Личный кабинет Телекома Райтсайд — провайдер Красноярска

25a023345a807d2ebc6d804589423c7f.jpeg «Телекома Райт Сайд» – крупный поставщик телекоммуникационных услуг жителям Красноярска. Компания предлагает скоростное сетевое соединение, цифровое телевидение, услуги видеонаблюдения. Провайдер обладает удобным порталом, предназначенным для ознакомления с актуальными тарифными планами и получения полезной информации. Также сайт обладает возможностью дистанционного управления подключенными услугами. В личном кабинете пользователь способен контролировать потребление трафика, оплачивать задолженности, активировать разнообразные дополнения.

Функционал личного кабинета

f70e8b9afa26333d52f299a87c7c4155.png

Личный кабинет предлагает широкие возможности для абонентов:

  • Проверка текущего баланса;
  • Просмотр подключенного тарифного плана;
  • Оплата услуг посредством банковской карты или электронных денег;
  • Функция «доверительный платеж» для использования услуг при нулевом балансе;
  • Просмотр выгодных предложений;
  • Получение бонусов;
  • Информационный раздел со справочной информацией;
  • Изменение персональных данных в кабинете;
  • Проверка скорости своего интернета;
  • Заказ обслуживания техники – установка антивирусов, настройка ПО;
  • Обращение в клиентскую поддержку.

Регистрация личном в кабинете Телекома Райт Сайд

Абонентам «Телекома Райт Сайд» предварительная регистрация не требуется. Сотрудники компании самостоятельно создают аккаунт для каждого пользователя при заключении договора. Это удобно – не нужно придумывать логин с паролем. Данные для входа располагаются на бумажной копии документа. Поэтому пользоваться личным кабинетом способны только клиенты провайдера. Остальные посетители официального сайта не способны зарегистрироваться.telekoma2.jpg

Telecoma Райтсайд: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете – посетите сайт интернет-провайдера. На главной странице располагается форма входа. Сюда необходимо ввести логин с паролем и нажать клавишу входа. Вскоре система обработает данные и предоставит доступ к вашему личному кабинету. Не получается войти? Проверьте указанный пароль, возможно, была допущена ошибка. Некоторые люди забывают переключать раскладку клавиатуры, такую оплошность исключать нельзя.

Оплата услуг Телекома Райт Сайд через мобильный кабинет

Главное преимущество дистанционного управления – возможность онлайн оплаты телекоммуникационных услуг. Больше не требуется посещать филиалы провайдера и стоять в очередях. Теперь достаточно авторизоваться в кабинете, выбрать раздел оплаты и перевести средства. Это гораздо комфортнее – совершить перевод можно дома, располагаясь в компьютерном кресле. Причем разработчики предусмотрели несколько способов отправки платежа:

  1. На электронный кошелек Web Money;
  2. На номер сотового оператора;
  3. На банковские реквизиты «Телекома Райт Сайд».

Любой способ требует предварительной авторизации. Только после посещения личного кабинета можно перевести средства на реквизиты компании и наслаждаться использованием услуг без задолженностей.

Клиентская поддержка абонентов

Провайдер предлагает пользователям квалифицированную техническую поддержку. Специалисты всегда готовы решить проблемы абонентов. Если затруднение было вызвано программной неполадкой – операторы выдадут инструкцию действий, чтобы исправить ошибку самостоятельно. Более серьезный случай – обрыв линии связи. В подобной ситуации по адресу абонента выезжает мастер с необходимым оборудованием, чтобы починить обрыв.

Связаться с поддержкой «Телекома Райт Сайд» можно на официальном портале. Посетителям предоставляются телефоны горячей линии, обслуживающей абонентов. Обычно операторы незамедлительно отвечают и решают затруднения. Компания старается соблюдать безукоризненную репутацию, поэтому обслуживает потребителей быстро, надежно и качественно. Это подтверждают отзывы клиентов и длительное существование компании на рынке.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://rightside.ruЛичный кабинет: https://stat.rightside.ruТелефон горячей линии: +7 391 206-11-11

[Всего: 0   Средний:  0/5]

rightside2.jpg«Телекома Райтсайд» — крупнейший красноярский провайдер, который предлагает частным и корпоративным клиентам подключить:

  • высокоскоростной интернет;
  • кабельное телевидение;
  • стационарную телефонию;
  • мобильную связь;
  • системы видеонаблюдения.

Для удобства абонентов в официальный сайт «Телекомы» интегрирован личный кабинет, благодаря которому можно дистанционно управлять услугами компании.

Телекома Райтсайд: вход в личный кабинет

Для входа в учетную запись потребуется открыть официальный сайт провайдера, кликнуть по расположенной в верхнем правом углу клавише «Личного кабинета» и ввести в отобразившемся окошке указанные в приложении к договору логин и пароль. Щёлкнув по «Войти», пользователь увидит начальную страницу персонального кабинета и сможет приступить к работе с сервисом.

Возможности личного кабинета

rightside.jpg С помощью личного кабинета клиент компании сможет:

  1. следить за балансом лицевого счёта и ознакомиться с характеристиками подключённого тарифного плана;
  2. просмотреть перечень активированных платных опций;
  3. пополнить баланс лицевого счёта посредством банковской карточки или электронных денег;
  4. воспользоваться «Доверительным платежом», позволяющим отсрочить очередной платёж за основные услуги телекоммуникационного предприятия;
  5. следить за новостями о деятельности компании и узнавать о проведении профилактических работ на стороне «Телекомы»;
  6. быть в курсе проводимых провайдером промо-акций и получать специальные предложения по оплате услуг;
  7. активировать и деактивировать дополнительные услуги;
  8. скорректировать персональную анкету, которую было необходимо заполнить при заключении договора на обслуживание;
  9. сравнить реальную скорость интернет-соединения с заявленной и при необходимости направить в офис провайдера претензию к качеству предоставляемых услуг;
  10. сделать выписку из истории пополнений и списаний;
  11. оставить заявку на настройку сетевого оборудования или ремонт телекоммуникаций.

Также личный кабинет позволяет связываться со службой технической поддержки посредством чат-формы.

Регистрация в личном кабинете Телекома Райтсайд

rightside3.jpg Клиенту не потребуется самостоятельно создавать учетную запись в онлайн-сервисе «Телекомы»: фактически регистрация аккаунта происходит при заключении контракта с провайдером. Подписав договор, абонент получит специальную инструкцию по использованию личного кабинета, в приложении к которой будут указаны логин и пароль от персональной страницы. Хотя идентификаторы выдаются сразу же после заключения контракта, приступить к работе с онлайн-сервисом пользователь сможет лишь после окончания монтажных работ. Стоит отметить, что активация учетной записи происходит автоматически.

Онлайн-оплата услуг

с помощью системы WebMoney; </li>банковской карточкой, полученной в российском банке; </li>по номеру мобильного телефона.

Для проведения оплаты необходимо зайти в раздел в соответствующим названием, выбрать способ пополнения и указать реквизиты платежного инструмента. Зачисление средств на баланс произойдёт в течение нескольких секунд с момента подтверждения операции.

Служба поддержки клиентов

Для связи со службой технической поддержки рекомендуется использовать чат-форму, ссылка на которую представлена в разделе “IT”. Написав сообщение онлайн-консультанту, пользователь получит ответ на интересующий его вопрос в течение нескольких минут. Также для связи с клиентским отделом можно позвонить по телефону, указанному на официальном сайте «Телекомы».

Телефон горячей линии Телекома Райтсайд

Официальный сайт: http://rightside.ruЛичный кабинет: https://stat.rightside.ruТелефон горячей линии: +7 391 206-11-11

</li>ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Компания «Телекома Райт Сайд» — лидер телекоммуникационного рынка Красноярска и Красноярского края. Частные лица, предприятия и организации с удовольствием пользуются услугами провайдера. «Телекома Райт Сайд» занимается подключением цифрового ТВ, надежной телефонной связи, широкополосного интернета с высокой скоростью прокачки трафика. С недавних пор компания начала предоставлять клиентам услуги по организации систем видеонаблюдения.

Наличие оптической сети, применение высоких технологий и новейшего оборудования обусловило качество услуг «Телекома Райт Сайд» и, как следствие, постоянный рост клиентуры провайдера. Одним из шагов в направлении улучшения сотрудничества абонентов и компании стала реализация сервиса личный кабинет Телекома Райтсайд на официальном веб-портале.

telekoma1.jpg

rightside.ru — официальный сайт Telecoma Райтсайд

Регистрация личного кабинета

Какой мы представляем себе регистрацию на сайте? Заполнение анкет, внесение самой разной персональной информации. Для получения индивидуального аккаунта на rightside.ru ничего подобного делать не придется: личный кабинет Телекома Райтсайд предоставляется всем абонентам, официально оформившим свои «отношения» с компанией. Иными словами, каждый пользователь, поставивший свою подпись под договором на получение телеком-услуг, автоматически становится обладателем личного кабинета Telecoma Rightside.

Информация с логином и паролем содержится на специальной карточке, которую абоненту вручает сотрудник компании. В качестве специальной меры по защите личных данных, веб-мастера rightside.ru активировали плагин, открывающий страницу авторизации только при входе в систему с домашнего компьютера.

Если памятка с логином и паролем были клиентом утрачены, восстановить доступ можно, позвонив по номеру техподдержки. При этом пользователю придется назвать номер своего договора.

telekoma2.jpg

http://rightside.ru/podklyuchitsya.html — заявка на подключение

Вход в личный кабинет

Авторизация на сайте открывает перед юзерами принципиально новые возможности дистанционного управления услугами: им больше не нужно посещать офисные центры провайдера по любому возникающему вопросу.

Нет ничего сложного в авторизации на rightside.ru. Открыв главную страницу сайта, ищем в правом верхнем углу серую кнопку «Личный кабинет», жмем на нее. В появившемся на дисплее окошке авторизации вводим логин (номер абонентского контракта) и пароль, кликаем по клавише «Войти».

Мгновение – и юзер оказывается в своем личном кабинете Телекома Райтсайд.

Возможности личного кабинета

Функционал персонального аккаунта трудно переоценить: пользователь получает полный контроль над подключенными услугами, тарифами, балансом. В онлайне можно совершать огромное количество операций, в том числе:

  • получение подробной информации об индивидуальном счете, особенностях тарифного плана, подключенных услугах;
  • широчайшие возможности оплаты: юзеру больше не нужно бежать к платежным терминалам среди ночи, — счет можно пополнить с банковской карточки или веб-кошелька, не отходя от своего компьютера;
  • информирование клиента о самых привлекательных продуктах компании, новых услугах, бонусных программах, акциях;
  • доступ к инструменту «Смена тарифного плана»;
  • самостоятельная активация или деактивация любых услуг;
  • подключение дополнительных пользовательских инструментов;
  • возможность временного замораживания той или иной опции на период, когда она не нужна юзеру;
  • полное отключение услуг с экономией денежных средств на период командировки;
  • доступ к информационным, справочным и развлекательным сервисам компании «Телекома Райт Сайд»;
  • самостоятельная настройка личного кабинета и профиля пользователя интернетом, телефонной связью или цифровым ТВ;
  • возможность совершения бесплатных звонков в клиентскую поддержку;
  • заказ информационного листа о тратах денежных средств, трафика, звонках (в электронном виде);
  • оформление заявления на ремонтные и диагностические работы, отладку оборудования, установку ПО;
  • покупка антивирусов по ценам ниже, чем у производителя;
  • консультационная помощь в любой момент времени.

telekoma3.jpg

Среди вышеперечисленных услуг самой важной является возможность удаленной оплаты. Клиент, авторизовавшийся в личном кабинете, может воспользоваться одним из следующих способов пополнения баланса:

  1. системы электронных платежей «Веб Мани», «Яндекс Кошелек»;
  2. списание денежных средств с СИМ-карты;
  3. банковская карта.

Еще один важный инструмент – «Доверительный платеж». Эту опцию абонент может использовать, когда он по каким-то причинам не может вовремя оплатить услуги.

Индивидуальный аккаунт «Телекома Райт Сайд» позволяет быстро связаться с технической службой компании, причем, именно с тем специалистом, который необходим юзеру. Например, если абонент нуждается в помощи со стороны сотрудника отдела подключения к Интернету, он просто выбирает в меню соответствующий пункт.

Личный кабинет Телекома РайтСайд защищен от потенциальных хакерских атак самыми современными антивирусными программами и прогрессивной кодировкой. Информация о клиенте гарантировано останется только на серверах провайдера, и то лишь до тех пор, пока абонент сотрудничает с компанией. Сразу после разрыва договора личный кабинет и вся пользовательская информация удаляются.

Официальный сайт:http://rightside.ru

Личный кабинет:https://stat.rightside.ru

Телефон горячей линии:+7 (391) 206-11-11

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:775

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/telekoma-rightside/
  • https://lkbank.ru/telekoma-rightside/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/telekoma-raytsayd.html

Ссылка на основную публикацию