ЛКБ онлайн, Липецк: как узнать баланс карты

ПАО «Липецккомбанк» — российский банк социального развития и строительства, входящий в банковскую группу «Зенит». Основными направлениями, на которых фокусируется банк, являются: содействие расширению розничного бизнеса, комплексное корпоративное обслуживание и увеличение количества договоров с физическими лицами на обслуживание пластиковых карт. Частным клиентам — держателям карт доступно дистанционное обслуживание в интернет-банке ЛКБ. Работа с интернет-банком организована через личный кабинет ЛКБ, для входа в который клиент проходит аутентификацию. Проведение операций безопасно за счет использования SSL протокола, язык интерфейса можно менять.

kombank-site.png

Возможности личного кабинета

Авторизованный вход в личный кабинет ЛКБ разрешает владельцу карты:

  • Следить за статусом карты и остатком по счету.
  • Управлять лимитом карты.
  • Получать выписки по счету.
  • Вести выплаты по кредитам.
  • Создавать виртуальные карты для оплаты товаров интернет-магазинов.
  • Просматривать операции, прошедшие с использованием карты.
  • Оплачивать услуги ЖКХ, провайдеров, пополнять электронные кошельки, выплачивать штрафы.
  • Применить временную («неактивна») или постоянную («потеряна», «украдена») блокировку карты.
  • Настроить периодические онлайн переводы, просматривать список запланированных платежей.
  • Создавать и редактировать шаблоны для платежей.

Документы, содержащие подробные правила проведения операций в интернет-банке, доступны через официальный сайт ЛКБ в формате pdf.

Регистрация и вход в личный кабинет

Право на использование интернет-банка ЛКБ клиенту-физическому лицу обеспечивают:

  • Владение картой, эмитированной ПАО Липецккомбанк.
  • Договор на подключение услуги дистанционного обслуживания, заключенный в отделении банка. Вместе с договором клиент получает идентификационный номер, с которым становятся возможны выбор и регистрация на ПИН-паде секретного кода для интернет-банка.

Услуга ДБО начинает предоставляться клиенту не с момента оформления договора, а в течение двух дней. Вход в интернет-банк может быть выполнен двумя способами:

  1. По идентификатору, выданному банком, и секретному четырехзначному коду, выбранному самим клиентом в день заключения договора. Операции по изменению состояния счета подтверждаются одноразовым кодом из смс.
  2. По номеру CAP карты и паролю — номеру, выданному криптокалькулятором после помещения в него карты и ввода ее pin-кода.

kombank-lk.png

Способ входа переключается первой строкой блока авторизации, 2 оставшихся поля ввода подстраиваются под нее. При переходе на CAP-авторизацию возможность входить в личный кабинет ЛКБ по идентификатору и паролю блокируется, так как считается менее безопасным способом защиты операций. Обращение в банк поможет вернуться к авторизации по логину и секретному коду.

Пользователь интернет-банка имеет возможность восстановить пароль (секретный код) в отделении или филиале банка, посетив его с паспортом и «Заявлением об утрате секретного кода» (форму документа можно найти в приложениях к правилам ДБО физических лиц).

  • Официальный сайт:http://kombank.ru
  • Личный кабинет:https://online.kombank.ru
  • Телефон горячей линии:

kombank.jpgЛипецккомбанк – региональная кредитная организация, расположенная в Липецкой области. Является дочерней компанией банковской группы Зенит. Главное направление работы – кредитование население, прием вкладов, открытие депозитных счетов. Для удобного обслуживания предусмотрен личный кабинет. Благодаря персональному разделу исчезает необходимость самостоятельно посещать банковские отделения. Теперь большинство финансовых операций осуществляются через интернет. Потребуется только авторизоваться на официальном сайте посредством компьютера.

Липецккомбанк – войти в личный кабинет

kombank2.jpg

https://online.kombank.ru/ – вход в онлайн кабинет Липецккомбанка.

Липецккомбанк предлагает каждому пользователю дистанционное обслуживание с персонального компьютера или мобильного телефона. Предусмотрены высокие меры безопасности – информация передается через зашифрованное соединение. Авторизоваться в кабинете можно по логину или номеру CAP-карты.

Для авторизации нажмите кнопку «Интернет-банк» на официальном сайте кредитной организации. Сотрудники банка рекомендуют добавить адрес страницы в закладки. Выберете способ входа – по логину или номеру CAP-карты. Также укажите пароль от кабинета. Если реквизиты введены правильно, вы попадете в персональный раздел и сможете управлять банковским счетом.

Индивидуальные предприниматели способны авторизоваться посредством электронной подписи, которая выдается специалистами кредитной организации. Причем корпоративным клиентам предложено два варианта личного кабинета – стандартный кабинет на базе iBank2 и Центр Финансового Контроля с увеличенными возможностями на базе iBank2. Первый вариант подходит для небольших компаний, а второй ориентирован на обслуживание крупных организаций.kombank5.jpg

https://www.kombank.ru/ – официальный сайт Липецккомбанка.

Корпоративные клиенты авторизуются следующим образом. Посетите главную страницу официального сайта, откройте вкладку «Бизнесу» и нажмите кнопку «Интернет-банк». Сервис предложит авторизоваться посредством электронной подписи. Для этого требуется специализированное устройство, полученное в отделении Липецккомбанка. Также требуется наличие соответствующего программного обеспечения на компьютере. После успешной проверки электронной подписи пользователь будет перенаправлен в кабинет.

Сотрудники кредитной организации рекомендуют устанавливать антивирусное программное обеспечение перед использованием личного кабинета. Необходимо регулярно обновлять антивирусы, чтобы злоумышленники не имели возможности взломать компьютер и получить доступ к банковскому счету. Кроме того, клиенты обязаны хранить реквизиты входа в безопасном месте, к которому не обладают доступом посторонние лица. При первом совершении входа посредством электронной подписи позвоните в техническую поддержку и проконсультируйтесь со специалистами.

Как создать оналйн кабинет в Липецккомбанк?

Перед использованием дистанционного обслуживания каждому пользователю следует зарегистрироваться. Регистрация выполняется исключительно в отделениях банка. Найдите ближайший филиал Липецккомбанк, посетите его с российским паспортом и попросите менеджеров подключить дистанционное обслуживание. Вам будет выдан договор, который нужно подписать. После успешной регистрации вы получите реквизиты входа. Временный пароль смените на постоянный вариант.kombank4.jpg Зарегистрированные пользователи способны просматривать состояние банковских продуктов, управлять банковскими картами, отслеживать статистику финансовых операций. Также поддерживается совершение платежей и переводов. В целом, возможности кабинета помогают избежать посещения банковского отделения.

Исключением являются случаи, требующие присутствия клиента.

Регистрация юридического лица осуществляется похожим образом. Однако вместе с персональными реквизитами пользователь получает специальное устройство, содержащее электронную подпись. Оно выполнено в виде карты или брелока. Возможность входа предоставляется только после установки специализированного программного обеспечения, взаимодействующего с цифровыми сертификатами. При возникновении затруднений рекомендуется обращаться в поддержку.

Восстановление доступа от кабинета Липецккомбанка

Самая распространенная проблема с использованием кабинета – невозможность авторизоваться. Тщательным образом проверьте реквизиты входа – вероятно, была допущена ошибка. Кроме того, можете попробовать зайти позднее, если наблюдаются технические проблемы. К сожалению, банковская организация не предусмотрела восстановления доступа через интернет по соображениям безопасности. Поэтому после потери пароля следует посетить отделение Липецккомбанка.

Липецккомбанк – телефон поддержки

Организация предоставляет пользователям бесплатные консультации по любым вопросам обслуживания. Для диалога с операторами набирайте номер +7-4742-42-25-42. Звонки осуществляются бесплатно по всей России. Клиентам, находящимся заграницей, доступен дополнительный номер +7-4742-32-93-29. Также можно заказать обратный звонок на официальном сайте финансового учреждения.

Помимо рассмотренных способов существуют дополнительные каналы связи. Например, можно написать в чат на сайте банка. Главным преимуществом чата являются оперативные ответы – консультанты рассматривают обращения практически круглосуточно. Для официальных писем работает электронная почта office@kombank.lipetsk.ru.

Название банка: ПАО «Липецккомбанк» (ЛКБ)Официальный сайт: https://www.kombank.ru/Личный кабинет: https://online.kombank.ru/Телефон поддержки: +7-4742-42-25-42

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Lipetskkombank.jpg

Липецккомбанк – кредитная организация на территории Липецкой области, является дочерней организацией столичной банковской группы Зенит.

Вход в личный кабинет Липецккомбанка

Vhod-v-lichnyj-kabinet-Lipetskkombanka.png

Липецккомбанк позволяет зарегистрированным в онлайн банкинге клиентам получать дистанционное обслуживание по смартфону или персональному компьютеру. Безопасность исполнения банковских операций в личном кабинете обеспечивает протокол SSL, пользователи могут не переживать за сохранение персональной информации.

Частные клиенты Липецккомбанка могут осуществить вход в личный кабинет по идентификатору (логину) или номеру САР-карты.

  • Открыть https://www.kombank.ru/ и выбрать раздел «Частным лицам», кликнуть по баннеру «Интернет банк». В качестве рекомендации сотрудники Липецккомбанка предлагают добавить сайт https://online.kombank.ru/ в «Избранное» браузера;
  • Выбрать из выпадающего меню «Логин/идентификатор» или «САР-карта». В первом случае указать имя пользователя и пароль, во втором – номер САР-карты и пароль, нажать «Вход».

Индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты Липецккомбанка могут осуществить вход с помощью специального устройства, которое выдается в кредитной организации при регистрации учетной записи в личном кабинете. При этом, юридическим лицам предоставляется две вариации онлайн банкинга Липецккомбанка: стандартный личный кабинет на платформе iBank2 и Центр Финансового Контроля на платформе iBank2, разработанной для поддержки сложных схем обслуживания крупных организаций.

  • Открыть https://ibank.kombank.ru/ и выбрать «Интернет Банкинг» или «Центр Финансового контроля»;
  • Обновить персональный компьютер с учетом рекомендуемого программного обеспечения (ПО для работы в iBank2) и установить специальное устройство, полученное в кредитной организации. Осуществить вход.

В качестве рекомендаций по информационной безопасности сотрудники Липецккомбанка предлагают использовать средства антивирусной защиты и следить за ее регулярным обновлением на персональном компьютере. Кроме этого пользователи должны хранить идентификатор и пароль от учетной записи отдельно друг от друга в надежном, препятствующим несанкционированному использованию сторонними лицами.

Если при осуществлении входа в личный кабинет Липецккомбанка пользователю требуется техническая поддержка кредитной организации, рекомендуется позвонить на горячую линию и проконсультироваться с оператором контактного центра.

Регистрация личного кабинета Липецккомбанка

Регистрация и получение учетной записи для авторизации в личном кабинете осуществляется при персональном обращении клиента в подразделение Липецккомбанка.

Регистрация частного лица Липецккомбанка:

  • Выбрать удобное подразделение Липецккомбанка в разделе «Банкоматы и офисы» (https://www.kombank.ru/bank/contacts/branch-network/) и посетить его с паспортом гражданина Российской Федерации;
  • Ознакомиться с договором на использование услуг удаленного обслуживания Липецккомбанка и подписать его. Получить идентификационный номер пользователя и задать пароль, отвечающий требования безопасности;
  • Осуществить вход в личный кабинет.

После входа в личный кабинет, клиенты могут просматривать балансы открытых счетов в банке и управлять карточными продуктами. Кроме этого, они могут получать список произведенных операций за определенный период времени и выполнять различные платежные операции в российских рублях и в иностранной валюте.

Регистрация корпоративного лица Липецккомбанка производится по аналогичной схеме, но при этом, клиент поучает идентификационный номер и специальное аппаратное устройство электронной подписи в виде USB брелока, смарт карты или иной конструкции. Выполнить вход в личный кабинет клиенты смогут только после установки устройства на персональном компьютере.

Восстановление пароля личного кабинета Липецккомбанка

Липецккомбанк заботится об обеспечении безопасности, поэтому восстановление пароля производится исключительно в головном офисе кредитной организации или дополнительных подразделениях. Предварительно рекомендуется позвонить по телефону горячей линии и заблокировать учетную запись на время ее восстановления.

Скачать мобильное приложение Липецккомбанка

В официальном мобильном приложении Липецккомбанка «ЛКБ Онлайн» для физических лиц предоставляются основные услуги личного кабинета и дополнительные сервисы (геолокация по месту нахождения физического лица, курс валют и т.д.), установить приложение клиенты могут на устройства Android и iOS.

Аналогичное приложение для юридических лиц банком не предоставляется, однако, индивидуальные предприниматели и юридические лица могут установить стандартное приложение iBank2 «iBank для Бизнеса».

В нем пользователи смогут получать информацию по открытым банковским продуктам в режиме демо, совершение банковских операций в приложении не предусматривается.

Бесплатный телефон горячей линии Липецккомбанка

Связаться с Липецкомбанком клиенты могут по телефону +7-4742-42-25-42, звонок на территории России осуществляется бесплатно. При нахождении вне РФ рекомендуется использовать номер +7-4742-32-93-29 или заказать обратный звонок на сайте кредитной организации.

Пользователи мобильного приложения Липецккомбанка могут использовать специальный онлайн чат с сотрудников Липецккомбанка. Преимуществом онлайн чата является его круглосуточная работа и быстрое реагирование операторов на поступающие сообщения. Для официальных письменных обращений рекомендуется использовать адрес office@kombank.lipetsk.ru.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet-banking/lkb/
  • https://lichniy-kabinet.info/lipeckkombank/
  • https://banks-cabinet.ru/lipeckkombank.html

Ссылка на основную публикацию