Мой Киевстар Домашний Интернет — Вход в систему

Киевстар – лидирующая компания, предоставляющая услуги связи в Украине. Пользователи оценили качество, функциональность, преимущества провайдера. В адресной строке вводят команду «Мой Киевстар Домашний интернет». Вход в систему Мой Киевстар по номеру мобильного телефона, лицевого счета. Самостоятельное управление расходами, услугами доступно пользователям в любое время.

Мобильное приложение Мой Киевстар

Анимационная загрузка – первое достоинство мобильного приложения. Чтобы залогиниться в системе, необходимо получить короткий пароль, доставленный смс-сообщением, или создать свой.

Установка «Мой Киевстар» на смартфон, планшет, компьютер создает удобства:

• отслеживание затрат;
• пополнение счета;
• смена, подключение, управление услугами.

При входе в систему Мой Киевстар точно определится модель телефона. При наличии нескольких устройств это позволяет легко ориентироваться в счетах. Основная информация о номере расположена на вкладке «Обзор». Тут же указан тариф, абонентская плата. На экране пять вкладок, расположенных внизу дисплея.

• Обзор – информация о номере, тарифном плане. Возможность самостоятельного изменения;
• Баланс – отображение остатка средств, порог отключения, бонусы домашнего интернета. Бескомиссионное пополнение счета. Отчета по расходованию средств за определенный период;
• Текущие условия – визуализация доступного пакета услуг: минут, смс, мегабайтов. Есть возможность настроить звонки, домашний интернет на свой лад;
• Расходы – на экране отображен график затрат. Кликнув на поле «Больше информации», владелец попадает на вкладку с отчетами;
• Сборная – персональные данные, уведомления, адресная книга, сообщение об устройстве, настройка приложения.

Текущие данные можно редактировать.

Приложение Мiй Киiвстар после входа в систему позволяет вести полный контроль над затратами, самостоятельно управлять услугами на номере.

Возможности личного кабинета

На сайте компании организовано самообслуживание, отличающееся простотой, удобством. После входа в систему Мой Киевстар Абонентам предлагают пройти короткую регистрацию в личном кабинете. Созданный профиль позволяет клиентам менять настройки, совершать манипуляции по номеру без визита в офис, обращения к оператору.

Личный кабинет от Кyivstar предоставляет следующие возможности:

• смену текущего тарифного плана;
• настройку услуг – подключение, удаление;
• отслеживание состояния счетов – бонусного, текущего;
• пополнение баланса без комиссии с карты банка по системе киевстар онлайн;
• восстановление симки в случае потери;
• участие в конкурсах, бонусных акциях;
• просмотр истории вызовов – недоступно для телефонов экстренных служб;
• передачу на мобильный номер бонусов домашнего интернета.

Присоединение и вход в систему «Мой Киевстар» не требует финансовых вложений. Плату за пользование личным кабинетом не взимают. Домашний интернет в рамках системы мобильной связи Киевстар определен выбранным тарифным планом.

Оплату возьмут за предоставление детализированного счета в разделе «Затраты. Вызовы за текущий месяц». Существует льготный тариф – 1,06 грн за каждый запрос. Он действует до конца текущего месяца с момента регистрации, активен последующие 30 дней.

Удобства системы Мой Киевстар

Несложный интерфейс позволяют абонентам украинского оператора после входа в систему Мой Киевстар управлять услугами. В список преимуществ входят:

• контроль баланса;
• получение информации о тарифном плане, услугах, возможность изменения;
• временное увеличение скорости подключения к домашнему интернету;
• просмотр детальной информации по текущим начислениям, трафику;
• редактирование персональных данных;
• отключение услуги «Домашний интернет» на время отсутствия, восстановление после возвращения;
• пополнение лицевого счета платежной картой.

Вход в систему «Мой киевстар» возможен по логину, паролю. Все персональные данные под строгой защитой.

Как войти в личный кабинет Киевстар

На сайте есть кнопка лимонного цвета в углу справа. Кнопку сопровождает надпись: «Мой киевстар»- это указатель к сервису мiй кабiнет.

• Началом применения системы Мой Киевстар считают регистрацию по номеру мобильного телефона. В смс-уведомлении присылают пароль, действительный 5 минут.
• Его набирают в соответствующем поле ввода. Пользователи услуги «Домашний Киевстар» получают логин, пароль доступа в отделе продаж при заключении договора с оператором.

Вход в киiвстар онлайн с мобильного устройства происходит автоматически.

Пользователи могут изменить пароль после входа в систему Мой Киевстар.

• В соответствующее поле вводят номер телефона, кликают по кнопке «Получить пароль».
• После входа в систему мой киевстар, установите свою комбинацию букв, цифр.

Если забыл пароль

Такая ситуация нередко возникает с пользователями мобильных услуг. Восстановление пароля возможно следующими способами:

• через действующий e-mail – адрес почты следует указать в личном кабинете при регистрации;
• по номеру мобильного телефона;
• обратиться в офис оператора – процедура потребует некоторое время.

Вход в систему Мой Киевстар позволяет осуществлять контроль счета членов семьи. В едином профиле собраны мобильный счет, домашний интернет. Пользователи по достоинству оценили обновленную версию приложения, доступную с любого устройства: планшета, смартфона, компьютера.

Лидирующий на Украине по числу абонентов оператор связи компания Киевстар занимается поставкой услуг мобильной связи, мобильного и домашнего интернета.

На сайте компании для абонентов создана удобная система самообслуживания — личный кабинет Киевстар, зарегистрировавшись в котором пользователи могут менять настройки и совершать операции в своем аккаунте без посещения офиса оператора.

Возможности личного кабинета

Подключая и используя сервис личный кабинет Киевстар, вы делаете возможным для себя через интернет:

• Оставить заявку на смену тарифного плана.
• Настраивать список услуг и менять его состав.
• Узнать состояние основного и бонусного счетов.
• Пополнить баланс счета с банковской карты онлайн.
• Восстановить sim карту при потере телефона.
• Участвовать в акциях, проводимых оператором.
• Следить за информацией по проведенным платежам, расходам и остаткам.
• Просматривать историю вызовов (кроме вызовов на короткие номера экстренных служб).
• Перекинуть на мобильный номер бонусы услуги «Домашний интернет».

Правила использования сервиса:

• За подключение сервиса абоненты не платят ничего, абонентская плата за личный кабинет также отсутствует.
• Оплата за интернет при использовании личного кабинета взимается в рамках тарифного плана.
• Информация о затратах в подразделе «Вызовы за текущий месяц» — платная. Льготный тариф, длящийся до конца месяца со дня регистрации и следующий календарный месяц, разрешает делать запросы по 1,06 грн. В дальнейшем первый за месяц запрос детализации будет стоить 5,31 грн, остальные — по 1,06 грн.

Регистрация и вход в личный кабинет

При входе на официальный сайт Kievstar невозможно не заметить желтую кнопку с надписью «Мой Киевстар» в правом верхнем углу — это и есть сервис личного кабинета. Ссылка на личный кабинет также представлена в нижней части сайта в списке с заголовком «Сервисы и развлечения».

Первым этапом в использовании системы самообслуживания является регистрация с помощью номера сотового телефона, на который приходит sms с паролем, действительным для ввода в течение пяти минут. Пользователям услуги «Домашний Киевстар» пароль и логин выдается оператором в отделении связи, в качестве логина может использоваться лицевой счет услуги из договора.

Вход в личный кабинет через браузер или приложение с мобильного устройства с сим-картой Киевстар выполняется автоматически, без авторизации.

Клиенты мобильной связи всегда могут получить новый пароль от личного кабинета Киевстар в sms, введя номер телефона и нажав кнопку «Получить пароль» в форме авторизации на сайте. После входа в систему лучше установить свой пароль. Пользователи домашних услуг могут легко восстановить пароль, если в личном кабинете указали действующий email адрес или номер мобильного, немного дольше займет восстановление пароля в офисе оператора.

• Официальный сайт:http://www.kyivstar.ua/
• Личный кабинет:https://account.kyivstar.ua/cas/login
• Телефон горячей линии:0 800 300-466

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Киевстар позволяет управлять счетом и подключенными услугами. Пополнить счет онлайн можно прямо в Личном кабинете. Нужно нажать кнопку: «Пополнение» в правом верхнем углу экрана. В системе доступно пополнение счета с банковской карты и перевод с лицевого счета на номер любого абонента Киевстар. Для пополнения счета с банковской карты необходимо нажать вкладку «Пополнить онлайн без комиссии». Далее вводим номер телефона или лицевого счета, который нужно пополнить и данные карточки: номер, срок действия, данные владельца и специальный код на обороте. Для подтверждения платежа на телефон придет сообщение с проверочным кодом операции, подтверждаете перевод и счет пополняется в тот же момент.

В профиле можно управлять персональными данными, добавлять номера и лицевые счета.

Основное меню кабинета содержит вкладки:

• тарифы,
• услуги,
• платежи и расходы по номеру,
• пополнение счета,
• заявки,
• личные настройки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации нужно являться абонентом Киевстар и иметь активированный номер этого оператора. Система называется «Мой Киевстар». Зарегистрироваться в личном кабинете можно перейдя на сайт по адресу https://my.kyivstar.ua/. В открывшемся окне введите номер телефона, пароль от кабинета придет в смс сообщении.

Авторизация в личном кабинете Киевстар

После регистрации, кроме входа по смс, абоненты могут совершать вход по логину и паролю. Логином является номер телефона. Нажимаем на кнопку «Вход по личному паролю». Пароль можно менять. Для этого открываем «Мой профиль» и выбираем в меню «Изменить пароль».

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение доступно для скачивания на трех основных площадках:

• Google Play,
• App Store,
• Windows Phone Store.

После установки Приложения, нужно выбрать необходимую вкладку: мобильная связь или интернет. Далее регистрируемся в системе, если подключаемся впервые, а если абонент пользуется сервисом «Мой Киевстар» онлайн, то нужно просто ввести номер телефона и пароль от кабинета. При регистрации система запрашивает ввод имени и фамилии, а также пароля.

После входа откроется главная страница, на которой можно увидеть баланс, бонусы и затраты. Если нажать на значок слева вверху, то откроется меню. Содержание меню такое же, как и в Онлайн версии: тарифы и услуги, профиль, платежи, отчеты, условия использования, выход из системы.

В Андроид-версии можно вывести на экран смартфона состояние счета и бонусы. Виджет устанавливается вместе с приложением и является удобным дополнением, так как отпадает необходимость запрашивать баланс.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты могут задать интересующие их вопросы по поводу мобильной связи и домашнего интернета через систему Онлайн-помощник. Система доступна в Личном кабинете. Для связи необходимо найти раздел «Обратная связь», выбрать изображение специалиста. В открывшемся чате задаем интересующий вопрос. Ответ менеджера приходит достаточно быстро. Система доступна круглосуточно. После консультации система запрашивает от абонента оценку обслуживания от 1 до 5 баллов.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет мобильного оператора Киевстар можно отключить только вместе с сим-картой или интернетом. Если к четной записи прикреплено несколько номеров, то заблокировать нужно будет их все. Отдельный отказ от использования сервиса не предусмотрен.

Сим-карту можно заблокировать временно. Для подачи заявки онлайн необходимо выбрать в меню вкладку «Услуги» и заполнить заявку. Операция производится в течение получаса. При необходимости, номер восстанавливается также по заявлению.

Правила безопасности и конфиденциальности

Существует ряд правил, следуя которым абонент легко обезопасит свой аккаунт от мошенников:

1. Пароль к личному кабинету должен быть сложным. Лучше скомбинировать произвольные цифры и буквы в разном регистре и записать их, чем устанавливать простой пароль.
2. Пароль должен быть уникальным и не использоваться больше нигде.
3. Исключить разглашение пароля и доступ к нему третьих лиц.
4. На гаджетах и ПК должен быть установлен актуальный антивирус.
5. Нельзя открывать ссылки, которые приходят в смс с незнакомых номеров, так как наверняка в них содержится вирус.
6. Нельзя передавать код доступа из СМС к системе «Мой Киевстар» посторонним людям.

Киевстар использует новейшие технологии для защиты абонентов и их персональных данных. Облачные технологии позволяют хранить информацию в безопасности.

Используемые источники:

• https://mykyivstar.ru/
• https://ucabinet.ru/svyaz/kyivstar/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kievstar/