунта, ему нужно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», которая находится в окне авторизации. Для восстановления доступа к личной страничке используются логин и использованный при регистрации телефонный номер. На него придет сообщение с паролем от кабинета.

sarrc-saratov_2.jpg

my.sarrc.ru — личный кабинет СарРЦ

Для случая, если пользователь не может вспомнить даже логин от аккаунта, предусмотрена ссылка «Забыли и логин и пароль?». Для восстановления доступа к личному кабинету в этом случае понадобится номер лицевого счета. Авторизационные данные придут в сообщении на тот же телефонный номер.

Передать показания счетчика СарРЦ РФ

СарРЦ предлагает сразу несколько способов передачи показаний счетчиков коммунальных услуг. Каждый абонент вправе воспользоваться тем, который для него более удобен:

Способы передачи показаний приборов учета:

  1. через Telegram (бот «саррц» @meters_sarrc_bot);
  2. по телефону 8 937 265-33-43 (только для СМС);
  3. через терминалы в пунктах обслуживания абонентов;
  4. с помощью бланков передачи показаний (их необходимо заполнить и вбросить в боксы, установленные в отделениях СарРЦ и других организациях);
  5. через сервис передачи ИПУ на сайте саррц.рф;
  6. по телефону горячей линии +7 (8452) 39-07-17 (для звонков. В вечернее и ночное время работает автоответчик);
  7. на электронный адрес ipu@sarrc.ru;
  8. через личный кабинет абонента СарРЦ;
  9. с помощью талона на квитанции (записать показания на талоне, оторвать его и передать работнику отделения СарРЦ).

Передача показаний через сайт саррц.рф — является самым удобным способом, советуем пользоваться именно им.

sarrc-saratov_4.jpg

саррц.рф/person/status/ — передать показания счетчика

Показания, снятые с приборов учета, принимаются каждый месяц с 1 по 23 число. Рекомендуется не откладывать передачу показаний на последние дни указанного периода. Особенно это касается тех абонентов, которые предпочитают передавать данные по телефону. С 20 по 23 число нагрузка на линию слишком велика, потому дозвониться до оператора будет очень сложно. Если показания были переданы после 23 числа, они будут учтены в начислениях уже следующего периода.

Оплата коммунальных услуг

Для удобства клиентов предложено несколько способов оплатить потребленные ЖКУ:

  • с помощью личного кабинета с прикрепленной к нему платежной карты;
  • в отделениях партнерской компании «Платеж-Центр»;
  • через отделения «Сбербанка России»;
  • через сайт партнерской компании платежцентр.рф;
  • в отделениях «Почты России»;
  • в кассах российских банков.

Техническая поддержка

Для того, чтобы клиенты компании могли в любой момент времени получить необходимую информацию, в СарРЦ работает круглосуточная служба поддержки. В режиме чата можно задать вопрос специалистам, воспользовавшись соответствующим разделом, который размещен в левой части страницы. Более развернутую информацию можно получить, пообщавшись с оператором контакт-центра по телефону 8452 39 07 17. Также суть своего вопроса можно изложить в письме и направить его на электронный адрес службы поддержки info@sarrc.ru.

Официальный сайт:https://саррц.рф

Личный кабинет:https://my.sarrc.ru

Телефон горячей линии:+7 (8452) 39-07-17

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:5 174

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://lichnye-kabinety.ru/sarrc-lichnyj-kabinet/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sarrc/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/sarrc-saratov.html

Ссылка на основную публикацию