ПАО ТКБ Банк — вход в личный кабинет ТКБ онлайн

tkb01-tit.jpg

ТКБ Банк – очень крупная российская финансовая организация. Главный ее офис расположен в Москве. Деятельность в основном направлена на кредитование бизнеса, физлиц, привлечение вкладов, работа с ценными бумагами. Свою работу финансовое учреждение начало в 1992 году. Принимает участие в системе страхования вкладов. Компания имеет большую региональную сеть. В разных областях России расположены пятнадцать ее филиалов.

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

tkb-lk.png

Финансовая организация разработала для своих клиентов очень удобный сервис, при помощи которого можно управлять финансами через онлайн– банк. Чтобы пользоваться сервисом, сначала нужно зарегистрироваться. Вход в личный кабинет происходит по ссылке https://www.tkbbank.ru/, на сайте банка. Вверху, справа, нужно нажать «онлайн – банк», затем “TKB Express”.

Откроется страница для входа в систему. Здесь укажите логин. Чтобы быстрее входить в клиент – банк, можно нажать «запомнить».

Личный кабинет предоставляет следующие возможности:

  • просмотр информации по всем счетам;
  • просмотр движения по картам;
  • оплата разных услуг;
  • перечисление средств;
  • формирование заявок на открытие банковских продуктов;
  • оплата займов;
  • при необходимости блокировка карт;
  • связь с колл – центром;
  • просмотр курса валют;
  • нахождение местоположения отделений и банкоматов.

tkb-online.png

Регистрация личного кабинета в банке ТКБ

Чтобы работать в персональном кабинете, нужно заключить с финансовым учреждением соглашение на обслуживание онлайн. Активировать клиент – банк можно разными способами: в отделении а, на сайте.

Чтобы пройти регистрацию онлайн, нужно иметь карту компании. Перейдите по ссылке https://online.tkbbank.ru, выберете опцию «подключение онлайн – банка». Заполните анкету клиента, которая состоит из следующих полей:

  • номер карты ТКБ банка (последние 6 цифр);
  • период активности карты (формат месяц, год);
  • свои паспортные данные (без пробелов);
  • мобильный телефон, чтобы получать сообщения от клиент – банка о проведенных транзакциях;
  • электронную почту.

tkb-express-register.png

Затем при помощи полученного в сообщении кода нужно подтвердить действие. На финансовый телефон поступит сообщение с секретными данными для входа в аккаунт.

Выполнив первый раз вход в профиль, не забудьте изменить полученные секретные данные в целях безопасности.

Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ

Если при входе в профиль возникает ошибка, нужно проверить указанных данных. Может быть, вы где – то допустили ошибку. Если войти не получается все – равно, то, чтобы не заблокировать свой профиль, попробуйте восстановить к нему доступ. Для этого перейдите по ссылке https://online.tkbbank.ru. Откроется страница входа в аккаунт. Внизу выберете «забыли пароль», нужно будет еще раз пройти процесс регистрации. В сообщении вам будут предоставлены новые данные для входа в сервис.

vosstanovlenie-parolya-tkb.png

Скачать мобильное приложение ТКБ Экспресс

Финансовое учреждение разработало очень удобное мобильное приложение, которое дает возможность пользователям совершать на мобильном устройстве все операции, доступные в персональном кабинете. Операции можно проводить в любом месте. Важно, чтобы присутствовал доступ к Интернету. Пользоваться мобильным приложением можно бесплатно. Для входа нужно указывать те же данные, что и в персональном кабинете. Их вы получаете при регистрации. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе, это можно сделать в мобильном приложении. Программа работает на устройствах с операционной системой Android или iOS. Скачать программу можно в магазине приложений. Просто введите в поисковике “TKB Express”. Отобразится нужная программа. Скачайте ее, установите на свой смартфон. По завершении, на экране появится новый значок. Можете пользоваться.

tkb-express-app.png

Для удобства и быстроты входа в программу можно настроить вход по отпечатку пальца и пин – коду. Это очень удобно.

Приложение простое и понятное в использовании. Оно предоставляет клиентам массу возможностей:

  • подача заявок на подключение банковских продуктов;
  • активация карт и, при необходимости, блокировка;
  • оплата всех видов услуг;
  • перечисление денег;
  • создание шаблонов платежей;
  • контроль движения средств по картам;
  • возможности активации услуги бесконтактных платежей;
  • изменение пароля;
  • получение интересных предложений от финансовой компании;
  • контроль курсов валют;
  • связь с клиентской поддержкой.

Кроме того, скачать мобильный клиент можно по этим адресам:

Телефон горячей линии банка ТКБ

Далеко не каждый пользователь организации может работать с компьютером. Поэтому часто при работе с сервисом возникают трудности и вопросы. Но, финансовое учреждение думает о своих пользователях, и предусмотрело специальный сервис, в который можно обращаться при возникновении сложностей. Здесь можно получить консультацию по всем банковским продуктам, решить возникшие вопросы.

Сотрудники банка с радостью помогут клиентам. Все вопросы будут решены в кратчайшие сроки. Для таких ситуаций предусмотрены такие номера:

  • 8 (800) 100-32-00 (бесплатный звонок по России с любого устройства);
  • +7 (495) 777-41-50 (для звонков по всему мира, согласно тарифам оператора).

tkb-kontakty.png

Связавшись с сотрудником компании, ваш вопрос будет решен очень быстро. Вы сможете узнать остаток средств на своих счетах, сумму задолженности по займу, проконсультироваться о работе в сервисе, если нужно, то заблокировать свою карту.

Банк также предусмотрел другие способы для связи с сотрудниками:

  • отправив сообщение через клиент – банк или мобильное приложение в клиентскую поддержку;
  • написать сообщение на сайте банка, по адресу https://www.tkbbank.ru/feedback/;
  • также вопрос можно задать в официальной группе организации, через социальные сети.

tkb01-tit.jpg

ТКБ (ТрансКапиталБанк) — крупный по размеру российский банк, головной офис находится в Москве. Основные направления деятельности кредитной организации: обслуживание и кредитование корпоративных клиентов, привлечение вкладов и кредитование физических лиц, операции с ценными бумагами. ТКБ Банк был основан в 1992 году, является участником системы страхования вкладов. Региональная сеть банка представлена 15 филиалами в разных регионах страны.

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

tkb-lk.png

Клиенты финансовой организации могут пользоваться банковским сервисом ТКБ Банка при помощи онлайн-банкинга. Для входа в систему необходимо быть зарегистрированным клиентом интернет-банка. Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт https://www.tkbbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» — «TKB Express».

Далее вы будете переадресованы на страницу входа в систему, где понадобится указать свой логин (персональный идентификатор). Если вы хотите сэкономить время на следующие входы в интернет-банк, то можете нажать на ползунок «Запомнить?».

В личном кабинете ТКБ Банка доступен следующий функционал:

  1. Информация о счетах, банковских картах, депозитах и действующих кредитах
  2. История операций по картам (можно детализировать расходы и поступления за выбранный период)
  3. Оплата услуг (мобильная связь, штрафы, налоги, ЖКХ, интернет, ТВ и многое другое)
  4. Перевод денежных средств (между своими картами и счетами, а также в другие банки по реквизитам)
  5. Открытие банковских продуктов онлайн (можно онлайн открыть депозит, оставить заявку на кредит или заказать карту)
  6. Оплата кредита
  7. Блокировка карты (защищает карту от растрат в случае её утери или кражи)
  8. Оперативная связь со службой поддержки клиентов
  9. Обмен валюты (по внутреннему курсу банка)
  10. Поиск ближайших отделений и банкоматов

tkb-online.png

Регистрация личного кабинета в банке ТКБ

Для использования личного кабинета необходимо иметь заключенный с ТКБ Банком договор на дистанционное обслуживание. Произвести подключение к интернет-банку можно несколькими способами: на официальном сайте банка или в ближайшем отделении.

Для регистрации в системе ТКБ Экспресс через интернет обязательно необходима действующая карта банка. Перейдите на официальный сайт кредитно-финансовой организации по адресу https://online.tkbbank.ru и нажмите клавишу справа «Подключить ТКБ Экспресс».

Вам будет предложено заполнить анкету пользователя, состоящую из следующей информации:

  • Последние 6 цифр номера карты банка ТКБ
  • Срок действия вашей карты (в формате ММГГ, где ММ-месяц, а ГГ-год)
  • Серия и номер вашего паспорта (слитно 10 цифр)
  • Номер телефона для получения SMS-оповещений от интернет-банка (указывайте ваш личный номер мобильного)
  • Адрес электронной почты

tkb-express-register.png

Далее подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS. На указанный вами номер телефона банк отправит вам ваш логин и пароль для входа в личный кабинет.

При первом входе в онлайн-банк рекомендуется поменять временный пароль на новый более сложный.

Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ

При ошибке входа в личный кабинет рекомендуется убедиться в правильности ввода логина и пароля. Если после нескольких попыток войти система выдает ошибку, то во избежание блокировки вашей учетной записи рекомендуется воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в личный кабинет ТКБ https://online.tkbbank.ru под формой авторизации нажмите по ссылке «Забыли логин или пароль?» и пройдите регистрацию в системе повторно: вам будет отправлен новый логин и пароль для входа.

vosstanovlenie-parolya-tkb.png

Мобильное приложение ТКБ Экспресс

У ТКБ банка имеется удобное мобильное приложение для совершения привычных операций в личном кабинете на экране мобильного телефона. Мобильный клиент называется TKB Express и предоставляется всем клиентам бесплатно.

Приложение доступно для скачивания пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android, достаточно открыть магазин приложений на своем смартфоне и в строке поиска ввести «TKB Express». Вход в мобильный банк осуществляется при помощи логина и пароля, полученного при регистрации. Если вы ранее не были подключены к интернет-банку, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.

tkb-express-app.png

Совет! При первом входе вы можете настроить быстрый вход в мобильный банк TKB Express по PIN-коду или отпечатку пальца.

Загрузить официальное приложение ТКБ Банка вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка ТКБ

Для получения консультаций по услугам ТКБ банка, а также для решения вопросов вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:

  • 8 (800) 100-32-00 — для бесплатных звонков на территории России (с любых телефонов)
  • +7 (495) 777-41-50 — для звонков из любой точки мира (по тарифам вашего оператора связи)

Специалисты горячей линии ТКБ банка помогут оперативно решить любой ваш вопрос: например, узнать остаток средств на банковской карте, узнать остаток задолженности по кредиту или просто получить консультацию о работе в личном кабинете банка.

tkb-kontakty.png

Для обратной связи с ТКБ банком могут быть использованы и другие способы:

  • Написать в службу поддержки в мобильном приложении или интернет-банке
  • Оставить запрос на официальном сайте https://www.tkbbank.ru/feedback/
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбуке)

TKB-bank.jpgТКБ (Транскапиталбанк) – российская кредитно-финансовая организация с привлечением иностранных инвестиций. Акции банка были приобретены Европейским банком реконструкции и развития, немецким инвестиционным фондом DEG и международной финансовой корпорацией. ТКБ был основан в 1992-м году. Однако до 1999-го года активного развития банка не наблюдалось. В 2006-м году акционерами ТКБ был куплен контрольный пакет акций МПИ, основной персонал и бизнес которого перешли под влияние Транскапиталбанка.

Размер активов и уставной капитал ТКБ позволяет банку стабильно находится на уровне ТОП-50 российских кредитно-финансовых компаний. Банк является участником Системы обязательного страхования вкладов. Деятельность банка включает в себя основной пакет банковских услуг: обслуживание гражданских лиц и предпринимателей, развитие инвестиционного банковского бизнеса, торгового и проектного финансирования, управления активами.

В сети ТКБ активно действуют 60 подразделений в основных регионах Российской Федерации. Клиентская база Транскапиталбанка насчитывает более 50-ти тыс. юридических и 450-ти тыс. физических лиц.

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

TKB-Bank-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

В настоящее время максимум стандартных банковских операций можно выполнить без обращения в банк. Дистанционное управление счетами позволяет значительно лимитировать посещения отделений, что экономит ресурсы клиента: его время и деньги. Транскапиталбанк предлагает держателем своих карт воспользоваться собственной системой онлайн банкинга, которая позволит контролировать счета. Для того, чтобы попасть в личный кабинет, необходимо авторизоваться в интернет банке.

Для этого нужно зайти на официальный сайт ТКБ по ссылке — https://www.tkbbank.ru/, в правом углу найти «Личный кабинет». Пользователю будет предложен выбор «TKB Express», «Для бизнеса» и «Цифровая ипотека». Физическим лицам необходимо выбрать первое значение. После этого откроется новая вкладка, в которой находятся поля для ввода идентификационных сведений – логина и пароля. Иначе попасть на эту страницу можно воспользовавшись прямой ссылкой — https://online.tkbbank.ru/ibank/.

Glavnaya-stranitsa-ofitsialnogo-sajta-TKB-Banka.jpegГлавная страница официального сайта ТКБ Банк

Заполнив нужные поля и успешно пройдя процедуру авторизации, клиент попадет в зону приватных данных – личный кабинет. Он имеет удобный интерфейс, с помощью которого пользователь получит возможность совершать банковские операции удаленно:

  • Управлять финансовой ситуацией посредством персонального компьютера или мобильного устройства с доступом в интернет;
  • Сформировать отчетную систему с конкретной периодикой;
  • Осуществлять безналичные переводы как внутри сети ТКБ, так и за ее пределами;
  • Контролировать успешность операций;
  • Быть в курсе последних предложений банка.

Если выбрать значение «Для бизнеса», клиент попадет в информационную зону, где ему будет предложено пройти регистрацию и начать работу в системе iBank 2.0. Попасть в личный кабинет корпоративной системы можно только воспользовавшись специальным USB-ключом, полученном в отделении банка при заключении договора. Это сделано для усиления безопасности капитала крупных компаний. Также для успешной работы в системе необходимо установить расширение «BIFIT Singer». Это специальная программа в браузере, которая позволит ставить на документы электронную подпись владельца. Данная операция совершается посредством токенов или смарт-карт.

Регистрация личного кабинета в банке ТКБ

Если у клиента еще нет идентификационной информации, ему следует пройти процедуру регистрации в системе онлайн банкинга компании «TKB Express». Для этого на странице авторизации, которая расположена на официальном сайте или по ссылке — https://online.tkbbank.ru/ibank, необходимо выбрать значение «Подключить TKB Express».

Stranitsa-registratsii-lichnogo-kabineta-TKB-banka.jpegСтраница регистрации личного кабинета ТКБ Банк

Оно находится справа от поля авторизации. Кликнув по нему, пользователь окажется на странице «Подключение пользователя». Здесь необходимо заполнить следующую форму:

  • Ввод последних 6-ти цифр, которые находятся на теле карты ТКБ;
  • Указание срока действия карты;
  • Заполнение поля для паспортных данных (серия и номер слитно);
  • Ввод номера мобильного телефона, привязанного к карте;
  • Заполнение поля для адреса электронной почты клиента.

На мобильный телефон, указанный в форме придет СМС-уведомление, в котором содержится символьная комбинация идентификатора (логина) для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ

Если ввести неверную аутентификационную информацию система онлайн банкинга не предоставит доступ к личному кабинету: появится системная ошибка. В таком случае рекомендуется выполнить повторный ввод данных с более тщательной проверкой точности сведений: клавиша caps lock должна быть деактивирована, язык раскладки клавиатуры должен быть выбран в соответствии со значениями идентификатора и пароля, проверка чередования строчных и заглавных символов также может выявить неточность.

Если повторный ввод не дает положительного результата, рекомендуется считать прежние данные забытыми или утерянными и приступить к восстановлению доступа. Для этого нужно зайти на страницу авторизации на официальном сайте ТКБ, далее пройти по позиции «Забыли логин или пароль?», которая находится снизу от поля для ввода аутентификационных сведений. Откроется новая вкладка «Переподключение пользователя». В ней нужно выполнить аналогичные действия, что и при регистрации в личном кабинете. После успешного ввода данных, клиент получит новую информацию для авторизации.

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-TKB-Banka.jpegВосстановление пароля от личного кабинета ТКБ Банк

Мобильное приложение ТКБ Express

Ранее система онлайн банкинга была привязана к работе через персональный компьютер. Однако современный уровень безопасности позволил оптимизировать контроль и осуществление операций в интернет банке посредством мобильных устройств. Использование смартфона или планшета значительно упрощает работу с капиталом, так как вместе с дистанцией теряет значение и место, в котором производится то или иное действие: в кафе, в машине или метро: главное условие – стабильное соединение с сетью интернет.

Приложение абсолютно бесплатно доступно на платформах iOs и Android. Вход в систему проходит по аналогичному алгоритму, что и с персонального компьютера – через идентификатор, пароль и СМС-уведомление. Интерфейс приложения дублирует меню личного кабинета в браузере ПК, в программе доступны:

  • Получение актуальной информации о состоянии операций и текущего счета;
  • Производство мгновенной оплаты услуг (госуслуги, штрафы, телефония, ЖКХ и др.)
  • Изменение параметров меню и уведомлений в приложении;
  • Осуществление переводов.

Таким образом, использование TKB Express поможет решить многие проблемы, которые в прошлом не могли быть рассмотрены вне отделения банка.

Телефон горячей линии банка ТКБ

Транскапиталбанк разработал разветвленную структуру обратной связи с клиентами:

  • +7-800-100-32-00 – для звонков с территории РФ (бесплатно);
  • +7-495-777-41-50 – для абонентов из Москвы и Московского региона (по тарифам операторов);
  • Электронная почта — info@tkbbank.ru;
  • адрес, по которому можно заказать звонок сотрудника банка в любое удобное время — www.tkbbank.ru/private/all/call/.

Кроме указанных способов в банке существует электронная книга жалоб и предложений, а также аккаунты в популярных социальных сетях.

Используемые источники:

  • https://bank-online-kabinet.ru/tkb-bank/
  • https://cabinet-bank.ru/tkb-bank/
  • https://banks-cabinet.ru/tkb-bank.html

Ссылка на основную публикацию