Логин и пароль Ростелекома для интернета: как восстановить?

Чтобы входить в меню управления настройками интернета от Ростелеком и производить определённые операции, пользователю требуется узнать специальный логин и пароль. Однако нужная информация в ряде случаев оказывается утерянной, а о том, где взять её повторно почти никто не знает. Вместе с тем, для восстановления логина и пароля от Ростелеком (и интернет-подключения в частности) существует сразу несколько различных способов.lip2-min.jpg

Почему не выйти в сеть

Во многих случаях отсутствие доступа в интернет от Ростелекома становиться серьёзной проблемой. К сожалению, разрешить её удаётся не всегда, поскольку неполадки могут возникать сразу по нескольким причинам:

  • нулевой или отрицательный баланс на лицевом счёте услуги (невозможно произвести списание за следующий месяц пользования, поэтому обслуживание приостанавливается);
  • проведение плановых ремонтных работ;
  • аварии на линии подключения, либо поломка устройств, обеспечивающих проведение сигнала;
  • приобретение нового оборудования, перед использованием которого требуется произвести специальную настройку;
  • сбои в установленном на используемых устройствах ПО.

В последних двух случаях для ликвидации проблемы наиболее значимым станет именно знание пары логин-пароль, открывающей возможность выхода в сеть. В остальных ситуациях придётся дожидаться, пока специалисты компании разберутся с неполадками самостоятельно.

Как узнать логин и пароль от интернета Ростелеком: основные способы

Данные доступа к ростелекомовскому интернету могут пригодиться во многих ситуациях, поэтому к вопросу их сохранения следует подойти максимально ответственно. Если всё же справиться с поставленной задачей не удалось, то следует узнать 1-2 метода, позволяющих найти или восстановить пароль и логин пользователя услуг Ростелеком без особых затруднений.

Просмотр договора

Данные, открывающие пользователю выход в интернет, предоставляются при заключении договора с провайдером. Они указаны в соответствующих документах. Поэтому, пароль и имя пользователя (логин) можно узнать почти мгновенно, если посмотреть в подписанный с Ростелекомом договор.

dogovor-min-295x300.jpgУвеличить

Внимание! Там же при необходимости можно отыскать номер лицевого счёта и другую значимую информацию.

Если эти бумаги, как и данные для входа, утеряны, то переживать не следует. Клиент может получить дубликат документа при личном обращении в один из офисов провайдера (при этом необходимо будет предъявить паспорт). Кроме того, восстановить пароль от интернета Ростелеком можно и по-другому.

Читайте также:  Способы связи с «живым» оператором Ростелеком

Звонок на горячую линию

Самый быстрый способ повторно получить логин и пароль для доступа в интернет Ростелеком – позвонить на горячую линию службы поддержки клиентов. Она доступна по номеру 8 (800) 100-08-00 и работает круглосуточно.

Первоначально клиенту придётся прослушать указания голосового автоответчика, следуя которым он сможет связаться с «живым» оператором.

При восстановлении логина и пароля пользователю услуг Ростелекома потребуется назвать имя и предоставить паспортные данные того человека, который подписывал договор с компанией, соглашаясь на подключение интернета. Также нужно будет продиктовать номер лицевого счёта используемой услуги .

При этом получить старый пароль будет невозможно. Система сгенерирует новое кодовое сочетание, которое оператор и назовёт позвонившему. Полученную комбинацию и нужно применять в дальнейшем для выхода в интернет.

Посещение офиса провайдера

Не самый удобный, но вполне приемлемый вариант решения проблемы – личное обращение в офис Ростелеком. Предъявив паспорт, клиент может просто узнать свой логин и пароль или подать заявку на получение копии соглашения. Однако любое из этих действий доступно, только если обращающийся является получателем услуги согласно тексту договора, либо выступает в качестве доверенного лица такого человека и имеет на руках подтверждающий это нотариально заверенный документ.42692d34-fe1c-404d-8061-449090e9c0d3_1-min.jpg

Дополнительные варианты

К сожалению, нужную информацию невозможно получить через личный кабинет на сайте rt.ru. Этот сервис предоставляет только возможность смены пароля, но для совершения этой операции пользователю обязательно нужно знать прежние данные, которые он может получить повторно только одним из вышеприведённых способов. Однако в случае утери договора личный кабинет используется для получения номера лицевого счёта, который запрашивается сотрудниками Ростелеком при попытке восстановить пароль.

Если же речь идёт только о том, чтобы вспомнить логин, то можно попробовать ввести в соответствующее поле свой номер телефона или адрес электронной почты (и то, и другое могло быть использовано в ходе регистрации).

В целом решение проблемы возобновления доступа к интернету не представляет особенной сложности, а потому излишне переживать по поводу утери пароля не стоит.

<index>

Когда речь идет о пароле от роутера Ростелеком, могут подразумеваться три разных значения. Пароль для доступа к интернету обсуждался в статье про подключение к сети. Данные для соединения с Wi-Fi рассматривались в этом материале. Сейчас же мы поговорим о данных для входа в интерфейс роутера.

Как узнать логин и пароль от роутера

aid10052570-v4-728px-Find-Your-D-Link-Router-Password-Step-1-Version-2.jpg

Чтобы попасть в интерфейс настроек маршрутизатора, в адресной строке браузера нужно ввести адрес:

192.168.0.1

Если он не подошел, попробуйте ввести эти цифры:

192.168.1.1

Появляется окно для ввода данных авторизации.rostelecom_udalenie_uslugii_01.png

Как же узнать значения этих данных?

  1. Самый простой и верный способ – внимательно осмотреть корпус модема. Большинство моделей оснащены специальной наклейкой, на которой находится вся важная информация. Логин и пароль от роутера Ростелеком должны быть указаны на этой наклейке.rostelecom_password_router_2.jpg
  2. Если это не помогло, узнайте модель устройства. Она также должна быть написана где-то на корпусе. Также она должна быть указана в документах, которые вы получили при оформлении договора с Ростелеком. Возможно, там есть и другая техническая информация, в том числе и данные для входа в настройки.
  3. Позвоните в службу поддержки по единому номеру горячей линии: 8800100800. Назовите оператору модель своего устройства и попросите продиктовать логин и пароль.
  4. Попробуйте использовать стандартные значения для вашего устройства. Их не принято менять при настройке интернета. Поэтому скорее всего, у вас стоят значения по умолчанию.

Стандартные логин и пароль

Мнение экспертаТелеком ТелекомычЭксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший пареньЗадать вопрос эксперту

На большинстве устройствах действуют стандартные значения. Логин чаще всего пишется как:

  • admin

Пароль может быть таким:

  • admin
  • password
  • 1234
  • отсутствует (поле нужно оставить пустым)

Стандартные пароли от роутеров Ростелеком актуальных моделей перечислены в таблице.

Модель Логин Пароль
admin admin
admin admin, admin1, или 1234
admin admin
admin admin
Sagem F@st 2804 admin admin
admin admin
admin admin
admin установленный пользователем при первичной настройке
admin установленный пользователем при первичной настройке

rostelecom_password_router_02.png

Как восстановить значение по умолчанию

Возможно, мастер по установке и настройке изменил данные авторизации и не сказал вам об этом. В таком случае не получится зайти в интерфейс, если не узнать текущий пароль или не изменить его на стандартный.rostelecom_password_router_03-300x183.png

В крайнем случае осуществляется сброс настроек модема. Делается это в три шага:

  1. Включенный маршрутизатор поверните так, чтобы увидеть кнопку сброса. Она может быть расположена снизу или сзади.
  2. С помощью чего-то острого и маленького, например скрепки, удерживайте кнопку «Сброс» в течение 30 секунд.
  3. После этого подождите еще 30 секунд, пока роутер полностью не перезагрузится и снова не включится.

Если это не поможет, попробуйте выполнить так называемой аппаратный сброс 30-30-30. Для этого нажмите кнопку сброса и удерживайте ее в таком состоянии в течение 90 секунд вместо 30.

Некоторые производители маршрутизаторов настраивают оборудование так, что в нем присутствуют другие способы сброса. Руководство пользователя для модема поможет узнать, как настройки восстанавливаются в вашем случае.

Помните о том, что если инициировать заводскую перезагрузку устройства, это удалит все ваши текущие настройки. Доступ к интернету придется настраивать заново. </index>

Интернет Ростелеком1 февраля 2016 г.

login-i-parol-rostelekom-280-210.jpg

Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни и, если доступ к нему прекращается, то сразу чувствуешь жизнь неполноценной и чего-то не хватает. У каждого из нас есть любимые сайты, страницы в соцсетях, мы слушаем музыку, смотри видеоролики. Причины исчезновения интернета могут быть различными, от проблем у провайдера до закончивщихся средств на счете. В первом случае вам придется просто подождать, а во втором нам понадобится логин и пароль от интернета Ростелекома, чтобы проверить состояние баланса и пополнить его.

Логин и пароль указаны в договоре, который вы заключали при подключении к Ростелекому. Но все мы люди и нам свойственно терять бумаги и другую ценную информацию. Как поступить в данной ситуации? Мы постараемся описать основные способы получения (восстановления) логина и пароля.

Получение данных для доступа к интернету

Все абоненты компании могут получить данные лишь двумя способами:

Позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-1000-800. Дождитесь своей очереди и ответа специалиста. После этого, назовите причину потери ваших данных, фамилию человека, на которого заключен договор и его паспортные данные. Попросите специалиста сгенерировать новый пароль для доступа к интернету.

tehpodderzhka-internet-rostelekom.jpg

Посетите ближайший офис компании, который вы можете найти на официальном сайте Ростелекома. При себе необходимо иметь паспорт, а договор должен быть заключен на ваше имя. Менеджер проверит состояние вашего договора и документы, а, после этого, распечатает копию договора. Там вы сможете найти логин и пароль для доступа в интернет.

</li></ol>

Если вы помните текущий пароль и просто хотите его поменять, то этом можно сделать в личном кабинете на официальном сайте. Сбросить старый и сгенерировать новый пароль без старого у вас не получится и придется воспользоваться способами, которые описаны выше.

Используемые источники:

  • https://rostelecomguru.ru/pomoshh/kak-uznat-svoj-login-i-parol-ot-interneta-rostelekom
  • https://telecomdom.ru/oborudovanie/parol-ot-routera-rostelekom
  • http://rostelekom.info/page/kak-uznat-login-i-parol-ot-interneta-rostelekom

Ссылка на основную публикацию