Сбербанк онлайн банк вход в личный кабинет

Содержание

Порядок регистрации

Под руками должны быть карта Сбербанка и сотовый телефон с подключенной смс-услугой «Мобильный банк».

На главной странице официального сайта online.sberbank.ru справа вверху кликнуть по кнопке «Вход».

Необходимо удостоверится, что выбрана вкладка «Частным клиентам». На открывшейся странице под формой для ввода логина и пароля выбрать ссылку «Регистрация».

В открывшемся окне ввести 16-тизначный номер, написанный на лицевой стороне банковской карты. И нажать кнопку «Продолжить».

Откроется окно с запросом смс-пароля. Пароль приходит на телефон от номера 900 в течение нескольких минут. После ввода пароля, нажать кнопку «Продолжить».

В открывшейся форме ввести придуманные логин и пароль. На этой же странице указаны краткие правила создания безопасного пароля.

Затем необходимо будет еще раз подтвердить вход в систему с помощью смс-пароля.

Регистрация завершена. В браузере открывается страница личного кабинета Сбербанка Online.

Простая регистрация через банкомат

Для регистрации в системе есть возможность получить данные в любом банкомате или терминале сети Сбербанка. Для этого вставляем карту в терминал, вводим пин-код, выбираем в меню на экране – пункт «Информация и сервисы», далее «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».

Банкомат/терминал отпечатает специальный чек с идентификационным номером и паролем. Эти данные нужно указать в соответствующих полях при входе в Сбербанк Онлайн.

Потребуется подтвердить доступ при помощи смс-пароля, который придет на телефон.

После входа можно поменять логин и пароль на более удобные. Для этого зайти в настройки, кликнув по «колесику» в правом верхнем углу страницы личного кабинета, и нажав на ссылки «Смена логина» и «Смена пароля».

Преимущества Сбербанк Онлайн

Личный кабинет системы Сбербанк Онлайн позволяет производить большинство финансовых операций, не посещая офис банка и не подходя к банкомату. В системе можно:

  • контролировать операции по своим картам, счетам, кредитам;
  • получать выписку операций, график платежей по кредиту;
  • открывать вклады и счета, самостоятельно выбирая подходящие параметры;
  • переводить деньги между счетами и картами. Для повторяющихся операций можно настроить шаблоны;
  • осуществлять оплату штрафов, налогов, сотовой связи, коммунальные и другие платежи. При этом есть возможность подключать и отключать автоплатежи.

Функции личного кабинета

Доступ ко всем возможностям личного кабинета осуществляется с помощью удобной навигации.

В верхнем правом углу указаны Имя Отчество и первая буква фамилии клиента. Если кликнуть по ним, открывается страница профиля.

Там можно добавить личную информацию, настроить смс и е-mail – оповещения, сменить логин и пароль, подключить и отключить мобильные приложения.

Верхнее меню содержит вкладки «Главная», «Переводы и платежи», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее».

Вкладка «Главная»

На вкладке «Главная» отображаются все активные банковские продукты клиента: вклады, счета, карты, кредиты. Для каждого из них можно посмотреть историю операций, кликнув по ссылке «Показать операции». Можно перейти к выполнению операции, нажав «Операции» справа от названия продукта, из контекстного меню выбрать подходящую операцию.

Вкладка «Переводы и платежи»

Позволяет быстро перейти к переводу на карту или счет, погашению кредита, оплате штрафов, услуг, покупок.

Вкладка «Вклады и счета»

Позволяет перейти к управлению существующими вкладами или открыть новый вклад. Для этого кликнуть по ссылке «Открытие вклада», из списка вкладов выбираем подходящий и нажимаем «Продолжить». Далее откроется страница, где можно установить необходимые параметры и открыть вклад.

Раздел «Карты»

На этой вкладке можно совершать операции по выпущенным картам, заказать перевыпуск карты или новую.

Вкладка «Кредиты»

На этой вкладке можно оперативно получить информацию по имеющимся кредитам, посмотреть и распечатать график платежей, совершить очередной платеж или полностью погасить кредит. А так же подать заявку на новый кредит или получить информацию по своей кредитной истории в формате отчета по всем действующим и закрытым кредитам. Последняя услуга платная. Стоимость составляет 580 руб.

Вкладка «Прочее»

На этой вкладке можно ознакомиться с дополнительными услугами и продуктами банка:

  • сберегательные сертификаты;
  • счета депо;
  • металлические счета;
  • брокерское обслуживание;
  • пенсионные программы.
Другие возможности

В правой части страницы находится виджет «Личное меню», который позволяет быстро настроить шаблоны и автоплатежи, получить историю операций, информацию по бонусному счету «Спасибо от Сбербанка», получить справку по своим расходам и доступным средствам в виде графика или календаря.

Так же в личном кабинете Сбербанк Онлайн размещается информация по актуальным курсам валют и драгметаллов, новости и акции банка и индивидуальные предложения для клиента.

Сбербанк Online (Сбербанк Онлайн) – это надежная система Сбербанка, с помощью которой можно управлять банковскими услугами дистанционно онлайн. Доступ в личный кабинет предоставляется всем клиентам бесплатно, достаточно пройти простую регистрацию на официальном сайте Сбербанка. Для этого понадобится карта банка и мобильный телефон с подключенной услугой «Мобильный банк». Интернет-банк Сбербанк Онлайн работает круглосуточно в любом месте, где есть доступ в интернет.

Содержание

Как подключить Сбербанк Онлайн

Доступ к личному кабинету крупнейшего банка страны предоставляется всем клиентам бесплатно. Достаточно пройти регистрацию в системе Сбербанк Онлайн, сделать это можно несколькими способами:

  1. онлайн-регистрация на сайте Сбербанка (понадобится карта и мобильный телефон. У вас должен быть подключен СМС-банк)
  2. через банкомат или терминал Сбербанка

Как подключить Сбербанк Онлайн через интернет

Если вы уже являетесь владельцем кредитных или дебетовых карт Сбербанка России и у вас есть доступ к интернету:

  1. Перейдите на официальный сайт Сбербанка по адресу https://online.sberbank.ru
  2. Нажмите на кнопку «Регистрация» под формой входа
  3. Далее нужно будет ввести номер вашей карты из 16 цифр (на лицевой стороне карты).
  4. После чего вам поступит СМС сообщение для подтверждения регистрации в системе. Вам нужно будет ввести код и завершить регистрацию.
  5. Последний шаг — Вам нужно придумать Логин и Пароль, состоящие не менее 8 символов (буквы и цифры).

Этап подключения Сбербанк Онлайн завершен — теперь можно управлять всеми услугами онлайн!

Обратите внимание! Регистрация личного кабинета Сбербанк Онлайн через интернет доступна только при наличии подклюенной услуги «Мобильный банк«.

Как подключить Сбербанк Онлайн через банкомат

Для использования Сбербанка Онлайн первым шагом нужно привязать номер телефона к вашей банковской карте. Существует множество способов для подключения «Мобильного банка», для удобства рекомендуют сразу подключать услугу при выдаче карты, вам нужно только указать в заявлении подходящий тариф. Также вы можете произвести подключение Мобильного банка через банкомат. Для подключения вставьте карту в банкомат, введите пин-код и в главном меню выберите пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Тарифы по мобильному банку:

  • Если вы не хотите платить — то вам подойдет тариф «Эконом» подключается бесплатно — в пакет входит бесплатная проверка баланса и выписка счета по карте
  • Отличный вариант для тех, кто хочет контролировать и обезопаситься — тариф «Полный». Стоимость его составляет всего 60 рублей ежемесячно — очень удобно, когда приходят смс: например пришла зарплата или вы сделали покупку, вам придет смс о тратах. На 2 месяца услуга предоставляется бесплатно при первом подключении.

Итак пошаговая инструкция:

  1. Приложите карту «Бесконтактная оплата» или вставьте банковскую карту в банкомат
  2. Введите свой четырехзначный пин-код
  3. Найдите на экране раздел под названием «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»
  4. Далее найдите название услуги «Подключить основную карту»
  5. Выберите подходящий тариф из 2 вариантов — «Эконом или Полный»
  6. Нужно ввести свой основной номер мобильного телефона, чтобы получить СМС подтверждение для подключения мобильного банка

Подключить Мобильный банк Сбербанк по телефону

Горячая линия «Сбербанка» позволяет клиентам банка получать помощь и консультации по номеру 8-800-555-55-50

Приготовитесь назвать оператору свои паспортные данные серию и номер паспорта и ФИО. Также сообщите оператору на какую банковскую карту нужно подключить мобильный банк:

  • Назовите номер карты из 16 цифр
  • Ваш номер телефона (куда будут поступать СМС оповещения)

Оплата услуг через Сбербанк Онлайн

Функционал онлайн банкинга очень широкий:

  1. История операций (краткая выписка по любому счету или карте за выбранный период)
  2. Анализ расходов (удобный инструмент для анализа трат личного бюджета, разработанный Сбербанком)
  3. Информация о карта и счетах (представлены общие данные, а также реквизиты для получения денег на свой счет)
  4. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, штрафы ГИБДД, налоги, различные пошлины и другие контрагенты)
  5. Заявка на кредит онлайн (оформление потребительского кредита в режиме онлайн, достаточно оставить заявку в системе,  рассмотрение заявки обычно составляет 2 минуты)
  6. Денежные переводы (между своими счетами и картами, на карты клиентов Сбербанка, а также в любые другие финансовые организации по свободным банковским реквизитам)
  7. Автоплатеж (оплата мобильного телефона или ЖКХ, которая автоматически производится при выполнении заданных условий или по заданному расписанию, например, снижение баланса мобильного ниже 50 рублей или оплата коммунальной услуги на заданную сумму 1 раз в месяц)
  8. Шаблоны платежей (создание черновика с реквизитами получателя при оплате, который можно использовать в дальнейшем для быстрого повторного осуществления перевода)
  9. Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или сбережения денег)
  10. Вклады (открытие и любые операции с депозитами. Процентная ставка у вклада открытого через Сбербанк Онлайн выше, чем у депозита, открытого в отделении банка)
  11. Кредиты (управление действующим кредитом: внесение платежа, досрочное погашение)
  12. Копилка (опция,  которая позволяет автоматически отложить на свою мечту: при каждой оплате или пополнении счета на специальный депозит будет отложена заданная в настройках сумма)
  13. Перевыпуск или заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или окончания срока действия, а также заказать карту другой серии, например, премиальную Visa Gold с индивидуальным дизайном)
  14. Блокировка/разблокировка карты (полезная опция в случае утери или кражи карты)
  15. Обратная связь с банком (контактный телефон и другие реквизиты для связи с банком)
  16. Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов кредитно-финансовой организации)
  17. Курсы валют и их обмен (актуальный курс валюты на текущую минуту,  а также возможность обмена денег по внутреннему курсу банка)
  18. Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Сбербанка перейдите по адресу: https://online.sberbank.ru , также вы можете зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу. Далее вам будет предложено указать логин и пароль и нажать кнопку «Войти». После ввода реквизитов вы будете перенаправлены на главную страницу панели управления клиента.

После нажатия кнопки на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придёт SMS с кодом подтверждения операции входа в личный кабинет. Если данная опция у вас не подключена, то рекомендуем подключить ее в настройках.

Внимание! В целях обеспечения финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном посторонним лицам! Дело в том, что деньги в Сбербанке можно переводить по номеру телефона, отправив SMS-запрос с мобильного, к которому привязана карта.

Войти в систему Сбербанк Онлайн можно как со стационарного компьютера, так и с любого мобильного устройства. При попытке входа с мобильного гаджета вам будет предложено установить удобное приложение «Сбербанк Онлайн», которое доступно для скачивания владельцам устройств на базе операционных систем iOS и Android.

Если же у вас появилась острая необходимость войти в Сбербанк Онлайн с мобильного, не скачивая приложение банка, то вы можете обойти ограничение,  зайдя в опции своего браузера и выбрав там пункт «Полная версия». После этого на экране вашего смартфона откроется полноценная версия интернет-банка.

Для оперативного информирования своих клиентов каждый вход в систему онлайн-банкинга сопровождается SMS — оповещением на телефон, к которому подключена услуга Мобильный банк. При наличии на телефоне установленного мобильного приложения оповещения о производимых операциях в онлайн-банке поступают в формате Push-уведомлений и отображаются на экране вашего смартфона в фоновом режиме.

Рекомендации от Сбербанка — для предотвращения мошенничества:

  1. Логин и пароль должны знать только вы — не в коем случае не кому не говорить — даже сотрудникам банка! (пример: если вы записали логин и пароль на бумажном листе и потеряли его — следует сразу же изменить пароль
  2. Для мобильных и планшетов: не скачивайте приложения из браузера! — используйте только официальные приложения из:
  • Для владельцев Iphone Apple — App Store 
  • Для владельцев Android — Google Play 

* Если вы потеряли или у вас украли телефон, ваш номер был привязан к банкингу, нужно срочно блокировать вашу сим-карту — обратиться к своему сотовому оператору.

Лимиты переводов Сбербанк Онлайн

Сбербанк заботится о своих клиентах и их личных сбережениях — Банк установил ежесуточные лимиты на финансовые операции.

Виды услуг Суммы/Лимиты
Платежи и переводы 100 тыс. руб. в день
Электронные кошельки до 10 тыс. руб. в день
Переводы со вкладов на карты до 1 млн руб., не больше двух операций

Ряд преимуществ Сбербанка Онлайн:

Онлайн банк позволяет своим клиентам совершать круглосуточные операции по своим услугам, очень удобная и безопасная система, а главное — Бесплатная. Но все-же есть ряд определенных услуг где взимается дополнительная комиссия, размер которой будет отображатся перед совершением финансовых операций.

Если у вас возникли трудности или вопросы — звонок бесплатный по всей Российской Федерации: 8-800-555-55-50.

Как скачать мобильное приложение Сбербанк онлайн бесплатно

Мобильные устройства стали неотъемлемой частью нашей жизни. Люди всегда находятся в движении и экономия времени, это то, что нужно человеку и Сбербанк идет в ногу со временем — встречайте.

«Мобильное приложение Сбербанк онлайн»

Скачайте бесплатное официальное мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для вашего телефона или планшета:

Если вы столкнулись с какой-либо проблемой в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или у вас появилась интересная идея, пишите на эл.почту [email protected]

sber2-tit.jpg

Сбербанк — это один из самых крупных банков России. Он занимает первое место среди всех по величине активов. Можно сказать, что практически каждый житель РФ имеет собственную карту данного банка. Ввиду того, что сейчас интернет предельно популярен, Сбербанком была предпринята мера по созданию возможности выполнять какие-либо операции через личный кабинет. Он создаётся для каждого клиента. Там имеется возможность подключать и отключать различные услуги, активировать опции. Чтобы посетить свой личный кабинет, нужно лишь перейти по ссылке https://online.sberbank.ru.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

sber-1.png

Войти в свой профиль вы можете по ссылке https://online.sberbank.ru. Есть и альтернативный вариант, который заключается в посещении официального сайта. Там вы нажимаете на «Сбербанк Онлайн». Данная кнопка располагается вверху в правом углу экрана. Всё, что нужно для успешного входа — указание логина и пароля. Появятся они у вас тогда, когда будет пройден процесс регистрации.

Как только вы нажимаете на «Войти», на номер мобильного телефона, где активирована услуга «Мобильный банк», придёт специальное уведомление, где будет код для входа в ЛК. Он активен на протяжении пяти минут. Если вы вовремя не указываете его, в результате придётся делать запрос повторно для генерации нового кода.

Сразу стоит порекомендовать следующее: никому не давайте пользоваться своим смартфоном  в целях же безопасности ваших средств.

Также выполнить вход в личный кабинет можно с вашего смартфона. Всё происходит точно таким же образом. Необходимо ввести логин и пароль, а затем указать специальный код, который вам пришлют в формате SMS. Кстати говоря, вам могут также предложить установить приложение, которое позволит с комфортом пользоваться своим кабинетом. Если такой вариант вас не устраивает, просто используйте браузер на телефоне в режиме полной версии сайтов.

Со стороны Сбербанка проявляется максимальная забота. Выражается она в том, что после каждого входа в профиль на номер телефона приходит сообщение с информацией об этом событии. Указывается точное время и дата.

sberbank-site.jpg

Что касается личного кабинета, собой он представляет очень удобный инструмент для работы с функциями банка. Тут доступны такие возможности:

  • Просмотр истории всех ваших операций, осуществляемых с картой или же счётом. Можно получить выписку за тот период, который вам необходим.
  • Анализ всех расходов. Это очень удобная функция, которая разрабатывалась самим банком для клиентов.
  • Вся информация о ваших картах и активных счетах. Вы можете легко проверить баланс, а также просмотреть свои реквизиты и отправить их для того, чтобы получить от кого-либо перевод.
  • Оплата различных услуг. Вы легко и быстро погасите штраф, заплатите за интернет и мобильную связь. Всё это и ещё масса возможностей собраны в одном месте.
  • Переводы денежных средств как между своими счетами и картами, так и на счета других банков.
  • Можно создавать шаблоны для оплаты для того, чтобы в будущем не пришлось тратить время на ввод реквизитов того, кто будет получателем.
  • Автоплатёж. Можно настроить всё таким образом, чтобы та или иная услуга оплачивалась автоматически в определённый момент времени.
  • Вклады. Можно открыть и закрыть вклад, пополнить его баланс. Кстати говоря, если вы открываете его таким образом, то есть в режиме онлайн, ставка будет выше.
  • Кредиты. Можно легко вносить платежи, просматривать всю подробную информацию об имеющихся задолженностях.
  • Копилка. Данная функция для тех, кто задался целью накопить ту или иную сумму. Система автоматически будет откладывать деньги на специальном счёте.
  • Открытие счёта. К примеру, если вам нужно насобирать какую-то сумму, просто создаёте счёт (как в рублях, так и в другой валюте) и откладываете на нём средства.
  • Перевыпуск, а также заказ новой пластиковой карты. В первом случае это может понадобиться в том случае, если вы потеряли старую или же хотите себе карточку с уникальным дизайном. Ещё можно получить виртуальную карту Весь процесс занимает не более пяти минут.
  • Блокировка или же разблокировка карты. Это на тот случай, если вы потеряли её.
  • Заявка на кредит. Её можно подать в режиме онлайн. То, каков ответ, вы также легко узнаете в личном кабинете.
  • Можно заказывать справки и выписки из банка. Всё, что необходимо — это перейти в специальный раздел «Прочее».
  • Если вы пенсионер, то вам можно получать выписку из ПФР. Помимо этого, не вызовет затруднения процесс оформления вашей пенсии на карту банка. Если есть какие-то вопросы, закажите детализацию.
  • Через Сбербанк Онлайн можно легко и быстро сформировать себе учётную запись на портале Госуслуги. Весь процесс будет гораздо быстрее и проще.
  • Найти тот же банкомат или отделение банка не всегда просто. Тут вы сможете увидеть всю информацию о ближайших к вам точках, куда можно отправиться за получением каких-либо услуг.
  • Обратная связь с представителями банка. Вам будут доступны контакты, благодаря которым вы легко и быстро свяжетесь с сотрудниками.
  • Можно посмотреть на курсы валют, а также выполнить обмен.
  • Доступны котировки драгоценных металлов, таких как золото, а также платина и серебро.

Стоит отметить, что пользоваться системой Сбербанк Онлайн предельно безопасно. В том случае, если с вашей стороны наблюдается бездействие в течение 15 минут, происходит автоматический выход из системы. Теперь, чтобы вновь вернуться на свой профиль, потребуется ввести свой логин, а также пароль.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Если вы хотите начать пользоваться какими-либо функциями личного кабинета Сбербанк Онлайн, вам просто необходимо перейти по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do. Тут вам потребуется иметь при себе свою карту Сбербанка и номер мобильного телефона. Учтите ещё такой нюанс, что регистрация будет невозможна в том случае, если не подключена услуга «Мобильный банк».

sberbank-online-registraciya.jpg

И ещё один нюанс. Если у вас просто открыт какой-то вклад в банке, этого не будет достаточно для регистрации. Обязательное условие — это наличие карты.

Чтобы зарегистрироваться, в имеющейся графе введите номер карты из 16 цифр. Затем кликните на «Продолжить». Вы получите специальное уведомление на номер телефона, где будет код. Введя его, вам отправят на отдельную страницу создания своего логина и пароля. Всё очень просто и доступно.

2017-04-04_154046-1.jpg

Что касается данных для авторизации, старайтесь придумать достаточно сложный пароль, который будет невозможно подобрать. Запишите его куда-то на лист бумаги и никогда никому не показывайте.

Как только будет введён логин и пароль, останется кликнуть на «Продолжить». На этом весь процесс регистрации завершён и у вас есть теперь свой личный кабинет.

Если по какой-либо причине создать собственный профиль через официальный сайт не получается, сделать это можно в одном из банкоматов или же терминалов Сбербанка, которые расположены поблизости от вас.

Всё, что нужно будет — это вставить свою карту, ввести PIN, а затем из предложенных вариантов выбрать сначала «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк», а затем «Печать идентификатора и пароля».

94840371.jpg

В результате вы получите напечатанный логин и пароль для входа. В дальнейшем вы сможете авторизоваться и поменять пароль на тот, который вы посчитаете более надёжным.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Бывает такое, что человек просто забывает информацию для входа. В таком случае ему нужно будет посетить страницу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/recover.do, затем указать в специальной графе свой логин. В результате на номер телефона придёт сообщение с кодом подтверждения. Указав его, вам предложат придумать себе новый пароль для доступа в профиль.

sberbank-online-vosstanovlenie-parolya.jpg

Бывают крайне редкие случаи, когда данное действие почему-то не помогает. В таком случае обратитесь в службу поддержки или в отделение банка, где вам помогут быстро и оперативно решить возникшую проблему.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Есть такие люди, которые не выпускают телефон из рук, так как именно он позволяет им с наибольшим комфортом выполнять те или иные задачи. В таком случае актуальным будет предложение воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн», которое быстро устанавливается на смартфон.

sberbank-online-app.png

Вся прелесть и преимущество заключается в том, что собраны практические все функции и возможности в одном месте. Войти в свой профиль вы можете легко с помощью имеющихся логина и пароля. Если аккаунта нет, зарегистрируйтесь при наличии карты и подключенной к ней услуги «Мобильный банк». Приложение является абсолютно бесплатным, вам не потребуется вносить никаких средств. Скачать его могут владельцы смартфонов, которые работают на базе таких операционных систем, как Android, iOS, а также Windows Phone.

Ещё одно преимущество использования смартфона — быстрый вход лишь по PIN-коду и отпечатку пальца. Всё это доступно на современных моделях. Наиболее продвинутые телефоны позволяют проходить идентификацию по сканеру лица или же сетчатки глаза.

В приложении вам будет доступен целый ряд очень полезных функций:

  1. Информация обо всех ваших картах, счетах, кредитах и так далее.
  2. Ваши бонусы в программе «Спасибо от Сбербанка». Также видны все ваши финансы.
  3. Кредиты. Тут вы найдёте информацию касательно действующих задолженностей, а также сможете увидеть все детали касательно сроков и выплат.
  4. Можно получить кредит на покупку автомобиля.
  5. Информация обо всех картах, а также возможность создать новую, в том числе виртуальную карту
  6. Вклады и счета. Всё, что вы открывали когда-либо в банке, будет отображено прямо тут.
  7. Переводы денежных средств. Они легко осуществляются и не вызывают никаких затруднений.
  8. Оплата любых услуг. Есть задолженность по ЖКХ или неоплаченные штрафы? Всё это и ещё многое можно легко решить через приложение.
  9. Если вы что-то часто оплачиваете, просто создайте специальный шаблон, который сократит все временные затраты.
  10. История всех ваших действий, переводов и других операций, связанных с финансами.
  11. Диалоги. Представляет собой некий функционал, на основе которого можно легко контролировать все переводы между клиентами Сбербанка.
  12. Также доступны различные персональные предложения, которые подразумевают индивидуальные условия лично для вас.
  13. Можно заказывать справки о состоянии счёта, а также просить выписки.
  14. Доступна информация о курсе валют.
  15. Перечислены все адреса ближайших к вам банкоматов и отделений банка.
  16. Обратная связь с представителями компании.
  17. Сторис. Это некий раздел с полезными советами, который даёт сам банк своим клиентам.

sberbank-online-pril.png

Кстати говоря, если рассматривать необходимость оплаты счетов ЖКХ или же каких-то штрафов, всё можно сделать максимально быстро путём сканирования QR-кода.

Если вы хотите скачать приложение, нужно будет посетить магазин приложений для вашего телефона (в зависимости от операционной системы это или App Store, или Google Play, или же Microsoft Store). Просто откройте поисковую строку и введите туда фразу «Сбербанк Онлайн». Появится приложение, которое будет иметь фирменный логотип. Установите его, в меню появится специальная иконка.

Рекомендуется регулярно обновлять приложение, так как это позволяет получать большую защиту, ещё больше функций и высокую скорость работы. К примеру, в современной версии для Android даже есть встроенный антивирус.

Телефон горячей линии Сбербанка

Бывает такое, что возникают вопросы и нужно найти на них ответы. В случае с банком вы можете сразу обратиться в контактный центр, где всегда готовы предоставить совет и другую необходимую информацию. Один звонок и вы сможете отключить или же подключить соответствующую услугу, а в случае утери карты есть возможность легко её заблокировать для своей же безопасности. Доступны следующие номера:

  • 900 — номер для звонков по России с домашнего региона. Доступен ряду таких операторов, как МТС, Мегафон, Билайн, а также Yota, Tele2 и Мотив.
  • 8 (800) 555-55-50. Бесплатный звонок для всех абонентов на территории РФ.
  • +7 495 500-55-50. Номер, если вы звоните из-за границы.

Учтите тот момент, что изначально вам ответит автоответчик. Но вам нужно будет прослушать все варианты выбора и нажать на клавишу «0».

Вы свяжитесь с сотрудником и сможете всё конкретно обсудить. Некоторые услуги требуют идентификации. Для этого у вас могут уточнить некоторую информацию, например, сумму последней операции и данные паспорта с кодовым словом.

В качестве альтернатив для связи со службой поддержки можно использовать:

  • Форма обратной связи, которая располагается на сайте банка. Она доступна по адресу https://online.sberbank.ru/ru/fedback/.
  • Вы можете связаться с представителями компании через обратную связь в личном кабинете или же приложении.
  • Есть официальные группы в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники. Там также можно обратиться за помощью.
  • Если какая-то проблема настигла вас и вы не знаете, как решить этот момент, просто напишите письмо на адрес help@sberbank.ru. Вам гарантированно окажут помощь и в полной мере ответят с подробными рекомендациями.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Бывает такое, что сообщения на номер телефона просто не приходят. Это реальная проблема, так как нельзя подтвердить ту или иную операцию. Среди причин невозможности получить SMS:

  • Неисправность с самим телефоном. Он может просто не принимать сигнал сотовой связи.
  • Сообщения автоматически отправляются в такой раздел, как «Спам» или же «Чёрный список».
  • В телефоне недостаточно памяти.
  • В случае с системой Android высока вероятность того, что вы где-то подхватили вирус.

Среди вариантов решения проблемы выделяют:

  • Перезагрузка телефона.
  • Проверка на наличие каких-то вредоносных программ и вирусов.
  • Можно попробовать получить повторное SMS с паролем.

Учтите тот факт, что сообщения не всегда приходят моментально. Да, сам банк их отправляет очень быстро и практически мгновенно, но вот оператор может подвести и из-за этого время ожидания увеличится до нескольких минут.

В том случае, если выше указанные советы не позволили получить нужный результат, вам стоит обратиться в службу поддержки, где уточняется статус SMS. Обычно случается так, что сообщение попадает в раздел «Спам», поэтому многие пользователи не могут его найти с первого раза. Всё, что нужно для решения проблемы — добавить номер 900 в белый список телефона. После этого каждое сообщение будет приходить в папку «Входящие».

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

В личном кабинете порой отображается не вся информация, что вызывает вопросы у людей. Среди причин выделяют следующее:

  • Карты или счета открыты на другое имя. Такое бывает, если вы меняли свои персональные данные. Или же всё дело может быть в том, то менеджер ввёл некорректную информацию.
  • Счета могли быть в различных регионах. Лучше всего, если всеми услугами вы будете пользоваться именно в своём домашнем регионе. В том случае, если карты открывались в различных регионах, нужно будет для каждой создавать личный кабинет.
  • Иногда бывает так, что люди невзначай просто скрывают карты и счета в самих настройках. Чтобы исправить это, нажмите на «Настройки», затем перейдите в «Безопасность и доступы». Останется кликнуть на «Настройка видимости продуктов», чтобы включить отображение всех карт и счетов.

Как отключить Сбербанк Онлайн

Если хотите отключить свой Сбербанк Онлайн, вам достаточно будет обратиться в центр поддержки, а затем попросить о блокировке кабинета. Ещё вариант — отключить «Мобильный банк». Деактивация данной услуги не позволит войти в аккаунт, это просто невозможно. Последний вариант — обращение в отделение банка, там вы напишете специальное заявление.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Для пополнения карты через Сбербанк Онлайн вам доступны несколько основных вариантов:

  • Можно перевести туда деньги со своего же счёта.
  • Есть возможность перекинуть деньги с одной карты на ту, которая вас интересует в данный момент.
  • Можно попросить у кого-то из знакомых перевести вам нужную сумму по номеру вашей карты или же по тому телефону, к которому она привязана.

Чтобы осуществить весь процесс, нужно преодолеть несколько этапов. Во-первых, вы выбираете в своём личном кабинете в разделе «Карты» ту, которая нуждается в пополнении. Нажмите на слово «Пополнить». Выбирайте то, что вас интересует (определённая карта или же счёт, с которого будут отправлены деньги). Введите определённую сумму и подтвердите перевод.

Комиссия за переводы в Сбербанк Онлайн

Стоит отметить, что за некоторые услуги изымается комиссия. Например, это актуально для тех, кто делает переводы в другие регионы или же на счета других банков. В пределах домашнего региона любые операции дополнительными комиссиями не сопровождаются.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн

Бывает так, что требуется чек. Чтобы получить его, вам нужно посетить раздел «История операций в Сбербанк Онлайн». Если совершались какие-то действия вне личного кабинета, информация о них доступна при переходе на страницу «Полная банковская выписка».

Найдя интересующую вас операцию, кликните на «Распечатать чек». При подключенном принтере достаточно выбрать его из списка и нажать на «Печать». При его отсутствии чек можно сохранить в формате PDF, чтобы распечатать его потом.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет обновлено: Ноябрь 23, 2019 автором: Используемые источники:

  • https://kabinet-online-sberbank.ru/
  • https://moy-sberbank.ru/
  • https://sberbank-online1.ru/

Ссылка на основную публикацию