Водоканал Ростов — личный кабинет абонента: регистрация, передача показаний счетчиков воды, оплата

Содержание

peredat-pokazaniya-schetchika-vodyi-rostov-na-donu-vodokanal.png

Компания на протяжении достаточно долгого времени обеспечивает своих многочисленных потребителей водой высокого качества. Одновременно с этим позволяется удобно и с комфортом регулировать и контролировать предоставляемые услуги через официальный сайт водоканала Ростов на Дону. Доступ к нему предоставляется в круглосуточном режиме. Это оптимальная возможность, не выходя из дома, осуществлять огромное количество самых разных операций.

Официальный сайт Ростовводоканала «vodokanal rnd ru»

Задействование персонального раздела дает пользователям огромное количество самых разных преимуществ. Находясь дома или в офисе на работе, просто зайдя на сайт портала, можно выполнять такие операции, как:

  • Оплата актуальных счетов за общее количество потребляемого водного ресурса;
  • Передача показаний с установленных в помещениях счетчиков, фиксирующих расход воды;
  • В любое время можно узнать наличие или отсутствие задолженности и ее размер;
  • Всегда есть возможность обратиться к опытным сотрудникам компании;
  • По всем возникшим вопросам потребители могут получить грамотную консультацию.

Как видно из всего сказанного выше, возможностей предоставляется достаточно много. Разрешается не только получать актуальную информацию, но также передавать сведения и производить требуемые расчеты.

Водоканал Ростов личный кабинет – вход и регистрация абонента

Для получения оптимального доступа к предложенным опциям, от пользователя сегодня требуется просто пройти несложную регистрацию и создать персональный профиль. Это займет минимальное количество времени. После регистрации и авторизации человек сможет по достоинству оценить все предоставленные преимущества. Чтобы создать личный кабинет абонента водоканала Ростов на Дону, потребуется выполнить следующие несложные действия:

  1. Требуется пройти по кнопке с Регистрацией, после чего вниманию будет открыта специальная форма.
  2. Вводится адрес почтового ящика.
  3. Создается и вписывается пароль, а потом обязательно дублируется.
  4. Пишется номер телефона, по которому сотрудники могут связаться с потребителем.
  5. Вводится номер лицевого счета.
  6. Заполняется поле со словом Оплачено. Сюда требуется ввести крайнюю оплаченную сумму.
  7. Еще раз прописывается почта.
  8. Вносится проверочный код со специальной картинки.
  9. Нажимается кнопка Регистрация.

На почте автоматически появляется письмо со ссылкой на активацию созданного раздела. Если потребитель случайно теряет код доступа, если пароль был забыт, его можно без особых сложностей восстановить. Потребуется просто активировать ссылку Забыли пароль и после этого пошагово действовать представленной вниманию инструкции. На почту придут регистрационные сведения и полезные советы для быстрого восстановления входа в созданный аккаунт.

Водоканал Ростов на Дону – как передать показания через официальный сайт

Использовать персональный раздел на водоканале Ростов можно в любое время. Здесь все понятно и максимально просто, каждое действие направляется системой и сотрудниками службы поддержки. Чтобы провести передачу показания с приборов, нужно выполнить следующие действия:

  • Требуется зайти на главную страницу сайта.
  • Осуществляется переход в раздел Передача показаний.
  • В строку вводится номер лицевого счета.
  • Обязательно нужно внести цифры с картинки.
  • Активируется кнопка Найти счет.

Показания после выполнения функции передаются моментально. Если по какой-то причине не получается осуществить передачу, потребуется связаться с сотрудниками службы поддержки. Сделать это можно посредством обычного звонка на телефон горячей линии. Есть возможность написать соответствующий запрос через специальную форму обратной связи.

В каких числах надо передавать показания счетчиков воды?

rostovvodokanal-rostov-na-donu.jpg

Если требуется передать показания счетчика воды на водоканал Ростов на Дону, достаточно просто зайти на сайт компании и выполнить несложные действия. Сразу стоит отметить, что процесс подачи показателей нужно осуществлять строго с 18 по 25 число каждого месяца.

Организация со своей стороны гарантирует принятие переданных показателей строго в срок и 26 числа использовать их в ежемесячных расчетах. Соблюдать сроки нужно обязательно, так как у сотрудников компании есть определенная обязанность формировать платежные документы и делать это до первого числа того месяца, который следуют за расчетным. С 27 числа люди начинают формировать счета и фиксировать новые показания. Все параметры, которые передаются после 26 числа принимаются уже в расчете следующего месяца.

Отключение воды в Ростове на Дону сегодня

Чтобы без особых проблем заниматься изучением информации по особенностям деятельности акционерного общества, достаточно просто зайти на ресурс. На главной странице присутствует огромное количество информации. Человек в любое время получает возможность ознакомиться с новостями, в частности узнать, в какое время будет отключена вода. Среди основных преимущественных разделов портала можно отметить:

  1. О предприятии. Во вкладке присутствует множество самой разной информации. Вниманию представлены исторические справки, которые напрямую касаются общей деятельности компании, сведения об актуальных вакансиях, адреса основных абонентских отделов, предназначенных для приема многочисленных обращений от населения и от предпринимателей города.
  2. Абонентам. В этом разнообразном меню есть бланки заявлений, инструкции по заключению договоров, информация по текущим тарифным планам. Вниманию представлены разделы с перечнем должников.
  3. Пресс-центр. В нем есть возможность посмотреть многочисленные фото и получить информацию по плановым отключениям воды.

Опция с предоставлением информации относительно прекращения подачи воды очень полезна. Благодаря этому можно особым образом подготовиться к отключению. Если же воду отключили, но этот фактор не был прописан в новостях на www vodokanal rnd ru, можно судить о том, что произошла аварийная ситуация, которая требует срочного решения.

При желании потребитель может найти на страницах портала специальные вкладки со сведениями о запланированных закупках и презентациях для акционеров. Все без исключения информационные сведения являются общедоступными, они предоставляются совершенно бесплатно. Чтобы максимально быстро найти все, что требуется по поверке или установке приборов, можно воспользоваться поисковой строкой. Она располагается на основной странице в самом верхнем углу.

Аварийная водоканала Ростов на Дону – куда звонить

Если клиент организации сталкивается с внеплановым прекращением подачи воды, можно судить о возникновении аварийной ситуации. При ее появлении пользователь должен позвонить по круглосуточному номеру аварийной службы – 8-800-302-40-40.

Сотрудники аварийки моментально отвечают на поступивший звонок и очень быстро решат все возникшие вопросы. При аварийной ситуации специалисты АО Ростовводоканал моментально создают соответствующую заявку и автоматически занимаются ее решением – восстановлением или ремонтом линии водопровода.

Круглосуточная горячая линия

Наряду с номером аварийной службы есть контакты, по которым можно решить разного плана технические вопросы, устранить проблемы с передачей показаний и проведением платежных операций. Сейчас пользователям доступны следующие номера горячей линии:

  • Абонентский отдел – +7(863) 282-50-50. Здесь даются консультации пользователям, касающиеся предоставленных услуг по водоснабжению, по текущему состоянию компании. Разрешается получить сведения по задолженности и передать показания;
  • Диспетчерская и интернет приемная – +7(863) 283-17-17. По телефону потребители могут получить помощь по разным вопросам технического характера. Позволяется решить проблемы с основной деятельностью предприятия. Это оптимальная возможность решить разного плана вопросы экстренного характера;
  • Приемная – +7(863) 283‐55‐51. Сотрудники линии готовы в рабочее время проконсультировать настоящих и потенциальных клиентов относительно сотрудничества и деятельности предприятия.

Контактные номера доступны пользователям в полном соответствии с установленным режимом работы. Подробнее о нем можно узнать в специальном разделе портала, в личном кабинете Ростовводоканала. Если нужно заключить договор, потребуется подойти в офис по адресу, указанному в разделе с контактами.

Водоканал Ростов на Дону – как узнать задолженность по лицевому счету?

rostovvodokanal-peredat-pokazaniya-vodyi.jpg

В настоящее время предпринимаются достаточно серьезные санкции к должникам, которые не перечисляют положенные средства за потребляемые услуги. Процесс требуется очень тщательно и внимательно отслеживать, так как за отсутствие оплаты по сроку более чем два месяца обслуживания клиент может столкнуться с разными проблемами, вплоть до отключения. Узнать задолженность по счету и получить иные информационные услуги можно разными методами:

  1. Посетив созданный персональный аккаунт.
  2. Позвонив по представленным выше контактным номерам справочной.
  3. Написав сотрудникам службы через форму обратной связи на портале.

Как только становится известна сумма задолженности, ее нужно как можно быстрее оплатить. Это позволит избежать начисления пени и еще более серьезной санкции – отключения воды.

Особым преимуществом портала является то, что после создания профиля, пользователям предоставляется возможность произвести быструю оплату. Для проведения операции не обязательно тратить время на поиск специальных ресурсов и тем более посещать отделения банков.

Как оплатить по лицевому счету в Ростовводоканале?

На сайте можно не только узнать, почему нет воды в Ростове на Дону сегодня, но совершить определенные платежные операции. Произвести оплату можно на портале, через персональный раздел. Пользователям предоставляется возможность узнать задолженность, произвести оплату предоставляемых услуг имеющими в распоряжении банковскими картами категорий Visa, MasterCard / Maestro.

Также на главной странице портала присутствует сервис Три кнопки. Оплата с лицевого счета осуществляется без начисления дополнительной комиссии. Это очень удобный сервис, который предоставляется Альфа-банком. Допускается возможность провести оплату через Сбербанк Онлайн. Компания тесно сотрудничает с подобной финансовой организацией, на основании чего получается произвести оплату максимально быстро и при этом нет начисления комиссии.

Клиенты компании могут произвести оплату положенного очередного счета не только через персональный раздел, но также через самые популярные организации города. Вот самые основные из них:

  1. Отделения почты РФ.
  2. Отделения банков Центр-Инвест, предоставляющие услуги населению.
  3. Прочие финансовые учреждения, работающие онлайн и оффлайн.

Чтобы произвести оплату через сервисы и отделения, физические лица должны осуществить вход туда и в специальные формы ввести реквизиты предприятия.

Реквизиты для оплаты водоканала Ростова на Дону: ИНН, КПП, БИК

vodokanal-lk-rostov-na-donu.jpg

Для перечисления необходимой суммы на счет, потребуется правильно заполнить специальную форму. В платежной квитанции на оплату должны быть прописаны следующие реквизиты:

  • ИНН 6167081833;
  • КПП 615250001;
  • БИК: 046015261;
  • К/сч: 30101810300000000261;
  • Номер р/счет: 40702810212000000220;
  • Получатель – Филиал «Ростовский» ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК».

Очень важно при проведении платежа максимально правильно прописывать официальные реквизиты и лицевой счет. Также нужно быть готовыми к тому, что при использовании определенных платежных систем к основной сумме может начисляться комиссия.

Подводя итоги

Компания, предоставляющая населению, многочисленным предприятиям и компаниям города услуги по водоснабжению и по отводу воды, позволяет серьезно сэкономить время и финансы. Чтобы передать показания счетчика без регистрации на www vodokanal rnd ru, достаточно просто стать владельцем персонального разделе на портале организации. Здесь предоставлена оптимальная возможность не только эффективно изучать новости, но также получать рассылки.

В ЛК есть все необходимое для отслеживания платежей, проверки задолженностей для физических лиц, проведения расчетных операций. Можно, не выходя из дома, оплачивать счета. Все без исключения возможности предоставляются абонентам бесплатно, а некоторые без регистрации. Достаточно иметь выход в интернет и возможность войти на персональную страницу.

vodokanal-rostov-na-donu-lichnyiy-kabinet-abonenta.png

Данная фирма является современным коммунальным предприятием, которое оказывает населению, то есть частным лицам и представителям предпринимательской деятельности города и области качественные услуги подачи и отведения водных активов. Пользователям, которые предоставляет услуги компания, дается возможность провести регистрацию своего раздела, то есть профиля на официальном сайте водоканала в Ростов на Дону.

Это оптимальная возможность изучать цены и тарифы, порядок получения технических условий подключения к канализационным и водопроводным современным системам. В разделе есть возможность изучать платежки, получать виртуальные консультации, а также передавать показания в круглосуточном режиме.

Регистрация личного кабинета Ростов водоканала через официальный сайт

Получение идентификационных данных для проведения авторизации в индивидуальном профиле доступно для каждого клиента. Самое главное для него заключить предварительный договор на услуги водоотведения и водоснабжения. Для проведения авторизации стоит произвести следующие действия:

  1. Требуется нажать на кнопку Зарегистрироваться. Находится она под формой входа.
  2. После этого осуществляется переход на http://vodokanalrnd.ru/lk/registration/.
  3. Тщательно заполняется стандартная регистрационная форма. Для этой цели потребуется ввести такие важные сведения, как ФИО, все возможные контакты, то есть телефон и почтовый электронный адрес.
  4. Составляется надежный пароль для входа. Он должен быть не очень сложным, чтобы было просто вспомнить его при случайной утере.
  5. Вводится номер лицевого счета, а также сумма, которая была прописана при крайней оплате квитанции.

После введения всех необходимых данных, на указанное письмо система пришлет специальное письмо с активной ссылкой для подтверждения личности в личном кабинете абонента водоканала в Ростов на Дону. После полного окончания регистрации, человек сможет совершать вхождение на свой профиль. Для этой цели ему придется просто вводить в особую форму логин и пароль.

Ростов на Дону личный кабинет водоканала для физических лиц – вход

Авторизация осуществляется на портале. Процесс нужно осуществить через кнопку с вхождением, что находится рядом с такой же кнопкой Регистрация. Открывается кнопка из совершенно любом профиле. Для осуществления входа достаточно просто нажать на кнопку с индивидуальным разделом, что находится в верхней стороне правого угла. Для посещения в формы нужно ввести логин в виде почтового ящика и пароль, составленный при создании профиля.

В процессе первичной авторизации требуется проставить галочку рядом с введенными сведениями. Она позволяет запомнить их на используемом гаджете физического лица. Благодаря этому можно не проводить вхождение каждый раз при вхождении, экономя огромное количество времени.

Если по какой-то причине пользователь потерял код для доступа, ему потребуется выполнить определенную последовательность действий после активации специальной опции Забыли пароль. В открывшиеся поля нужно ввести адрес почты и придуманный логин. Инструкция по полному и быстрому восстановлению пароля от официального сайта Ростовводоканала Ростов на Дону автоматически направляется на указанный при создании профиля почтовый ящик.

Вход для юридических лиц

Получить доступ к разделу сайта организации могут не только частные, но юридические лица. Процесс авторизации в этом случае осуществляется подобно вышеописанному способу. Требуется осуществить клик на ссылке с обозначением своего профиля. После этого вниманию автоматически откроется профиль, где присутствуют сведения относительно всех возможностей ростовского портала.

Чтобы предпринимателю получить доступ к возможностям и опциям, требуется пройти процедуру грамотной регистрации и авторизации в полном соответствии с обеспечивающими комфорт рекомендациями, предложенными на портале. Посетить раздел можно на совершенно любой части сайта. В перечне всех представленных вниманию разделов можно найти специальный раздел, ведущий в индивидуальную часть личного кабинета водоканала Ростов на Дону.

Возможности Ростовводоканала

Созданный индивидуальный профиль можно использовать для решения самых разных задач. Среди основных функциональных опций можно отметить следующие:

  1. Передача цифровых показаний с установленных счетчиков учета количества потребленной и холодного и горячего ресурса. Параметры снимаются с 18 до 25 числа каждого месяца.
  2. Полученные со счетчиков цифры передаются в систему учета организации по специальной ссылке. Здесь обязательно нужно ввести номер лицевого счета.
  3. Оплата счетов за получение отдела и обслуживание в режиме онлайн. На ресурсе можно провести оплату начисленного счета без начисления дополнительной комиссии.
  4. Получение сведений относительно наличия и общего размера долга за начисленную плату по предоставляемым услугам организации. Получение грамотной консультации, подача жалоб и разного плана предложения относительно работы предприятия.

Компания на протяжении долгого времени снабжает своих многочисленных потребителей ресурсами высокого качества. Применение индивидуальной части сайта – это максимально удобный способ получения качественного дистанционного доступа к личному кабинету Ростовводоканал для физического лица и круглосуточного обслуживания.

Именно через этот раздел клиент может получить необходимые сведения относительно работы организации и функционирования. Задействование его предоставляет клиентам огромное количество важных и неоспоримых преимущественных факторов.

Не покидая стен дома сможет получить нужные сведения относительно общего состояния своего счета и общей работы системы, всегда может быть использована горячая линия. Это не только возможность получения требуемых показателей, но существенное облегчение в процессе организации расчетов и передачи показателей, нужно просто осуществить вход.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Почему нет воды сегодня в Ростове на Дону

В городе и области, как и в иных населенных пунктах РФ, время от времени пе

rostovvodokanal-rostov-na-donu-ofitsialnyiy-sayt.png

реключают подачу. Чтобы узнать причину, почему нет ресурса, пользователю требуется просто посетить официальный портал организации. Здесь ежедневно обновляется инфа по такому вопросу, как отключение воды в Ростове на Дону сегодня. Всегда можно узнать, для какой цели производится отключение и на какое время приостанавливается подача.

Одновременно с этим можно изучить сведения относительно состояния лицевого актива. При необходимости пользователь может узнать последние показания приборов учета, изучить начисления и перерасчеты за любой месяц. Многие принимают решение осуществить проверку начисленных платежей за какой-то установленный временной период. Всегда можно запустить распечатку квитанции по оплате предоставляемых услуг канализационного и водопроводного хозяйства.

Стоит отметить, что компания достаточно продуманно относится к качеству обслуживания клиентов. Если было отключение воды в Ростове сегодня, в период следующего расчетного периода можно сотрудники обязательно произведут перерасчет начисленной оплаты по услугам водоканала для физических лиц. Говоря иными словами, человек не платит за те дни, в которые сырье не доставлялось, когда не осуществлялись иные операции с доставкой и очищением.

Телефон горячей линии

Если под рукой нет интернета, пользователь при возникновении определенных вопросов сможет связаться с сотрудниками по телефонам горячей линии. Обратившись к ним, можно узнать причину временного перебоя с подачей, а также решить проблемы с нарушениями функциональности раздела.

Решить вопросы по телефону горячей линии или аварийной службы можно в любое время. Достаточно просто зайти на официальный портал с контактами и изучить телефоны службы поддержки абонента. Необходимо знать, что пользователь в состоянии осуществлять контроль не только за своими делами и счетами, но также за теми, что используются его приятелями и родственниками.

Для этой цели достаточно просто осуществить привязку своего счета к иным в ростовском водоканале, в личном кабинете. В соответствующие графы нужно будет вписать номер требуемого счета и провести подтверждение операции при помощи специальной кнопки Подтвердить. Если все будет введено правильно, на странице автоматически появится еще один лицевой счет.

Подводя итоги

vodokanal-rostov-na-donu-ofitsialnyiy.jpg

Использовать общий функционал системы можно после простого регистрационного процесса на www vodokanal rnd ru. Пройти на индивидуальную страницу можно через главную часть портала, активировав специальную кнопку в верхней части. После проведения первичной регистрации в еирц потребуется просто узнать лицевой номер, все начисленные суммы, а также полную информацию относительно всех денежных начислений, требующих оплаты. Все без исключения операции на ресурсе vodokanalrnd проводятся с максимальной оперативностью и комфортом.

  • Официальный сайт:  http://vodokanalrnd.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login
  • Телефон горячей линии:  +7(863)283-17-17

Личный кабинет АО «Ростовводоканал» сделан для удобства пользователей. Стандартные для абонентов обязанности сейчас выполняются через интернет в любое время суток. Создание администрацией компании этого сервиса значительно экономит время и нервы клиентов.

Содержание

Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала

В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:

  • оплата коммунальных услуг по подаче и отводу воды;
  • просмотр показаний и платежей за предыдущие месяцы;
  • печать квитанций.

Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Пользователи услуг Ростовводоканал могут самостоятельно создать личный кабинет на сайте. Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий.

  1. Для начала нужно перейти на страницу с формой регистрации по гиперссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
  2. При создании учетной записи посетитель вводит:
    • адрес электронной почты;
    • номер телефона;
    • номер лицевого счета;
    • пароль;
    • последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.

    Поле с последней оплаченной суммой является необычным для процедуры регистрации, однако обязательным требованием системы. Если вы не помните, то эту сумму можно найти в квитанциях.

    В поле с последним платежом вносит сумма вместе с копейками. Если было зачислено 100 рублей 37 копеек, указывается 100,37.

  3. После заполнения регистрационной формы на электронную почту приходит письмо с активацией личного кабинета. Открыв его, пользователю нужно перейти по ссылке в письме для завершения активации.
rostovvodokanal_lk_step1.jpg
Личный кабинет Ростов водоканал — регистрация

С этого момента пользователь может войти в личный кабинет водоканала по адресу электронной почты и созданному паролю. В случае, если клиент забыл авторизационные данные, то их можно восстановить через форму «Забыли пароль». Сложности с авторизацией и регистрацией решаются через техническую поддержку сайта.

rostovvodokanal_lk_step1-1.jpg
Личный кабинет Ростов водоканал — вход

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

  1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
  2. Перейти в раздел передачи показаний.
  3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
  4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

После того, как счет начал выставляться по нормативам, физическому лицу необходимо восстановить начисления по счетчикам. Для этого недостаточно в личном кабинете передать показания счетчиков за весь период. Гражданину необходимо обратиться в тех.поддержку и создать заявку на возобновление показаний. При этом к пользователю либо придут контролеры для проверки показаний счетчика, либо служба запросит актуальное фото приборов учета.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

  • номер лицевого счета;
  • сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.

Техническая поддержка, телефоны

Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:

  • официальная группа на Facebook и ВК, ответ на сообщение приходит в течение суток;
  • 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, где ответят на вопросы любого характера, так как здесь участвуют и сотрудники из пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии и других отделов;
  • 8 (863) 309 09 09 — номер линии для передачи показаний счетчиков;
  • 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера для сообщения об аварийных ситуациях,связанных с водоснабжением.

Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.

Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону

Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:

  • г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, д. 293;
  • г. Ростов-на-Дону, ул. 1я Баррикадная, д. 23;
  • г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 3;
  • г. Батайск, ул. Южная, д. 3.

Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.

Используемые источники:

  • https://xn--24-6kcaim6bkqgb.xn--p1ai/vodokanalrnd.html
  • https://mylichnyjkabinet.ru/vodokanalrnd.html
  • https://kabinet.club/zhkh/vodokanalrostov-lichnyj-kabinet.html

Ссылка на основную публикацию