Почта банк: личный кабинет, регистрация, вход в интернет-банк на my.pochtabank.ru

За счет личного кабинета Почты Банка экономится время

В нем можно:

  • Вести контроль за осуществляемыми расходами.
  • Проверять депозиты и состояние других счетов.
  • Погашать задолженность.
  • Оплачивать.
  • Переводить деньги.

Стартовая страница сайта банка вот такая:1-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда  мы и направимся, на my.pochtabank.ru.

Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

2-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

3-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

4-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.

5-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

6-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

7-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

8-pochta-bank-lichnyy-kabinet.jpg

Что делать в кабинете

Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

2-pochta-bank-kabinet.jpg

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Отслеживание писем или рассылок

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

3-pochta-bank-kabinet.jpg

Поддержка

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

  • сохранение пароля и логина;
  • учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

Работа банка направлена на обслуживание разной целевой и возрастной аудитории, включая всех клиентов Почты России. Банк принимает вклады, занимается кредитованием, совершает денежные переводы, выпускает дебетовые и кредитные карты. Интересен его уникальный продукт для покупок в интернете – виртуальная онлайн-карта.

Почта Банк претендует стать крупнейшим и самым народным банком, планируя присутствовать почти в половине из 42 тысяч почтовых отделений страны.

Всеми его предложениями можно воспользоваться и удаленно совершать банковские операции, зарегистрировавшись на официальном сайте www.pochtabank.ru и открыв личный кабинет.

Описание функций личного кабинета

Личный кабинет Почта Банк представляет собой персональную веб-страницу пользователя на портале банка. Онлайн-кабинет в Почта Банке открывает для клиентов огромные возможности по контролированию своих финансов.

Среди основных услуг Интернет-банка Почта Банк следует отметить следующие:

  • возможность мониторинга всех денежных операций;
  • подача онлайн-заявок на предоставление различных видов кредита (потребительский и др.);
  • управление вкладами при открытии сберегательного счета;
  • оформление онлайн-карты для оплаты интернет-покупок;
  • погашение кредитных задолженностей;
  • перевод денежных средств на счет организаций или частным лицам;
  • осуществление платежей (оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, интернета и др.);
  • оформление банковских карт;
  • страхование (покупок через интернет и др.);
  • блокировка и разблокировка карты.

Мобильный банк дает возможность подключить функцию автоплатежей, изменить лимиты по карте и другие преимущества (например, создавать шаблоны для оплаты по одинаковым реквизитам).

Банком Почта Банк запущен зарплатный проект, позволяющий получать заработную плату на карту. При этом для клиента открывается накопительный счет, на который начисляются зарплата или пенсия. Карта выдается бесплатно, а ее держателям гарантирован доход в 7% годовых. Банковский договор не лимитирует снятие денег с карты, а проценты начисляются в зависимости от размера суммы, которая находилась на карте в течение месяца. Для пользователей таких пластиковых носителей также предусмотрена возможность льготного кредитования.

Вход в личный кабинет Почта Банк

Чтобы пользоваться своей персональной страницей, нужно войти в личный кабинет в Почта Банке на официальном сайте pochtabank.ru. Для начала нужно зарегистрироваться и авторизоваться в ЛК Почта Банк. Если эта процедура уже выполнена, вход в личный кабинет Почта Банк онлайн происходит очень просто.

Вверху в правой части меню находим кнопку «Почта Банк Онлайн». На странице, где проходила регистрация, выберите вкладку «Войти в интернет-банк» для входа в Почту Банк.

voyti-v-internet-bank-pochta.png

Зайти в учетную запись можно по номеру телефона или по логину, который сгенерировали при регистрации. Далее вводим пароль и нажимаем «Вход». Вход в Интернет-банк Почта выполнен.

Любые настройки здесь можно поменять и отрегулировать для личного комфортного использования.

Регистрация

Став клиентом Почта Банк и лично посетив при этом любое банковское учреждение, необходимо зарегистрироваться в Почте и создать личный кабинет онлайн, чтобы удаленно совершать все операции и контролировать счета. Процесс этот очень прост и понятен даже для непродвинутого пользователя компьютера.

Заходим на официальный портал Почта Банк pochtabank.ru. Находим темно-синюю кнопку в правой стороне экрана «Почта Банк Онлайн» и нажимаем на нее.

vhod-v-lichniy-kabinet-pochta-bank.png

В появившемся окне интернет-банкинга выбираем кнопку «Зарегистрироваться».

registraciya-v-onlayn-bankinge-shag-1.png

Читая подсказки под каждой графой, введите номер телефона в первую строку и адрес электронной почты – во вторую. Нажмите «Далее» и ожидайте смс-сообщение на мобильный телефон с одноразовым кодом для подтверждения, который затем набираем в предложенной строке.

В новую регистрационную форму вносим следующую информацию:

  • номер счета, который указан в договоре, или код доступа, который был отправлен на телефон пользователя во время открытия счета;
  • дату рождения;
  • четыре цифры из третьей группы цифр номера банковской карты (находим его на лицевой стороне пластика).

registraciya-v-onlayn-bankinge-shag-2.png

Нажимаем «Далее». Затем устанавливаем желаемые логин и пароль, при этом важно максимально их усложнить. О сложности пароля будет символизировать цветной кружок, который окрашивается в разный цвет. Логин должен содержать минимум 7 символов, можно сделать его адресом своей электронной почты. Повторяем пароль два раза.

Регистрация личного кабинета Почта Банк закончена. Эти данные будут повторно использоваться, когда клиент захочет открыть личный кабинет.

Как удалить кабинет

Удалить личный кабинет Почта Банка нельзя, но сотрудники Почта Банка помогут пользователю заблокировать доступ к удаленному интернет-банкингу.

Подробную консультацию можно получить, связавшись с оператором круглосуточной горячей линии по телефону 8 800 550 0770. Звонок по территории России бесплатный. С этим вопросом можно также обратиться в ближайший клиентский центр, захватив свой паспорт.

Как оплатить кредит

Для оплаты кредита через интернет заходим на главный портал банка. Оплатить кредит в Почта Банке через личный кабинет можно по ссылке в верхнем меню «Способы погашения».

sposoby-pogasheniya-kredita.png

Также можно опуститься вниз страницы сайта и в разделе «Помощь» выбрать подменю «Как оплатить кредит».

Заполняем форму, первоначально выбрав способ погашения: по номеру кредитного договора или по номеру банковской карты. Вносим ФИО, адрес электронной почты, указываем тип карты и сумму к оплате. Нажимаем «Оплатить». Денежные средства зачисляются на следующий день.

Произвести данные платежи можно также через банкоматы Почта Банка и ВТБ. Выбираем функцию «Внести деньги» и, следуя подсказкам в меню, вносим купюры в банкомат. Деньги попадают на счет в день оплаты.

Заплатить деньги по кредитной задолженности можно заранее, используя услуги частичного или полного досрочного погашения. Если же, наоборот, нет возможности внести деньги в срок, воспользуйтесь функцией «Пропускаю платеж». Есть также сервис автопогашения кредита, при котором долг будет автоматически списываться с карты пользователя.

Личный кабинет банка позволяет производить платежи, переводы, контролировать и и просто следить за состоянием своего счета. Ниже описано, как зарегистрироваться в интернет-банке и пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете Почта банк на my.pochtabank.ru

Чтобы пользоваться всеми услугами нужно для начала зарегистрироваться на официальном сайте: pochtabank.ru. При входе переключаемся на вкладку «Регистрация».

registratsiya-v-lichnom-kabinete-pochtabank.ru_.jpg

Вводим свой номер телефона и электронную почту.

Важно!Никогда не вводите телефон или эл.почту знакомых и родных. Иначе они смогут получить доступ к счетам.

После ввода необходимой информации, по этому телефону придет СМС. Ее нужно ввести в следующем окне.

После ввода пароля из СМС потребуется ввести часть номера карты. По нему идентифицируется клиент.

registratsiya-v-lichnom-kabinete-vvod-nomera-karty.jpg

Если карты нет, надо нажать на ссылку под кнопкой «У меня нет карты». После этого появится окно. В нем можно зарегистрироваться ко коду доступа или номеру своего счета.

registratsiya-po-kodu-dostupa-ili-nomeru-scheta.jpg

Далее нужно придумать корректный логин. Он может состоять только из латинских букв и символов «@», «-» или «.», и не менее чем из 7 букв. Те же требования относятся и к паролю. В целях безопасности не рекомендуется использовать простые комбинации. Сложный пароль можно забыть, но их всегда можно восстановить по описанной ниже процедуре. Это неприятно, но взломанный мошенниками аккаунт куда неприятнее.

После этих действий появится созданный ЛК.

vneshnij-vid-lichnogo-kabineta-pochta-banka.jpg

Теперь доступны все счета, в левом верхнем углу видно их баланс. В ПАО Почта Банк есть приложение для телефонов. Им проще пользоваться в телефоне. Быстрый вход и не нужны браузеры.

Вход в личный кабинет на pochtabank.ru

Теперь нужно научиться заходить в личный кабинет физического лица. Это можно сделать по логину с паролем либо другими способами. Если войти не получается — восстановите доступ к странице по номеру телефона. Процедура описана разделом ниже.

Войти по номеру телефона

  1. Входим на главную страницу сайта pochtabank.ru.vhod-v-LK.jpg
  2. Вводим телефон и пароль. Телефон без 8, который был указан при регистрации. Далее, будет направлен СМС с кодом. Его нужно ввести в следующем окне.
  3. После этого клиент идентифицируется и открывается ЛК.

Вход в ЛК pochtabank.ru через логин и пароль

При входе в личный кабинет можно вместо номера вводить логин, который придумывал клиент, когда создавал персональную страницу в интернет-банке. Пароль остается тот же как при вводе имени, так и телефона.

vhod-po-loginu-i-parolyu.jpg

Затем направляется СМС с кодом, на номер, который привязан к личному кабинету.

Важно: придумывайте пароль отличный от своих соц. сетей. Этим могут воспользоваться мошенники.

Забыли пароль? Восстановление данных для входа в личный кабинет

Если данные авторизации забыты, то можно воспользоваться кодом доступа. Для этого нужно нажать: забыл логин и пароль. Появится такое окно:

vosstanovlenie-logina-i-parolya.jpg

Если код утерян, то нужно позвонить по указанной горячей линии. Там зададут несколько персональных вопросов, чтобы удостовериться, что обратился сам клиент.

Далее, нужно нажать: получить новый логин и пароль. Там будет предложена такая же система регистрации, как описана выше. Только нужно будет ввести код доступа.

Зачем нужен личный кабинет: возможности интернет-банка

Сейчас уже невозможно представить, что когда-то не было этой замечательной функции. Насколько проще стало выполнять банковские операции. Главный плюс — это мобильность. Все услуги доступны в любом месте. Одно условие — необходимо устройство, которое может выйти в интернет.

Сейчас не надо посещать офисы, только в самом крайнем случае. Например, при оформлении займа, нужно будет прийти в отделение, чтобы подписать договор. Заявка, рассмотрение и получение денежных средств может происходить дистанционно, благодаря личному кабинету.

Как взять ссуду— оформление онлайн-заявки в личном кабинете

Почта банк открылся лишь в 2016 году, но люди потянулись к нему сразу же. Кому-то удобно, что сеть филиалов охватывает большую территорию — каждом отделении связи Почта России, есть офис этого банка. Кому-то интересны услуги. Например, по карте безлимитный период до 3 месяцев.

Понятие: безлимитный период — это срок, в который клиент не будет платить проценты по взятым средствам. Действует по безналичному расчету. 

vzyat-kredit.jpg

Когда уже есть личный кабинет, не должно возникнуть проблем в оформлении заявки.

Подача её производится в несколько шагов:

  • Персональная информация: Ф. И. О., дата рождения, сумма и срок долгового обязательства, e-mail и телефон.
  • Паспортные данные и адрес регистрации. Все данные, которые есть в системе, подгружаются самостоятельно. Обязателен номер стационарного телефона.

Можно указать номер родственников, но предварительно предупредите их, что могут позвонить.

  • Сведения о работе: номер телефона, как давно работаете, зарплата, официальные данные компании.

Важно: все банки между собой передают информацию о рабочих данных. Если клиент месяц назад работал в одной компании, а сейчас в другой и пишет, что прошло уже 3 месяца со дня принятия на должность — будет отказ. Обман прослеживается! А человека внесут в черный список и взять ссуду станет сложнее.

  • Личные данные: сколько иждивенцев, есть ли машина, квартира и т. д. Этот пункт позволяет выяснить, сколько есть свободных денег у заемщика.

Придется оставить контактные данные своих родственников или знакомых. Для того чтобы при возникновении задолженности банк смог найти должника.

Иногда требования банка, при подаче онлайн-заявки, могут меняться. Возможно, попросят внести номер СНИЛСа или еще какого-то документа, но это уже исключение.

Как проверить остаток долга по номеру договора через интернет

Чтобы проверить остаток по займу, можно последовать одному из следующих советов:

  • Позвонить в банк. На сайте pochtabank.ru можно поговорить со специалистами, с помощью звонка или чата. Только обязательно убедитесь в правильности сайта. Не доверяйте свои данные неизвестным ресурсам. Для этого способа можно не заходить интернет-банк.
  • Посмотреть всю информацию можно в личном кабинете. Там доступно расписаны все данные, которые могут понадобиться клиенту. Достаточно, открыть нужный счет и система выведет результат в онлайн-режиме. Там будет указано: начало и окончание займа, следующий минимальный платеж, остаток общей задолженности.

Узнать остающуюся сумму можно по горячей линии или в офисе. Но не всегда хочется ждать. Проще завести личный кабинет и всегда быть в курсе всех манипуляций со счетом.

Оплата ссуды в Почта банке через личный кабинет

По номеру договора или карты можно оплатить, не заходя в онлайн-сервис. Ниже представлено фото, как выглядит анкета плательщика. Нужно заполнить графы и все. После выбора: типа карты, выйдут поля с реквизитами. Их тоже нужно внести. Если оплату клиент проводит через «Сбер» или другой банк, то этот способ можно рассмотреть.

oplata-kredita-v-lichnom-kabienete.jpg

Через интернет-банкинг будет намного проще. Есть 2 варианта:

  1. У заемщика есть дебетовый счет. Тогда нужно просто перевести деньги с одного счета на другой. Причем сделать это можно в дату платежа. Как известно, через другой банк перевод будет идти дольше. Для этого способа нужно открыть счет, с которого будет списаны денежные средства, и найти соответствующую графу: перевод между своими счетами. Заполняем все графы: куда зачисляем и сколько.
  2. Заплатить можно и с карты другого банка. Открываем соответствующий пункт и нажимаем оплатить. Ищем строчку: с карты другого банка. Далее, выйдет окно, которое представлено на рисунке выше. Дальше оплачивать с карты будет удобнее, так как система запомнит данные.

Важно: обычно сторонние банки берут комиссию за перевод.

Как узнать баланс карты через интернет

Проверить баланс карты можно и через интернет-банк. После регистрации и входа в левом верхнем углу отобразятся все активные счета. Узнать какой счет нужен, можно по номеру карты. Помимо баланса, отражается номер (последние 4 цифры), который указан на лицевой стороне карты. А также здесь будут видны вклады. Можно переводить между своими счетами и картами без посещения офиса.

Через онлайн-банк можно подключить СМС и по ним узнавать о списании, зачислении и баланс карты.

Дополнительные возможности личного кабинета

С помощью ЛК можно забыть о посещениях офиса. Помимо вышеописанного, можно:

  • оплатить счета (коммуналка, штрафы, налоги и т. д.);
  • перевести деньги на карту или счет;
  • открыть, закрыть и следить за счетами (вклады, карты);
  • взять ссуду и контролировать всю информацию по ней;
  • подключать автоматические платежи;
  • общаться со службой поддержки;
  • заказывать справки и отчеты;
  • подключать и отключать дополнительные услуги;
  • интернет-покупки;
  • история поступления и списания денег.

Меры безопасности при работе в интернет-банке

  1. Первым пунктом убедитесь, что выбран правильный интернет-адрес.
  2. Не вводить свои данные в присутствии 3 лиц.
  3. Никому не рассказывать и не отправлять свои данные (логин и пароль, код доступа и т.д.), даже сотрудникам банка.
  4. Не совершать переводы на сомнительные номера телефонов или карт.
  5. Не оплачивать непонятные квитанции.
  6. Никогда не сообщайте цифры с обратной стороны карты.
  7. Чеки с реквизитами карты или другой информацией утилизируйте.
  8. Если знакомый просит продиктовать СМС с кодом, который пришел на телефон — не делайте этого. Он может снять деньги.

Кстати, у многих антивирусных программ есть защита ввода данных и проверка сайта.

Номер телефона горячей линии почта банка

Чтобы бесплатно позвонить в Почта банк, нужно на телефоне набрать 8-800-550-07-70. Горячая линия работает круглосуточно.

Еще можно позвонить с сайта. Для этого нажмите на галочку рядом с номером горячей линии. Выйдет окно, где будет предложена альтернатива телефонному звонку. Выберете нужный раздел.

И также есть функция, назовем ее: «Перезвони мне банк». На сайте заполните специальную форму. Специалист сам перезвонит через некоторое время, по указанному телефону в заявке.

Ближайшее отделение или банкомат Почта банка рядом

Сейчас много сервисов, где можно это узнать. Например, можно зайти в Google и ввести в поисковую строку свой запрос. Если установлена геолокация, то поисковик покажет все ближайшие офисы.

Приложение Почтобанка тоже отображает на карте, где есть отделения. Можно посмотреть там. Причем информация меняется по территориальному нахождению клиента.

Эту информацию можно уточнить в интернет-банке либо по телефону горячей линии. Проще всего посмотреть на карте, которая представлена ниже.

Используемые источники:

  • https://kabinet-my-pochtabank.ru/
  • https://pochtabank-kabinet.com/
  • https://kabinetpochtabank.ru/

Ссылка на основную публикацию