Официальный сайт личного кабинета Газпромнефть: как пользоваться

Заправки «Газпромнефть» – это не только качественное топливо, но и сервис высокого класса. Именно для своих клиентов нефтяная компания разработала программу «Нам по пути» и открыла возможности управления ей через личный кабинет Газпромнефть.

О программе

Присоединиться к программе лояльности можно, став владельцем бонусной или банковской карты. Последний вариант предполагает начисление бонусов абсолютно на все покупки, оплаченные безналичным путем. С помощью бонусной карты возможно накопление баллов, каждый из которых – эквивалент 1 рубля. Бонусами можно рассчитаться на заправке, в кафе и ресторане от АЗС «Газпромнефть».

РЕКЛАМА

Как приобрести карту

Стать владельцем карты лояльности просто – нужно купить ее на любой заправочной станции по цене 199 руб. При этом вас попросят о заполнении анкеты, информация из которой поступит в общую базу на протяжении 5 суток.

Если на руках клиента карточка, оформленная по новому образцу, то ее активация должна проводиться по инструкции, содержащейся в приложенном чеке.

Кобренд-карта от Газпромнефти может быть получена в любой точке продаж Газпромбанка на основании заявления, направленного на портал ПАО «Газпромнефть». Порядок активации такой карты прост – осуществите заправку или купите любой товар на  АЗС.

Личный кабинет Газпромнефть: функции и возможности

Кабинет Газпромнефть нужен, чтобы осуществлять контроль и управление бонусным счетом карты онлайн. В личном кабинете можно:

  • Ознакомиться со статусом бонусной карты (он может быть платиновым, золотым или серебряным — в зависимости от активности держателя карты).
  • Узнать общее количество баллов.
  • Получить информацию о совершенных покупках и их детализации.
  • Оперировать бонусами, переносить их со старой карты на актуальную.
  • Осуществить или снять блокировку карты.
  • Быть участником акций, получая дополнительные бонусные баллы.

Как проходит регистрация

Чтобы пройти регистрацию в кабинете карты по программе «Нам по пути», участнику необходимо:

  • Войти на интернет-портал программы лояльности нефтяной компании www.gpnbonus.ru.
  • Справа вверху сайта найти «Вход в личный кабинет».
  • Осуществить вход, указав номер карточки, данные пароля, комбинацию проверочных символов.

Внимание: при первом входе в кабинет нужно запросить временный пароль, кликнув по соответствующей ссылке.

Удаление личного кабинета

Если по каким-то причинам возникла необходимость в удалении личного кабинета Газпромнефть, сделать это очень просто, нажав вкладку «Удалить».

Все вопросы по управлению кабинетом можно задать менеджерам компании  по телефону 8 800 700-51-51.

РЕКЛАМА

Бонусная карта «Нам По Пути» создана для постоянных клиентов АЗС «Газпромнефть». Участники данной программы лояльности накапливают бонусы на карте. Предъявляя карту во время оплаты продукции на АЗС компании, участникам начисляются бонусы. За изменением бонусного счета можно наблюдать в личном кабинете.

По программе при реализации 1 бонусная единица соответствует 1 рублю. Количество начисляемых бонусов определяется статусом карты: Платиновая, Золотая и Серебряная.

Заказать бонусную карту можно в любой автозаправочной станции «Газпромнефть».

Накопленные бонусы можно использовать не только на покупку топлива, но и в ресторанах и кафе АЗС «Газпромнефть».

Личный кабинет

Для дистанционного доступа к бонусному счету карточки, был создан личный кабинет, чтобы у клиентов была возможность узнать:

  • Статус карты в текущем месяце.
  • Размер накоплений
  • Детализированный список покупок.

У клиентов появляются такие возможности:

  • Перенос бонусов в случае утери карты на новую.
  • Блокировка и отмена блокировки карты лояльности.
  • Получение премиальных бонусов и участие в персональных акциях.

Так же в личном кабинете есть следующий функционал, позволяющий:

  • Ознакомиться с информацией о товаре и услугах, отследить способы доставки и стоимость.
  • Контролировать движение и остатки денежных средств.
  • Возможность создавать отчеты, статистические и аналитические данные в удобном наглядном формате.

Из мобильного приложения доступны следующие опции:

  • Карта с адресами АЗС, построение маршрута.
  • Детальная информация о каждой АЗС.
  • Онлайн-оценка услуги на АЗС.
  • Добавление в избранное конкретной АЗС и отслеживание по ней информации.

Вход и регистрация

Совершить вход в личный кабинет системы «Газпромнефть» можно по адресу: https://www.gpnbonus.ru/login/. Клиенту нужно ввести номер карты, пароль и указанный защитный код.

vhodvkabinet.png

Если же вы потеряли пароль, восстановить его можно с помощью временного пароля. Для этого необходимо указать номер карты и e-mail или свой номер мобильного телефона в сплывающей форме. В дальнейшем вы получите временный пароль по SMS на указанный номер.

GPN-pass.png

Карту вы можете получить на любой АЗС «Газпромнефть». Оформление происходит мгновенно, а информация о клиенте, вносится в систему в течение 5-ти дней. В карточках нового образца требуется активация ее по СМС в соответствии с той инструкцией, которая прилагается к инфо-чеку, или другим способом, через покупку с помощью карты.

Контакт-Центр

Для связи с консультантами клиенты могут использовать следующую контактную информацию:

  • Телефон «Газпромнефть»: +7 (800) 700 31-52
  • Горячая линия: +7 (800) 700 5151
  • Официальный сайт: https://www.gpnbonus.ru/
  • Личный кабинет: https://www.gpnbonus.ru/login/
  • E-mail: info@gazprom-neft.ru

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

  • Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
  • Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
  • Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

  • Вы купили табак.
  • Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
  • Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
  • Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
  • Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Как зарегистрировать

«Нам по пути» приобретается на заправках и имеет фиксированную стоимость – 199 рублей. Это карты нового образца, которые подлежат активации до того, как можно будет войти в личный кабинет на сайте. Однако, помните, что регистрация карты не будет завершена, пока вы не заполните всю анкету в личном кабинете.

Активация

Активировать «Нам по пути» можно сразу же на автозаправке. Алгоритм действий такой:

  1. Покупаете карту, нефтепродукты и/или другие товары. Или сделайте запрос, чтобы оператор АЗС выдал вам инфо-чек для активации.
  2. Чек будет содержать номер, с помощью которого вы подтвердите свой мобильный телефон.
  3. Номер следует отправить в смс по телефону +79037676979 (для карт нового образца).
  4. Об успешности вам сообщат в моментальном ответном смс.

Карты старого образца активируются при помощи стандартной обратной связи – заполнения анкеты на заправке или через контакт-центр.

Личный кабинет

lichnyj-kabinet-gazpromneft.jpg

После того, как вам придет смс про успешность активации «Нам по пути», вы сможете войти в Личный кабинет на сайте, где получите доступ к информации о тратах и начислениях бонусных средств.

  1. Перейдите на сайт https://www.gpnbonus.ru/login/.
  2. Для первого входа, если в смс вам не пришел пароль к ЛК, нажмите «Получить временный пароль».
  3. Заполните поля во всплывающем окошке.
  4. Дождитесь смс на номер, с помощью которого вы активировали карту на заправке.
  5. Введите его в соответствующее поле.
  6. После входа придумайте свой пароль и поменяйте его в профиле ЛК. Впоследствии вход будет осуществляться именно с вашим персональным кодом доступа.

Удобство личного кабинета от Газпромнефть состоит в том, что он фиксирует все совершенные покупки детально, указывая дату приобретения, наименование товаров или топлива, количество и потраченную сумму. В последней графе детализации показывается, какие бонусы за потраченные средства вам начислили на карту «Нам по пути». Таким образом, можно отслеживать месячные расходы на заправку.

Проверка баланса

balans-karty-gazpromneft.jpg

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

  1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
  2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
  3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
  4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

Используемые источники:

  • https://gpn-cabinet.ru/
  • https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/
  • https://gazprom-neft.bonuscard.online/

Ссылка на основную публикацию