Банк Восточный — войти в личный кабинет по номеру телефона, регистрация, возможности

main.jpg

Восточный банк считается одним из ведущих региональных банков Дальневосточного Федерального Округа. Потребительское кредитование является его приоритетной сферой деятельности. Основной упор в своей стратегии развития компания делает на предоставление населению качественных и доступных финансовых услуг. По финансовым показателям и критериям надежности кредитное учреждение занимает 30 место в банковском рейтинге. Общее число клиентов, находящихся на постоянном обслуживании, превышает 3 млн. человек. Занимая 2 место по уровню развития филиальной сети банк Восточный Экспресс обеспечил присутствие своих филиалов в более чем 70 регионах России. Всего по стране отделений — 613, банкоматов — 879.

На страницах этого сайта Вы всегда сможете получить достоверную информацию об адресах филиалов, офисов и банкоматов компании, графике их работы, телефонных номерах, актуальных услугах. Специально разработанный интерфейс сервиса позволит Вам быстро найти необходимые данные.

Онлайн заявка на кредит и кредитную карту

ofcred.jpg

Потребительский кредит наличными

от 11.5% Годовая ставка до 5 лет до 3 млн. рублей Оформитьofcard.jpg

Кредитная карта + Cash-Back до 5%

от 11.5% Годовая ставка до 3 лет до 300 000 рублей Оформитьoffzalog.jpg

Кредит под залог недвижимости

от 9.9% Годовая ставка до 15 лет до 30 млн. рублей Оформитьofcard.jpg

Дебетовая карта + Cash-Back до 5%

от 5% Cash-Back до 60 месяцев до 500 тыс. рублей Заказать

Служба поддержки «Восточный Банк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 8800 | Номер справочной «Восточный Экспресс»

vostochnyj-bank-support-service-8800-free.jpg

Бесплатный номер службы поддержки «Восточный Банк» круглосуточно работает для клиентов из всех регионов России.

Телефоны «Горячей Линии» | Интернет-банк | Онлайн-поддержка и социальные сети

Бесплатный номер службы поддержки «Восточный Банк»:

Все звонки с мобильных и городских номеров России — бесплатно. Для звонков из-за границы.

Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и роуминга:

Дополнительный телефонный номер для звонков в горячую линию «Восточный банк» из-за рубежа:+7 (4212) 41 41 79.

Вызовы на указанные выше городские номера оплачиваются по тарифам вашего мобильного или стационарного оператора связи. Чтобы избежать затрат на ожидание на линии, специалисты службы поддержки отвечают на звонки по этим номерам в приоритетном порядке.

Бесплатные вызовы на номер 8800 100 7 100 обеспечиваются только для номеров клиентов зарегистрированных в России (включая мобильные телефоны), при нахождении в «домашнем» регионе.

Онлайн-обслуживание «Восточный Банк»

Уважаемые клиенты! Теперь вы можете оформить кредит прямо через интернет-банк, без необходимости посещать офис. Воспользуйтесь удобным сервисом прямо сейчас!

Вход в Личный кабинет

Уважаемые клиенты Восточного Банка! Опасайтесь мошенников при использовании интернет-банка! Сотрудники никогда не запрашивают полный номер вашей банковской карты (только последние четыре цифры), а также трехзначный секретный код на оборотной стороне пластиковой карты. В случае возникновения подозрений, обращайтесь в Восточный Банк по телефону горячей линии 8-800-100-7-100.

Онлайн-поддержка клиентов

Официальная электронная почта для писем в Восточный банк: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Для ваших запросов в «Восточный банк», используйте удобную форму обратной связи на официальном сайте. Заполнить форму можно в разделе Feedback. Через обратную связь вы можете заказать изготовление необходимых документов:

  • Опротестовать операцию по банковской карте;
  • Изменить № телефона;
  • Запросить документы и справки для посольств (для получения визы), банков и т.п;
  • Выписка по счету;
  • Предоставление копии кредитной документации

Специалисты клиентского сервиса ответят на любые вопросы о наших услугах и максимально эффективно помогут решить возникшую проблему. Ваше обращение будет рассмотрено и обработано в течение максимум 10 рабочих дней.

Клиентская служба «Восточный Банк» приглашает всех клиентов присоединиться к официальным сообществам в социальных сетях, где регулярно публикуются новости из жизни банка и ведётся общение с клиентами. Задать вопрос можно в личных сообщениях администраторам. Официальные сообщества банка Вконтакте и в Facebook.

vostochnyj-bank-goryachaya-liniya-8800-besplatno.jpg

География работы «Восточный Банк» в России

Кредитная организация предоставляет свои услуги в большинстве крупных городов России:

Старый Оскол, Губкин, Белгород, Шебекино, Прохоровка, Короча, Красная Яруга, Ракитное, Ровеньки, Строитель, Томаровка, Волоконовка, Вейделевка, Пролетарский, Новый Оскол, Чернянка, Ивня, Борисовка, Бирюч, Грайворон, Валуйки, Алексеевка. Брянск, Клинцы, Погар, Сельцо, Дятьково, Трубчевск, Сураж, Жуковка, Локоть, Климово, Стародуб, Клетня, Карачев, Комаричи, Навля, Унеча, Суземка, Почеп, Севск, Новозыбков. Воронеж, Нововоронеж, Верхний Мамон, Бутурлиновка, Острогожск, Новохоперск, Эртиль, Бобров, Богучар, Калач, Кантемировка, Грибановский, Анна, Поворино, Россошь, Борисоглебск, Лиски. Калуга, Жиздра, Товарково, Балабаново, Козельск, Малоярославец, Боровск, Таруса, Юхнов, Сухиничи, Кондрово, Людиново, Обнинск. Ростов-на-Дону, Белая Калитва, Таганрог, Новочеркасск, Целина, Каменоломни, Константиновск, Орловский, Семикаракорск, Волгодонск, Морозовск, Москва (Мск), Матвеев, Курган, Аксай, Донецк, Пролетарск, Тацинская, Зимовники, Покровское, Самарское, Цимлянск, Егорлыкская, Миллерово, Красный Сулин, Новошахтинск, Багаевская, Веселый, Зерноград, Шахты, Азов, Гуково, Батайск, Сальск, Каменск-Шахтинский, Сосновый Бор, Серпухов, Подольск, Электросталь, Сергиев Посад, Балашиха, Куровское, Люберцы, Щелково, Железнодорожный, Красногорск, Зеленоград, Коломна, Одинцово, Химки, Лыткарино, Озеры, Лобня, Дмитров, Жуковский, Дрезна, Талдом, Орехово-Зуево, Домодедово, Путилково, Дубна, Наро-Фоминск, Королев, Воскресенск, Электрогорск, Егорьевск, Павловский Посад, Ногинск, Кашира, Чехов, Голицыно, Ковров, Владимир, Судогда, Киржач, Гороховец, Покров, Юрьев-Польский, Собинка, Кольчугино, Вязники, Камешково, Меленки, Муром, Гусь-Хрустальный, Александров, Курск, Глушково, Суджа, Пристень, Обоянь, Щигры, Фатеж, Курчатов, Золотухино, Льгов, Горшечное, Дмитриев, Коренево, Рыльск, Кшенский, Липецк, Задонск, Грязи, Елец, Болхов, Кромы, Мценск, Ливны, Орел, Смоленск, Дорогобуж, Гагарин, Озерный, Вязьма, Тамбов, Дмитриевка, Петровское, Жердевка, Инжавино, Тверь, Торжок, Западная Двина, Нелидово, Осташков, Ржев, Конаково, Лихославль, Кимры, Бологое, Ярославль, Данилов, Углич, Тутаев, Иваново, Фурманов, Вичуга, Приволжск, Южа, Тула, Щекино, Богородицк, Белев, Рязань, Ряжск, Кораблино, Сасово, Астрахань, Знаменск, Лиман, Харабали, Санкт-Петербург (СПб), Шушары, Красное Село, Мурманск, Мончегорск, Североморск, Апатиты, Пермь, Березники, Чайковский, Псков, Великие Луки, Печоры, Пыталово, Архангельск, Северодвинск, Котлас, Красноборск, Котельниково, Дубовка, Николаевск, Котово, Череповец, Вологда, Белозерск, Великий Устюг, Калининград, Черняховск, Светлый, Советск, Колпино, Гатчина, Сланцы, Выборг, Кингисепп, Луга, Нижний Новгород, Дзержинск, Бор, Чкаловск, Великий Новгород, Старая Русса, Оренбург, Орск, Адамовка, Саракташ, Лунино, Каменка, Сердобск, Пенза, Стерлитамак, Аскарово, Бирск, Уфа, Чита, Краснокаменск, Борзя.

В списке регионов присутствия и в контактных данных КБ «Восточный Банк» возможно внесение изменений. Вся актуальная информация доступна круглосуточно по единому и бесплатному номеру Горячей линии Восточный Банк (справочная служба банка): 8800 100 7 100 (бесплатные звонки с любых телефонов, включая мобильные, при нахождении в регионе регистрации номера) или на официальном сайте банка www.vostbank.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней и круглосуточно. Вся информация приведённая в разделе, актуальна на июль 2018 года.

Все звонки и разговоры клиентов с консультантами горячей линии банка записываются и хранятся, в целях контроля качества обслуживания и выявления нарушений стандартов работы. ПАО КБ «Восточный».

before—>

Образованный в 1991 году, банк «Восточный» (полное наименование «Восточный Экспресс Банк» на сегодняшний день является одной из крупнейших частных финансовых организаций России. Также компания является участником обязательного страхования вкладов для регионов Дальнего Востока. Для обслуживания своих клиентов в банке функционирует специальный контактный центр, предоставляющий информационно-техническую поддержку в круглосуточном режиме.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

vostbank-support.jpg

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Чем поможет служба поддержки банка Восточный

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Связавшись со специалистами банка любым удобным способом, вы можете:

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

  • Активировать или заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
  • Получить подробную информацию по всем продуктам и услугам банка;
  • Подключить или деактивировать дополнительные сервисы банка;
  • Узнать график работы и адреса отделений и банкоматов;
  • Уточнить условия кредитования и результат поданной заявки;
  • Узнать информацию о процентах и общей сумме вклада;
  • Уточнить баланс карты и последние операции по ней;
  • Узнать дату и сумму ежемесячного платежа для погашения кредитной задолженности;
  • Получить реквизиты для досрочного погашения кредита.

7 способов связи со службой поддержки Банка «Восточный»

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Существует несколько способов для связи с работниками саппорта банка:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

  1. Звонок по телефону горячей линии;
  2. Онлайн звонок консультанту через сайт банка;
  3. Онлайн чат на сайте банка;
  4. Задать вопрос в официальном сообществе банка в социальных сетях;

Официальные сообщества банка «Восточный»: В Контакте, Facebook, Twitter и Одноклассники;

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

  1. Отправка заявки через форму обратной связи;
  2. Отправка обращения на адрес электронной почты;
  3. Отправка письменного заявления по почтовому адресу главного офиса;

Почтовый адрес банка «Восточный»: РФ, 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Как позвонить в службу поддержки Банка «Восточный»

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Дозвониться работникам контактного центра можно такими способами:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

  1. По бесплатному номеру горячей линии 8-800-100-71-00 для звонков с мобильного и городского телефона или из-за границы.
  2. Выбрав пункт для онлайн звонка на сайте банка и подключив необходимую гарнитуру с микрофоном на своем устройстве.

Дозвонившись по бесплатному номеру контактного центра, вы прослушаете голосовое меню автоинформатора. Данные пункты меню содержат актуальную информацию о продуктах и услугах банка, а также помогают найти ответы на популярные вопросы пользователей. Для связи с консультантом вам потребуется нажать соответствующую кнопку для выбора пункта меню и ожидать соединения в течение нескольких минут.

p, blockquote<dp>8,0,0,1,0—>

vostbank-feedback.jpg

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Служба поддержки банка Восточный: как связаться онлайн

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Если осуществить звонок любым из вышеуказанных способов не представляется для вас возможным, воспользуйтесь удобной формой обратной связи на сайте банка:

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

  1. Перейдите на официальную страницу Восточного Экспресс Банка.
  2. Откройте раздел обратной связи и выберите пункт для оформления новой заявки (сбоку страницы нажмите на значок конверта).
  3. Укажите причину вашего обращения – отмена операции, запрос документов или справок, изменение личных данных клиента или другие вопросы (см. скриншот чуть выше).
  4. Заполните анкету достоверными данными – укажите свои ФИО, адрес проживания, электронную почту и номер телефона.
  5. Отметьте приоритетный способ получения ответа — через СМС или по e-mail.
  6. В поле для ввода текста наиболее детально опишите свою проблему.
  7. Укажите код с изображения и отправьте заявление.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,1—>

Оформленное таким образом обращение, немедленно поступит в обработку работникам службы поддержки банка. Уже в течение суток с вами свяжется консультант для уточнения деталей проблемы, если это необходимо для рассмотрения вашего вопроса. Если вы уже отправляли заявку и срок ее рассмотрения истек, а вы так и не получили ответ, вы можете ускорить обработку заявления, подав повторный запрос с сайта.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

  • https://vostobank.ru/
  • http://supportservice.su/support/index.php/banks-and-finance/117-vostochnyj-bank-goryachaya-liniya-8800-besplatno
  • https://assistbank.ru/support/vostochnyj/

Ссылка на основную публикацию