Твинго личный кабинет — информация для абонентов, дистанционные услуги

Фирма «Твинго» работает на рынке Владикавказа с 2006 года и за успевшее пройти время отлично зарекомендовала свою надёжность. Предлагается множество различных технологий подключения к Интернету на большой скорости и к цифровому телевидению, а именно FTTB, FTTH, GPON, 4G.

Преимущества сотрудничества с фирмой несомненны:

  1. Высокое качество связи;
  2. Замечательная скорость подключения;
  3. Доступность цен;
  4. Большое количество услуг у одного оператора!

И все эти плюсы — для каждого клиента телекоммуникационной компании «Твинго»! Руководители отлично подбирают работников, так что у них работают только специалисты, что даёт возможность успешного развития бизнеса.

Регистрация личного кабинета Твинго

Зарегистрировать личный кабинет на сайте твинго.ру очень легко и просто и совершенно бесплатно! Но сперва обязательно нужно согласиться на сотрудничество. Войдите в браузере на http://tvingo.ru, щёлкните кнопку «Подключить», если вы еще не являетесь абонентом. После регистрации и подключения вам будут выданы логин и пароль (то есть необходимо заключить действующий договор с компанией и пополнить счёт, до этого зарегистрироваться просто так нельзя). Обычно о времени встречи с сотрудником фирмы договариваются по телефону.

Вход в личный кабинет Твинго

Достаточно просто перейти на официальный сайт твинго.ру, нажать справа наверху «войти в личный кабинет» и набрать имя пользователя и пароль. Сразу же будет выполнен вход. Или для удобства прямая ссылка, чтобы войти в мой личный кабинет, выглядит так: https://cabinet.tvingo.ru

Если вы забыли свой пароль, разрешено использовать вместо него номер мобильного.

6b40e22f26.jpg 

Возможности личного кабинета Твинго

В личном кабинете доступны такие возможности:

  • оплатить услуги через распространённые платёжные системы — WMR, QIWI, Yandex и Rapida, а также через банковские системы Visa, MasterCard, Мегафон;
  • проверять баланс; использовать услугу «Отложенный платёж»;
  • сменить тарифный план;
  • принять участие в специальной бонусной программе «Патриот Твинго».

Проверить баланс Твинго

Это делается очень просто — перейдите в раздел «Информация по договору». Помимо идентификационных данных, вы увидите там текущий остаток вашего счёта.

Как пополнить счет в личном кабинете Твинго

Перейдите в раздел «Пополнить счёт». Выберите подходящий для вас способ платежа (банковская карта, электронные деньги), а также сумму пополнения. Нажмите подтверждение и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата услуг с помощью отложенный платеж

Если из-за небольших трудностей вы не можете заплатить в настоящее время, то поможет услуга «Отложенный платёж», продляющая возможность пользоваться Интернетом на трое суток. По этой услуге также возможны автооплата и подключение автоматического оповещения, если баланс приближается к 0 (для этого необходимо добавить свой номер телефона). Услуга «Отложенный платёж» гарантирует возобновление доступа к сети Интернет, если вы заплатите деньги в течение трёх дней.

Каждый месяц этой услугой разрешено пользоваться один раз. Она очень пригодится в той ситуации, когда средств на счёте нет или их количество недостаточно для активации.

Техподдержка и помощь клиентам

Высокое качество услуг не даст вам разочароваться. Системы постоянно следят за качеством и работоспособностью оборудования, в случае возникновения проблем они все быстро разрешаются с помощью консультаций у менеджеров. Номер телефона есть на сайте.

Официальный сайт: http://tvingo.ru/Вход в личный кабинет: https://cabinet.tvingo.ru/Телефон: 29-00-00 5266

Компания Твинго обслуживает население Владикавказа. Город быстро развивается – ведутся строительные работы, вызывающие электромагнитные помехи. Поэтому качество сигнала может варьироваться. Чтобы обеспечить стабильное сетевое подключение, рекомендуется пользоваться проверенным компьютерным оборудованием. Распространенной причиной низкой скорости является некачественный роутер. Сотрудники компании утверждают, что зону покрытия можно определить только практическим способом – установкой оборудования.

Все поставщики телекоммуникационных услуг вынуждены конкурировать между собой, чтобы завоевать доверие клиентов. Компаниям приходится создавать впечатляющее разнообразие услуг и выгодных предложений для привлечения потенциальных пользователей. Самой полезной возможностью является личный кабинет для дистанционного управления счетом. Посредством него потребители способны менять тарифные планы или просматривать состояние баланса. Больше не требуется обращаться на горячую линию или посещать представительство компании – достаточно включить домашний компьютер и авторизоваться на персональной странице. Наглядным примером является личный кабинет Твинго, обладающий понятным интерфейсом с полезными подсказками. Его посетителям предлагается оплачивать и настраивать услуги самостоятельно.

Твинго: вход и регистрация личного кабинета

tvingo3.jpg Чтобы воспользоваться личным кабинетом – заключите договор с компанией Твинго. После подписания документов сотрудники предоставят логин с паролем от персональной страницы. Также пользователь способен подключиться к определенным услугам или заказать пакет из нескольких телекоммуникационных услуг:

  • Скоростной интернет;
  • Цифровое телевидение;
  • Кабельная телефония.

Возможности личного кабинета

tvingo2.jpg Сам личный кабинет провайдера предоставляется только абонентам, заключившим договор. Посетители способны посетить официальный сайт для прохождения быстрой регистрации. После создания кабинета пользователь получает определенные преимущества:

  1. Самостоятельная оплата телекоммуникационных услуг посредством электронных платежных систем или банковских карточек;
  2. Экономия средств – при виртуальной оплате отсутствуют дополнительные комиссионные сборы;
  3. Высокое удобство использования благодаря продуманному интерфейсу личного кабинета и справочным материалам.

Также пользователям предоставляется возможность отложенного платежа. Если не получается вовремя пополнить баланс – можно пользоваться интернетом в долг. После подключения отложенного платежа доступ восстанавливается. Пополнить счет необходимо в течение трех дней.

Возможности кабинета для ТВ

  • Просмотр инструкции по подключению к цифровому телевидению;
  • Вызов специалистов для ремонта или настройки оборудования;
  • Гарантированное получение качественных услуг от провайдера Твинго.

Пользователям личного кабинета предлагаются подробные справочные материалы. Например, можно вывести изображение на компьютерный монитор вместо телевизора и наслаждаться любимыми передачами. Качество телекоммуникационных услуг всегда остается стабильным. Компания Твинго старается соблюдать положительную репутацию, поэтому исправляет проблемы незамедлительно.

Поддержка пользователей Твинго

Компания предоставляет комплексную техническую поддержку клиентам. При возникновении вопросов рекомендуется звонить по номеру 8 8672 29 00 00. Сотрудники рассмотрят проблему пользователя и предложат оптимальное решение. Также официальный ресурс содержит полезные справочные материалы, помогающие самостоятельно настроить компьютерное оборудование для использования телекоммуникационных услуг.

Твинго ведет страницы в социальных сетях. Это удобный способ получения новостей, актуальной информации о тарифных планах и выгодных предложениях.

Основные причина плохого качества связи

Иногда пользователи сталкиваются с замедлением работы интернета. Если результат проверки существенно отличается от вашего тарифного плана, рекомендуется написать в поддержку. Специалисты проведут исследование, чтобы определить причину падения скорости. Если виновато компьютерное оборудование пользователя, сотрудники предложат загрузить социальное программное обеспечение, позволяющее дистанционно отслеживать предоставление услуг. Сотрудники самостоятельно настроят сетевое подключение, чтобы увеличить его скорость.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Твинго: http://tvingo.ruЛичный кабинет: https://cabinet.tvingo.ruТелефон горячей линии: +7 867 229-00-00

[Всего: 0   Средний:  0/5]

«Твинго Телеком» — провайдер телекоммуникационных услуг, более десяти лет работающий на территории Владикавказа. Концепция Triple play, которой придерживается компания, позволяет абонентам получить все необходимые телеком услуги — безлимитный интернет, цифровое телевидение Твинго ТВ и цифровую телефонную связь — у одного оператора. На официальном сайте провайдера, кроме полной информации о тарифах представлены личный кабинет Твинго — раздел для управления услугами и доступа к лицевому счету, открытый для обладателей учетной записи, и развлекательный Портал с форумом и трансляцией видов города с камер видеонаблюдения.

tvingo-site.png

Возможности личного кабинета

Начиная использовать личный кабинет Твинго, абонент получает контроль за своим счетом. После авторизации из аккаунта доступны:

  • Оплата услуг онлайн:
    • через платежные системы Rapida, QIWI, WMR, Yandex;
    • мобильным платежом Мегафон;
    • банковской картой Visa, MasterCard.
  • Активация услуги «Отложенный платеж», продлевающей использование интернета на 3 дня после обнуления счета.
  • Подключение услуги «Автооплата» для автоматического списания платы за услуги с привязанной к аккаунту банковской карты.
  • Участие в бонусной программе «Патриот Твинго».
  • Добавление номера сотового для подключения смс-оповещения о приближении баланса к нулю.
  • Отслеживание объема трафика, прошедшего через подключенное интернет-соединение.
  • Проверка скорости соединения для сверки с заявленной в тарифе.
  • Переход на новый тарифный план.
  • Детализированная информация по счету — начисления, скидки, произведенные платежи.
  • Список услуг, которые подключил абонент.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получать информацию и выполнять операции через личный кабинет Твинго разрешается пользователям, имеющим действующий договор с компанией — в нем прописаны реквизиты для входа в сервис.

tvingo-lk.png

Заказы от новых клиентов на подключение услуг принимаются на сайте. Кликнув по кнопке «Подключить», расположенной в центре нижней части страниц сайта, можно ознакомиться с тарифами, выбрать нужный и оформить электронную заявку. Как только специалистом компании будет произведена регистрация заявки, с клиентом свяжутся для уточнения технической возможности подключения и подтверждения стоимости услуги.

Раздел «Личный кабинет» доступен через официальный сайт Твинго по локальной сети даже при нулевом балансе. Для аутентификации абонента используются имя пользователя и пароль. Перед нажатием кнопки «Вход» можно разрешить системе запомнить введенные данные для используемого браузера, чтобы в следующий раз выполнять через него быструю авторизацию.

Если собственник помещения, в котором подключены услуги от Твинго, потерял договор и не помнит реквизитов доступа в аккаунт, восстановить пароль ему поможет обращение в абонентский отдел оператора.

  • Официальный сайт:http://tvingo.ru
  • Личный кабинет:https://cabinet.tvingo.ru
  • Телефон горячей линии:+7 867 229-00-00

Используемые источники:

  • https://lichkabinet.ru/13-tvingo-lichnyi-kabinet.html
  • https://lichniy-kabinet.info/tvingo/
  • https://ucabinet.ru/internet/tvingo/

Ссылка на основную публикацию