БСК — личный кабинет: передать показания счетчиков, регистрация, вход, оплата

С появлением личного кабинета БелгородЭнергоСбыт (он же Белгородская сбытовая компания) на дистанционное обслуживание перешли многие клиенты. Хоть и сложные вопросы решаются как и прежде через офис, но основная масса повседневных задач была делегирована в этот сервис и решается в режиме онлайн.

Содержание

Возможности личного кабинета Белгородэнергосбыта

Личный кабинет БелгородЭнергоСбыт (БСК) имеет несколько вкладок, которые отвечают за те или иные функции. К основным из них относится:

  • передача новых показаний счетчиков;
  • просмотр истории показаний и платежей за предыдущие месяцы;
  • оплата;
  • формирование квитанции.

В любой момент клиент также может воспользоваться технической поддержкой. Сотрудники компании дадут максимально полную консультацию как по проблемам с сайтом и ЛК, так и по тарифам.

К учетной записи одного пользователя можно привязать сразу несколько лицевых счетов. Это дает возможность просматривать показания и вносить оплату за коммунальные услуги квартир по разным адресам.

Регистрация и вход в личный кабинет БСК

Получить доступ к учетной записи могут только действующие абоненты Белгородской сбытовой компании. Если у квартира, которую обслуживает Белгородская Сбытовая Компания, была продана, аккаунт старый владельцев удаляется. Новые жильцы должны перезаключить договор на предоставление услуг, после чего получат доступ в ЛК.

Как зарегистрироваться в личном кабинете физического лица

  1. Чтобы перейти к форме регистрации воспользуйтесь ссылкой: https://lk.belsbyt.ru/fiz/register.
  2. Появится стандартная форма для сайтов ЖКХ, где указываются:
    • ФИО владельца жилья;
    • номер лицевого счета (можно посмотреть на квитанции за коммунальные услуги);
    • электронная почта;
    • пароль.

    Важно знать, что ФИО нужно указывать того человека, на которого оформлен договор предоставления услуг (собственник жилья).

  3. После заполнения всех данных нужно будет поставить галочку на согласии обработки персональных данных и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. Система произведет проверку ваших данных и если они совпадают с теми, которые были предоставлены при заключении договора, то система направит на вашу электронную почту письмо с логином и паролем.
belgorodenergosbit_lk_step2.jpg
Личный кабинет Белгородэнергосбыт (БСК) — регистрация

Вход в личный кабинет физического лица

Вход в аккаунт осуществляет по логину и паролю. Логином выступает номер лицевого счета или адрес электронной почты или же номер мобильного телефона (если он добавлен к профилю). Паролем является набор символов, который вы сами придумали и указали при регистрации. Если вы его не помните, то можно отыскать письмо с авторизационными данными, которое вам было прислано после регистрации или же изменить его при помощи функции восстановления пароля. Для восстановления доступа необходимо указать в пустой графе электронную почту, к которой привязан аккаунт. Если почта была указана недействительная или письмо для восстановления не приходит в течение долгого времени, абонент может позвонить на горячую линию или подойти в офис обслуживания БСК.

belgorodenergosbit_lk_step1.jpg
Личный кабинет Белгородэнергосбыт (БСК) — вход

Подача показаний через личный кабинет абонента

Абоненты БелгородЭнергоСбыта (БСК) могут передавать показания электросчетчиков в личном кабинете и другими способами. При этом компания оставляет за собой право периодических проверок. Контролеры подтверждают верность ранее указанных абонентом сведений. В ситуациях, когда пользователь препятствует доступу контролеров, расчет оплаты за электроэнергию будет проводится по тарифам нормативных документов с учетом постоянно и временно проживающих жильцов в квартире.

Период подачи показаний

Передаются показания ежемесячно с 28 по 31 число любым удобным для пользователей способом. Кроме собственного аккаунта клиенты могут отправлять показания:

  • на сайте БСК без авторизации в ЛК;
  • по телефону горячей линии;
  • с помощью СМС на номер 2420.

Новые показания записываются целым числом (до запятой).

Инструкция по вводу показаний через личный кабинет

В личном кабинете для внесения новых показаний абоненты необходимо перейти в раздел «Оплата» (меню в левой части экрана). На новой странице выбирается вкладка «Передача показаний». На экране появится таблица, где будут указаны:

  • номер счетчика;
  • дата;
  • предыдущие сведения с прибора учета;
  • пустая колонка для новых показаний;
  • потребление за месяц (рассчитывается после внесения новых данных);
  • тариф;
  • сумма для оплаты (рассчитывается после внесения новых показаний).

Показания вносятся в пустую графу целым числом. Потребление за месяц и конечная сумма рассчитываются автоматически. После внесения данных необходимо нажать кнопку «Передать», чтобы сохранить сведения и передать их в общую систему расчета.

belgorodenergosbit_lk_step3.jpg
Личный кабинет Белгородэнергосбыт (БСК) — передача показаний счетчика

Оплата через личный кабинет

Оплатить электроэнергию клиенты Белгородэнергосбыта могут через интернет. Чтобы это сделать достаточно следовать определенному алгоритму.

  1. В личном кабинете после авторизации необходимо перейти во вкладку «Оплата» в левом боковом меню. Сразу же откроется нужная вкладка.
  2. Под небольшой таблицей с показаниями электросчетчиков требуется выбрать платежную систему. Существенной разницы между платежными системами нет, так как в обоих случаях принимаются переводы с банковских карт любых банков. Карта не привязывается в лицевому счету, поэтому оплачивать коммунальные услуги можно с разных карточек.
  3. После выбора платежной системы абонент должен проверить номер лицевого счета для оплаты или выбрать нужный, если к одному аккаунту прикреплено сразу несколько. Абонент имеет право оплачивать сразу весь выставленный в квитанции счет или вносить сумму частями. Нужно только выбрать соответствующий пункт в форме на оплату. Далее указывается размер платежа и система переводит посетителя на страницу для указания реквизитов карты.
  4. После указания всех необходимых данных по карточке на мобильный телефон придет код-подтверждения. Его необходимо вписать в появившуюся графу. На этом оплата будет завершена и клиент сможет вернуться назад в учетную запись.
belgorodenergosbit_lk_step4.jpg
Личный кабинет Белгородэнергосбыт (БСК) — оплата

Подключение нескольких лицевых счетов

Абоненты БелгородЭнергоСбыта могут привязать к одному аккаунту несколько номеров лицевого счета. Таким образом можно вносить данные вместо другого человека, например, вместо родителей. Для подключения дополнительного счета необходимо перейти во вкладку «Настройки» в левом боковом меню и выбрать раздел «Лицевые счета» на открывшейся странице.

В этой вкладке перечислены все лицевые счета, к которым абонент имеет доступ. Для просмотра более детальной информации по ним нужно нажать на ссылку «Перейти в личный кабинет» под конкретным счетом.

Чтобы привязать к личному кабинету еще один счет в этом разделе нужно нажать на «Добавить лицевой счет» и после добавления необходимо его зарегистрировать, щелкнув на кнопку «Зарегистрировать новый лицевой счет».

belgorodenergosbit_lk_step5.jpg
Раздел подключения лицевых счетов

Как распечатать и подписаться на электронную квитанцию

Квитанция за свет должна ежемесячно приходить абоненту вместе с почтой. Однако иногда она теряется, поэтому в личном кабинете БСК есть возможность самостоятельно сформировать квитанцию за любой расчетный период. Для этого необходимо:

  1. Перейти в раздел «Оплата» в левом боковом меню (или в раздел «Печать квитанций» на главной странице ЛК), а затем выбрать пункт «Квитанция».
  2. На открывшейся странице необходимо будет указать месяц и год, за который нужна квитанция.
  3. Если вам необходимо чтобы квитанция была отправлена на электронный ящик, то поставьте галочку «Получить квитанцию на электронную почту». Далее остается только нажать кнопку «Получить».
belgorodenergosbit_lk_step6.jpg
Раздел формирования квитанции

Офисы обслуживания клиентов БСК

Центральный офис БелгородЭнергоСбыт расположен в г. Белгород, ул. Чумичова, д. 37. Однако филиалы расположены не только в Белгороде, но и в области.

Полный перечень адресов офисов Белгородэнергосбыта на территории Белгородской области

  • Алексеевка, Плеханова, 10
  • Белгород, Н.Чумичова, 37
  • Белгород, Преображенская,42
  • Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, 166
  • Дубовое, Зеленая, 13
  • Борисовка, Первомайская, 70
  • Валуйки, Пролетарская, 1/2
  • Вейделевка, Центральная, 46
  • Волоконовка, Ленина, 55
  • Грайворон, Мира, 13г
  • Губкин, Фрунзе, 24
  • Губкин, Комсомольская, 14
  • Ивня, Десницкого, 76а
  • Короча, Дорошенко, 34а
  • Красное, им. Светличной, 7Б
  • Бирюч, Успенская, 8
  • Красная Яруга, Центральная, 79а
  • Новый Оскол, Успенская, 36
  • Прохоровка, пер. 2-й Советский, 178д
  • Ракитное, Пролетарская, 4а
  • Ровеньки, Первомайская, 26а
  • Старый Оскол, мкр. Буденного, 16
  • Старый Оскол, пр-т Комсомольский, 75
  • Чернянка, Революции, 8
  • Шебекино, Свободы, 35а
  • Строитель, Жукова, 5

По любым вопросам пользователи могут звонить на горячую линию 1357. Эта линия бесплатна при звонках со стационарных телефонов. С мобильного можно позвонить по номеру +7 (472) 223 08 49. Линия работает только по будним дням с 8 утра до 8 вечера.

«Белгородская Сбытовая Компания» (БСК) — компания, обеспечивающая электроэнергией потребителей Белгородской области. Клиентоориентированность — одно из главных направлений развития компании, в результате чего на ее сайте появился обособленный раздел личный кабинет БСК, призванный упростить клиентам — физическим лицам выполнение обязательств по учету потребления и оплате услуг.

belsbyt-site.png

Возможности личного кабинета

Заходя в личный кабинет БСК, можно выполнять операции по лицевому счету плательщика:

  • Видеть баланс, начисления и списания.
  • Проверить правильность информации о жилой собственности плательщика согласно базе данных БСК.
  • Передавать текущие показания приборов учета электроэнергии.
  • Просматривать историю показаний и платежей.
  • Узнать контрольные показания объема потребленной электроэнергии.
  • Убедиться, что оплата последних показаний за электрическую энергию была учтена.
  • Обратиться к специалисту компании, чтобы выяснить вопрос по сервису, устранить ошибку в начислениях и скорректировать переданные показания.
  • Оплатить услуги онлайн. Система принимает карты: Maestro, МИР, MasterCard, Visa.*
  • Ознакомиться с данными по расчету и начислениям ОДН.
  • Уведомить компанию об изменениях, произошедших в персональных данных.
  • Заполнить и распечатать нужную квитанцию на оплату услуг.

*Эквайринг при оплате через личный кабинет Белгородэнергосбыт предоставляется платежными системами РайффайзенБанк и АЗ.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные по лицевому счету становятся доступны после того, как зарегистрированный абонент произведет вход в персональный аккаунт, через форму авторизации сообщив системе номер лицевого счета и пароль. Ссылка для перехода в доступный по учетным записям раздел личный кабинет БСК находится в правом меню главной страницы сайта.

Для получения учетной записи собственником жилья, на которого оформлен договор с компанией, выполняется регистрация на сайте. Открыв страницу входа в личный кабинет Белгородэнергосбыт, абонент выбирает соответствующую ссылку, по которой перенаправляется на страницу с анкетой. Здесь им указываются:

  • Номер лицевого счета.
  • Фамилия.
  • Имя.
  • Отчество.
  • E-mail.
  • E-mail повторно.
  • Пароль к создаваемой учетной записи.
  • Пароль повторно.
  • Код с картинки.

Кнопка «Отправить» посылает данные на проверку. Если она пройдет успешно, на email регистрирующегося поступит сообщение с паролем и логином.

belsbyt-lk.png

При проблемах с регистрацией через официальный сайт БСК абоненту стоит обратиться в обслуживающий участок ОАО «Белгородэнергосбыт», для проверки права собственности на жилье понадобится предъявить паспорт.

За время использование сервиса у пользователя может возникнуть необходимость восстановить пароль. Для решения этой проблемы в форме авторизации предусмотрена опция «Забыли пароль?», расположенная под кнопкой «Войти». Средством восстановления служит электронная почта, привязанная к учетной записи — на ее адрес высылается новый пароль. При запросе, кроме почты нужно указать номер лицевого счета. При отсутствии доступа к ящику придется обратиться в офис компании.

  • Официальный сайт:http://belsbyt.ru
  • Личный кабинет:https://lk.belsbyt.ru
  • Телефон горячей линии:

Жителям Белгородской области, пользующимися онлайн-сервисом Личный кабинет от АО «Белгородэнергосбыт» не нужно стоять в очередях, чтобы передать показания счетчиков, узнать о начислениях или заплатить за электроэнергию. Основной поставщик энергии «Белгородская Сбытовая Компания» имеет на своем сайте систему дистанционного обслуживания для абонентов физических лиц, и ее достоинства уже успели оценить многие пользователи.

Личный кабинет предоставляет возможность совершать множество операций со своим лицевым счетом:

  • просмотр баланса и управление им;
  • передача показаний с приборов учета;
  • просмотр показаний счетчиков за выбранный период;
  • детализация платежей;
  • общение с сотрудниками компании для получения ответов на интересующие вопросы;
  • оплата услуг компании любой банковской картой;
  • изменение персональных данных;
  • формирование квитанции для ее распечатки и оплаты счета.

Это лишь часть основных функций, которые избавляют пользователя от необходимости личного посещения офиса компании или отделения банка для передачи показаний с приборов учета, а также оплаты счетов за электроэнергию.

Для получения дистанционного обслуживания собственник жилья должен зарегистрироваться в личном кабинете, после чего он получит доступ ко всем функциям. Создание аккаунта происходит следующим образом:

  1. Откройте официальный сайт компании http://www.belsbyt.ru.
  2. В меню справа выберите “Личный кабинет“.
  3. Откроется страница авторизации. Кликните по ссылке “Регистрация“.
  4. Заполните все поля.
  5. Установите галочку, подтверждающую согласие на обработку личных данных.
  6. Нажмите кнопку для  регистрации.

Ожидайте, когда данные для входа придут на электронную почту. На это может уйти несколько часов, так как компания проверяет указанные пользователем данные.

Авторизация осуществляется через официальный сайт компании:

  1. Откройте страницу сайта Белгородэнергосбыт http://www.belsbyt.ru.
  2. В меню, расположенном справа, кликните на “Личный кабинет“.
  3. Введите логин и пароль, затем нажмите “Войти“.

Если секретный код для входа утерян или забыт, необходимо кликнуть по ссылке “Забыли пароль”. Откроется окно, где нужно указать логин и нажать кнопку “Восстановить пароль”. Дальнейшие инструкции поступят на электронную почту.

Для этого не обязательно регистрироваться в личном кабинете:

  • Перейдите по ссылке https://lk.belsbyt.ru/fiz/login.
  • Сверху кликните на “Передача показаний” или откройте эту ссылку https://lk.belsbyt.ru/values.
  • Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Чтобы оплатить счета за электричество откройте ссылку https://lk.belsbyt.ru/pays или выберите пункт “Оплата” в меню сверху. Затем в появившемся поле введите 9-значный номер Лицевого счета. Далее следуя подсказкам системы совершите оплату.

  • Подать заявку на заключение договора энергоснабжения
  • Личный кабинет для физических лиц
  • Оплата электроэнергии для юридических лиц
  • Отправить обращение (Интернет-приемная)
  • Ответы на часто задаваемые вопросы

Официальный сайт «Белгородэнергосбыт»: http://belsbyt.ru Телефон:+7 4722 23-09-99 Электронная почта: sbyt@belsbyt.ru Позвонить в контакт-центр компании и получить консультацию можно по бесплатному номеру на территории Белгородской области 1357 или (4722)23-08-49.

Чтобы перейти на страницу “Восстановление пароля к личному кабинету” нажмите внизу панели авторизации (https://lk.belsbyt.ru/fiz/login) ссылку с фразой “Забыли пароль?“. Далее в открывшейся форме введите свой логин и кликните по кнопке “ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ“. Дождитесь сообщения с новым паролем на электронную почту, привязанную к личному кабинету.

Обратите внимание! Если вы не можете вспомнить email адрес или у вас нет к нему доступа, то в этом случае вы сможете восстановить пароль от Личного кабинета только в офисе Белгородской сбытовой компании.

» alt=»»>

Более подробно о работе с системой вы можете узнать из инструкции пользователя Личного кабинета «Белгородэнергосбыт»: https://lk.belsbyt.ru/build/files/instruction.pdf.

Используемые источники:

  • https://kabinet.club/zhkh/belgorodenergosbit-lichnyj-kabinet.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/bsk-belgorodenergosbyt/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-belgorodenergosbyt/

Ссылка на основную публикацию