Все способы восстановления аккаунта Гугл в случае утери логина или пароля

На волне всеобщей паники, связанной с обнаруженной уязвимостью Heartbleed, проблема безопасности личных данных встаёт остро, как никогда. В общем, пора прошерстить все свои аккаунты, сменить пароли для используемых, и избавиться от заброшенных.

Поможет в этом деле старая добрая почта, а точнее, интегрированный поиск по письмам и содержанию текста.

Абсолютное большинство сервисов устроены так, что просят новоиспечённого пользователя подтвердить электронный почтовый ящик, указанный при создании аккаунта. Статистически мы куда чаще пользуемся зарубежными сервисами, и письма от них приходят на английском языке. Если внимательно посмотреть на содержание таких подтверждающих писем, то в каждом из них практически со 100% вероятностью встречается фраза «Confirm your email».

Остаётся лишь провести поиск по письмам на наличие этой заветной фразы (в первый проход ищем по фразе «Сonfirm your email» с кавычками, второй проход — без кавычек). Почтовик выдаст кучку емейлов, содержащих названия сервисов и ваших аккаунтов в них.

23080723-Скриншот-2014-04-23-11.58.22-520x219.png

Сколько из них используется вами сейчас? Мы уверены, что читатели Лайфхакера аккуратно обращаются со своими паролями и имеют возможность в любой момент узнать их. Пробегаемся по всем сервисам, авторизуемся в них, после чего удаляем ненужные аккаунты. Вот такая генеральная цифровая уборка.

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл , вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться вGoogle Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция,как восстановить доступ.

Обратите внимание! Если данные, удостоверяющие вашу личность не были прикреплены,восстановить учетку гугл по номеру телефонавы не сможете, поэтому нужно будет ответить на ряд вопросов. В итоге будет определено, действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если да, вам предоставят возможность сбросить пароль.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочьвосстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можновосстановить учеку гугл по номеру телефона,но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим,как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль.

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

vosstanovit-akkaunt-google-1-768x337.jpg

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

vosstanovit-akkaunt-google-2-768x308.jpg

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

vosstanovit-akkaunt-google-3-790x261.jpg

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

vosstanovit-akkaunt-google-4.jpg

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

vosstanovit-akkaunt-google-10-768x397.jpg

Затем «Затрудняюсь ответить».

vosstanovit-akkaunt-google-5-767x567.jpg

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

vosstanovit-akkaunt-google-6-768x517.jpg

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.

При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.

При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google , решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы

image1-2-1263x650.png

2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.

image2-5-1398x650.png

3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.

image3-5-1024x351.png

4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.

5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.

image4-4-1024x398.png

7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке

В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.

image5-3-1024x783.png

Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.

Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.

image8-2-1024x864.png

Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт — “Я не помню имя пользователя” в данном случае.

image9-3-1211x650.png

И нажать на кнопку “Продолжить” .

Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.

image10-1-1024x1015.png

Введите код с картинки, и отправьте запрос.

Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.

Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.

image11-3-1291x650.png

Вводим логин и пароль на странице входа.

Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.

В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.

image13-1024x800.png

Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.

Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.

По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.

Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.

image14-1-1024x240.png

В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.

В данной статье мы выясним, как правильно восстановить свой аккаунг Гугл.

Навигация

Многим пользователям знакома ситуация , когда пароль от нужного сервиса теряется или забывается . Одним из наиболее часто забывающихся, является аккаунт Google , который даёт возможность пользоваться многими сервисами . Более того , доступ теряется и после добровольного удаления аккаунта . Что же делать в ситуации , когда пароль забыт или утерян ? Как восстановить аккаунт Google ?

Восстановление удаленного аккаунта Google

Возможность восстановления учётной записи зависит от того, когда она была удалена. Если с этого момента прошло не больше пяти дней, то вы без проблем можете вернуться обратно. В противном случае запись восстановлению не подлежит.

Для входа в свою учётную запись, вы должны указать стандартные данные — логин и пароль.

Если вы забыли пароль, то система предложит его восстановить. Для этого вам нужно:

  • Кликните по строчке «Помощь»

img15.png

Раздел «Помощь»

  • Вам откроется окошко для выбора одного из трёх вариантов
  • Поставьте отметку напротив «

img14.png

  • Вы перейдете в окно ввода электронной почты. Введите действующий адрес и пройдите далее

img13.png

  • Дальше откроется новое окошко для ввода старого пароля, вдруг вы хоть что-то помните
  • Если ничего не помните совсем, то хотя бы просто попробуйте восстановить учётную запись таким методом

Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?

Как поступить, если данные забыты совсем?

  • Тогда поставьте отметку напротив «Я затрудняюсь ответить»
  • Вам предложат разблокировать аккаунт при помощи своего номера телефона, который был использован при регистрации
  • Нажмите соответствующую кнопку для отправки кода

img12.png

  • Вам придётсообщение с паролем
  • Укажите его в специальной строке и подтвердите действие

img11.png

  • Вы окажетесь на новой страничке для ввода нового пароля и его подтверждения

img10.png

  • Как только вы укажете нужные данные, то нажмите «Сброс пароля»
  • После этого вы можете войти в свою учётную запись с новым паролем

Как восстановить аккаунт Google с помощью дополнительной электронной почты?

Если у вас нет возможности использовать телефон, то вы можете выполнить восстановление на резервный адрес электронной почты. Как правило, он также как и телефон указывается при регистрации.

  • Введите свою резервную электронную почту

img9.png

  • Нажмите «Продолжить»
  • На указанный почтовый ящик тут же придёт письмо от Гугла

img8.png

  • В нем содержится инструкция по восстановлению

Что делать, если нет почты и номера телефона?

В таком случае вы можете выполнить разблокировки путём ответа на несколько вопросов. К примеру, это может быть вопрос о дате создания аккаунта, какие-то личные данные, название папок и так далее. По результатам ваших ответов система сможет сделать вывод, вы владелец аккаунта или нет. Соответственно на этом основании и будет принято решение о восстановлении.

img3.png

Если вопросы, которые задаёт вам система, кажутся сложными, то попробуйте немного погадать. Система примет решение, если большинство ответов будет правильными, не обязательно все.

Когда система одобрит восстановление страницы, то укажите два раза новый пароль и подтвердите его соответствующей кнопкой.

Синхронизация аккаунта Google после восстановления

Если ваша учётная запись связана с несколькими устройствами, то после смены пароля они могут работать некорректно, так как они не знают нового пароля. Что же сделать для быстрой синхронизации?

Есть несколько способов это сделать.

Способ 1. Перезапустите приложение

  • Откройте любое приложение Google

img2.png

  • Оно сразу же попросит вас ввести пароль
  • После его ввода синхронизация восстановится

Способ 2. Удалите аккаунт

  • Откройте настройки устройства
  • Перейдите в «Аккаунты и синхронизация»
  • Найдите аккаунт Google

img1.png

  • Удалите аккаунт
  • Теперь создайте новую учётную запись

Вот и все! Теперь ваш аккаунт синхронизируется

Способ 3. Измените настройки гаджета

  • Пройдите в раздел «Приложения»
  • Найдите подраздел «Gmail»
  • Выберите команду «Принудительно остановить»
  • Дальше почистите кэш, нажав соответствующую клавишу
  • Теперь откройте почту Gmail
  • Введите новый пароль
  • Теперь аккаунт синхронизируется

Видео: Как восстановить гугл аккаунт?

Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.

Восстановление аккаунта

При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля, которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.

Восстановление пароля

Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:

  • для начала необходимо перейти на страницу accounts.google.comrecovery;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl1.jpg
  • далее, внизу формы, щелкаем по вкладке «Забыли пароль» и вводим ключ, который помните;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl2.jpg
  • откроется новая страница «Проблемы со входом в систему», где отмечаем чекбокс «Я не помню пароль»;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl3.jpg
  • далее требуется ввести запасной адрес электронной почты;
  • после отобразится новое окно, где вновь требуется ввести ключ, щелкаем «Затрудняюсь ответить»;
  • затем пользователя переадресует на страницу возврата доступа;
  • сервис отправит смс-сообщение с ключом доступа на номер телефона, указанный при регистрации;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl4.jpg
  • если телефон не был указан, то вводим резервный адрес почты (дополнительный почтовый ящик, который будет использоваться для восстановления, он указывается при регистрации). Инструкции по дальнейшим действиям отправляются на электронный ящик или высылается в смс-сообщении.kak_vosstanovit_akkaunt_gugl5.jpg

Запасная почта и телефон недоступны

Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы. На основании ответов будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.

  Начало работы с документом Google

Инструкция:

  • переходим на страницу Гугл рекавери — «Восстановление доступа»;
  • далее потребуется ввод номера телефона или электронного адреса, так как доступа к ним нет, щелкаем «Другой способ»;
  • в начале необходимо указать примерную дату регистрации и время последнего успешного входа;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl6.jpg
  • после начнется обработка ответов, если система удостоверится, что профиль принадлежит пользователю, будет предложено изменить пароль и войти в учетную запись.

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.

Инструкция:

  • переходим на страницу восстановления доступа;
  • щелкаем по вкладке «Я не помню пароль» и вводим логин;
  • далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
  • вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код, с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
  • вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».

Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.

Что делать, если забыл аккаунт

Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:kak_vosstanovit_akkaunt_gugl7.jpg

  • для начала переходим на страницу почтового клиента;
  • внизу формы входа требуется щелкнуть по вкладке «Не удается войти в аккаунт»;
  • далее появится новое окно «Проблемы со входом в систему», где требуется отметить чекбокс «Я не помню имя пользователя»;
  • щелкаем по кнопке «Продолжить» и указываем дополнительные данные для учетной записи: резервный адрес, имя профиля, указанные при регистрации и капчу;
  • далее нажимаем «Отправить»;
  • если вы не помните резервного адреса, то в окне «Проблемы со входом в систему», требуется отметить чекбокс «При входе наблюдаются другие проблемы»;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl8.jpg
  • далее остается следовать подсказкам системы.kak_vosstanovit_akkaunt_gugl9.jpg

  Промокод для Плей Маркета – что это такое, как получить и активировать

Восстановление после удаления

Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.

Инструкция:

  • переходим на страницу ввода логина и пароля;
  • если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
  • потребуется ввести номер телефона, указанный при регистрации;
  • если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.

Разблокировка аккаунта

В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.

Инструкция:

  • если вы считаете, что профиль заблокирован по ошибке, то требуется заполнить форму обратной связи;
  • как правило, если аккаунт заблокирован, система сообщает причины данного решения и проблемы, которые послужили этому действию;
  • пользователю требуется исправить все имеющиеся замечания и подать апелляцию, заполнив специальную форму;
  • если аккаунт был заблокирован по причине нарушение правил использования платежной системы, то требуется пополнить баланс аккаунта и подать апелляцию, перейдя по соответствующей ссылке выше;
  • если деньги были перечислены на счет с помощью банковской карты, то необходимо приложить соответствующие квитанции, подтверждающие оплату или скриншот с номером транзакции, если перевод был осуществлен с помощью мобильного банка;
  • при блокировке доступа к профилю на основании подозрений в несанкционированном доступе, взломе, рассылке спама, использовании нескольких профилей, непристойных сценах, экстремистских материалах и т.д., необходимо вновь заполнить форму обратной связи, и ассистенты компании помогут разблокировать учетную запись.kak_vosstanovit_akkaunt_gugl10.jpg

  Регистрация нового аккаунта в Play Market

Как найти аккаунт по номеру телефона

Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск, чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:

  • переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты»;
  • далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
  • вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
  • после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

Инструкция:

  • для начала переходим в «Настройки» в меню смартфона;
  • далее прокручиваем список и выбираем «Приложения»;kak_vosstanovit_akkaunt_gugl11.jpg
  • необходимо перейти в список «Установленные» и выбрать приложение «Gmail»;
  • тапаем по нему и выбираем «Остановить» и «Очистить кэш»;
  • далее закрываем меню «Настройки» и запускаем приложение с главного экрана;
  • затем выполняем резервное копирование данных, во избежание их безвозвратного удаления;
  • далее открываем «Настройки» и «Аккаунты»;
  • в списке выбираем аккаунт «Google» и удаляем его;
  • в заключение необходимо вновь добавить аккаунт на устройство, для обновления настроек.

Читайте также:

Используемые источники:

  • https://lifehacker.ru/account-cleaning/
  • https://www.cena5.ru/kak-uznat-svoi-akkaunt-na-telefone-kak-naiti-akkaunty-i-lichnye-dannye.html
  • http://composs.ru/kak-vosstanovit-akkaunt-gugl/

Ссылка на основную публикацию