Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО: передать показания счетчиков (lkk.eric-yanao.ru)

ГлавнаяЖКХ

Единый информационно-расчетный центр Ямало-Ненецкого автономного округа (ЕРИЦ ЯНАО) – был создан для оказания услуг ЖКХ населению Ямало-Ненецкого округа. Создание сервиса личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО позволило клиентам передавать данные со счетчиков воды и оплачивать счета онлайн. Кроме всего этого абонент может пользоваться и дополнительными функциями.

eric-yanao_1.jpg

www.eric-yanao.ru — официальный сайт ЕРИЦ ЯНАО

Возможности личного кабинета

Попадая в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, пользователь получает возможность:

  • передавать данные с индивидуальных счетчиков;
  • просматривать суммы, начисленные к оплате;
  • отслеживать произведено ли зачисление или нет;
  • оплачивать счета онлайн банковскими картами;
  • оформлять и распечатывать квитанции за определенный период;
  • просматривать в журнале переданные показания.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО можно самостоятельно, для чего на официальном сайте необходимо пройти по вкладке «Личный кабинет», она располагается в верхней части страницы. Вначале следует нажать на кнопку «Регистрация» и следуя инструкции, заполнить пустые поля:

  1. лицевой счет (его можно взять с квитанции);
  2. сумму, указанную в одной из последних платежей, следует указывать также ее дробную часть;
  3. электронный ящик.

eric-yanao_3.jpg

lk.eric-yanao.ru — регистрация личного кабинета ЕРИЦ ЯНАО

Данные проверяются системой автоматически, а затем на email придет логин и пароль, а также уведомление о регистрации аккаунта. Если автоматически создать личный кабинет не получиться, то следует поехать в ближайшее отделение АО «ЕРИЦ ЯНАО», но для этого потребуется паспорт.

Для входа в личный кабинет понадобиться ввести:

  • пароль;
  • лицевой счет;
  • код, который будет на картинке, если он не читаем, то допускается выбрать другой.

Правильность пароля лучше отслеживать, если поставить галочку возле надписи «Показать пароль», тогда код будет виден.

eric-yanao_2.jpg

lk.eric-yanao.ru — вход личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО

При потере пароля, его можно восстановить по номеру своего счета. Код придет на привязанный к аккаунту email. Если после нескольких попыток самостоятельно восстановить пароль код так и не придет, тогда необходимо с паспортом обратиться в ближайший филиал управляющей компании.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания с приборов учета воды в ЕРИЦ ЯНАО, необходимо:

  1. Войти на сайт http://lk.eric-yanao.ru . После чего следует выбрать в верхней строке населенный пункт и одновременно с этим ввести зарегистрированные данные.

eric-yanao_5.jpg

Выбрать «Ввод показаний счетчика» и кликнуть по ней. В открывшейся форме необходимо корректно ввести показания с учетных устройств.</li>Показания следует вносить в поле «Новые показания» именно в ту колонку, которой они соответствуют. Так, данные по горячей воде следует вносить в графу «Горячая вода», а холодную в ей противоположную.</li>Когда проверка внесенных показаний пройдет, то действия нужно подтвердить нажатием «Внести показания». Система автоматически проверяет данные, и если они введены неправильно, то их придется вводить снова.</li></ol>

Так как официальный сайт ЕРИЦ создан для обслуживания всего региона Ямало-ненецкого автономного округа, чтобы попасть в свой населенный пункт потребуется перейти по соответствующей ссылке.

Город Личный кабинет
ЕРИЦ ЯНАО г Салехард http://lk.eric-yanao.ru/?region=salehard
ЕРИЦ ЯНАО г Губкинский http://lk.eric-yanao.ru/?region=gubkinskiy
ЕРИЦ ЯНАО г Надым http://lk.eric-yanao.ru/?region=nadym
ЕРИЦ ЯНАО г Ноябрьск http://lk.eric-yanao.ru/?region=noyabrsk
ЕРИЦ ЯНАО г Муравленко http://lk.eric-yanao.ru/?region=muravlenko
ЕРИЦ ЯНАО Приуральский район http://lk.eric-yanao.ru/?region=priuralskiy
ЕРИЦ ЯНАО Пуровский район http://lk.eric-yanao.ru/?region=purovskiy_r
ЕРИЦ ЯНАО Тазовский район http://lk.eric-yanao.ru/?region=tazovskiy_r
ЕРИЦ ЯНАО Шурышкарский район http://lk.eric-yanao.ru/?region=shuryshkarskiy_r

Если абонент еще не зарегистрирован в системе, то он может передать данные в специальной «Передать показания». Чтобы осуществить эту операцию, следует ввести:

  • фамилию плательщика;
  • лицевой счет.

Когда данные подтвердятся, на странице появится таблица, в которой будет представлен перечень коммунальных услуг. Напротив каждой из строк появиться пустое окошко, в которое нужно вносить показания.

Способ оплаты

Платежи можно проводить онлайн только с помощью банковских карт. После нажатия кнопки «Оплатить», необходимо указать реквизиты банковской карты через РБС, потом система сама подскажет путь для проведения оплаты. В личном кабинете нужно только указать номер счета и оплатить картой любого банка.

Клиентская поддержка

На сайте есть две вкладки «Обратная связь», а также «Помощь», в последнем разделе можно узнать ответы на разные вопросы, возникающие при работе с системой. Воспользовавшись вкладкой обратной связи можно оставить любой запрос, а также это можно сделать во вкладке «Задать вопрос».

Если нужно оперативное решение, то можно прямо с личного кабинета позвонить на номер: 88003008989 и получить ответ.

При переезде или же смене поставщика услуг пользователь ЕРИЦ ЯНАО удалить свой личный кабинет нет возможности, потребуется обратиться в техническую поддержку, которая имеется в профиле клиента.

Официальный сайт:http://www.eric-yanao.ru

Личный кабинет:http://lk.eric-yanao.ru

Телефон горячей линии:8 (800) 3008989

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 619

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

АО «Единый информационно-расчетный центр ЯНАО» был организован с целью эффективного ведения расчетов между компаниями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги и населением Ямало-Ненецкого автономного округа. Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО появился на сайте компании в рамках программы организации расширенной системы приема платежей. Функционал сервиса не ограничен системой онлайн оплаты и предлагает абонентам дополнительные опции.

eric-yanao-site.png

Возможности личного кабинета

Выполняя работу с лицевым счетом через личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, пользователь может:

  • Видеть начисления и сумму, рекомендованную к оплате.
  • Сообщать показания, снятые с индивидуальных устройств учета.
  • Оплачивать услуги поставщиков банковскими картами.
  • Просматривать журнал переданных показаний.
  • Проверять историю выполненных платежей.
  • Узнавать о зачислении произведенной оплаты.
  • Заказывать и распечатывать квитанции за нужный период.

Регистрация и вход в личный кабинет

Посетители сайта компании могут перейти в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, применив ссылку «Личный кабинет» в верхнем меню страниц.

eric-yanao-lk.png

Создание учетной записи производится пользователем самостоятельно. Он заполняет анкету на сайте, сообщая в ней:

  • Номер лицевого счета.
  • Общую сумму по лицевому счету из последней или предпоследней квитанции (включая дробную часть).
  • Email.

Система проверяет данные и направляет на почту из анкеты пароль, логин и уведомление о создании нового аккаунта на сайте. Если автоматическая регистрация по каким-то причинам не может быть выполнена, получить учетную запись можно, обратившись к сотруднику АО «ЕРИЦ ЯНАО» с паспортом.

Совершая вход в электронный сервис, зарегистрированный абонент указывает:

  • Номер лицевого счета.
  • Пароль.
  • Код с картинки.

Если при авторизации возникают проблемы, пользователь имеет возможность:

  • Проверить правильность вводимого пароля, отметив галочкой опцию «Показать пароль».
  • Восстановить пароль, запросив новый по номеру лицевого счета. На привязанный к этому номеру email будет произведен сброс пароля.

Сделав несколько попыток по восстановлению пароля через официальный сайт ЕРИЦ ЯНАО и не получив на почту новый код доступа, пользователь должен с паспортом обратиться в управляющую компанию для решения проблемы.

  • Официальный сайт:http://www.eric-yanao.ru
  • Личный кабинет:http://lk.eric-yanao.ru
  • Телефон горячей линии:+7 34922 3-20-65

948c86604f935c19281ce97adafe5392.png Единый информационно-расчетный центр Ямало-Ненецкого (ЕРИЦ ЯНАО) автономного округа раньше не обладал личным кабинетом. Возможность использования учетной записи появилась недавно. Теперь потребители способны проводить большинство действий посредством своего компьютера – без посещения реального учреждения. Такая возможность экономит время и позволяет компании повышать уровень обслуживания.

Возможности личного кабинета

eric-yanao2.jpg

  • Отображение актуального баланса;
  • Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  • Просмотр подробной истории показаний за прошлые месяцы;
  • Создание платежных квитанций и последующее распечатывание документов;
  • Оплата коммунальных услуг непосредственно на сайте карточкой;
  • Заказ подробной детализации платежей;
  • Получение поддержки.

Чтобы упростить взаимодействие между потребителями и жилищной компанией, на ресурсе регулярно появляются новости касаемо предоставления коммунальных услуг. Пользователи способны посмотреть расписания ремонтных работ, ознакомиться с нормативно-правовыми актами и начислением платежей. Благодаря такой информации, пользователи узнают причину начисления определенной суммы. Если сумма не соответствует ожиданиям – нужно подать заявление на перерасчет.

Регистрация в личном кабинете ЕРИЦ ЯНАО

eric-yanao.jpg После посещения сайта пользователю предлагается выбрать собственный город. На странице отобразиться форма входа, под которой располагается кнопка «Регистрация». Нажмите по ней, чтобы заполнить анкету:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Пароль, указанный на платежной квитанции;
  3. Свой адрес электронной почты.

После завершения регистрации на электронную почту поступит письмо, содержащее активационную ссылку. Перейдите по предложенному адресу, чтобы подтвердить учетную запись. Если письмо не получено – проверьте папку «Спам» в электронной почте. Если она пустая, обратитесь в ближайшее представительство ЕРИЦ ЯНАО для получения консультации сотрудников.

ЕРИЦ ЯНАО: вход в личный кабинет

eric-yanao3.jpg Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем. Логином здесь выступает лицевой счет потребителя, а паролем – комбинация символов, напечатанная на платежной квитанции. Также понадобится ввести код подтверждения с изображения.

Мобильное приложение

ЕРИЦ ЯНАО пока не предоставляет пользователям мобильное приложение. Впрочем, в 2016 году была анонсирована работа через Check-n-Pay. Этот продукт сторонних разработчиков помогает быстрее просматривать выставленные счета.

Несмотря на отсутствие мобильного приложения, компания предусмотрела информирование на телефоны. Для этого в личном кабинете необходимо включить соответствующую опцию. После активации на мобильное устройство пользователя будут поступать сообщения, предлагающее посмотреть электронную квитанцию. Чтобы открыть документ – перейдите по ссылке в СМС.

Передача показаний счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО

Для отправки показаний счетчиков потребителю не требуется предварительно регистрироваться в личном кабинете. Передавать такую информацию вправе неавторизованный посетитель сайта. Нажмите на кнопку «Передать показания», расположенную возле формы входа. Затем заполните небольшую анкету, чтобы система смогла идентифицировать клиента:

  1. Лицевой счет;
  2. Фамилия пользователя.

После отправки подтверждения отобразится таблица с перечнем коммунальных услуг, расчет по которым проводится через счетчики. Напротив каждой позиции присутствует пустое поле, предназначенное для внесения показаний. Отправка показаний через личный кабинет выполняется аналогичным способом, однако, вместо урезанных возможностей клиенту предлагаются другие вкладки.

Для совершения оплаты тоже необязательно авторизоваться. Кнопка «Оплатить» располагается возле формы входа. Помимо суммы оплаты, потребуется вписать номер счета. Перевод осуществляется посредством пластиковой карты, реквизиты которой передаются через защищенную систему «РБС». Потребителю не понадобится самостоятельно посещать другие сайты – переадресация будет выполнена автоматически. Зарегистрированным клиентам представляется идентичная система оплаты.

Клиентская поддержка

Сверху личного кабинета присутствует вкладка «Помощь», помогающая ознакомиться с распространенными вопросами клиентов. Руководство системы подобрало самые популярные ситуации, с которыми встречаются потребители. Раздел помогает самостоятельно справиться с некоторыми проблемами.

Если вопрос требует индивидуального рассмотрения – откройте «Обратную связь» и напишите специалистам. Операторы постараются ответить максимально быстро. Впрочем, когда проблема требует действительно незамедлительного решения – позвоните по телефону 8 (800) 300-89-890.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://www.eric-yanao.ruЛичный кабинет ЕРИЦ ЯНАО: https://lkk.eric-yanao.ru/Телефон горячей линии: +7 34922 3-20-65

[Всего: 0   Средний:  0/5]Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/eric-yanao.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/eric-yanao/
  • https://lichniy-kabinet.info/eric-yanao/

Ссылка на основную публикацию