Личный кабинет Мортон Телеком — регистрация и вход в систему

219251e99ba87b8282dbae4a8097d8b1.jpegМортон Телеком – провайдер, обслуживающий абонентов московской области. Компания предоставляет широкий спектр услуг, включая телевидение, телефонию и скоростной интернет. Большим преимуществом является адекватная стоимость и наличие официального сайта. Каждый посетитель портала способен ознакомиться со справочной информацией перед оформлением заявки. Доступен просмотр актуальных тарифов, обслуживаемая территория, список услуг.

Мортон Телеком предоставляет абонентам личный кабинет. Такая возможность подразумевает удаленное управление счетом посредством компьютера – достаточно авторизоваться на портале, посетить персональный раздел и совершить требуемые операции. Абоненты способны оплачивать телекоммуникационные услуги, погашать свои задолженности и управлять тарифными планами. Личный кабинет способен сэкономить время, ведь больше не требуется посещать отделения провайдера.

Мортон Телеком: вход и ргеистрация в личном кабинете

d809f8d5153a7fd1c30d7ec1745f6222.png Самостоятельно зарегистрироваться в кабинете провайдера Мортон Телеком невозможно. Чтобы получить персональную страницу – нужно стать пользователем компании. Для этого потенциальный клиент посещает портал и нажимает кнопку «Подключиться». После этого заполняет небольшую форму, в которой понадобится указать:

  • Свой адрес;
  • Мобильный телефон;
  • Личный e-mail.

Вскоре сотрудники провайдера свяжутся с посетителем и зададут несколько вопросов, касающихся подключения. В частности, будет согласовано время приезда мастера, который подключит потребителя к интернету.

После заключения договора сотрудники выдают бумажный документ с указанием логина и пароля. Они требуются для последующей авторизации на сайте. При необходимости клиент способен поменять данные входа (если логин покажется незапоминающимся).

Функционал личного кабинета

mtel.jpg Основная услуга Мортон Телеком – скоростной интернет. Специалисты проложили несколько широкополосных линий, обеспечивающих качественное и надежное подключение. Также компания предлагает насладиться кабельным телевидением или воспользоваться цифровой телефонией. В личном кабинете можно самостоятельно управлять перечисленными услугами. Здесь клиенты осуществляют следующие операции:

  • Самостоятельное изменение тарифа;
  • Просмотр текущего баланса;
  • Формирование статистики расхода средств;
  • Просмотр тарифов;
  • Получение полезных новостей информационного характера;
  • Переписываться с поддержкой провайдера.

Также клиентам доступны функции:

  1. Онлайн пополнение;
  2. Справочный раздел с распространенными вопросами;
  3. Вызов специалиста для устранения неполадок.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если авторизоваться в личном кабинете не получается – проверьте клавиатурную раскладку. Когда совет не помогает, самостоятельно восстановить пароль невозможно. Необходимо позвонить на линию провайдера и, пользуясь подсказками операторов, совершить действия по возобновлению доступа. Альтернативный вариант – личное посещение офиса компании. Сотрудники подтвердят вашу личность, чтобы выдать новый пароль для доступа к персональной странице.

afaa8800b8cdc9572c02f15c4b6b1daf.png

Контакты и телефон технической поддержки

Официальный сайт Мортон Телеком: http://mtel.ruЛичный кабинет: https://lk.mtel.ruТелефон горячей линии: 8 800 250-00-77

[Всего: 0   Средний:  0/5]

Компания «Мортон Телеком» оказывает телекоммуникационные услуги в Московском регионе. Основные направления деятельности – это предоставление линий широкополосного интернета, телефонии и телевидения частным и юридическим лицам. Стоимость и условия оказания услуг представлены на официальном сайте Мортон Телеком. Для удобства управления счетами, тарифами и обеспечения дистанционного обслуживания клиентов создан личный кабинет Мортон Телеком, обладающий удобным интерфейсом для пользователя и достаточным набором опций.

mtel-site.png

Возможности личного кабинета

Основными направлениями деятельности Мортон Телеком являются интернет широкополосного типа, услуги телефонной связи и цифрового телевидения. Набор функций, доступных в личном кабинете Мортон Телеком отражает характер оказываемых компанией услуг таким образом, чтобы клиенту было удобно:

  • Управлять тарифами подключенных услуг, производя при необходимости их смену.
  • Отслеживать состояние счета.
  • Контролировать расход средств.
  • Просматривать спектр доступных услуг при нулевом балансе и имеющейся задолженности.
  • Знакомиться с условиями тарифных планов и предоставляемых услуг.
  • Получать новости компании и иную оперативную информацию технического и финансового характера.

Также для удобства клиента предоставляется ряд функций, преимущественно практического характера:

  • Возможность обращения в службу технической поддержки.
  • Пополнение счета с помощью личного кабинета Мортон Телеком.
  • Пользование внутренними ресурсами компании.

Использование личного кабинета существенно облегчает процесс общения с менеджерами компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Мортон Телеком производится автоматически при подписании договорных отношений на предоставление услуг компании. При заключении договора менеджеру необходимо озвучить желание пользоваться личным кабинетом и оставить номер телефона. В дальнейшем в форме смс поступят инструкции, с помощью которых можно будет осуществить вход в личный кабинет Мортон Телеком.

mtel-lk.png

Присутствует возможность и онлайн регистрации в личном кабинете. Для этого на сайте Мортон Телеком необходимо пройти по вкладке «Подключиться» и заполнить несложную анкету, указав в ней:

  • Личные данные.
  • Номер мобильного телефона.
  • Адрес электронной почты.

В дальнейшем вход в личный кабинет Мортон Телеком осуществляется по сгенерированному логину и паролю, который направляется пользователю в форме смс или письма на адрес электронной почты.

Восстановление пароля и логина в личный кабинет при их утрате или компрометации производится посредством обращения в офис компании или при помощи операторов горячей линии, а также посредством обращения в службу технической помощи, адрес которой представлен в разделе контактов на официальном сайте Мортон Телеком.

  • Официальный сайт:http://mtel.ru
  • Личный кабинет:https://lk.mtel.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 250-00-77

mat_94532.jpg

Компания Мортон Телеком является провайдером IT услуг и широкополостного доступа в интернет.

На рынке работает с 2009 года и стремится обеспечить запросы клиентов в интернет — услугах, телефонии и цифровом телевидении.

Для успешного развития телекоммуникационной компании и получения доверия абонентов, важно заботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через сервис личного кабинета.

Компания Мортон телеком имеет такой онлайн сервис. Он позволяет зарегистрированным пользователям управлять лицевым счетом самостоятельно через интернет. Это экономит время клиентов и способствует повышению их лояльности.

Функционал личного кабинета Мортон телеком

Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:

  1. доступ к информации о балансе лицевого счета;
  2. доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
  3. доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
  4. получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
  5. доступ к персональной информации;
  6. возможность пополнения счета и оплаты услуг;
  7. отправление запроса в службу технической поддержки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.

Имеется возможность подачи онлайн — заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.

Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».

Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.

Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.

Авторизация в личном кабинете

morton-1.png

Сервис личного кабинета Мортон Телеком устроен максимально просто. Для перехода в личный кабинет, требуется нажать «Личный кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, внеся в пустые поля логин и пароль, следует кликнуть на кнопку «Войти».

Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком

Услуги компании имеется возможность оплатить только через сервис личного кабинета с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.

Оплата производится в разделе кабинета «Лицевой счет».

Внесение обещанного платежа

Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж – на нее нужно нажать.

Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.

morton-2.jpg

Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.

Важно – повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.

Мобильное приложение личного кабинета

Дистанционный интернет сервис НЕ имеет мобильного приложения. Доступ к личному кабинету осуществляется только через официальный сайт компании.

Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком

Служба клиентской поддержки Мортон телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предложено:

  1. Ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Большую часть ответов быстрее всего можно получить именно в этом разделе.
  2. Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
  3. Отправить сообщение, заполнив необходимые поля предложенной формы.

morton-3.png

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет дается автоматически каждому новому пользователю связи. Отключить его нет возможности. Однако, при расторжении договора, для запрета доступа к кабинету, следует обратиться к сервису клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Защита информации при пользовании кабинетом предполагает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Сохранность и тайну пароля обеспечивает пользователь.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/mtel/
  • https://ucabinet.ru/internet/morton-telecom/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-morton-telekom/

Ссылка на основную публикацию