Сибэко личный кабинет

Сибирская энергетическая компания «Сибэко» — крупнейший производитель тепловой энергии в Западной Сибири. Производственные мощности «Сибэко», состоящие из тепловых электростанций и котельных, располагаются в Новосибирске и Новосибирской области.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Потребителями тепловой энергии «Сибэко» являются физические и юридические лица. На официальном сайте компании разработан личный кабинет, для входа в который необходимо зарегистрироваться. Компания Сибэко первой внедрила дистанционный сервис для клиентов. Это по достоинству оценили владельцы частных домов, жители многоквартирных домов, а так же предприниматели, владеющие встроенными помещениями в жилых домах.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет позволяет потребителям тепловой энергии, не выходя из дома, в режиме онлайн контролировать состояние своего лицевого счета. Пользователям аккаунта доступны следующие опции:

  • передавать показатели приборов учета тепла и горячей воды;
  • узнавать, нет ли задолженности по оплате за услуги;
  • формировать квитанцию на оплату;
  • контролировать начисления ежемесячных платежей;
  • заказывать техническую документацию в электронном виде;
  • подавать заявку на увеличение мощности;
  • отправлять запросы, пожелания, претензии.

Достоинство сервиса состоит в том, что владелец аккаунта может в любое время суток со своего компьютера или гаджета выполнить перечисленные действия без посещения офиса компании.

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы получить все преимущества, связанные с онлайн сервисом, потребителям – жителям региона нужно пройти процесс регистрации в личном кабинете. Сначала необходимо зайти на сайт «Сибэко» www.sibgenco.ru.

Слева на главной страничке сайта по вертикали расположена панель темно-синего цвета, вверху которой расположена ссылка на личный кабинет.

После перехода по ссылке пользователю открывается главное меню личного кабинета. Физические лица выбирают соответствующую клавишу.

Далее открывается окно ввода персональных данных в личный кабинет физического лица. При первом посещении пользователь в этом окне ничего не заполняет, просто нажимает на ссылку «Регистрация».

Процедура регистрации предназначена для ввода персональных данных потребителя на сервер системы. После этого гражданин становится владельцем своего аккаунта на сайте «Сибэко». Сначала необходимо из раскрывающегося списка выбрать город проживания (1). Затем набрать номер лицевого счета (2) и сумму к оплате за тепло энергию за последний месяц (3). Далее клиент вводит адрес своей электронной почты дважды (4,5). В поле (6) нужно ввести код с картинки и нажать клавишу «зарегистрироваться»(7).

На электронную почту пользователя приходит письмо с логином и паролем, которые впоследствии будут постоянно применяться им при пользовании личным кабинетом.

Войти в личный кабинет для физических лиц на lk.sibgenco.ru (Сибгенко)

<di>

Название организации, занимающейся поставкой электричества и тепла на территории Сибири, расшифровывается как Сибирская Энергетическая Компания. Поставки осуществляются как юридическим лицам, так и населению.

Личный кабинет АО «СИБЭКО» – удобная система, через которую клиенты компании могут выполнять различные операции, находясь дома. Все что нужно – компьютер, смартфон или планшет, а также доступ в интернет.

Пользователям не нужно выходить из дома и куда-то идти, чтобы оплатить счета, передать показания счетчиков или получить консультацию от специалиста компании. Весь этот функционал и многое другое присутствует в личном кабинете.

Для того, чтобы приступить к использованию сервисов Личного кабинета, необходимо открыть себе доступ, создав для этого аккаунт в системе. Это делается следующим образом:

  1. Откройте сайт компании http://ncontrol.sibgenco.ru.
  2. Кликните по раздел “Потребителям”:
  3. Откройте ссылку “Как подключиться”, которая расположена над формой авторизации:
  4. Откроется форма регистрации, укажите требуемые данные, придумайте пароль, согласитесь с условиями использования сервиса, введите проверочный код.
  5. Нажмите кнопку “Далее”:

На указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, а на телефон поступит код. Откройте ссылку и введите код из телефона.

Вход в ЛК осуществляется через сайт компании. Для авторизации нужно:

  1. Открыть страницу https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx.
  2. Ввести авторизационные данные.
  3. Нажать кнопку “Вход в систему”.

Если вы забыли пароль для входа, под формой авторизации присутствует кнопка “Забыли пароль”, кликните по ней. Далее выберите способ восстановления: email или номер, укажите код с картинки и нажмите “Отправить”.

Дальнейшие инструкции поступят на номер телефона или электронную почту.

Регистрация в ЛК для юридических лиц происходит в офисе компании, ее сотрудники объяснят что нужно сделать, чтобы создать аккаунт в личном кабинете и активировать его. Более подробная информация содержится на официальном сайте https://nsk-service.sibgenco.ru/howtoreg.php.

Для пользователей мобильных устройств у компании есть специальное приложение “СГК Новосибирск”, которое содержит те же функции, что и обычный личный кабинет. Там же можно осуществить регистрацию в личном кабинете и авторизацию.

Функционал  мобильного приложения позволяет добавлять свои лицевые счета и управлять ими: передавать показания, оплачивать услуги компании, получать свежие новости и многое другое.

  • Приложение для платформы Andoidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=su.sibeco.android.novosibirsk
  • Приложение для устройств на IOShttps://itunes.apple.com/gb/app/сибэко/id1199451489?mt=8

Среди основных возможностей ЛК отметим следующие:

  • Проверка баланса абонентского счета;
  • Передача показаний с приборов учета;
  • Оплата услуг компании через сайт в режиме онлайн;
  • Просмотр актуальных тарифов, а также условий предоставления услуг;
  • Взаимодействия с сотрудниками компании для решения разных вопросов;
  • Корректировка личных данных профиле ЛК;
  • Информация о новостях компании, а также о проводимых ею акциях.

Если у вас имеются вопросы по работе в личным кабинетом, их можно задать:

  • через официальное приложение;
  • на странице http://ncontrol.sibgenco.ru/sibeco2390;
  • на эмейл адрес services@sibgenco.ru;
  • по телефону 289-12-12 (для физических лиц) и 289-21-21 (для юридических лиц).

Передача показаний с приборов учета осуществляется с 23 по 27 число каждого месяца

Для отправки текущих показаний счетчиков:

  1. Авторизуйтесь в Личном кабинете.
  2. В меню справа выберите раздел “Макеты для занесения показаний приборов учета.”
  3. Выберите нужный прибор учета и укажите требуемые данные.
  4. Когда все будет заполнено, нажмите кнопку “Отправить”, чтобы передать данные.

» alt=»»>

Адрес: ул. Чаплыгина, 57, Новосибирск, Новосибирская обл., 630099

Вебсайтsibgenco.ru

Телефон для справок: +7 (383) 289-12-12.

Электронная почта: services@sibgenco.ru.

» alt=»»>

Компания СИБЭКО предоставляет гражданам доступ к личному кабинету через интернет. Больше не нужно ехать по пробкам в Новосибирске или любом другом городе и стоять в очередях часами, чтобы передать показания счетчиков или оплатить счета за тепловую энергию, всё делается в режиме онлайн.

sibeco.jpg

Возможности личного кабинета

Расскажем об основных функциях личного кабинета СИБЭКО, которые удобно вписались в нашу жизнь:

  • Отслеживать свои счета (долги или переплату).
  • Добавлять новые лицевые счета (удобно, когда нужно оплачивать ежемесячно за несколько квартир).
  • Подавать сведения по горячему и холодному водоснабжению.
  • Оплачивать услуги с помощью популярных банковских карт и других электронных платежных систем.
  • Устанавливать регулярную email-рассылку, которая будет оповещать о новых счетах, акциях и предполагаемых визитах с проверками домовых приборов учета. Также можно настроить смс-рассылку.

Регистрация в личном кабинете

Открываем официальный сайт компании СИБЭКО по адресу sibeco su и кликаем на надпись с ключиком «Личный кабинет», которая находится в левом верхнем углу.

040119291.jpg

В открывшейся форме выберите город и свой статус (физическое или юридическое лицо).

040119292.jpg

В открывшейся новой странице нажмите на слово «Регистрация».

113258.jpg

Заполните все окошки необходимой информацией: ИО, электронная почта (это будет ваш логин для входа), телефон, придумайте пароль от 4 до 50 символов (запишите его в надёжное место, чтобы не забыть). Затем поставьте галочку «Я принимаю», введите цифры с картинки и нажмите кнопку «Далее».

113259.jpg

Почти готово! Снова нажмите кнопку «Далее» и перейдите на указанный при регистрации email-адрес. Откройте письмо от СИБЭКО, найдите там код и скопируйте его.

Вернитесь на страницу регистрации, вставьте скопированный код в окошко и нажмите кнопку «Подтвердить».

113262.jpg

После того как код будет подтверждён, кликните по кнопке «Далее».

113263.jpg

На следующей странице укажите все необходимые данные в полях: ФИО, улица, номер дома и квартиры. После этого нажмите «Далее».

113264.jpg

Поздравляем! Вы зарегистрировались и вошли в личный кабинет. Теперь все возможности, о которых мы писали в начале инструкции, для вас открыты.

Вход в личный кабинет

Пройдите на главную страницу сайта СИБЭКО по ссылке sibeco su, найдите в левом верхнем углу раздел с ключиком «Личный кабинет», кликните по нему.

040119291.jpg

Выберите город и свой статус (физическое или юридическое лицо).

040119292.jpg

Заполните поле «Имя(логин)» — это электронная почта, которую вы указывали при регистрации, и поле «Пароль». Затем нажмите «Вход в систему».

113265.jpg

Забыли пароль?

Бывает. Для такой ситуации в сервисе предусмотрена кнопка «Забыли пароль».

113266.jpg

Укажите свой электронный ящик, который вы вводили при регистрации в личном кабинете СИБЭКО. Выберите куда вы хотите получить временный пароль для входа: на e-mail или по SMS. Введите цифры с картинки и кликните кнопку «Отправить».

113267.jpg

Внимание! Выданный пароль действителен всего три дня. Поменять его можно в своём аккаунте СИБЭКО в разделе «Персональная информация», создав новый постоянный пароль для входа.

113268.jpg

Поставьте галочку «Изменить пароль» и заполните поля: текущий пароль, новый и ещё раз новый. После этого сохраните изменения.

113269.jpg

Контакты организации для онлайн-помощи

Центр поддержки граждан ОАО СИБЭКО расположился в городе Новосибирске по адресу: улица Советская, дом 5, блок Б.

Рабочий телефон компании: 8 (383) 289-10-10. Режим работы ЦРК с 8:00 до 17:00 (пн-чт) и с 8:00 до 16:00 в пятницу.

Используемые источники:

  • https://sibecokabinet.ru/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-sibgenco/
  • https://nsk-sibeco.ru/

</di>

Ссылка на основную публикацию